現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育面臨的挑戰(zhàn)與實(shí)踐創(chuàng)新

華曉庭

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育在發(fā)展過程中形成較為豐富的經(jīng)驗(yàn)，但同時(shí)也面對(duì)更多新的挑戰(zhàn)。在促進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展過程中應(yīng)逐步探索新的實(shí)踐模式，提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的服務(wù)質(zhì)量與教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)行實(shí)踐創(chuàng)新，更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育;挑戰(zhàn);實(shí)踐創(chuàng)新

[中圖分類號(hào)] ?G434 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)] ?2096-0603（2019）27-0174-02

一、遠(yuǎn)程教育的核心：符合在職學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與實(shí)際需求

在教學(xué)的過程中，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育應(yīng)該進(jìn)一步探索教學(xué)模式的優(yōu)化。教學(xué)模式實(shí)際上是結(jié)合教學(xué)思想與理論，在綜合學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的特定教學(xué)環(huán)境中所開展的各種教學(xué)活動(dòng)，因此對(duì)遠(yuǎn)程教育而言，應(yīng)調(diào)動(dòng)各種積極的教育因素，包括教師與學(xué)習(xí)者以及遠(yuǎn)程教育所設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容與技術(shù)等。在教育的過程中要形成一種穩(wěn)定的聯(lián)系，遠(yuǎn)程教育作為打破時(shí)間與空間界限的一種教學(xué)方法，需要全面考慮在教學(xué)過程中所涉及的各項(xiàng)教學(xué)因素，最大程度上優(yōu)化遠(yuǎn)程教育的效果，這是遠(yuǎn)程教育在實(shí)際教學(xué)環(huán)境中應(yīng)該逐漸形成的現(xiàn)代化教學(xué)模式。

（一）分布式遠(yuǎn)程教學(xué)模式適應(yīng)在職學(xué)習(xí)需求

網(wǎng)絡(luò)教育最為主要的特點(diǎn)就是輻射范圍廣，在開創(chuàng)遠(yuǎn)程教育過程中，其重要的教育資源不會(huì)受到地點(diǎn)或者時(shí)間的限制，只要有一定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，就可以打破時(shí)間與空間的界限開展各項(xiàng)教學(xué)。遠(yuǎn)程教育的重點(diǎn)在于成人在職教育，是成人在空余時(shí)間抽出更多的精力進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)。因此遠(yuǎn)程教育應(yīng)適應(yīng)在職繼續(xù)教育的需求，特別是堅(jiān)持教學(xué)目標(biāo)定位，堅(jiān)持以成人為教育目標(biāo)群體，采取遠(yuǎn)程分布的形式，讓網(wǎng)絡(luò)教育模式進(jìn)一步打破時(shí)間與空間的界限，讓教學(xué)內(nèi)容與優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源可以傳遞到相關(guān)層面。在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，遠(yuǎn)程分布教學(xué)模式主要是利用各種信息化的客戶端，將教學(xué)資源分布到各個(gè)平臺(tái)，而學(xué)習(xí)者可以協(xié)調(diào)好自己的工作與學(xué)習(xí)時(shí)間，避免工作與學(xué)習(xí)時(shí)間出現(xiàn)矛盾。

學(xué)習(xí)者在靈活安排各自的學(xué)習(xí)時(shí)間過程中接觸到優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，在遠(yuǎn)程教育方面，教學(xué)效果更為良好。在分布式的教育模式中，教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置是極為重要的，特別是遠(yuǎn)程教育也需要結(jié)合一定的紙質(zhì)媒體進(jìn)行教材學(xué)習(xí)，同時(shí)配合遠(yuǎn)程分布式教學(xué)模式，采取網(wǎng)絡(luò)課件學(xué)習(xí)和導(dǎo)學(xué)模式，通過網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行討論以及完成作業(yè)，更可以通過信息化途徑進(jìn)行測(cè)試。分布式教學(xué)主要是強(qiáng)化學(xué)生與教學(xué)資源之間的交互性，通過這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)增強(qiáng)學(xué)生與教學(xué)資源之間的聯(lián)系，強(qiáng)化學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的自主性，以網(wǎng)絡(luò)協(xié)作的方式進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各種學(xué)習(xí)平臺(tái)資源與案例的交換拓展。在這一基礎(chǔ)上嘗試在分布式平臺(tái)中強(qiáng)化理論研究與實(shí)踐探索，并逐步形成一種教學(xué)評(píng)估體系，對(duì)當(dāng)前的分布式遠(yuǎn)程教學(xué)的各項(xiàng)工作進(jìn)行及時(shí)和有效的評(píng)價(jià)，提高日常教學(xué)的綜合質(zhì)量。

