鄧舒夏
繼智能手機與智能音箱后,“智能”這股風在電視行業吹了多年,今年似乎又再次成為主題。今年3月,創維電視公布了基于大屏AIoT(人工智能物聯網)的全新品牌定位,同時發布了大屏AIoT生態“創維SwaiotTM”;10月,華為在德國慕尼黑發布其第一款智慧屏產品“華為智慧屏”。
就像智能音箱那樣,智慧電視是一個頗為籠統的概念,不同玩家為之賦予的價值也不盡相同。
在深圳創維RGB電子有限公司董事長兼總裁王志國看來,智能化和AIoT應用是電視的進化方向,畫質和音質則是一臺電視的核心競爭力。
距離上一個顛覆電視行業的時代不過幾年時間,彼時互聯網品牌用線上低價策略迅速鋪開市場,讓傳統電視廠商措手不及,這些闖入者也改變了中國消費者的電視觀看習慣。如今,智能電視的爭奪之戰更為激烈,本土和外資廠商、互聯網企業、移動硬件廠商皆覬覦這個家庭AIoT的潛在核心入口,唯一共通的是,這些玩家都要走出舒適區。
Yi 中國電視行業目前面臨著互聯網品牌的競爭,你如何看待市場格局發生的變化?
W 中國彩電的第一個時代是供應鏈時代,第一批崛起的廠商掌握了對供應鏈的話語權,這個階段的主要參與者是本土頭部企業,包括創維在內的六大彩電廠商,另一部分是三星、索尼等外資企業,它們的定位相對高端一些。
互聯網進入彩電業,他們帶領了線上電視銷售,并且發動價格戰,人們對在互聯網上看電視有了新的認知。當然這離不開代工廠的崛起,他們使互聯網企業能夠完成一個基本的電視產品,傳統廠商也在做類似的創新,但是沒有互聯網企業做得那么極致,聲量也不夠,畢竟前者的效率更高、負擔更輕。這時內容和服務變得愈發重要了,外資品牌此前—直是以硬件姿態進入中國市場的,在這方面失去了_一些優勢。
所以這幾年大家都開始自救,外資品牌繼續走高端路線,而本土六大傳統廠商在進一步洗牌,出現了頭部和尾部的分化,比如創維和海信目前的線下市場份額在20%左右,排名再靠后的基本在10%上下——以前大家的份額差別僅僅為一兩個百分點。當然,互聯網品牌這些年也有出有進。在我看來,現在基本上是一家互聯網頭部品牌,兩大本土傳統品牌,一家外資品牌,四家品牌在競爭。
Yi 為什么今年以來智慧電視的概念如此盛行?
W 基于電視做AIoT,在全球市場來看確實都是熱點。今年3月,創維就明確提出電視是未來家庭AIoT交互的主要入口。當然,每個企業對“智慧”的理解不同,我們認為大屏本身不適合被做成一個直接與人強交互的設備,最多賦予它語音識別這種輕便的交互。大屏的價值在于長時間的沉浸體驗,僅僅有智能是不夠的,還需要好的畫質和音質。同時,電視需要與其他的設備產生強交互,形成完美的匹配和融合,所以我們一直在思考的核心問題就是怎么重構家庭AIoT體系,借助于大屏的能力,同時又可以輻射其他新的交互設備。
Yi 智能音箱崛起時,它在家庭AIoT方面被寄予厚望,智能電視與智能音箱的發展軌跡有何異同?
不管是從健康還是出行便利上來說,綠色出行都十分值得提倡,科技綠動未來。

王志國 深圳創維-RGB電子有限公司董事長蒹總裁。
W 二者在語音的使用上有一定相似性,但智能電視在家庭場景中會有更好的用戶黏性,比音箱創造出更多應用。比如很多人會健身,所以我們和健身App合作開發了電視上的健身應用,利用視覺顯示技術評估用戶的健身動作,然后形成排名,讓在家健身這個一向枯燥的事變得有趣一點。
智慧大屏本身的核心能力就是“沉浸”,正是因為可以展示豐富的視覺信息,所以它能做很多看視頻之外的事,比如展示家庭電器的狀態,讓你在沉浸的過程中不需要借助其他設備就能快速操作。更何況電視是固定不動的,具有很強的芯片處理能力和聯網能力,它更適合成為家庭AIoT的核心接入口。
Yi 如今,電視廠商難以依靠占到電視成本大頭的硬件賺錢,互聯網品牌靠內容訂閱掙錢的模式是未來趨勢嗎?
W 現在行業內對此討論也非常激烈。互聯網企業提出這種新的商業模式,是因為硬件不是它的生命,電視業務不成功,他們撤退就好,但是電視廠商沒有退路。我們首先要解決活下來的問題,比如高端是創維電視極力主張的方向,因為行業需要有更高的天花板,才有更大的空間。但我們也要保持規模,所以策略上聚焦高端,中低端方向也要做出“效率”。也許未來產品后端的內容服務能給我們帶來額外價值,但不能僅僅寄希望于它。
我認為硬件的未來應該是要賺錢的,因為只有盈利了才能給消費者帶來持續的產品創新。如果沒有高端產品,很可能漸漸人們都不知道一臺好的電視是什么樣子的了,這個行業的價格空間不能越來越窄。
Yi 除了產品創新,傳統廠商還有哪些應對之策?
W 由于中國電視業的上下游供應鏈很不成熟,所以現在市場上的品牌雖然多,卻一直難以擺脫同質化競爭,很多人只能不斷將電視賣成“白菜價”。這可能是每個行業都會經歷的低谷期,當行業洗牌,品牌集中之后,就會有定價權和話語權。所以不管是傳統品牌還是互聯網品牌,都面臨自我突破的難題。
現在的競爭已經從產品的競爭變為了服務的競爭,沒有服務的加持,傳統行業的營銷團隊將會變成負擔。所以去年年底開始,創維電視推行經銷商合伙人制,每位經銷商都是創維與酷開的合伙人,他們會更加持久、更加用心地服務好當地用戶,既可以得到硬件銷售的分成,還能長期分享電視系統中的內容分成。
之前我們自上而下傳遞信息,每個人理解的都不一樣,到下面會脫節。現在我會直接到一線與合伙人面對面溝通。這個過程中我們也發現了很多新的市場機會,比如以前我們認為農村的消費力不足,所以傾向于投放低端產品。事實上,中高端產品在農村也很有市場,因為很多人會到大城市打工,賺錢以后首先想到的是改變老家的生活環境。
Yi 對于未來的城市生活,你有怎樣的期待?
W 我個人認為,未來綠色的生活環境很重要,干凈的空氣、飲水等。尤其現在我們生活在城市里,很多人缺乏健康的生活方式,就更希望生活環境能健康一些。現在我們已經看到很多政策落地,比如提倡開新能源汽車,減少尾氣排放。前幾天我從深圳北坐高鐵到香港西九龍,只需要20YL分鐘,以前開車要繞很久,不管是從健康還是出行便利上來說,綠色出行都十分值得提倡。我希望創維也能夠為健康的城市盡一份自己的力量。