探究“雙一流”建設(shè)背景下高校圖書館學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新

摘 要：本文對“雙一流”建設(shè)背景下對高校圖書館學(xué)科服務(wù)提出的要求進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上探討“雙一流”建設(shè)背景下高校圖書館學(xué)科服務(wù)的創(chuàng)新方式，具體措施包括加強(qiáng)圖書館資源建設(shè)，創(chuàng)新學(xué)科服務(wù)方式，加強(qiáng)學(xué)科館員隊伍建設(shè)以及開展多層面合作。

關(guān)鍵詞：雙一流;高校圖書館;學(xué)科服務(wù)

“雙一流”建設(shè)是指世界一流大學(xué)和一流學(xué)科的建設(shè)，其中一流學(xué)科建設(shè)是一流大學(xué)建設(shè)的基礎(chǔ)。在當(dāng)前新形勢下，高校圖書館學(xué)科服務(wù)是“雙一流”建設(shè)中的一項重要工作內(nèi)容，為了更好達(dá)到“雙一流”建設(shè)的目的，高校圖書館應(yīng)根據(jù)實際情況，運用多種方式對學(xué)科服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。

1 “雙一流”建設(shè)對高校圖書館學(xué)科服務(wù)的要求

“雙一流”建設(shè)的具體內(nèi)涵為世界一流大學(xué)和一流學(xué)科的建設(shè)。2015年10月24日國務(wù)院印發(fā)的《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》對“雙一流”建設(shè)的主要內(nèi)容提出了要求，指出要通過一流學(xué)科的建設(shè)帶動世界一流大學(xué)的建設(shè)，并提出了優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)、突出學(xué)科建設(shè)重點和創(chuàng)新學(xué)科組織模式等具體要求[1]。在這一背景下，高校圖書館學(xué)科服務(wù)需要從以下幾方面加強(qiáng)創(chuàng)新，才能更好適應(yīng)“雙一流”建設(shè)對高校圖書館學(xué)科服務(wù)所提出的要求。

第一方面，高校圖書館要通過對決策信息的分析，為學(xué)校的重點學(xué)科以及關(guān)于學(xué)科的戰(zhàn)略規(guī)劃提供有效的參考。第二方面，高校圖書館需要服務(wù)于校內(nèi)科研人員和科研項目，促進(jìn)高?？蒲兴降奶嵘?。第三方面，要提升學(xué)科館員的服務(wù)水平，學(xué)科館員應(yīng)熟練掌握圖書館各類工具與應(yīng)用平臺，促進(jìn)學(xué)科服務(wù)質(zhì)量的全面提高。

2 “雙一流”建設(shè)背景下高校圖書館學(xué)科服務(wù)的創(chuàng)新

2.1 加強(qiáng)圖書館資源建設(shè)

學(xué)科文獻(xiàn)資源在高校圖書館學(xué)科服務(wù)中發(fā)揮著基礎(chǔ)作用，為了更快實現(xiàn)“雙一流”建設(shè)的目標(biāo)，高校圖書館首先應(yīng)加強(qiáng)資源建設(shè)，根據(jù)各個學(xué)科的具體情況制定合理的建設(shè)方案。在具體工作中，第一要加強(qiáng)重點學(xué)科文獻(xiàn)資源的建設(shè)，第二要加強(qiáng)開放資源的建設(shè)。

