地方院校大學生學習動機和學習滿意度關系研究：自我效能感的中介作用

王思聰 王夢笛

摘 要：為了解地方院校大學生的學習滿意度現狀，探討學習動機和自我效能感對學習滿意度的影響，本研究對邢臺某高校的在校大學生進行問卷調查。在進行了統計處理后發現，性別對于學習動機和自我效能感有影響作用，男生的外在動機得分和自我效能感顯著高于女生。學習動機、自我效能感和學習滿意度存在著密切相關，學習動機和自我效能感能夠正向預測學習滿意度，并且自我效能感在學習動機和學習滿意度間起著部分中介效應。

關鍵詞：學習動機; 學習滿意度; 自我效能感; 地方院校

中圖分類號：G712.304 ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? 文章編號：1006-3315（2019）10-128-003

自美國教育委員會于1966年使用CIRP來測量入學新生滿意度后，為了適應教育改革形勢的迫切需要，國內外諸多高校也紛紛開展大學生滿意度調查，以期對學校教育和管理服務質量的提升提供支持。然而先前的滿意度調查多從學校管理視角開展，對學校軟硬件等服務進行調查，雖然全面但缺乏針對性。大學生才是構成高校的主體，開展大學生滿意度調查必須以學生為中心，而學生在學校生活中最重要的活動就是學習。胡元林（2018）指出，學習滿意度是高等教育辦學質量微觀主體和宏觀質量的有效連接點。因此，有必要對學習滿意度進行專門研究。

學習滿意度（learning satisfaction）是指學習過程中學習需求獲得滿足的程度（鄭田，1985）。國外對學習滿意度的研究已經進行了五十余年，測評量表和模型成果十分豐富，并且發現學生對教學質量的總體感受基本決定了學習滿意度（Mai.L，2005）。近些年來，國內也興起了對學習滿意度的研究，理論研究重點集中于對學習滿意度內涵的探討和評價體系的構建（王國強，沙嘉祥，2002;王蕙，張武強，2012）。實證研究中也出現了一些對于影響因素的研究，有研究探查了學習動機和學習滿意度的關系，指出學習動機的強弱會對學生的學習滿意度造成直接的影響作用（張翔，陳素霞，趙必華，2011;張蕾，2017）。也有研究（成媛，2015;張春梅，2016）指出自我效能感對學習滿意度有著正向預測作用。

但是過去的滿意度研究主要以重點高校學生為調查對象，而中國勞動力的重要構成主體則為地方普通院校大學生。地方普通院校在師資力量，硬件設施等多方面與重點院校還存在著一定差距，那么學習滿意度現狀和影響因素是否也會存在不同？并且過去的研究中關于影響因素間作用機制的研究并不豐富，沒有研究對學習動機、學習滿意度和自我效能感間的關系進行探討，而班杜拉（1995）指出，自我效能感的強弱或增強或者削弱動機。因此，本研究通過對地方普通院校大學生的學習滿意度的現狀進行調查，探討大學生學習動機、自我效能感與學習滿意度的作用機制，希望為地方院校大學生學習滿意度的提高和辦學質量的改進提供理論依據。

1.對象與方法

1.1對象

本研究選取河北省邢臺市某校在校大學生為研究對象，采用隨機抽樣的方法使用網絡問卷對學生進行了調查。回收有效問卷共計422份，其中男生134人，女生288人。

1.2方法

1.2.1學習動機量表。學習動機的原始量表由Amabile，Hill，Hennessey和Tighe編制（1994）。本研究測量學習動機的量表是由池麗萍，辛自強（2006年）修訂的中國版學習動機量表，共有內在動機量表和外在動機量表兩個分量表。量表采用Likert4級評分，其中1代表非常不同意，4代表完全同意，其中外在動機量表的10、11題反向計分，在進行統計處理時先進行數據的轉換。本研究中此量表的整體克隆巴赫系數為0.92，內在動機分量表克隆巴赫系數為0.93，外在動機分量表的克隆巴赫系數為0.86。

1.2.2學習滿意度量表。本研究采用由王小藍（2010）編制的學習滿意度量表。共有教育支持滿意度、課程感知滿意度和自我成長滿意度3個分量表，共計18個題目。量表采用Likert5級量表評分，其中1到5分別為非常不符合和完全符合。本研究該問卷的整體克隆巴赫系數是0.97，教育支持分量表的信度系數為0.96，課程感知分量表的信度系數為0.95，自我成長的信度系數為0.95。

1.2.3自我效能感量表。一般自我效能感量表由Schwarzer（1994）等人編制，中國版由王才康等（2001年）修訂。量表共有10個題目，采用Likert4級評分，1分為完全不符合，4分為完全符合。本研究中此量表的克隆巴赫系數為0.93。

