醫院檔案管理現狀及對策

陳巖

【摘要】醫院檔案管理工作與其他工作不同，因所涉及的范圍廣，與醫院中各個工作人員都有關系，因此工作相對是比較繁雜的，改善醫院檔案管理工作不僅可以提高檔案管理工作的效率，還可以提高醫院整體的運行效率。

【關鍵詞】醫院檔案管理;綜合;問題;對策;分析

醫院檔案管理工作是醫院科學管理的重要條件，但是在當下的檔案管理中，卻因為各方面的原因導致工作效率低下，只有認清影響當下檔案管理工作效率的主要原因，才可以改進當下工作，為醫院發展奠定堅實的基礎。

一、當前醫院檔案管理現狀

（一）管理制度和責任機制落后。隨著中國社會經濟的飛速發展，我國當下醫療科學技術有了飛速的發展，先進的醫療設備不斷增加，醫療技術在不斷進步，但是因為當下醫院內部管理制度和責任機制沒有及時進行改進和更新，導致近幾年有很多優秀的醫療科研成果被忽視，還有部分醫療科研成果的記錄工作重點不突出，檔案資料中的文字內容和數據都存在一定的紕漏，嚴重影響了醫院內部優秀醫療資料的應用價值。不僅如此，因為當下部分醫院中還是以傳統的文字檢索方式為主，導致檢索、查找工作效率慢。

（二）傳統檔案管理模式影響工作效率。雖然近幾年我國醫院越來越重視現代化檔案管理技術的應用，但是醫院依然沒有根據當下工作的實際情況建立合理的管理模式。目前部分醫療資料還是采用紙質方式保存，未及時將過去的檔案資料進行電子化，這些珍貴的醫療檔案資料如果因為意外造成損壞或丟失，那么必然會出現不可挽回的后果。

（三）檔案管理部門混亂。隨著社會的進步和發展，醫院不論是部門還是機制都發生了很大的變化，但是當下部分檔案還是由不同的管理部門分開管理，導致檔案管理工作無法針對醫院檔案進行整體的管理，浪費了大量的人力和物力，嚴重影響了整個檔案管理工作的進步和發展。

（四）未充分認識到檔案管理工作的重要性。因為檔案管理工作不同于其他工作，不能直接為醫院或者個人帶來效益，因此醫院對檔案管理工作有一定的忽視，造成檔案管理工作發展速度緩慢，沒有良好的進展。但是檔案資料的管理是為了利用和以后醫療工作改進做基礎的，檔案管理工作效率的提升可以為當下的醫療工作提供更多更有意義的醫療資料，因此在以后的工作中要充分重視檔案管理工作，充分發揮醫療資料的應用價值，為醫院的建設奠定堅實的基礎。

二、改善醫院檔案管理工作的措施

（一）建立完善的管理制度和責任機制。要在醫院內部建立完善的管理制度和責任機制，保證整個醫院內部檔案管理工作高效率進行。首先，在建立管理制度的過程中，需要為檔案管理工作人員建立完善的工作流程，讓其工作中有規則遵循。其次，要建立完善的責任機制，保證檔案管理工作有專人進行管理，即使在工作中出現了問題也可以及時追責到個人，這樣在工作中工作人員會更加具有責任心。對于當下已經不適應社會發展的管理制度要及時予以增減，根據醫院的進步和發展不斷改進當下的工作制度，使檔案管理工作在改進和完善的過程中發展。

（二）增強服務意識。當下部分檔案管理工作人員缺乏服務意識，只注重對檔案的管理工作，對前來查閱檔案的人不予理睬，導致檔案的利用價值受到影響。因此在以后的工作中，各個檔案管理工作人員要增強服務意識，對于前來查閱資料的人要熱情接待，努力改變當下“無所作為”的工作態度。檔案資料本身就是具有高利用價值的資料，如果對其合理利用不僅可以起到良好的宣傳效果，而且還可以為當下的醫療工作人員提供一定的借鑒，促進醫療技術的發展。因此醫院要加強相關方面的人員培訓，各個工作人員要充分重視起對檔資料的利用價值，通過改善服務態度吸引更多的人前來查閱相關檔案資料，為查閱資料的人提供更好的環境，從而擴大醫院的知名度。

（三）現代化管理方式融入檔案管理工作。在以后的工作中要增強創新意識，不斷將先進的科學技術融入檔案管理工作中。比如，醫院檔案管理部門可以設立微信公眾號，想要前來查閱資料的可以通過手機APP預約，在收到預約通知以后，管理人員可以提前為其準備相關的查閱資料，從而提高其查閱體驗。在檔案管理工作中還可以利用檔案管理軟件在計算機上建立云數據庫，將當下的檔案數據全部輸入到計算機中，并做好備份，查閱的人可以直接在電子閱覽室中通過計算機查找想了解的資料，這樣不僅可以防止因為文本損失造成的資料損傷，還可以提高檔案閱覽效率，同樣的內容可以同時供多人瀏覽。

三、結束語

以上是本人對醫院檔案管理現狀及對策的分析，當下存在的問題不是一朝一夕就可以改進的，因此以后要充分重視起醫院檔案管理工作，增強工作的創新意識，為醫院創造良好的檔案管理環境。

【參考文獻】

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