“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下線上線下模式電子商務(wù)課程教改探究

■羅會(huì)勸（南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院航空運(yùn)輸與工程學(xué)院）

一、引言

在2015 年的政府報(bào)告中制定了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，這意味著“互聯(lián)網(wǎng)+”屬于現(xiàn)今國(guó)家戰(zhàn)略。“互聯(lián)網(wǎng)+”教育不是一個(gè)單純的教育技術(shù)變革，也不是對(duì)傳統(tǒng)教育的顛覆，而是構(gòu)建教育過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的橋梁。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，《電子商務(wù)法》的頒布和實(shí)施是我國(guó)電子商務(wù)飛速發(fā)展的一項(xiàng)見(jiàn)證。在《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中明確指出，鼓勵(lì)學(xué)校利用數(shù)字教育資源及教育服務(wù)平臺(tái)，逐步探索網(wǎng)絡(luò)化教育新模式，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面，促進(jìn)教育公平。對(duì)接“線上線下”教育資源，即“線上線下”(Online to Offline 020)教學(xué)模式是當(dāng)前我們必須重視的。

傳統(tǒng)的大學(xué)課堂大多采用照本宣科式的授課方式，缺少對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)分析，課堂授課毫無(wú)針對(duì)性，部分基礎(chǔ)知識(shí)重復(fù)講解，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)課堂缺乏興趣。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下線上線下教學(xué)模式，可以有效分析出學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的薄弱點(diǎn)，打造高效課堂，從而推動(dòng)整個(gè)教育行業(yè)的快速整合，推動(dòng)電子商務(wù)課程的改革和提升。

二、電子商務(wù)的內(nèi)涵及研究概況

電子商務(wù)是指在開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，基于TCP/IP 應(yīng)用模式在世界各地的商業(yè)交易中，買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種商貿(mào)交換活動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上交易網(wǎng)上支付的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

在國(guó)外，線上+線下模式最先興起于美國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)，從電商行業(yè)擴(kuò)大進(jìn)而產(chǎn)生更為深遠(yuǎn)的影響。在教育領(lǐng)域方面，國(guó)外有關(guān)線上+線下相融合的教學(xué)模式的研究相對(duì)較少，有關(guān)這方面的研究偏重于線上或者線下中的一個(gè)方面，如線上教學(xué)模式研究這塊，Kevin Pugh，Gigi Foster（2014）從線上數(shù)據(jù)技術(shù)與教育領(lǐng)域結(jié)合的角度，總結(jié)了澳大利亞在數(shù)據(jù)教育領(lǐng)域方面的提升和改進(jìn)實(shí)施，幫助國(guó)家在數(shù)據(jù)教育領(lǐng)域方面取得成效。

在國(guó)內(nèi)，傳統(tǒng)課程和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合的研究還是比較豐富的。郭春才，金義富（2015）借助網(wǎng)絡(luò)的虛擬時(shí)空的，將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)物理時(shí)空與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行完美的融合，這種新型的混合教學(xué)模式取得了成功；丁云華（2015）借助校園互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，將與課程相關(guān)的重要信息、重要通知由校園互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推送給學(xué)生，實(shí)現(xiàn)線上線下師生互動(dòng)；胡小勇、李麗娟、鄭曉丹（2015）從在線學(xué)習(xí)協(xié)作的角度提出了“線上”和“線下”學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。丁云華（2016）結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂理念，使得線上教育和線下教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)高校線上線下教學(xué)模式的發(fā)展。李鳳、李明梅（2018）提出o2o教學(xué)模式突破了教學(xué)在時(shí)間與空間等方面的限制，使得教學(xué)活動(dòng)更加靈活，顛覆了傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，是高校教學(xué)上新的突破。

至此，有關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+”線上+線下教學(xué)模式的研究越來(lái)越多，各個(gè)高校均開(kāi)展了線上線下教學(xué)模式的教改，研究成效顯著，“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)教學(xué)的融合逐漸滲透到我國(guó)教育領(lǐng)域中。

三、電子商務(wù)課程教學(xué)改革的具體措施

為學(xué)生打造自主學(xué)習(xí)、自由實(shí)踐的平臺(tái)，教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反饋的數(shù)據(jù)找到學(xué)生知識(shí)上的薄弱點(diǎn)，避免部分知識(shí)重復(fù)講解，尊重學(xué)生個(gè)性，激發(fā)學(xué)生自主性，做到學(xué)生的課堂學(xué)生做主。提高學(xué)生在電子商務(wù)領(lǐng)域的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力及職業(yè)能力，同時(shí)增強(qiáng)和提升授課教師對(duì)加強(qiáng)傳統(tǒng)課堂教學(xué)與信息技術(shù)高度融合的意識(shí)和能力，這需要在電子商務(wù)的教學(xué)改革中做到以下幾個(gè)方面。

