婦產科臨床護理中常規護理與優質護理干預的應用效果對比研究

鄭麗娜，李歌，程亞麗

（河南省漯河市第二人民醫院，河南 漯河 462000）

0 引言

在當前經濟環境的影響下，人們的生活質量發生了翻天覆地的變化。同時各種各樣的婦產科疾病也開始影響婦女的正常生活。由于婦產科患者病情相對復雜，所以對當前婦產科護理工作的要求也比較嚴格。本文將對本院婦產科治療患者的護理干預措施進行對比研究。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取本院2017年9月至2018年9月在婦產科收治的240例婦科患者為研究對象，其平均年齡為（30±3.3）歲，然后隨機將其平均分為對照組及實驗組，每組120例，且對照組患者采用常規護理干預方式、實驗組患者采用優質護理干預方式。兩組患者在年齡、患病時間等方面不存在數據差異，且P＜0.05，差異沒有統計學含義，數據具有一定的可比性。

1.2 護理方法

對照組所有患者在治療中采用常規護理干預措施，相關手段主要包括常規健康教育、產后保健恢復、產后注意事項講解等。實驗組所有患者采用基于常規護理方式基礎上加設優質護理干預方式，相關操作方法如下：

首先，對護理人員的心理進行解讀：護理人員是護理工作開展的組織者、引導者，他們直接對護理工作的質量產生了影響。所以，護士長需要對所有護士的心理狀態進行了解，平常多與大家溝通、交流，幫助護士消除自身的陰影及產生的不良情緒、消極心理，積極地引導、舒緩護士的情緒，站在護士的角度看待問題、關心照顧他們，從而幫助他們排解工作的壓力，提升護理工作的質量[1-3]。

其次，對護理的理念進行更新：傳統護理理念已經落后，應將“貼心護理產婦”基本理念作為新的護理理念。在護理工作中的每一個環節都應無微不至地關懷孕婦，及時地與其進行交流與溝通，介紹待產與分娩時的注意事項，提前灌輸母乳喂養的知識。在護理工作伊始，可以采用言語溝通的方式鼓勵產婦[4]，幫助其消除恐懼；日常中更應多與產婦及其家屬溝通，了解產婦實際情況，排除家屬畏懼，確保護理工作的有序進行。

第三，強化產婦的基礎及專科護理：護理人員需要每日對產婦的病房進行打掃清潔，做好衛生護理工作；然后在日常交流中積極地采用通俗易懂的語言進行針對性基礎知識的宣傳教育；并通過對孕婦陰部護理、分娩后護理等方式強化專科護理的效果，從而幫助孕婦消除或緩解緊張心理情緒的擴散[5]。

第四，強化安全防范、提高便民服務：由于產婦屬于特殊患者，所以應為產婦的生活提供便利，如提供微波爐等假日工具幫助孕婦加熱營養食品[6]。其次，在產婦病房張貼注意事項等，為產婦及家屬的學習提供便利，從而強化安全防護工作的安全，降低安全隱患及意外的突發[7]。

1.3 觀測的指標

患者出院時對產婦及家屬進行隨訪調查，調查產婦及家屬對護理工作的滿意程度，內容包括人文關懷、服務情況、病房的環境及健康教育等，并對其進行打分，將指標分為非常滿意、滿意、一般滿意和不滿意幾個等級，非常滿意：總分＞95分；滿意：總分為80-94分；一般滿意：總分為60-79分；不滿意：總分＜60分。

1.4 統計學方法

本文數據采用SPSS 18.0軟件進行數據統計分析處理，并使用“%”對數據處理結果進行表示，若P＜0.05，則說明數據差異具有統計學意義。

2 結果

產婦康復出院之后應進行跟蹤隨訪調查，對產婦及家屬對產婦住院時間受到的護理工作滿意程度進行調查。經過數據整理后發現，實驗組滿意度明顯高于對照組滿意度，且P＜0.05，差異具有統計學含義，詳見表1。

表1 兩組產婦及家屬滿意度調查對比

3 討論

在婦產科中采用優質護理干預措施，是符合當代醫療發展需求的。在護理過程中積極地與患者及其家屬進行溝通，滿足患者的各種生活需求，積極地引導患者進行治療，幫助患者重新樹立信心，引導患者建立一個良好的形態，不隨意過問患者的隱私等，都是可以提高護理質量的重要注意事項[8]。對于需要進行特殊治療的患者，要根據其病情、身心狀況、生活教育等因素制定單獨的個性化護理方案，在健康教育工作方面也要加強針對性，通過口頭宣傳、資料講解、示范等讓患者了解疾病的發病原因、治療方案、并發癥、藥物不良作用、禁忌事項、鍛煉指導情況等。

經過相關數據分析及結果研究論述發現，實驗組采用優質護理干預措施的產婦與對照組采用常規護理干預措施的產婦在滿意度方面出現了明顯差異。實驗組通過了解護理人員的心理變化、對護理的傳統理念進行更新、強化對患者的基礎及?？谱o理等措施[9]，有效地使護理質量得到提升。產婦出院之后，通過隨訪調查發現，實驗組滿意程度遠高于對照組，且實驗組滿意度為100%、對照組僅為78.3%，基于相關數據可以得出結論：采用優質護理的方式不僅可以提高護理工作人員的積極性，還能夠獲得較高的護理滿意度，降低了醫患糾紛的發生概率。并且，采用優質護理的方式也有助于患者走出心理陰影、盡快走上康復之路?？傊诋斍搬t療婦產科服務難度日益增加的今天，采用優質護理干預措施必然能夠提高護理的效果及質量，使患者給予護理工作一個較高的滿意評價，這有益于醫院正面形象的提升，也降低了醫患糾紛發生的概率[10]，是值得在臨床進行廣泛應用推廣的。