李婧
摘要:業財融合作為現代化的新型管理模式,可以充分發揮跨部門的協同作用,改善企業的經營管理、提高企業的綜合競爭力。隨著市場競爭的日趨加劇,越來越多的企業開始嘗試通過業財融合來推動企業高質量的發展,但是在推行過程中往往遭遇瓶頸,難以取得預期成效。文章分析了企業在實施業財融合過程中存在的主要問題及原因,并在此基礎上提出了如何突破壁壘障礙,實現業財融合的有效策略,以期為我國企業推廣業財融合提供參考。
關鍵詞:業財融合;企業管理;財務管理
一、企業推進業財融合的意義
業財融合,顧名思義就是打破業務和財務兩個部門各自為政的傳統工作方式,將企業的業務活動和財務管理有機地融合在一起,使得業務活動中包含著財務管理,財務管理中又體現出業務活動,充分發揮跨部門的協同作用,從而改善企業的經營管理、提高企業的綜合競爭力。在業財融合的背景下,業務部門能夠充分得到財務部門的指導和服務,并利用所掌握的基礎財務知識做出更為合理的經營決策;而財務部門通過深入了解企業經營的各個環節,能充分利用從業務部門獲取的一線信息,幫助企業實現更為高效的資源配置,提出更有價值的優化建議。
二、企業在業財融合過程中存在的問題
在市場競爭日益激烈的背景下,企業面臨的經營壓力越來越大,為了能夠在市場競爭中占據優勢地位,越來越多的企業開始嘗試通過業財融合來推動自身更快更好地發展。然而,業財融合本就是一項復雜的系統工程,在實際工作中往往會遇到重重困難和阻力,究其原因主要有以下幾個方面。
(一)缺乏業財融合理念
許多企業對業財融合并沒有一個準確的認識,往往將業務管理和財務管理看作兩個獨立的活動,故在企業的日常經營管理過程中,業務部門和財務部門各司其職,缺乏溝通,這會嚴重影響了企業業財融合的開展。通常來說,業務部門一心從事業務經營,從不參與財務管理,也不會主動尋求財務部門的指導,會導致自身行為缺乏監督;而財務部門閉門造車,不會主動去了解業務一線的經營情況,難以為企業發展提出建設性建議。
(二)缺乏業財融合動力
企業內各部門的職能各有不同,工作目標和工作側重點也存在顯著差異。通常而言,業務部門更加注重業務量指標的達成情況,往往會忽視對費用和風險把控,而財務部作為企業經濟業務的管理部門,則更加注關注資金的安全、費用的節流與風險的管控。且大多數企業對部門的考核只是針對其職能范圍內的,很少有企業會對業財融合事項進行考核,故員工鮮有業財融合的熱情和動力。何況,業財融合意味著必須打破傳統思維,增加工作強度和難度,甚至暴露出管理上的不足,故在實際推行中員工容易有抵觸情緒。
(三)缺乏業財融合人才
當前我國企業普遍缺乏業財融合的人才,即便是各部門的管理人員大都也只是精通自身崗位對應的知識和技能,對跨部門、跨專業的知識知之甚少,在實際工作中主要表現為:業務人員不懂財務基礎知識,在經營過程往往忽視稅務及其他經營風險;財務人員只知埋頭核算做賬,對企業經營業務開展流程了解不夠深入,出具的分析報告只是簡單羅列賬面數據,難以挖掘財務數據背后真實的經濟實質,這會極大地阻礙業財融合推行的進程。
(四)缺乏業財融合平臺
許多企業在其發展的各個階段,為了滿足當時特定的需求,會開發諸多信息系統,然而,由于缺乏前期的統一規劃,在若干年以后就會發現企業內部雖有不少信息系統,但各信息系統間卻是相互獨立的,且標準不一,信息孤島現象嚴重,這嚴重制約著業財之間的信息交流與共享,導致在企業的日常經營過程中,業務部無法及時、完整地將有效信息傳遞到財務部門,財務部門統計的信息難以準確地反應企業當前的真實經營情況,給企業風險管理埋下了安全隱患。
三、推動企業實施業財融合的對策建議
針對上述企業業財融合中存在的主要問題及原因,現提出企業推進業財融合的具體對策。
(一)強化業財融合意識,形成業財融合企業文化
樹立全員業財融合意識,形成業財融合企業文化是實現業財融合的根本前提。然而,這絕非易事,更不可能一蹴而就,需要企業上下的共同努力。管理層重視和支持是形成業財融合企業文化的推動器。首先,管理層必須清醒地認識到,只有切實發揮好各部門間的協同作用,企業才能有更快更好地發展;其次,管理層必須要利用一切宣傳工具,普及業財融合的理念、意義和手段,讓全員都了解業財融合的緊迫性及實施路徑,并營造良好的業財融合氛圍;最后,管理層在日常工作中要協調好各部門間的工作,督促各部門緊密聯系,促進業財融合企業文化的形成。