（一）教學(xué)方案的設(shè)計(jì)

教學(xué)方案的設(shè)計(jì)是電子商務(wù)課程進(jìn)行教學(xué)改革的關(guān)鍵，課堂的高效性和學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性以及最終的教學(xué)成果將受到直接影響。

初步設(shè)定將電子商務(wù)課程的線上線下教學(xué)模式分為三個(gè)階段，即課前安排、課中教學(xué)和課后安排。為了能夠更好的完成線上線下教學(xué)模式，上課前，教師事先搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，學(xué)生通過(guò)平臺(tái)進(jìn)入課程后，教師將微課、視頻、PPT、問(wèn)卷等課前預(yù)習(xí)的內(nèi)容就直接通過(guò)網(wǎng)路資源平臺(tái)上傳，直接推送給學(xué)生，學(xué)生可以利用碎片化的時(shí)間完成課前的預(yù)習(xí)，課堂上課時(shí)教師就可以根據(jù)學(xué)生預(yù)習(xí)的情況進(jìn)行調(diào)整。課堂中，教師主要起到導(dǎo)師的作用，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，強(qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)中主動(dòng)性和積極性。采取小組討論、疑點(diǎn)解答、師生互動(dòng)、案例分析、學(xué)生展示、知識(shí)測(cè)試等形式，主要在課堂中通過(guò)網(wǎng)上教學(xué)資源平臺(tái)利用手機(jī)等客戶端進(jìn)行實(shí)時(shí)推送，從而保證學(xué)生在課堂上的積極性和專(zhuān)注力，從而保證教學(xué)效果。課堂后推送相應(yīng)的作業(yè)，進(jìn)行過(guò)程考核，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢驗(yàn)，從而保證學(xué)生的教學(xué)效果。

（二）授課方式的改變

改變以往的傳統(tǒng)授課方式，在電子商務(wù)課程教學(xué)中采用“大班授課、小組討論”的方式。

“大班授課”即理論課集中授課，學(xué)生集中學(xué)習(xí)電子商務(wù)的基本概念、理論、方法，“小組討論”即根據(jù)項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容，開(kāi)展小組研討活動(dòng)。在小組討論教學(xué)過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)生們查閱相關(guān)資料，明確所學(xué)目標(biāo)，最終達(dá)到以學(xué)生為主的自主學(xué)習(xí)效果，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

（三）課程資源的分享

制作、收集微課、視頻、PPT、問(wèn)卷等課程資源，這是課前重要的準(zhǔn)備工作，通過(guò)課前的學(xué)習(xí)掌握學(xué)生的基本數(shù)據(jù)，哪些知識(shí)點(diǎn)熟悉，哪些知識(shí)點(diǎn)疑惑，通過(guò)數(shù)據(jù)掌握學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)狀況，在課堂上有針對(duì)性的進(jìn)行講解。

為了兼顧學(xué)生的接受能力，對(duì)于重要知識(shí)點(diǎn)制作成微課、視頻、PPT、問(wèn)卷等課程資源，教師在上課之前做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，去網(wǎng)上查找一些公開(kāi)課課視頻、習(xí)題分享給學(xué)生，安排學(xué)生課前完成，或者自制問(wèn)卷、自制在線習(xí)題發(fā)放給學(xué)生，了解學(xué)生的興趣點(diǎn)和存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)，課上做詳細(xì)解析。充分的課前準(zhǔn)備能給課堂上預(yù)留更多的時(shí)間補(bǔ)充和延伸新的知識(shí)。

四、結(jié)語(yǔ)

促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)教學(xué)的融合，在電子商務(wù)課程方面的建設(shè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)，我們還需繼續(xù)做深入的研究和實(shí)踐，不僅需要以課程教改轉(zhuǎn)型升級(jí)為主導(dǎo)，在創(chuàng)新實(shí)踐的基礎(chǔ)上，打破傳統(tǒng)教育制度，還需要依靠制度的變革乃至于全方位的變革，調(diào)動(dòng)企校等多方力量協(xié)同參與，才能使得課程改革的效果真正落實(shí)落地。