（二）規(guī)范化管理對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)的作用

遠(yuǎn)程教學(xué)在適應(yīng)在職學(xué)生進(jìn)行進(jìn)一步繼續(xù)學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)該采取規(guī)范化的管理模式，增強(qiáng)管理的針對(duì)性，避免由于分布式遠(yuǎn)程教學(xué)的背景，出現(xiàn)質(zhì)量相對(duì)較差的狀況。網(wǎng)絡(luò)教育在教學(xué)管理的過程中應(yīng)該采取教學(xué)與管理并行的模式，所以在信息化的分布式系統(tǒng)設(shè)置過程中，應(yīng)該采取更具備交互性的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)與組織，對(duì)教學(xué)的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行控制與協(xié)調(diào)。在教學(xué)的制度管理過程中，既要保證遠(yuǎn)程教育本身所具備的彈性，更需要在質(zhì)量上進(jìn)行管控探索，并形成一系列的工作管理機(jī)制，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展。采取這一模式，可以進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)教育本身的特點(diǎn)，基于當(dāng)前遠(yuǎn)程教育分布式平臺(tái)的基礎(chǔ)，探索更新型的教學(xué)管理模式，采取學(xué)分制或者選課等制度，以彈性的學(xué)習(xí)時(shí)間或者預(yù)約答疑等，進(jìn)一步提高遠(yuǎn)程教育的吸引力，也能夠讓遠(yuǎn)程教育在教學(xué)過程中適應(yīng)當(dāng)前在職學(xué)習(xí)者的需求。

二、遠(yuǎn)程教育的挑戰(zhàn)：個(gè)性化教學(xué)資源的建設(shè)

遠(yuǎn)程教育在開展教學(xué)時(shí)主要的問題與挑戰(zhàn)在于個(gè)性化教學(xué)資源的建立與完善。由于每一個(gè)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求是有差異的，優(yōu)質(zhì)的教育資源實(shí)際上是網(wǎng)絡(luò)教育與遠(yuǎn)程教學(xué)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)，因此只有精準(zhǔn)定位當(dāng)前遠(yuǎn)程教育資源的發(fā)展模式，奠定以在職人員學(xué)習(xí)需求為基礎(chǔ)的自主學(xué)習(xí)，只有兼顧核心課程與知識(shí)拓展課程，進(jìn)一步建立適應(yīng)個(gè)性需求的教學(xué)資源庫，才能夠讓遠(yuǎn)程教育隨著時(shí)代的發(fā)展適應(yīng)當(dāng)前學(xué)習(xí)者的需求。當(dāng)前的遠(yuǎn)程教育在教學(xué)模式設(shè)置上相對(duì)單一，教師隊(duì)伍針對(duì)時(shí)代的內(nèi)容結(jié)合并不到位，在多平臺(tái)學(xué)習(xí)過程中，遠(yuǎn)程教育資源的單一化影響了遠(yuǎn)程教育的針對(duì)性與教學(xué)效果，因此，在整合數(shù)字圖書館以及各項(xiàng)共享教學(xué)資源時(shí)，應(yīng)該增強(qiáng)遠(yuǎn)程教育應(yīng)具備的交互性與開放性，從而建設(shè)完善的教學(xué)資源體系。

（一）專業(yè)設(shè)置與教師資源的建設(shè)挑戰(zhàn)