財務人員的轉型是形成業財融合企業文化的助力器。首先,財務人員要學會跳出單一財務崗位,將工作視角前移,參與到企業日常經營管理之中,充分利用自身專業知識為業務服務,讓業務深刻體會到財務管理的價值,調動業務人員參與業財融合的積極性;其次,財務人員要深刻領悟熟悉企業生產經營流程對提升自身管理水平的重要性,通過深入業務一線,加強對業務前端的掌握力度,努力成為財務部門的業務人;最后,財務人員還要努力成為財務思維及知識的宣傳者和培訓師,讓業務人員了解財務的基本知識,幫助業務人員成為業務部門的財務管理者,進而助推業財融合企業文化的形成。
(二)構建業財融合機制,推進業財聯動開展工作
建立有效的業財融合機制,加強業財聯動開展工作是實現業財融合的關鍵。這要求業務人員主動將經營中最真實的業務信息傳遞給財務人員,財務人員亦能站在業務的角度,用通俗易懂語言為業務分析經營風險、提供決策建議,進而形成良好的溝通局面。當然,員工很難自發驅動力,需要企業從頂層設計業財融合的機制,促進業財深入溝通交流。
對項目型企業來說,分別從業務部、財務部抽調精英骨干成立一支專業、高效、多層次的業財融合團隊并集中辦公,是提高工作效率和質量,實現業財融合最快捷、最有效的方式,而非項目型企業在短期任務目標下,也可采取跨部門組建虛擬團隊的方式來更高效地完成工作任務。除了組建團隊,企業也可以根據工作內容派駐合適的人員到對方部門,如可挑選高素質的財務人員下沉到業務部為其提供財會專技服務,及時處理業財融合中的難題。對于條件不允許的企業,定期舉行業財聯席會或者業財知識分享會也是促進業財交流學習很有效的方法。
除了激勵,事后考評機制也是確保業財融合落地的重要手段,有必要根據企業的實際情況來構建完善的監督評價體系,對企業業財融合實施情況進行客觀合理地評價,從而加強對相關人員的約束,提高其責任感,確保業財融合得以全面控制。
(三)培養業財復合人才,加快業財融合隊伍建設
員工的綜合素質直接決定著業財融合能否有效地推行。目前,企業普遍缺少業財融合的復合型人才,這就需要企業對業財融合進行長效規劃,綜合運用多種手段培養優秀的業財融合人才,并倒逼員工轉型升級,加強自身學習。
企業對業財融合人才的培養,可從選聘人才入手。要以業財融合為導向,調整選人用人的標準,在招聘時注重考察人員對業財融合的認知與理解,盡可能吸收綜合能力突出、經驗豐富的復合型人才。對于在職員工,定期培訓和交流則是必不可少的手段。企業應定期組織培訓,普及經營中各板塊的業務知識,幫助員工掌握業財融合的技巧和要領,增強其在開展業財融合工作的實施能力。另外,可以組織業財人員進行定期交流學習,幫助業務人員利用掌握的基礎財務知識來防范日常經營風險,促進財務人員通過對業務有更深入地掌握,進而更好地為業務服務。為了確保培訓和交流的效果,可在每次培訓交流后對相關內容進行考核或組織有獎知識競賽,以提高參與人員的專注力和參與度。此外,企業還應出臺相應的激勵措施,鼓勵員工通過各種途徑自覺地充電學習,提升自身綜合素質。
無論采取何種手段來培養業財融合的復合人才,最終要求業財人員都能學以致用,在工作中取長補短,共同為企業發展壯大貢獻自身力量。
(四)搭建業財融合平臺,實現業財信息互通互聯
企業實現業財數據的整合和共享是確保業財融合落地的根基,這需要企業擁有一套業財融合的信息平臺,不僅能實現業務系統與財務系統的互通互聯,而且能從多視角、多維度、動態地提煉出企業日常經營所需的各種數據信息。當前,企業普遍存在著業財系統間的信息壁壘,如何搭建業財融合平臺、實現業財間信息共享的問題也就擺上了議事日程。
構建業財融合信息平臺的方式方法有很多,企業可以根據自身實際情況進行選擇。在信息整合方面,既可以通過數據接口將原有的信息系統進行整合,也可以推翻重建一體化的ERP系統,若各項資源和條件有限的企業,也可以考慮通過抽取現有各系統的數據,建立獨立的綜合分析模塊。而在軟件開發方面,既可以選擇企業內部自行開發設計,也可以與信息技術公司合作開發,亦或直接購置外部成熟產品。無論選擇何種方式來構建業財融合信息平臺,都需要關注以下三個方面:第一、企業須自上而下宣貫業財融合信息系統的重要性,普及業財融合信息系統的新理念和新技術;第二、梳理現有的業財數據,統一業務與財務的專業術語和數據標準,為業財系統的整合打下基礎;第三、充分運用所構建的業財融平臺,從中提煉出對企業有價值的各類信息,推動企業高效快速發展。
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(作者單位:浙江省紡織品進出口集團有限公司)