新媒體環境下高校圖書館閱讀推廣策略探析

代言

[摘要]文章從新媒體環境下高校圖書館閱讀推廣的必要性著手，剖析了當前的閱讀特征，對新媒體與新技術產生的閱讀方式進行介紹，通過分析得到當前高校圖書館在閱讀推廣方面存在的問題，并提出了針對性的解決建議，以期能夠更好地完善閱讀推廣效果，促進高校圖書館在新媒體環境下的發展。

[關鍵詞]新媒體;高校;圖書館;閱讀;推廣策略

[DOI]1013939/jcnkizgsc201928128

1引言

隨著媒體技術的發展和移動互聯技術的應用，新媒體已經成為近些年普遍受到民眾關注的熱詞，成為一種時代的風尚。相對于傳統的電視、廣播、報刊等媒體而言，新媒體具有很多優勢和特點，它利用有線網絡、無線通信、移動技術、數字技術、網絡技術等技術手段，借助數字電視機、電腦及手機等平臺，為用戶提供各類服務。新媒體對社會的影響是全方位、多角度的，對高校圖書館的影響也十分明顯，圖書館的知識服務和館藏結構都受到新媒體的影響發生著巨大的變化。

2新媒體環境下高校圖書館閱讀推廣的必要性

高校圖書館擔負著傳承人類文明和提供知識服務的重要任務。傳統的圖書館館藏主要以紙質資源為主，在新媒體環境下圖書館館藏轉變為電子資源與紙質資源并駕齊驅的狀態，很多讀者的閱讀方式從紙質閱讀向數字閱讀過渡，閱讀時間更加碎片化、閱讀方式更加多樣化、閱讀目的更加實用化。高校圖書館雖然有大量的圖書儲備，但新媒體環境使紙質閱讀的局限性凸顯，必須采取適當的措施，完善閱讀推廣服務，才能更好地發揮高校圖書館作用。

3新媒體環境下高校圖書館閱讀推廣的特征

（1）受眾群體廣泛。據2018年我國新聞出版研究院的最新研究顯示，在數字媒介發展迅速的社會環境下，目前我國民眾采用數字化閱讀方式已經占到了閱讀總量的730%，相對于過去一年的682%又有一定的提升，數字化閱讀已經成為國民閱讀的主要方式。大學生作為閱讀的主力軍，對新媒體閱讀方式的喜愛也十分明顯，高校圖書館推廣數字閱讀活動有非常廣泛的受眾。

（2）推廣途徑多元。在新媒體環境下，民眾可以通過多種多樣的渠道完成信息獲取過程，手機、平板電腦、PC端計算機等設備的普遍應用使得閱讀不再受到地點和時間的限制。閱讀推廣也從傳統的讀書會、講座、征文大賽、書展等固定形式變為更多的利用QQ、微信、微博等社交平臺開展線上線下互動活動，閱讀推廣服務的形式和效果均有很大變化。

（3）信息傳播速度快。在信息技術和網絡技術的推動和促進下，閱讀資源的獲取也更加便捷，通過新媒體技術的閱讀推廣活動能夠促進讀者在移動終端完成閱讀過程，閱讀參與度和時效性更強。

（4）互動交流性強。在新媒體平臺上，圖書館與讀者之間能夠形成更好的互動效果，圖書館可以更加直接地了解到讀者的需求，讀者也能夠更加廣泛地提供意見和建議，促進圖書館在資源完善和服務提升方面有的放矢地優化和進步，不斷提升圖書館的管理和服務水平。

4新媒體環境下高校圖書館閱讀推廣的主要方式

（1）社交媒體平臺。高校圖書館應當充分挖掘大眾社交媒體平臺的功能，借助這些平臺廣泛的用戶基礎，為受眾提供“信息發布、用戶培訓、參考咨詢”等一系列有價值的信息，實現快速、高效的信息傳播、分享與交流。

（2）移動新媒體技術。搭載移動新媒體的設備有很多，均具有 “互動性”和“數字化”的特點，高校圖書館應當充分利用手機等移動設備，實現數字閱讀的推廣，最大限度地推動數字資源共享。

