藝術設計類專業教學質量評價及反饋機制芻議
——以江西服裝學院視覺傳達專業為例

董 聰（江西服裝學院 藝術設計學院，江西 南昌 330201）

一、教學質量評價機制

視覺傳達專業教學質量評價機制，主要運用了外部專家評價和內部自我評價兩種方法結合。

視覺傳達專業教學質量外部評價，主要采取學生評價、同行評價、教學管理部門評價機制。與此同時廣泛地吸取社會評價，促進了教學質量全過程評價、全面性評價以及全員性評價。其中，全過程評價是指以發展的觀念對教學工作的各個環節進行全過程性評價；全面性評價針對教師的教學態度、教學方法、教學能力、教學過程等多方面進行評價；全員性評價是指由教務處、業內專家、教師、學生等多層次的評價。這種評價機制構建了多元化評價網絡體系。視覺傳達自我評價，是教師對自身教學水平以及各個教學環節質量的自我分析、自我評價，每學期末學校要求每位教師撰寫所授課程的“課程改革總結”，對所授課程的內容改革方法進行深入的剖析。

二、教學質量評價體系

教學質量評價主要是看學生的學業成績的發展變化。即“發展性增量評價”，可以概括為“以入口定出口”“從起點看變化”，科學客觀地評價學校、班級、學科的進步。

（一）培養計劃制定，實施質量評價與反饋

視覺傳達專業培養計劃的制定，是依據學校教學計劃和視覺傳達專業建設而定位的。在深入社會調研、吸納國內視覺傳達專業的經驗的基礎上，聘請行業知名專家提出寶貴意見，并由教務處和分院討論通過，最后交由質監中心進行審核，然后報主管副院長批準備案。近四年視覺傳達專業人才培養計劃，在多層次評價的基礎上進行了多次修訂，逐漸改進完善，現在的人才培養方案符合社會對人才的需求，同時教學過程具有明顯的專業特色。

（二）理論、實訓課堂教學質量評價與反饋

課堂教學評價包括理論課程評價和實踐實訓課程評價兩個部分，江西服裝學院建立了非常完善的教學評價體系，并且制定了全面的評價標準與評價方法。

1.理論、實訓課堂教學的有效評價反饋制度

（1）理論課堂教學評價反饋制度

在常規的理論課堂教學中，質量評價是由校方組織班主任、教務處、督導處、視覺傳達專業負責人以及學校的有關管理部門進行監控評價。但是被評價的對象是學生，隨著我國對綜合性人才的需求，對學生理論知識的要求也在提升。

（2）實踐、實訓課堂教學評價反饋制度

實踐、實訓課堂教學評價，主要是針對校內實驗、實訓室實踐課程的課堂進行質量跟蹤評價機制，由學校、學生、實際項目客戶三方面進行評價反饋，并經由分院教學秘書匯總后上交教務處，然后將反饋結果以報告的形式留檔備案，為后續課程的課堂教學提供改革依據。

2.聽課評價和教學檢查制度

聽課評價和教學檢查是教學質量評價的一個重要環節，它包括校領導隨機聽課、分院領導定點聽課、督導聽課、教務處檢查性聽課、教師互相聽課等評價形式。按學校相關的規定，校領導每月聽課不少于1次，督導每周至少聽課8節以上，并每周填寫督導員聽課情況匯總表，教師每月聽課不少于4次，對任課不滿兩年的青年教師，學院領導和教學督導以及教務處進行隨機性重點聽課。

3.學生評教制度

學生根據兩種方式來進行評教，首先是學生網絡評教系統，其次是學生信息員制度。

（1）構建學生評教系統

學校要求每名學生學期末必須對任課教師進行評價，每學期期末我校學工部門組織學生在教務網絡管理系統中專門提供的評教模塊中對任課教師的教學情況進行評價。每年學校教務處將獲得完整的學生評價數據，從而了解學生對教師教學和教學管理等工作的意見和建議，獲取第一手資料和信息，從而積極進行整改。

（2）學生信息員制度

校教務處建立了學生信息員制度，教務處的教學監督部門在每個專業的學生中選擇一部分責任心強的學生擔任學生信息員，學生信息員名單對各學院保密。學生信息員定期向教務處匯報教師的教學情況，這部分數據作為學生評教的補充和參考。

（三）考試環節質量評價與反饋

考試環節是教學過程中一個重要的環節，是檢驗教師授課和學生學習的一個平臺。針對考試環節學校建立了完善的評價和反饋制度，考試評價材料覆蓋了考試的每個環節，如命題、考試安排、監考與巡考、閱卷、成績評定、考試成績錄入、考試成績分析與總結等。

（1）考試命題

試卷命題應以課程教學大綱和考試大綱為依據。試卷一般按照百分制設定分值，以100分鐘為時間限制設定題量，特殊課程可根據實際情況進行調整。大部分學生應能在規定時間內做完，大部分學生在不到1/2考試時間內完成的試卷為不合格試卷。根據命題原則，每套試卷至少應有5種題型。

（2）考試安排和監考、巡考

課程考核根據人才培養方案中的考核方式來確定是否為院考或校考，教務處負責校考課程的時間與地點安排，分院負責院考課程的時間與地點安排，每場考試原則上應安排兩名監考教師。考試中，根據學校《江西服裝學院教學事故認定與處理辦法》要求，監考教師要盡到監考職責，對于監考不力的教師按教學事故處理。學校實行三級巡查制度，即校領導巡查、教務處工做人員巡查、督導監查。

（3）閱卷與成績評定

課程考核方式分為考試、考查、綜合性大作業三種。考試課程即校考集中考核、考查課程即院考分散考核、綜合性大作業考核即利用2-3周時間進行制作的綜合大作業考核（以項目實踐課程為主）。課程總評成績由期末考核成績和平時成績兩部分組成，每階段課程結束時，學生須按教學要求呈交作業，并由任課教師評分，同時進行隨堂講評，學期末學生平時作業評定課程考核成績占總成績的40%。

（四）畢業設計質量評價與反饋

畢業設計是評價教學成果，實現本科人才培養目標的重要形式。在畢業設計過程中學校與分院都加強過程和結果的評價，學校和分院以及督導組專家按照質量標準對畢業設計（論文）中期大檢查，對部分學生工作不認真，工作進度（量）嚴重不達標的學生，進行二次檢查，如再不合格提出黃牌預警報教務處備案。如不及時整改，學生畢業設計（論文）成績按不及格處理。

三、教學質量反饋機制

視覺傳達專業教學質量評價中的信息反饋，是教學質量與學生之間的溝通橋梁。在教學質量監控體系中，建立校內外反饋有機互補的循環反饋機制，以學院教學指導委員會為保障，以教學團隊、責任教師和授課教師自身三層次為中心進行教學總結與改進。

（一）校內教學質量反饋

校內教學質量反饋機制是校院兩級督導、領導、教師和同行教師構成的四級專家聽課制度，這種評價制度有效地結合學生評價教，構建了一個全方位的反饋機制。

（二）校外教學質量反饋

1.通過生產實習企業的座談會；

2.用人單位招聘期間的研討會；

3.學院通過建立畢業生和校友會反饋渠道，及時掌握企業對專業畢業生的評價。

總結

綜上所述，視覺傳達專業教學質量評價及反饋機制的改革措施主要是圍繞人才培養方案、教學計劃調整、教學質量建設幾個方面進行的。在目前這個迎評促建的整體趨勢下，要促進教學質量的提高，就要把日常教學、工作中的細節重視起來，通過專項評估，改善和提高學風建設和完善保障制度。