1）加強(qiáng)重點學(xué)科文獻(xiàn)資源建設(shè)。在高校的發(fā)展歷程中，會形成具有一定優(yōu)勢和特色的重點學(xué)科，在進(jìn)行圖書館資源建設(shè)時，也需要對重點學(xué)科文獻(xiàn)資源建設(shè)給予充分重視。通過專業(yè)人員對重點學(xué)科文獻(xiàn)進(jìn)行劃分與篩選，確保學(xué)科文獻(xiàn)數(shù)量充足，具有較高質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上對重點學(xué)科文獻(xiàn)資源加強(qiáng)整合，例如中國海洋大學(xué)圖書館針對本校地球科學(xué)、工程技術(shù)、人文社會科學(xué)等五個學(xué)科群做出了科學(xué)規(guī)劃，起到了強(qiáng)化特色學(xué)科的作用。還可以利用“中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)”以及“高校圖書館數(shù)字資源采購聯(lián)盟”等機(jī)構(gòu)促進(jìn)重點學(xué)科文獻(xiàn)資源的共享。除此之外還可以建立重點學(xué)科文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫，能夠進(jìn)一步促進(jìn)資源的整合。

2）加強(qiáng)開放資源的建設(shè)。開放資源具體包括網(wǎng)絡(luò)資源、科學(xué)數(shù)據(jù)、教學(xué)視頻、專利信息和開放期刊等。在開放資源的建設(shè)中，可以在圖書館網(wǎng)站上推送關(guān)于開放期刊、網(wǎng)絡(luò)課程和電子圖書等內(nèi)容的鏈接，并對開放資源的內(nèi)容做出簡要介紹。高校圖書館還要加強(qiáng)對于校內(nèi)人員學(xué)術(shù)研究成果的儲存與管理，比如項目研究成果、學(xué)位論文和調(diào)研報告等。比如中國海洋大學(xué)在2017年建立了“中國海洋大學(xué)機(jī)構(gòu)知識庫平臺”，現(xiàn)有5萬條中文期刊信息，2.5萬篇學(xué)位論文和4000余項專利等，全面系統(tǒng)地收集整理了全校師生的學(xué)術(shù)研究成果，有效提高了學(xué)校的科研競爭力[2]。

2.2 創(chuàng)新學(xué)科服務(wù)方式

在“雙一流”建設(shè)的背景下，高校圖書館要對學(xué)科服務(wù)方式作出積極創(chuàng)新，將傳統(tǒng)的依據(jù)學(xué)科分類的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐罁?jù)功能和用戶需求開展服務(wù)，從而全面滿足用戶的信息需求。其中可以采用構(gòu)建學(xué)科信息共享空間，以及建設(shè)學(xué)科服務(wù)平臺兩種做法對學(xué)科服務(wù)方式進(jìn)行創(chuàng)新。

1）構(gòu)建學(xué)科信息共享空間。學(xué)科信息共享空間是指在充分滿足學(xué)科服務(wù)需要和用戶需求的基礎(chǔ)上，以學(xué)科和專業(yè)為依據(jù)，對圖書館資源、服務(wù)方式與環(huán)境進(jìn)行有效整合，從而為用戶提供更為良好的學(xué)習(xí)與科研環(huán)境。在當(dāng)前信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，高校圖書館應(yīng)積極利用數(shù)據(jù)庫，豐富學(xué)科信息內(nèi)容。如復(fù)旦大學(xué)運用了中外文核心期刊查詢系統(tǒng)，能夠全面滿足校內(nèi)師生查詢中外文核心期刊的需求。

2）建設(shè)學(xué)科服務(wù)平臺。學(xué)科服務(wù)平臺能夠有效促進(jìn)學(xué)科服務(wù)的開展。主要是運用各種先進(jìn)科技手段，并通過學(xué)科館員對學(xué)科資源進(jìn)行整合，能夠在滿足不同學(xué)科用戶信息需要的同時，實現(xiàn)用戶和學(xué)科館員的溝通交流。學(xué)科服務(wù)平臺的主要功能包括信息咨詢、信息導(dǎo)航、資源推送等方面，有利于館員、用戶與館內(nèi)資源三者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，增強(qiáng)服務(wù)水平。在建立學(xué)科服務(wù)平臺過程中，一種有效措施是運用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)科咨詢。許多高校圖書館都進(jìn)行過相關(guān)的實踐，比如北京大學(xué)、清華大學(xué)、武漢大學(xué)等都完成了學(xué)科服務(wù)平臺的建設(shè)，在服務(wù)平臺的類型上主要為商業(yè)平臺，除此之外還包括第三方平臺與自建平臺等。其中沈陽師范大學(xué)圖書館將學(xué)科服務(wù)平臺與新浪微博進(jìn)行結(jié)合。西安交通大學(xué)圖書館在開展學(xué)科服務(wù)過程中，對QQ平臺進(jìn)行了有效利用。上述實踐方法收到了良好的應(yīng)用效果。

