張瑩
摘 要:信息時代,圖書館所處的環境發生了巨大變化,圖書館也在不斷拓展服務范圍,轉變原有的信息服務方式。對于大學生來說,圖書館是他們學習和尋求知識的理想場所。為了吸引更多的大學生走進圖書館,在這里獲取知識汲取能量,圖書館必須加強文化服務品牌的建設,給予學生更高更好的服務,使圖書館與學生們之間建立深厚的聯系。為了達到這個目的,圖書館自身從自身出發積極做出改善和調整,才有可能最終形成圖書館獨具特色的文化服務品牌。
關鍵詞:高校;圖書館;服務品牌;建設;措施
圖書館文化服務品牌建設不僅是圖書館文化品位的體現,也是圖書館服務水平的標志。“新常態”背景下圖書館打造文化服務品牌,就是為了提升圖書館的社會競爭力,體現圖書館的社會服務價值。無論采用何種方式構建文化服務品牌,圖書館都需要從多個角度對市場需求、資源特色進行調研,以網絡服務平臺為載體引導大眾樹立正確的價值觀,努力提升大眾文化素養,將協作創新思維融入文化服務品牌構建中,為圖書館發展注入新的活力。
1 高校圖書館文化服務品牌建設的必要性
在大學生的高校生活里,圖書館充當著重要的角色,是學生們學習生活中不可分割的一部分。圖書館是一個學生聚集的地方,那么只有圖書館加強自身的建設才可以贏得學生們的強烈擁護,使學生們更加喜愛到圖書館學習和閱讀。圖書館必須加強自身文化服務品牌的建設,只有這樣,圖書館才可以以自身的優勢贏得學生們的認可,才可以使學生們更加熱愛圖書館,才可以激起他們的情趣,引發他們經常到圖書館讀書的熱情。圖書館開設的意義就是要更多的學子加入到里面,學習到更多的知識。因此,高校圖書館一定要建立自己的文化服務品牌,讓更多的學子感受到圖書館的魅力,使他們融入到圖書館的生活里,為文化知識的學習而更加努力,為自己能夠更加具有學識而努力。
2 高校圖書館的文化服務品牌建設的現狀
2.1 學生沒有產生強有力的讀書意識
對于大學校園來說,因為部分大學生并沒有很重的課業,其空閑時間比較多,因此,容易受到外界各種誘惑的吸引,有個別學生在吃喝玩樂中沉迷,失去了學習的意識。由于將時間花在娛樂活動,這部分學生開始厭倦讀書,所以,去往圖書館的時間當然是少之又少,甚至不去。
2.2 圖書館沒有較高的服務水平
在一些高校匯總,圖書館的工作人員一般是兼職大學生與學校所招聘的人員共同組成,其知識為學生提供一些日常的借書還書工作,并沒有對服務水平有一定的認識,因此,在工作中總是出現冷淡的板起面孔的狀態,嚴重缺乏服務性意識,該服務水平導致大學生不能感受到溫暖,嚴重影響了學生借閱圖書的積極性,導致圖書館對于學生的吸引力越來越小。
2.3 圖書館缺乏文化服務品牌創建的動力
高校圖書館對于文化服務品牌的創建,脫離不了圖書館的支持,然而,就目前的現狀來看,圖書館并沒有對文化服務品牌產生足夠的認識,也不能對自身的缺點及時發現,導致圖書館文化服務品牌的創建一支在被動狀態下,目前對其的建設,可以足夠引起高校圖書館的變革,對圖書館本身的面貌進行更改。此外,還能夠迎來一定的口碑效應,讓圖書館產生很大的吸引力。當圖書館未意識到文化服務品牌創建的重要性,也就沒有辦法產生足夠的動力,嚴重影響了圖書館的長遠發展。
3 圖書館文化服務品牌建設措施
3.1 加強圖書館的宣傳和普及工作提高學生的讀書興趣
在廣大的學生之中加大宣傳和普及圖書館的重要性,使圖書館能夠成為學生們熟悉的場所,通過對學生們的大力宣傳,使圖書館能夠更加深入到學生們的心中,使他們更加關注圖書館,走進圖書館,使學生們熱愛上讀書,對讀書形成強烈的興趣。
1)加強圖書館與學生之間的聯系,提高學生的學習意識圖書館可以多舉辦一些活動,利用活動的影響力來觸及學生們的感知,使他們對圖書館產生新的認識。通過活動可以使他們更加清楚地認識到圖書館的實質,使他們愛上圖書館,使圖書館的文化服務品牌建設更具成效,也進而促進圖書館的品牌建設向縱深發展。同時,圖書館的發展又對學生的學習產生反作用力,使逐漸提高學習意識,培養刻苦讀書的樸素品質。
2)及時更換和調整圖書館的書籍。要對圖書館的書籍進行及時的清理和置換,能夠使圖書館和文化同步更新。這樣就會增加圖書館的吸引力,使圖書館能夠真正地成為學子渴求知識的殿堂,也可以使圖書館的品牌建設更加得根深蒂固。
3)提高圖書館的服務水平推動品牌建設。在圖書館的品牌建設中,一定要注重服務水平的升級,不斷地給圖書館工作人員進行培訓,以提高他們的服務水準。制定嚴格的服務制度,圖書館工作人員在服務中以質量為綱,以推動圖書館的品牌建設為最終目標,使圖書館文化建設更加深入人心。
4)完善和改進圖書館的內部制度。要對圖書館內部的制度進行根本性的改善和調整,使其更加適應大學生讀書的需要,使之更加的人性化。只有和學生們的節奏相適應,富有人性化,圖書館的內部制度更加方便地為大學生提供服務,才可以更加契合大學生的閱讀心理,使圖書館真正發揮自身作用。
3.2 加強對圖書館文化服務品牌的認知,提高品牌建設的動力
要不斷加強圖書館文化服務品牌建設的認識,認識到品牌建設的重要性。要意識到,對圖書館進行品牌建設,可以使圖書館更加具有優勢,使圖書館和大學生的學習生活聯系更為緊密,成為大學生真正的“第二課堂”。另外,圖書館文化服務品牌的建設一定要和圖書館的發展聯系起來,要不斷地強化和提高圖書館工作人員的服務意識,使品牌建設的光芒照耀到每個人的心中,點燃他們對圖書館建設的激情,為圖書館品牌添加動力。
總之,高校圖書館是大學生學習以及尋求知識的重要場所,想要吸引越來越多的大學生能夠走進圖書館,對知識進行汲取,高校圖書館勢必要加強對于文化服務品牌的全面建設,讓學生能夠在這里享受更多的知識服務,讓圖書館和學生之間建立其比較深厚的聯系。因此,高校圖書館要積極進行改善以及調整,只有這樣,才能形成高校圖書館中獨具特色的一種文化服務品牌。
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