1.3統計處理

本研究采用SPSS 23.0對收集到的數據進行分析處理，其中包括描述性統計分析，獨立樣本t檢驗，相關分析、回歸分析和中介效應的檢驗等。

2.結果

2.1學習動機、自我效能感和學習滿意度的狀況

學習動機及其分量表，自我效能感和學習滿意度的描述性統計分析和以性別為自變量的獨立樣本t檢驗結果如表1所示。由表可知，男生的學習動機總分高于女生的學習動機總分，差異邊緣顯著（P=0.06）。具體分析發現男女生在內在動機量表上得分不存在顯著差異，但是男生的外在動機量表得分要顯著高于女生的得分，男生在選擇簡單任務、關注人機競爭和追求回報三個維度的得分要顯著高于女生。男生的自我效能感得分也是顯著高于女生。學習滿意度總體及其三個分量表的各自得分不存在顯著差異。

2.2學習動機、自我效能感和學習滿意度的相關

對學習動機、自我效能感和學習滿意度進行相關分析，結果見表2。由表2可知，學習動機及其兩個分量表、自我效能感和學習滿意度及其分量表均兩兩相關并且顯著。這也為之后的中介效應檢驗提供了前提條件。

2.3自我效能感的中介效應檢驗

相關分析的結果表明，學習動機、自我效能感和學習滿意度之間的關系滿足中介效應的檢驗條件。為了進一步驗證學習動機對于學習滿意度的作用機制，本研究采用溫忠麟等（2004）的方式來檢驗自我效能感的中介效應。各研究變量間的回歸分析結果如表3所示。

結果顯示，學習動機對學習滿意度的直接作用顯著（[β]=0.65，P<0.001），中介變量自我效能感對學習滿意度的作用顯著（[β]=0.55，P<0.001）。結果表明，自我效能感在學習動機和學習滿意度間起著部分中介作用，中介效應為0.171，總效應0.651，即學習動機對學習滿意度有73.73%的直接效應，另外26.27%通過中介變量自我效能感起作用。

3.討論

3.1學生學習動機和自我效能感的性別差異

研究結果發現男生的外在學習動機整體要高于女生的外在學習動機，其中在選擇簡單任務、關注人際競爭、追求回報三個維度上是高于女生的，并且男生的自我效能感也要高于女生。這一結果與之前男生內在動機要高于女生（池麗萍，辛自強，? 2006）的研究結果不同。這可能說明在社會環境文化對男女在學習中的評價標準正在發生改變。過去的標準存在著隱性刻板印象：男性先天具備比女性更多的成功特質，在學習工作能力或表現力方面優于女性。因此男生會更偏向于挑戰性任務，女生會更多選擇簡單任務以避免失敗。而近些年來中國女性的社會地位正在不斷提高，社會對于女性也采取了更加寬容的標準，因此并沒有更偏向于簡單任務。

而本研究中男生的外在動機和自我效能感要高于女生可能是因為被測群體的師范專業特性。師范專業男生的數量要遠低于女生，在男生表現優異時會給予男生更多的獎勵等，導致男生在關注人際競爭和追求回報方面更易受外部因素的影響，因此導致男生傾向于選擇比較容易完成的簡單任務。而在完成任務后，老師給予關注和獎勵在一定程度也會增強男生的自我效能感。

3.2學習動機和學習滿意度的關系

研究結果發現學習動機與學習滿意度之間存在著密切關系，與張翔等人（2011）的研究結果一致。學習動機能正向預測學習滿意度，并且學習滿意度與內在動機的相關性要高于與外在動機的相關性，這說明學習滿意度更多地與學生的內在動機相聯系，學生的內在動機越強，學習滿意度越高。這就啟示我們在地方高等院校教育改革中，一方面要進行改善師資、改革課程，不斷改進提高教學質量，另一方面，更多地要激發學生的學習動機，尤其是學生的內部動機。可以在學生中進行民意調查，增設一些學生喜愛程度高及激發學生挑戰性的課程。

3.3自我效能感對學習滿意度的影響及中介效應分析

自我效能感對學習滿意度有著顯著的正向影響作用。自我效能感越高的被試者，對于自己能夠完成學習任務，達到學習預期目的的自信心越強。面對良好的學習效果，他們的成就感越大，學習滿意度往往會高于自我效能感低的學生。Komarraju和Nadler（2013）指出學生自我學習效能越高，學生的學業成績表現越好。

研究結果還表明自我效能感在學習動機和學習滿意度間起著中介作用。學習動機對學習滿意度的影響，部分是通過自我效能感來實現的。學習動機與自我效能感也是密切相關的。當學生的自我效能感高時，會具有較強的學習動機，也更容易在目標實現后獲得更高的學習滿意度。這就提示我們地方高校的教育活動中需要加強對學生自我效能感的培養，注重對于學生內部潛力的激發，培養學生的學習興趣，增強學生的學習主動性和積極性。

性別對于學習動機和自我效能感有影響作用，男生的外在動機和自我效能感顯著高于女生;大學生的學習動機、自我效能感和學習滿意度兩兩呈顯著正相關;大學生的學習動機和自我效能感對學習滿意度有著正向預測作用，并且自我效能感在學習動機和學習滿意度作用過程中起著部分中介效應。

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（上接第129頁）

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