對(duì)遠(yuǎn)程教育的教學(xué)質(zhì)量而言，其基礎(chǔ)在于專業(yè)設(shè)置是否科學(xué)以及教學(xué)資源是否能應(yīng)對(duì)當(dāng)前時(shí)代的挑戰(zhàn)，其核心是師資是否能夠匹配遠(yuǎn)程教育的需求。在教學(xué)過程中，如果專業(yè)設(shè)置無法適應(yīng)時(shí)代需求，特別是人才培養(yǎng)方案無法貼合課程設(shè)置的實(shí)際需要，就不能完成人才的培養(yǎng)過程。遠(yuǎn)程教育應(yīng)該注重對(duì)專業(yè)設(shè)置的探索，特別是根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)一步優(yōu)化專業(yè)的配置與師資隊(duì)伍建設(shè)。遠(yuǎn)程教育的師資隊(duì)伍不僅僅是在遠(yuǎn)程教育平臺(tái)上錄制相關(guān)專業(yè)課程的教師，還需要這些教師能夠提供一些學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，或者是對(duì)課程進(jìn)行輔導(dǎo)，只有更多元化的分配模式，增強(qiáng)專業(yè)教師的師資隊(duì)伍，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)選擇一些優(yōu)質(zhì)的師資力量加入遠(yuǎn)程教育體系中，才可以應(yīng)對(duì)當(dāng)前師資質(zhì)量所提出的挑戰(zhàn)。還應(yīng)該加大培訓(xùn)與監(jiān)督力度，讓遠(yuǎn)程教育平臺(tái)中的教師重視教學(xué)質(zhì)量，提高遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源與師資的針對(duì)性。

（二）遠(yuǎn)程教育教材與教學(xué)資源專業(yè)性的挑戰(zhàn)

遠(yuǎn)程教育的教材不僅僅是網(wǎng)絡(luò)上的課程教材，還應(yīng)該包括一部分的紙質(zhì)媒體教材。因?yàn)檫h(yuǎn)程教育是學(xué)習(xí)者，通過自主的學(xué)習(xí)方式，進(jìn)行自我提升。如果遠(yuǎn)程教育教材在編制過程中與普通教材并無差異，則無法滿足當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的需求。針對(duì)遠(yuǎn)程教材的開發(fā)工作，對(duì)遠(yuǎn)程教育的舉辦者而言，更需要慎之又慎，要將教材開發(fā)放在一個(gè)重要位置，針對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)本身的特點(diǎn)，結(jié)合在職學(xué)習(xí)者的知識(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步配套運(yùn)用一些網(wǎng)絡(luò)信息資源，可以讓網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的教材更具針對(duì)性，能夠滿足社會(huì)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的一些特殊要求。

在學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建過程中，還應(yīng)該將教學(xué)資源特別是教學(xué)視頻和網(wǎng)頁相結(jié)合，通過光盤以及各種與在線網(wǎng)絡(luò)課程相配套的模式，以此增強(qiáng)遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源的呈現(xiàn)方式。事實(shí)上學(xué)生的日常學(xué)習(xí)需求是多樣化的，只有打造更加專業(yè)化的學(xué)科學(xué)習(xí)環(huán)境，在教材與教學(xué)資源的編制過程中充分考慮遠(yuǎn)程教育可能出現(xiàn)的問題，才能夠讓學(xué)生有持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)素養(yǎng)，從而讓遠(yuǎn)程教育的教學(xué)質(zhì)量能夠穩(wěn)步提升。

三、遠(yuǎn)程教育的創(chuàng)新要點(diǎn)：個(gè)性化與全方位的學(xué)習(xí)服務(wù)體系

在遠(yuǎn)程教育的發(fā)展過程中，由于在職學(xué)習(xí)者與遠(yuǎn)程教育的教師是在不同的時(shí)間與空間開展學(xué)習(xí)與交流，其主要的交流是通過通訊媒體等技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，所以在學(xué)習(xí)的過程中應(yīng)該注重這種自主學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，特別是在教學(xué)過程中要充分彌補(bǔ)缺乏面授教學(xué)的一些問題，幫助學(xué)習(xí)者適應(yīng)遠(yuǎn)程教育的模式，并能夠進(jìn)一步克服困難，解決課程學(xué)習(xí)中的問題，進(jìn)而形成更加高效率的遠(yuǎn)程教育模式。針對(duì)當(dāng)前遠(yuǎn)程教育的一些特殊性，在未來的遠(yuǎn)程教育創(chuàng)新過程中，應(yīng)該構(gòu)建起個(gè)性化并且全方位的學(xué)習(xí)服務(wù)體系。

首先，應(yīng)該在遠(yuǎn)程教育的信息化平臺(tái)上利用互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建多網(wǎng)合一的學(xué)習(xí)服務(wù)體系，根據(jù)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者的實(shí)際需求，結(jié)合學(xué)生的事務(wù)管理和服務(wù)等，進(jìn)一步體現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的自主性，同時(shí)能夠滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)需求，可以體現(xiàn)出在職分布式教學(xué)互動(dòng)的特殊需求。

