“互聯網+”背景下高校圖書館捐贈圖書服務探討

李翠云

(曲阜師范大學圖書館，山東 日照 276826)

在互聯網+的時代背景之下，高校圖書館要想實現自身的進一步發展，就必須要積極對捐贈圖書服務進行創新改革，借此有效提升該服務的效率以及質量，為高校圖書館的進一步發展打下堅實的基礎。

一、對于大學生的圖書捐贈應當采用積分獎勵機制

隨著互聯網+時代的到來，高校圖書館應當積極轉變自身的思維，通過利用互聯網思維來鞏固自己的社會地位，同時將內部圖書資源的優勢充分發揮出來，吸引社會各界人士參與到圖書館捐贈圖書服務之中。在此過程當中，圖書館應當針對學生的圖書捐贈行為，制定一個積分獎勵制度，通過結合學生捐贈圖書的可利用程度、新舊情況以及學生捐贈行為次數等多方面的內容確定積分，借此有效保證滿足圖書館圖書捐贈質量的情況之下，利用積分獎勵制度激發出學生參與圖書捐贈活動的興趣[1]。

二、對于外界圖書捐贈應當應用書幣獎勵機制

高校圖書館應當建設一個書幣獎勵機制應對外界人士的圖書捐贈。當社會各界人士向高校圖書館捐贈圖書的時候，具備大量優質資源的高校圖書館應當給予他們一定的捐贈服務信息，通過結合社會各界人士圖書捐贈的數量以及質量，給予他們一定的書幣，當累積到一定的書幣之后，相關人員可以在圖書館信息系統之中領取一個VPN賬號，通過該賬號圖書捐贈者可以隨時隨地登錄到高校圖書館信息資源系統之中獲取相關資源。借此可以有效激發出社會各界人士參與到圖書捐贈活動中的積極性。

三、建立豐富完善的圖書捐贈流程

隨著互聯網+時代的到來，民眾對于個性化服務需求也隨之越來越強，在這樣的時代背景之下，高校圖書館要想有效提升圖書捐贈服務的效率和質量，就必須要在內部建立豐富完善的圖書捐贈流程。高校圖書館可以采用兩種方式對待捐贈圖書：第一點，將捐贈圖書直接放置到捐書室之中；第二點，結合高校圖書館讀者的實際需求以及其內部資源存儲情況對捐贈圖書進行分門別類，并存儲到對應的書庫之中。同時高校圖書館應當積極鼓勵民眾通過外借、網上捐贈以及圖書交換等方式激發出民眾參與圖書捐贈的興趣[2]。

四、建設連接一切的圖書館捐贈圖書服務

高校圖書館應當充分利用互聯網+平臺，在內部建設一個連接一切的圖書館捐贈圖書服務新生態，將人與資源、人與人、人與組織以及組織與組織之間有效關聯起來，借此有效提升圖書館用戶體驗，加快圖書館資源建設工作的效率和質量，為圖書館資源信息服務創新以及資源的進一步利用打下堅實的基礎。對此，高校圖書館可以有效利用互聯網技術和物聯網技術，將資源、人類和圖書捐贈服務有效結合起來，利用加強社群關系的方法，讓圖書捐贈者和圖書受贈者之間形成一個相互信任、相互依賴的良好關系，借此有效提升圖書捐贈者的價值認同感以及參與感，有效加快高校圖書館圖書捐贈服務的效率以及質量。

五、注重圖書捐贈服務應用場景的反饋以及評價

圖書捐贈服務應當以人性化需求的理解和尊重為核心開展。高校應當通過業務模式來對圖書館資源進行跨界管理。例如高校圖書館可以通過應用互聯網+和媒體、公益慈善機構以及電商等進行有機結合，通過借鑒互聯網+的發展經驗以及模式，為高校圖書館圖書捐贈服務模式創新奠定堅實的基礎。此外，高校圖書館還要注意關注互聯網時代下的創新成果，例如互聯網思維、云計算技術、大數據等等，通過結合這些技術對圖書館圖書眾籌受贈模式應用場景進行有效優化。例如高校可以建設一個圖書電商捐贈鏈接，通過該鏈接民眾能夠直接進行支付從而完成圖書捐贈，圖書館在通過該渠道接受捐贈之后可以對受贈圖書進行信息化加工，將捐贈者所認可的個人微信號、QQ號等輸入館藏進行流通，讀者可以隨時隨地同捐贈者進行交流反饋，從而讓圖書捐贈者和圖書受贈方能夠對相關資源的利用情況進行詳細了解，有效提升他們的榮譽感以及參與感，激發更多人參與到圖書捐贈之中[3]。

六、結束語

對于高校圖書館來說，圖書捐贈有著無可替代的重要作用，其不僅能夠促進高校圖書館建設一個特色化的資源體系，同時還可以有效提升圖書館資源的深度和廣度，促進高校圖書館的進一步發展。有鑒于此，對“互聯網+”背景下高校圖書館捐贈圖書服務探討進行深入研究就勢在必行。