新形勢下湖南高職專任教師職業倦怠激勵機制的研究

胡艷　史鴿飛

摘 要：新時代高職教育迎來了新機遇，專任教師作為高職院校的中堅力量，其工作狀態和質量直接關系到高職教育的發展。通過結合湖南省和和新時代高職教育的特征，對湖南高職專任教師的職業倦怠進行了問卷調查，刨析了其產生的原因。為了達到緩解專任教師職業倦怠的目的，高職院校應改善環境機制、搭建教師心理健康機制、建立多元評價機制、實施教師幫帶制度、制定培訓再教育制度。

關鍵詞：湖南高職院校;專任教師;職業倦怠;原因;激勵機制

Research on the Incentive Mechanism of Professional Burnout of Full-time Teachers in Hunan Higher Vocational Colleges under the New Situation

HuYan ShiGefei

Hunan Modern Logistics College HunanChangsha 410131

Abstract：In the new era higher vocational education ushers in new opportunities.As the backbone of higher vocational colleges，full-time teachers'working status and quality are directly related to the development of higher vocational education.Combining the characteristics of higher vocational education in Hunan Province and the new era，a questionnaire survey which was about job burnout of full-time teachers in Hunan higher vocational colleges was conducted，and the causes of its occurrence were analyzed.In order to alleviate the job burnout of full-time teachers，higher vocational colleges should improve the environmental mechanism，set up the mechanism of teachers'mental health，establish a multi-evaluation mechanism，implement the system of teachers' help，and formulate the system of training and re-education.

Key words：Hunan higher vocational colleges;full-time teachers;job burnout;reasons;incentive mechanism

近年來，在政府的關注和推動下，高職教育發展迅速。2019年國務院頒布了《國家職業教育改革實施方案》，明確指出“職業教育與普通教育是兩種不同教育類型，具有同等重要地位”，意味著職教教育的春天到來了，同時也對職教教育提高了更高的要求。[1]

新時代賦予了高等職業教育特殊的使命，而高職專任教師作為中堅力量，不僅需向學生傳授知識，還肩負著以德育人的使命，給高職教師帶來了壓力，也容易造成高職專任教師職業倦怠等問題。教師職業倦怠[2]是指不能很好的應對工作壓力體驗下所產生的情緒、態度、行為的衰竭狀態，處于這種狀態的教師，不僅影響著教師自身的身心健康，還會將負面情緒傳達給學生，影響學生的健康成長，甚至影響教師隊伍的穩定、高職教育質量的提高。

一、高職專任教師職業倦怠的現狀分析

為了更好分析湖南高職專任教師在高職教育新形勢下的職業倦怠現狀，本研究結合湖南省和新時代高職教育的特征，在Maslach編制的“教育版MBI問卷”[6]和陶亮編制的“福建省高職院校教師職業倦怠調查問卷”[4]基礎上，修訂編制了《湖南省高職專任教師的職業倦怠調查問卷》。問卷由教師基本信息和職業倦怠量表兩部分組成，其中職業倦怠量表在情緒疲憊、人際關系疏離、低成就三個維度基礎上，增加了知識耗盡維度，每個維度4道題，采用1-5分的五級計分法，分值越高，則代表職業倦怠感越強。職業倦怠量表的系數為0.930，情緒疲憊、人際關系疏離、低成就、知識耗盡四個維度的Cronbachα系數分別為0.874、0.830、0.852、0.809，該職業倦怠量表具有較好的信度。問卷以湖南省高職院校的專任教師為研究對象，發放198份問卷，回收有效問卷190份，有效回收率為96%，使用SPSS25對調查數據進行統計分析。

將職業倦怠表的得分為[0，1]、（1，2]、（2，3]、（3，4]、（4，5]五個區間，分別代表被調查者的職業倦怠程度為無、輕微、中等、嚴重和非常嚴重。被調查的高職專任教師職業倦怠的平均值為2.5349，低于中位數3，表明湖南高職專任教師的雖未表現出嚴重職業倦怠，但職業倦怠已處于中等水平，具有明顯的倦怠傾向。四個維度的得分也均處于中等水平，其中情緒疲憊維度均值最高，為2.9105，表明被調查教師的情緒疲憊狀態接近嚴重水平。通過分析個體情況，發現22.11%的被調查教師存在輕微倦怠，63.16%的存在中等倦怠，12.63%的存在嚴重倦怠，2.1%的存在非常嚴重倦怠。由此可見，被調查高職教師均存在不同程度的職業倦怠，以中等職業倦怠的高職教師居多。

