探索新時期高校行政管理的創新路徑

蘇晶晶

（廣東海洋大學寸金學院，廣東 湛江 524000）

引言：行政管理屬于高校管理工作的重要組成部分，也是實現教育目標的關鍵，行政管理水平與管理質量將影響學校的核心競爭力，關系到科研創新與人才培養。目前大多數學校的行政機構存在著服務功能弱化問題，基于客觀因素的影響，學校行政管理效率較低，無法應對工作現實。要求行政管理人員重新調整工作目標，解決工作上的滯后性，實現行政管理方式的改革。

一、高校行政管理現狀

分析當前高校行政管理現狀，具體如下：（1）觀念上存在錯誤。行政管理工作應以服務教學和科研為目標，但對于教育工作者來說，人們的思想認知存在偏差，很多人將精力放在科研方面，卻忽視了行政管理工作的本質意義。（2）管理手段較為落后。部分學校采用以往的單一化行政管理方式，行政權力泛化嚴重，管理手段落后，無法將行政管理職能的作用充分發揮出來。（3）行政管理人員冗余。結合現階段學校行政管理體制，黨政兩套機構現象常見，權責不明確，人員冗余，甚至存在職務重疊問題[1]。

二、新時期高校行政管理的創新路徑

（一）轉變行政管理觀念，創新目標定位

當前高校行政管理工作面臨著發展機遇和挑戰，以往的管理觀念存在滯后性，應及時轉變觀念，重新進行行政管理工作的目標定位，將“以人為本”作為行政管理工作的新目標。該目標下，強調人文關懷和服務型管理理念，立足于柔性化管理模式，積極面對教學實踐中存在的問題，做好人力資源管理方式的創新。對于教師管理，應建立激勵機制，發掘教師的內在潛能，調動教職工人員的工作積極性，鼓勵教師做好職業生涯規劃，實現學校人力資源的優化配置。對于學生管理，應結合學生的實際需求，遵循因材施教的原則展開教育管理，鼓勵學生展示自我，發揮自己的才華，通過學校提供的實踐互動發掘自己的潛能和實力[2]。

（二）應用信息技術，升級行政管理方式

信息化與網絡化成為未來高校行政管理工作的必然發展趨勢，它能夠推動行政管理流程的精細化。建議在學校行政管理部門普及教務管理軟件，引導相關人員提高軟件應用水平，借助信息化行政管理平臺實現對信息的自動采集與處理，提高行政管理效率。不僅如此，應用信息技術可以讓行政管理工作擁有協同辦公和虛擬辦公效果，所有通知內容以及會議精神可以依靠校園網全面傳達，學生登錄校園網可在教室、宿舍、圖書館等地及時反饋信息。

創建高校行政管理平臺，推動行政管理方式的智能化、平臺化與電子化。通過智能語言交互功能改進軟件界面，組織行政管理人員展開在線辦公，并為工作人員提供全天候智能辦公助理。平臺可以同其他異構系統集成為統一行政管理工作平臺，并通過電子印章、電子簽名、電子合同、電子存證實現學校行政管理流程的電子化。平臺支持PC端與手機APP移動端，可以形成智能語言交互、通信錄、會議、日常安排、移動任務、移動文件、移動郵件以及考勤等多個功能模塊，全方位升級高效行政管理方式。

（三）建立行政管理制度，深化行政管理創新

先進的管理制度有利于學校行政管理工作順利開展，各方職責更加明確，流程更加完善。對于行政管理制度的建立，以下建議可供參考：（1）建立行政管理規章制度。針對上文提到的行政管理工作問題，建立規范化管理制度，比如告知相對人所實施行為的根據和理由、聽取相對人的陳述與申辯，強化行政管理權利。針對不同的事項，應確立不同的程序與標準，維護學生的切身合法權益。（2）確立行政管理監督機制。嚴格制定學校校規校紀，以法律法規為基礎，填補校規空隙，加強對學生與教師的管理，結合實際行政管理工作內容靈活應對。以教學管理辦公室工作人員來說，應明確自己的崗位職責，認真學習教學管理基本理論及學校、學院制定的教學管理規章制度，掌握符合本校的教學管理規律，提高教學管理質量。樹立“以人為本”的行政管理理念，切實為教學工作者和師生服務，協助分管院長組織、領導和管理本院教學工作，時刻保持著愛崗經驗、樂于奉獻的精神，樹立起顧全大局的行政管理理念。（3）建立科學的評價與考核機制。機制的建立應具有針對性，加強對行政管理人員的業績考核與民主測評，將考核結果與職稱評定、崗位競聘相聯系。

應用科技創新行政管理模式，將科技成果應用在高校行政管理系統中，采用互聯網聯動考察機制，鼓勵行政管理者提出意見，針對行政管理工作給出建議，將所有意見和建議收集在數據庫內。定期對相關人員展開評價，邀請學生在線評價行政人員，以此端正行政管理人員的工作態度，強化責任意識，落實職責。應用大數據技術分析行政管理模式，強化對領導階層的崗位與職責分配，合理配置人力資源，發揮科技成果在行政管理工作創新中的技術優勢。

總結：總而言之，隨著高校行政管理模式的創新，要求學校行政管理人員認識到自己作為學校日常管理的后勤保障者，在做好本職工作的同時，應緊跟時代的發展步伐，加強管理工作與生活實際的聯系。同時，應把握兩點論與重點論，抓住事物的主要矛盾與次要矛盾，保持堅定的政治立場。