唐安琪
黃山學院,安徽 黃山 245000
隨著互聯網技術的迅猛發展,網絡詐騙屢見不鮮。網絡詐騙是通過計算機等網絡工具對受害人進行財產侵犯,網絡詐騙一般是指以非法占有為目的的欺詐行為。大學生是年輕人中的特殊群體,因為社會閱歷少,思想單純,極容易陷入網絡詐騙中。筆者從事高校學生工作近三年,通過總結經驗發現,近年來,相較于線下推銷詐騙而言,網絡詐騙更加猖獗,且因為網絡詐騙特有的隱蔽性而難以追蹤,提前預案顯得尤為重要。
2017年3月20日,我校16級某專業女生李某,一次偶然的機會在學校某個QQ群里看到一位好友轉發了一條關于淘寶刷單返利的消息,由于她室友在宿舍也曾給淘寶店鋪刷單,并且獲得了少量的收益,于是陳某心動了,就主動添加了需要刷單的“商家”。對方發來一系列的關于如何刷單,收益額為多少等等文字,李某閱讀完之后,覺得收益較高。對方承諾學生拍一件240元商品一分鐘內即可獲得245元的返利,學生認為金額不大,便按照操作要求拍下商品,結果,不到一分鐘就收到對方轉賬的245元。李某欣喜不已,認定這是“足不出戶”賺錢的好方法。這時對方又發來一條消息,問李某是否再繼續刷單,李某深信不疑,同意了,這次需要拍的商品價格為360元,10件,每件返利5元。由于李某自我防范意識較弱,文字中眾多的陷阱不曾發現,直接按照對方指定的操作方式拍下商品,這次,對方并沒有返還錢給李某,聲稱李某沒有完成任務,不返還任何錢。于是,李某頓時覺悟,自己被騙了,與對方在QQ上產生了糾紛,隨后對方直接將李某拉黑。李某立即向輔導員打電話陳述事情的來龍去脈。
這是一起典型的以刷單為名義的網絡詐騙事件。近年來,部分淘寶商家為了提高店鋪信用,沖銷售量,衍生了“刷單”這一灰色行業。由于部分大學生虛榮心強、明辨是非能力差,安全意識不足,使大學生成為詐騙分子選擇的重點對象之一,導致了網絡詐騙案件的發生。案例中的學生為家庭經濟困難學生,為了緩解家中經濟壓力想尋找兼職,在號稱學校官方兼職群中看到了這則招聘信息,放松了警惕,讓犯罪分子有了可乘之機。輔導員了解情況后應立即上報學院領導,尋求學校相關職能部門的幫助,并積極與學生溝通、交流,陪同學生第一時間趕往公安局報警,爭取將損失降到最低。
網絡詐騙范圍較廣,犯罪份子一般選擇外地受害人作案。因此,即使案發報警,一時也難以追回。境內90%以上詐騙均將服務器設置在國外,因此,即使掌握QQ截圖等證據,也存在取證困難、破案困難的問題。
一般來說,犯罪分子在網絡平臺上留下的身份信息、銀行卡號等都并非實名辦理的,因此存在作案隱蔽,難以追蹤的問題。
網絡詐騙多為團體作案,近年來,由于利益可觀,可操作性強,網絡詐騙呈集團化、職業化的發展態勢。
首先,大學生要加強網上購物常識的學習,并培養自我防范意識。應選擇正規的網上購物網站,詳細了解網絡購物的流程,選擇正規的平臺交易付款,如對方要求直接用銀行匯款的方式交易時要提高警惕。[1]其次,大學生應選擇持有營業資質的正規公司進行兼職,盡量避免網絡形式的兼職,以免上當受騙。找兼職工作時,可及時向輔導員、家長報備,邀請社會閱歷豐富的人幫忙篩選、甄別,確保安全。再其次,大學生應該勤讀書,多學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,要明白沒有不勞而獲的工作,要堅定理想信念,充分利用好業余時間,將兼職工作與專業學習掛鉤、與未來職業發展方向掛鉤,在勞動中、實踐中實現自己的人生價值。最后,要有維權意識。當發現自己遭遇網絡詐騙時,要保持冷靜,保留證據,盡快報案,并積極協助公安機關破案,不能礙于面子選擇沉默。
首先,家長要及時與子女保持交流溝通,不能全部依賴學校,要多關心孩子。日常通過電話、視頻、探訪等方式了解孩子日常消費情況,及時掌握動態。其次,要加強與學校輔導員的溝通,有特殊情況提前告知學校,使學校能夠提早掌握信息,做到有的放矢。最后,家長也需與時俱進,學習掌握安全防范知識,避免上當受騙。
首先,要加強網絡安全教育。安全教育可以以公共選修課、形勢與政策課的形式作課程安排,將安全教育課程納入到學校教學體系中。[2]其次,要邀請網絡安全教育專家進學校,定期舉辦網絡安全教育主題講座活動,通過分享案例幫助大學生提高明辨是非的能力。再其次,應加強網絡安全教育的氛圍營造,目前各大高校都在積極開展安全教育的宣傳,除了可以通過宣傳欄、微信公眾號推送以外,更多的應結合大學生的需求和興趣開展活動,比如舉辦網絡安全教育文化月,鼓勵學生積極參與網絡安全海報設計、知識競賽、主題演講等,并給予一定獎勵,充分調動同學們的積極性。此外,可以邀請受騙學生匿名講述自己的故事并將其拍成小視頻作為宣傳資料,使大學生意識到詐騙并不遙遠,危險其實就在身邊,從而提高警惕。
從輔導員的角度來說,第一,應該全面了解網絡詐騙的形式以及可能造成的危害,要考慮到財產詐騙以及感情詐騙等多種情況,提前做好預案。經常性地開展網絡詐騙安全教育,通過圖片、視頻等資料提高主題班會的實效性。第二,應該充分應用家校聯動機制。日常留心觀察家庭經濟困難學生、父母離異學生、性格極度內向學生,這一類學生相較其他學生而言更加敏感,通過側面了解掌握學生的日常消費情況以及兼職情況,及時做好班級歸檔備案并及時與家長保持溝通。第三,應該充分發揮好班委的作用,尤其是安全委員的作用。除了查寢、登記臺賬工作外,應做好安全知識宣傳,將安全工作匯報常態化。輔導員通過召開安全委員、寢室長例會暢通安全信息渠道,做到事前掌握,及時預防,建立起從輔導員到安全委員到寢室長的信息聯絡機制。第四,要做好網絡詐騙的應對措施,對于已經受騙的學生,要第一時間上報學院領導,學校保衛處以及報警,并安撫受騙學生的情緒,視情況及時與受害學生父母取得聯系,以免學生因經濟問題而產生更加嚴重的后果。對于學生的受騙情況要進行保密,保護學生的自尊心不受傷害,并在事后要做好跟蹤調查,定期約談學生,掌握學生的心理狀態。最后對于此類案例要進行總結歸納,并及時歸檔。
首先,國家要加強網絡監管。監管部門要加強對網站信息的篩選、監察,對于學生較活躍的網絡平臺加強監管,及時發現不法分子。其次,電信運營商要嚴格審查網絡電話服務和設置虛擬號,使得不法分子沒有可乘之機。再次,銀行機構要嚴格審查銀行卡業務,仔細核對銀行卡持有人身份信息,對于轉賬詐騙的卡號要進行監控,并及時與附近學校開展溝通、合作,謹防大學生上當受騙。最后,電信運營商、銀行機構、公安機關等部門、機關要加強聯動,通力合作。