二、高職專任教師職業倦怠的原因剖析

（一）個體因素

新時代企業對高職人才的需求變動較大，高職教育教學改革也隨之加速，部分高職專任教師未能跟上時代發展的步伐，出現了教師個人知識結構和專業技能素養滿足不了高職教育的時代需求，給教師帶來了很大的壓力。其次，教師對外界壓力的承受能力，部分專任教師心理承受能力較弱，出現了畏難、進取心下降，沒有明確職業目標和追求，導致工作盲目性。同時一部分教師響應國家二胎的政策，花費更多時間精力于家庭上，生活和經濟壓力也隨之增加。這些都會對教師職業倦怠產生一定影響。

（二）工作因素

近幾年高職教育發展迅速，辦學規模越來越大，但師資力量發展相對滯后，2018年湖南省生師比為15.68，[5]導致專任教師教學任務繁重，而且教師還要利用課外時間準備好所有教學資料、批改作業等工作。除了常規的教學工作以外，專任教師還需承擔科研任務、教學改革、技能競賽、頂崗實習、培訓進修等任務。此外對于湖南省高職專任教師還有技能抽查和畢業設計兩座大山壓在肩上，且學校對兩項工作通常要求通過率為百分百。為了實現技能抽查全通過目標，教師需要將技能題庫反復給學生做練習，課堂枯燥乏味，而教師卻不知如何有效提高學生學習興趣。由于生師比過高，教師指導十幾個畢業班學生是常事，甚至有些教師需指導二三十個學生，還要應付各項抽查，畢業季時加班熬夜已成為教師工作常態。但是教師在承擔超負荷工作量和工作時長的同時，薪資待遇卻沒有顯著提升，導致教師成就感下降，動力不足。

（三）學生因素

隨著高等教育的擴招，高職錄取分數線逐年下降，導致生源質量下滑，同時近年來高職院校設置自助招生計劃，高職學生整體素質進一步偏低。部分高職學生不僅知識基礎差，而且精神狀態和學習態度不佳，再加上高職學生手機普及，教師需與手機爭奪學生的關注。同時當前的高職學生多為“95后，00后”，這批學生多以獨生子女為主，他們普通表現出個性突出、思想獨特、自信張揚，但同時存在以自我為中心、抗壓能力差的特點，甚至存在個別學生無視老師和學校制度，任意妄為。在這種情況下，教師上課難度加大，學生消極厭學表現大大挫傷了教師上課的成就感，無疑加重了職業倦怠感。

（四）學校因素

雖然在國家政策支持下，高職院校得到快速的發展，然而與本科院校相比，高職院校資金扶助力度相對較少，受到經費等因素的影響，高職院校的教學資源和教學條件還難以滿足教學科研、實踐實訓等日益增長的需求，教師在開展工作時的不便程度，易挫傷其工作的積極性。部分學校也無法給教師提供舒適的辦公室及休息場所，無法在勞作半天后得到休息導致教師工作的疲勞感增加。

很多高職院校是由過去的中職學院合并升格而來，然而其在內部管理上還沿用了以往的管理模式，無法適應當前高職教育事業的發展。目前高職院校雖開始引入競爭評價和激勵機制，在一定程度上激發高職專任教師的積極性了，然而評價機制大多只注重結果，忽視了教師在過程中付出的努力，甚至出現了“教學好不好無所謂，關鍵是比賽獲獎”的怪圈，導致考評內容與高職專任教師的實際教學工作相脫節。同時高職院校為了跟上時代發展步伐，開始大力緊抓專任教師工作，教學、科研、技能競賽三座大山，壓得教師喘不過氣，然而薪資待遇卻沒有什么得到大幅度改善。這些都不利于教師在職業生涯中保持良好的心態。

（五）社會因素

現在很多人認為教育是萬能的，認為“沒有學不會的學生，只有教不好的老師”，“學生犯錯誤是正常的，教師有過失是不行的”，[6]當前的教育風氣讓教師焦慮。社會各界對高職院校還存在認知偏差，普遍認為與本科院校相比，高職學生綜合素質和高職教師執教水平都存在一定差距，同時許多企業看中學歷，高職學生在就業競爭中處于劣勢，在一定程度上挫傷了學生學習積極性，加大了高職教師工作開展的難度，高職專任教師也難以享受職業榮譽感。同時隨著教育事業發展，社會普遍認為高職專任教師應具備扎實的理論知識和較強的實踐操作能力，處在技術最前沿，才能滿足社會培養高素質技術人才的需求，[4]讓教師倍感壓力。

三、高職專任教師職業倦怠的激勵機制研究

（一）改善環境激勵，提高教師的職業認同感

首先政府應該在政策和資金上給與支持，解決高職院校在發展中面臨的教學資源短缺，辦學場所不夠的問題，滿足日益增長的教學科研、實踐實訓的需求。其次學校應盡可能的為教師提供舒適的辦公場所以及午間休息場所，滿足教研室集體辦公需求和午間休憩。同時學校可構建師生溝通平臺，組織師生活動，加深學生與教師之間交流，提升學生對教師的認同感，逐漸形成尊師重道的氛圍。

