新醫改背景下公立醫院醫務人員激勵對策分析

陳朋

摘 要：目前，在我國公立醫院內，人力資源管理工作重要內容是落實員工激勵制度。文章首先分析了新醫改背景下公立醫院醫務人員激勵對策的必要性；其次概述了新醫改背景下公立醫院醫務人員激勵機制存在的問題；最后提出了落實新醫改背景下公立醫院激勵體制的具體措施。

關鍵詞：新醫改；公立醫院；醫務人員；激勵對策

我國自從2009年實施新醫改以來，醫院的改革發展愈發得到人們的關注，在新時代背景下醫院改革有了新的要求，包括不斷深化醫療改革，積極鼓勵社會資本參與醫療機構的建設或醫療資源的配置，對藥品的加成進行取消，推動公立醫院事業單位編制改革等。新醫改形勢下要想推進現代化醫院人力資源管理體系的不斷完善，完善公立醫院薪資制度，就需要全面落實醫院醫務人員的激勵措施，以充分調動醫務人員的工作熱情，提升人力資源管理有效性，留住人才，優化醫院人才資源配置，使醫院在市場競爭中占據人才優勢，保障醫院發展的根本，促進醫院的長遠發展。

1.新醫改背景下公立醫院醫務人員激勵對策的必要性

新醫改背景下，公立醫院為了適應市場經濟發展的需要，讓醫院管理團隊更加的專業化，不斷落實激勵體制，能在最大限度內調動醫務人員的積極性，讓醫務人員成為醫院發展的中堅力量，從而全面的提高醫院的管理效能。因為人才才是醫院發展的重要保證，所以必須在醫院內部建立完善的人才發展機制，使員工激勵制度更加的科學化。使員工發揮自己高超的業務技能，適應多變的競爭環境，給患者提供更好的醫療服務[1]。

2.新醫改背景下公立醫院醫務人員激勵機制存在的問題

2.1薪資制度僵化員工積極性不高

新醫改背景下，公立醫院的激勵體制也隨著改革的深入發展取得一定的成果，然而也存在著一系列的問題。目前薪資制度僵化，導致員工工作積極性不高。一般來說，我國公立醫院薪資發放制度一般是根據個人學歷、職稱、年齡等相關因素進行掛鉤，并沒有充分的體現服務的質量，這種過于僵化的薪資發放制度，讓公立醫院處于市場激烈日益競爭的環境中。對于個人來說，僵化的薪資發放制度，嚴重影響到個人的薪資核算問題，并不能充分的發揮合理工資總額調動機制作用。在一定程度內，會顯現出醫院內部腐敗現象。并不能建立完善的工作體制，降低了醫院服務質量。

2.2績效考核形式化

一般而言，多數的公立醫院都建立績效考核機制，通過一系列的指標、程序等各方面的內容對醫務人員進行考核，然而，大部分的醫院考核過于形式化。依舊拘泥于傳統考核的德、能、勤、績、廉五個層次的因素。在此過程中，可能滲入大量的人為因素，導致績效結果并沒有可靠關聯性，這樣就削弱了員工的積極性。過度的輕視公立醫院，社會公益性的主要目標。沒有制定科學的績效考核依據，不能對患者的滿意度、醫務人員服務質量等各項因素進行綜合評價，有失公平性，不能發揮預期的考核效果[2]。

2.3職稱評審缺少激勵化

在醫院內一直存在著職稱評審制度，然而他并沒有融合激勵制度，多數的公立醫院是根據入職的時間，學歷，論文，科研等方面的內容進行考核。這就為員工的晉升帶來一定程度的阻礙。不能激發員工的積極進取的心理，限制員工的發展，與此同時，醫院在評審中出現的論資排輩等不合規范的現象屢次發生。這種缺乏有效激勵手段的職稱評審制度，嚴重阻礙醫院的發展。

3.新醫改背景下落實公立醫院醫務人員激勵機制的具體措施

3.1落實科學的薪資分配制度

在公立醫院人力資源管理中，落實科學的薪資分配制度，能對醫務人員起到工作積極性的調動作用，一方面能有效地吸引外來優秀人才，提高醫院整體的競爭能力，降低醫院成本，充分開發優秀人才的潛在能力，使醫務人員為醫院的發展做出更大貢獻；另一方面，通過使用科學的方式對醫務人員綜合素質、職業技能等方面進行全面考核，根據考核結果明確各類醫務人員的薪資等級，落實科學的醫務人員薪資分配寬帶制度。除此之外，在醫院內部實施標準化的成本核算系統，讓薪資分配和患者滿意度、醫務人員的服務質量及服務技能等方面直接掛鉤，秉持公平公正的原則合理科學地分配醫務人員的薪資[3]。

3.2完善職稱評審制度

完善公立醫院科學的職稱評審制度，應在傳統評審制度的基礎上，對醫院各類職稱評審更加規范化，科學化，讓它得到更多工作人員的認可。除此之外，各項評審制度要嚴格按照方法，流程以及監督機制等各項細則標準進行全面試點工作。醫院專家起到帶頭模范作用，建立醫院評審委員會，對各項評審環節進行公示監管，最大限度做到公正透明。

3.3健全的績效考核體系

健全績效考核制度，能充分的對醫院經濟效益和社會公益性進行結合，是兩者客觀性的具體體現。績效考核的內容應該包括不同崗位的工作技術復雜程度、工作強度、服務質量等各項要求。醫院可以使用院、科兩級考核制度，接受廣大群眾的監督，并建立反饋機制，充分調動員工工作主動性。

結語

根據以上文章內容，在新醫改背景下，要想落實公立醫院人員激勵制度，就應該做到健全公立醫院的績效考核體系、落實科學的薪資分配制度、完善職稱評審制度。促進公立醫院不斷發展，實現現代化建設目標。

參考文獻：

[1]楊雪嬌，衣瀟帥，屈敏.新醫改背景下公立醫院醫務人員激勵對策研究[J].中國經貿，2017，（24）：90.

[2]袁澤君.公立醫院薪酬激勵機制建設對策探討[J].人才資源開發，2017，（9）：60-61.

[3]趙忠婷.激勵措施在公立醫院人力資源管理的常見問題及處理對策[J].環球市場信息導報，2018，（43）：142-143.