2.3 加強(qiáng)學(xué)科館員隊伍建設(shè)

為了更好實現(xiàn)“雙一流”建設(shè)的目標(biāo)，需要不斷加強(qiáng)圖書館學(xué)科服務(wù)的專業(yè)化程度，建立專業(yè)的學(xué)科館員隊伍，才能更好服務(wù)于高校的科研工作。高校應(yīng)從以下幾方面促進(jìn)學(xué)科館員隊伍綜合素質(zhì)的提升。

第一要保證學(xué)科館員隊伍具備合適的規(guī)模，針對于目前一些高校圖書館學(xué)科館員多為兼職的情況，高校應(yīng)適當(dāng)增加專職館員數(shù)量，使得館員隊伍的規(guī)模能夠更好地完成學(xué)科建設(shè)目標(biāo)。第二要提升館員隊伍的專業(yè)程度，增加圖書館學(xué)等專業(yè)學(xué)科研究人員的比例。第三，需要根據(jù)學(xué)校的實際發(fā)展情況，通過合適的培養(yǎng)機(jī)制對圖書館員進(jìn)行培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)。第四，還應(yīng)建立完善的服務(wù)評估系統(tǒng)，并通過合理的指標(biāo)進(jìn)行考核，對于其中較為優(yōu)秀的館員給予物質(zhì)獎勵，有利于提升其工作積極性。

2.4 開展多層面合作

通過開展不同層面的合作，能夠進(jìn)一步促進(jìn)高校圖書館學(xué)科服務(wù)水平的提升。具體合作方式包括圖書館之間開展合作、圖書館內(nèi)部合作以及圖書館與學(xué)校其他部門的合作。圖書館之間的合作有利于館藏資源規(guī)模的擴(kuò)大，提高學(xué)科服務(wù)質(zhì)量，具體可以開展文獻(xiàn)資源、人員和技術(shù)等方面的合作。圖書館內(nèi)部合作是指學(xué)科館員與館內(nèi)其他部門成員之間的合作，能夠促進(jìn)圖書館學(xué)科服務(wù)的深入開展。圖書館還應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校其他部門的合作，幫助教學(xué)計劃的順利完成，并積極配合科研項目的實施。

3 結(jié)論

“雙一流”建設(shè)對高校圖書館學(xué)科服務(wù)提出了要求。在“雙一流”建設(shè)背景下，高校圖書館需要加強(qiáng)重點學(xué)科文獻(xiàn)資源以及開放資源的建設(shè)，通過構(gòu)建學(xué)科信息共享空間和建設(shè)學(xué)科服務(wù)平臺，對學(xué)科服務(wù)方式進(jìn)行積極創(chuàng)新。還應(yīng)結(jié)合學(xué)校實際情況不斷提升學(xué)科館員隊伍的專業(yè)化程度，并積極開展多層面的合作。

參考文獻(xiàn)

[1]冉娜.“雙一流”背景下高校圖書館學(xué)科服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)[J].農(nóng)業(yè)圖書情報，2019，31（7）：36-43.

[2]王立杰，謝正俠.學(xué)習(xí)支持視域下圖書館學(xué)科服務(wù)探索——以中國海洋大學(xué)圖書館為例[J].圖書館學(xué)刊，2019（7）：63-69.

作者簡介

郭文希（1991-），女，漢，遼寧沈陽人，助理館員，碩士研究生。