周霞
(貴州開磷總醫院,貴州 貴陽 550000)
隨著醫療機構體制改革深入開展,檔案作為記錄和反映醫院歷史和醫療、科研活動的重要載體,伴隨電子信息互聯網技術的發展,對醫院的運營和發展起著越來越重要的作用,在新形勢下,醫院檔案管理工作面臨著巨大的挑戰同時也面臨無限機遇。如何應形勢發展調動各方面積極性做好檔案工作成為推進醫院各項工作良性開展的重要課題。
40年改革開放的風風雨雨,將我國帶入富強發展的新時代,人們生活水平的提高,醫學科技的發展進步,電子信息互聯網應用的全覆蓋,使醫院進入到現代化管理和發展進程中。習近平總書記指明:“治理國家和社會,今天遇到的甚多事情都可以在歷史上找到影子,歷史上發生過的很多事情也都可以作為今天的鏡子”。檔案工作在新時期被賦予了更深刻的意義。
首先醫院檔案真實記錄著醫院在改革與發展歷史進程中重要時期所經歷的行政、醫療以及各項社會活動的具體情況。對新時期醫院的改革發展具有重要的參考和求證價值。當前我國醫改特別是公立醫院綜合改革正如火如荼的進行中,最遲明年三月底將全部完成,醫院在貫徹執行國家的方針政策時必須以醫院的歷史積淀和有益傳承為根基,才能合理調整發展思路和工作舉措,推動改革取得良好成效。而那些有價值的歷史積淀和有益傳承,其影子和鏡鑒都可在檔案中找尋。
電子信息互聯網技術的發展為醫院檔案中醫學科研成果的宣傳和利用拓寬了渠道,利用計算機對檔案實行數字化轉換,形成電子檔案并加以利用共享已成為當前檔案管理的重要方式。醫院檔案中記載的許多病例的診斷方法,治療技術,藥療配方等是醫務工作者代代傳承的寶貴經驗,當今醫學科研水平的進步和發展都離不開這些寶貴的經驗傳承,尤其是我國祖傳的中醫療法和珍貴的醫學典籍,不僅在醫學領域備受重視,也受到社會公眾的強烈關注,希望那些有效的療法能夠流傳下來,造福大眾。因此,醫院重要檔案的信息化保管和利用也受到了更廣泛的關注,亟需加強檔案信息化存儲、保管和轉化手段,加快信息化檔案共享平臺的建設,推進檔案信息化管理和發展。
目前多數醫院檔案依然為紙質檔案,電子轉化水平不高,不能滿足當今時代在保存和利用上的需求,有些醫院檔案管理基礎條件差,計算機、管理軟件等硬件配備投入不足,跟不上醫院實際工作中對檔案利用的節奏,例如有些早年磁帶版的音頻檔案因沒有及時轉換成電子版,而在已找不到相關播放設備的今天無法被利用等。
醫院從事檔案管理的人員大多非科班出身,檔案管理的基礎素養不足,存在對檔案管理專業性、規范性知識的欠缺,在工作的積極性和責任心上也存在隨機性大于制度規范的弊病,部分管理人員不能扎扎實實的按要求執行分類整理、登記查閱等制度規范,嚴重影響著醫院檔案管理水平的提高。
由于醫院檔案積存年久、部分檔案涉密、電子化水平低等原因,存在眾多不方便公開的、不方便查找的情況。大多數檔案只能在醫院內部一定范圍內和特殊情況下被調取利用,而那些無上級“過問”的醫院檔案往往被束之高閣。因受限重重,利用率極低,檔案無法充分發揮其應有的作用。
首先是要根據當今社會醫院機構運行的大環境和特點,制定基于醫院管理符合法律制度規范的檔案整理規則,并在收集、分類、歸檔等實際操作中嚴格依照規則執行,做到收集及時、完整,分類嚴謹精細,歸檔井然有條。第二是要健全檔案的利用、交接制度規范,明確責任分工,在開展檔案的查閱、復制等利用活動時,要依法依規兼顧保密原則,并做好登記和交接事宜。第三是要強化檔案的安全保管,設置專門的安全管理負責人,按照安全生產相關要求,對檔案保管場所實行安全管理,確保檔案存儲室中的遮光窗簾、除濕器、防蟲藥等能夠充分發揮保護檔案的作用,定時檢查消火栓、門窗鎖等安全防范設施的狀態。保障檔案及其處理設備存放保管安全。
檔案的利用問題由來已久,利用電子信息互聯網技術對檔案進行信息化管理,可將醫院檔案中一些優秀的研究成果、重要數據等信息方便的進行資源共享,是現階段解決這一問題的有效方案,醫院應當在相關軟硬件設備上加大投入,采取增設檔案管理專用電腦、更新管理軟件系統等措施,為檔案的信息化管理創造良好條件,提高檔案信息轉化和利用效率。信息化條件較好的醫院可將檔案信息化管理的共享平臺與其他管理工作信息平臺共同納入一體化的信息管理系統,形成強大的信息管理開放共享體系。此外,還應對檔案管理人員加強信息安全技術培訓,落實檔案開放標準和保密制度,在信息安全的條件下,充分共享,提高檔案信息化管理水平。
醫院應通過集中培訓、知識競賽、實操技能演練、經驗交流學習等手段加大對檔案管理人員的培訓力度,努力提高檔案人員的業務知識水平和實際操作能力,促進他們服務意識、責任意識和整體素質的提升。同時必須建立完善考核評價制度,并嚴格執行。對檔案管理工作人員進行定時考核,鼓勵他們努力提高自身工作能力和職業素養,激發蘭臺人的事業心和敬業精神,為檔案事業發展做出積極貢獻。
新時期新變革,醫院檔案工作在變革中職能已然變得更加深刻和重要,醫院應抓住時代主流風向帶來的機遇,更加重視檔案的管理和利用,融進新流程,納入新規范,加大建設投入,加強科學管理,推動檔案事業發展,促進醫院成功轉型,順利完成改革蛻變。