（二）搭建教師心理健康機制，塑造健康良好心理

高職院校應搭建教師健康評價系統，并設立專任的咨詢和輔導機構。[4]首先，學校可搭建一套科學有效的教師心理健康評價系統;在教師選拔過程，利用該系統進行教師心理和師德素質測試，對測試不合格者嚴禁錄用;每年利用該系統對教師心理進行測評，及時掌握教師的心理健康狀況，并對出現的問題進行及時疏導。其次，高職院校根據測評整體情況和教師職業發展的不同階段，有針對性地開展心理健康活動。

（三）建立多元評價機制，激發教師內在動力

首先高職院校應注重發展性評價，不應采用單一終結性的評價方法，應注重過程評價和結果評價相結合的方式;二要注重層次性評價，不僅關注教師教學工作量的完成度，科研和比賽取得成效，也應關注教師在平時教學過程中的表現;三要注重差異性評價，科研型教師、教學型教師和技能型教師的評價體系應是不同的，應根據教師的學科門類和工作性質制定個性和靈活的評價考核制度。其次高職院校對教師的評價和考核應做到客觀、透明和公開，讓教師掌握整個考評程序，并第一時間將考評結果反饋給教師。同時高職院校應將考核結果與教師的個人評優、績效工資、年度考核等掛鉤，作為以后職稱評定、職務晉升、派出進修的重要依據。

（四）實施教師幫帶制度，形成良好互助氛圍

高職院校選拔出在教學、科研、技能比賽三個領域成績突出的教師，作為名師工作室的領銜者，由他們分別組建教學型、科研型和技能型的名師工作室，其他教師根據自己的需求加入名師工作室，領銜者定期組織成果分享和經驗交流會，以名師工作室為單位開展相應工作，在工作中相互探討學習。其次高職院校可實施教學學徒制，對于每位新進專任教師第一學年少安排課甚至不排課，為其指定同門課程教學經驗豐富的教師，新進教師跟著指定教師學習如何備課、上課和其他教學活動的開展，并對其學習情況進行評價與考核。同時高職院校可以同一門課為單位，實施集體備課、聽課制度。

（五）制定培訓再教育制度，提升教師業務能力

高職院校應緊跟時代的潮流，制定教師下企業制度，跟企業進行合作，定期將部分教師送到企業工廠進行交流學習或頂崗實踐，把握行業的新動態，學習行業新技術和新工藝，將生產實踐融入理論教學，根據行業的需求實時調整培養目標和教學內容，做一個符合時代需求的雙師型教師。其次高職教師應積極利用省培、國培等培訓項目，把教師送出去進行交流學習，學習其它院校的先進理論，增長見識，開闊眼界，并組織培訓分享交流會。高職學院在積極走出去的同時，也要積極引進來，定期在校園內組織專家講座、名師講學和全員培訓等活動。

四、結論

高職教育迎來了發展的春天，專任教師作為高職教育的中堅力量，其工作狀態和質量直接關系著高職教育質量，影響著高職教育的可持續發展，因此緩解這一群體的職業倦怠刻不容緩。然而僅僅依靠高職院校自身的努力遠遠不夠，需要政府、社會的支持，教師自身的調節，只有多方合力，齊頭并進，才能有效地緩解教師職業倦怠，促進高職教育事業的良好發展。

參考文獻：

[1]中華人民共和國教育部政府門戶網站.“職教20條”釋放了什么信號[DB/OL].

[2]趙莉娟，劉立飛.高職教師職業倦怠研究綜述[J].教育教學論壇，2014（19）：169-170.

[3]Maslach C.，Schaufeli W.B.，Leiter M.P.Job burnout[J].Annual Review of Psychology，2001，52：397-4221.

[4]陶亮.福建省高職院校教師職業倦怠研究[D].福建師范大學，2017.

[5]湖南省政府網.湖南省高等職業教育質量年度報告（2019）[DB/OL].2019，02，18.

[6]張寶玉，朱曉菊.高職院校教師職業倦怠及對策研究[J].北京經濟管理職業學院學報，2017，32（03）：69-75.

基金項目：湖南省教育科學研究工作者協會2019年度立項課題（課題編號：XJKX19B060）;湖南現代物流職業技術學院2018年校級科研立項課題（課題編號：JYC201806）

作者簡介：胡艷（1989-），女，漢族，湖南長沙人，碩士研究生，中級工程師，主要從事交通運輸、高職教育研究;史鴿飛（1989-），男，漢族，湖南郴州人，碩士研究生，中級工程師，主要從事教育管理，工程技術研究。