透過未來看中國營銷

侯明哲

《2019科特勒未來營銷峰會》10月13日在北京圓滿落幕，全球“現代營銷學之父”菲利普·科特勒發表震撼演說《營銷的未來》，讓整個商業界瞬間刷屏。

老先生近90歲高齡依然引領著營銷最前沿，保持著以2-3年的頻率對《營銷管理》進行持續修改迭代。我從事營銷近20年，從線下營銷到線上電商和新媒體，是不折不扣的科特勒鐵粉，近年也涉足大數據、AI和區塊鏈領域研究和培訓演講。看完老先生的演講，心潮澎湃，引發很多感觸，動動筆，寫十點感悟，僅供參考。

營銷是戰略不是戰術

企業功能是營銷和創新，可見營銷多么重要！所以企業應該做全面分析，聚焦用戶核心價值，制定企業營銷戰略，《營銷管理》就是一部營銷戰略的著作，而非眾人所想的銷售技巧或傳播法寶。

定位大師特勞特《什么是戰略》一書中講到戰略在制定階段，是從下而上，戰略在執行階段，應該從上而下。也就是說戰略是錘子，戰術是釘子，釘子找位置，錘子保證執行，將釘子打進去，這里所說的釘子就是差異化市場定位，錘子就是企業的資源。大師從另一個側面也告訴我們，戰略來自于市場，來自差異化用戶價值。太多企業沒有營銷戰略，或者說是有戰略，但不是基于營銷基于市場做差異化戰略，更談不上馬云所講的從未來看現在，他們要么談商業模式，要么談促銷策略，用短期替代長期，用戰術的勤奮代替戰略懶惰，沒有一個正確的營銷戰略，企業的資源和人力很難為一致性的經營方針服務，猶如沒有地圖和目標導航，盲目加速可能自取滅亡，相比較特勞特告訴我們如何尋找戰略，科特勒的營銷戰略是呈現更立體的全方位戰略地圖，比如定位在STP里已經有所包含。……