其次，應(yīng)該針對(duì)校外學(xué)習(xí)中心的服務(wù)建設(shè)進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)生的咨詢服務(wù)以及各種事務(wù)服務(wù)等，覆蓋面要更廣。在線下教學(xué)與互動(dòng)的模式中，規(guī)范化的學(xué)習(xí)中心管理將是遠(yuǎn)程教育在促進(jìn)線上與線下聯(lián)系時(shí)需要注重的一個(gè)重要層面。所以強(qiáng)化遠(yuǎn)程教育過程中學(xué)習(xí)者自我管理與服務(wù)的意識(shí)，需要線上與線下相結(jié)合進(jìn)行班級(jí)管理，形成更多元化的學(xué)習(xí)互助小組，引導(dǎo)遠(yuǎn)程教育的學(xué)生通過這種互助交流的方式，進(jìn)一步提高自我管理服務(wù)的能力。

再次，遠(yuǎn)程教育多圍繞學(xué)歷教育而創(chuàng)辦，所以針對(duì)學(xué)習(xí)者在進(jìn)入遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)之前的知識(shí)面有所差異的客觀現(xiàn)實(shí)，應(yīng)該在進(jìn)入學(xué)歷學(xué)習(xí)教育之前開展學(xué)前的培訓(xùn)班，以這種培訓(xùn)模式幫助學(xué)生逐漸了解遠(yuǎn)程教育的操作方法，對(duì)基礎(chǔ)的操作技能以及自主學(xué)習(xí)與協(xié)調(diào)的管控方式進(jìn)行介紹。這樣有助于接受遠(yuǎn)程教育的學(xué)生了解并獲取相關(guān)信息，學(xué)生通過這種方式了解遠(yuǎn)程教育的一些基本特點(diǎn)，也避免遠(yuǎn)程教育在開展過程中質(zhì)量下降或者學(xué)生有比較多的疑難卻無法及時(shí)解決的客觀問題。

最后，從服務(wù)層面上看，要采取更加自動(dòng)化的遠(yuǎn)程管理模式，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)模式要完成各種相關(guān)的學(xué)習(xí)事務(wù)，如按照規(guī)定交費(fèi)或者報(bào)名，訂購(gòu)一些新的課程教材，尋找在線學(xué)習(xí)資源等，所以要提高遠(yuǎn)程教育平臺(tái)上的信息化服務(wù)水平，適應(yīng)在職學(xué)生的需求，為在職學(xué)生提供便捷的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)。

遠(yuǎn)程教育的創(chuàng)新不僅僅是對(duì)教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新，更是對(duì)服務(wù)模式的創(chuàng)新，以增強(qiáng)遠(yuǎn)程教育教學(xué)的協(xié)調(diào)性，滿足在職學(xué)生在繼續(xù)教育過程中所可能遇到的一系列問題。遠(yuǎn)程教育的創(chuàng)新與發(fā)展必然是持續(xù)性的，這一層面需要遠(yuǎn)程教育的舉辦者與管理者都給予充分重視，從優(yōu)化服務(wù)體系的角度，打造全方位、多元化的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。

四、結(jié)語

遠(yuǎn)程教育對(duì)未來的教學(xué)與發(fā)展而言是有重要價(jià)值的，由于信息化水平日益提升，學(xué)生可以通過遠(yuǎn)程教育打破時(shí)間與空間的局限進(jìn)行學(xué)習(xí)，并接觸到新的知識(shí)，對(duì)學(xué)歷教育以及人才素質(zhì)的全面提升都有決定性的意義。在遠(yuǎn)程教育的發(fā)展過程中應(yīng)對(duì)發(fā)展過程的挑戰(zhàn)，全面提升遠(yuǎn)程教育的針對(duì)性與有效性，才可以幫助遠(yuǎn)程教育逐步發(fā)展及提高服務(wù)水平與教學(xué)水平，適應(yīng)時(shí)代在職教學(xué)的需求。遠(yuǎn)程教育的管理者要善于打造全方位的服務(wù)體系，形成區(qū)域化的服務(wù)中心，并且鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者逐漸形成多元化的學(xué)習(xí)互助小組，在教學(xué)資源以及學(xué)習(xí)方法共享上要加大硬件與軟件配套，從制度建設(shè)和各種信息化的資源基礎(chǔ)上共同提升遠(yuǎn)程教育水平，從而適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求。

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編輯 馮永霞