（3）二維碼技術。業內關于手機二維碼的研究從2010年開始，已經取得了階段性的成果，在圖書館網址鏈接、空間預約及用戶管理方面獲得了較好的應用效果，但是在閱讀推廣方面尚有待進一步完善，通過二維碼技術的推廣，能夠更好地覆蓋高校圖書館的閱讀推廣目標群體，起到促進效果。

（4）大數據技術。大數據技術目前已經融入到了社會的各個行業，對高校圖書館也產生了較大的影響。通過大數據方式及思維強化讀者行為研究，能夠提升圖書館服務的精準度，更好地開展知識關聯、跟蹤服務和閱讀推廣服務，提升圖書館工作質量。

（5）云計算技術。云技術具有強大的存儲和計算功能，能夠為數字閱讀提供無限的空間，讓用戶能夠在網絡覆蓋范圍內隨時隨地地與云連接，獲取想要的資源，拓寬了圖書館的閱讀推廣的空間和思路。

5新媒體環境下高校圖書館閱讀推廣存在的問題

（1）推廣內容的傳統化。隨著新媒體平臺及各類新技術在閱讀推廣活動中的應用，新媒體與傳統閱讀推廣媒介實現融合，閱讀推廣活動也越來越精彩和生動。但是從實踐中來看，很多閱讀推廣活動還停留在對紙質資源的推廣階段，即只是通過微博、微信等對經典好書的信息推送，對電子資源與數字信息的閱讀推廣較少，不符合新媒體環境下數字圖書館的建設要求。

（2）新媒介應用的局限性。很多高校雖然已經非常重視信息化和自動化圖書館的建設，但是新媒體技術在閱讀推廣服務中的運用還比較有限，全國各地的圖書館建設進度參差不齊，一些實力較弱的高校受到人力、財力等多方面的影響，建設進度還比較落后;大部分圖書館閱讀推廣活動的受眾還局限在本校的師生，未能充分發揮技術優勢將推廣活動拓展到社會大眾。

（3）新媒介應用單一化。很多高校圖書館對新媒介的應用還比較單一，只是單純地引入了微博、微信等技術來完成閱讀推廣，未能充分利用大數據來分析讀者行為和需求，針對性服務較少。

（4）推廣活動受眾寬泛化。很多閱讀推廣活動的針對性不強，面向受眾過于寬泛，造成精準化效果不明顯，推廣服務的效果不佳。

（5）推廣效果評價機制缺失。雖然很多高校已經開始嘗試在手機平臺上進行閱讀推廣活動，但是尚未形成完備的資源評價機制，對讀者的滿意度調查與總結不足。

6新媒體環境下高校圖書館閱讀推廣服務策略

（1）開展多層次的閱讀推廣活動。高校圖書館開展推廣閱讀工作應當注重層次性，對有不同需要的師生進行針對性的資源推廣與宣傳，借助網絡技術優勢，構建推廣共享活動平臺，不斷擴大閱讀推廣活動的影響力。

（2）開展多元化的閱讀推廣活動。要將傳統閱讀與新媒體平臺相結合，充分發揮傳統閱讀的優勢，線上線下同時進行推廣活動，綜合利用社交媒體平臺，更加廣泛、精準、快速地完成推廣和傳播過程。

（3）用企業網絡營銷法開展閱讀推廣服務。高校圖書館可以充分借鑒企業的網絡營銷手段，充分調研讀者對資源的需求，實現個性化、精準閱讀推送服務，制定合理的營銷策略來提升推廣效果。

（4）拓展微信閱讀推廣服務方式。微信是當前用戶量最高、使用率最頻繁的社交平臺，高校圖書館要重視這一平臺的使用，充分利用微信的廣泛受眾基礎完成閱讀推廣工作。

（5）培養新媒體閱讀推廣人。要注重閱讀活動組織者的專業素質，不斷培養新媒體閱讀推廣人，提升企業前沿技術、推廣策略和推廣技巧，促進其不斷成長，為推廣工作貢獻力量。

7結論

各高校應當充分重視新媒體環境下帶來的機遇和挑戰，不斷挖掘自身優勢，借助新技術、新媒介和新平臺，不斷提升圖書館閱讀推廣質量和效果，為受眾提供更好的服務。

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[基金項目]此論文是吉林省圖書館學、情報與文獻學科研一般課題《基于“場域-慣習”的高校圖書館閱讀推廣研究與實踐》（項目編號：WK2018B127）研究成果之一。