淺談雙因素理論在高職輔導員學生管理工作中的運用

唐佳 高桃銀

（四川省雅安職業技術學院，四川 雅安 625000）

高校輔導員從事學生管理工作，是大學生思想政治教育的主干力量，其工作的有效性是學校其他教學工作順利開展的重要保證。提高輔導員自身的綜合素質能力，保證學生管理工作的有效實施，是高校發展的必要條件。從現今各高校輔導員的工作對象和任務來看，學生管理是輔導員工作的重中之重。輔導員的工作對象主要是其負責的幾個班級，時間和內容跨度了從新生入校到班級形成，班委成員的組建，校內外活動的開展，班風學風建設到學生完成實習順利畢業。輔導員在大學生的日常生活中除了擔當了思想引路人的角色，更擔任著一個領導者和組織者的身份，管理理論在學生管理活動中的靈活運用，能夠使輔導員更高效進行班級管理，這也為學校的其他活動順利開展奠定了組織基礎。以下主要研究雙因素理論在學生管理中運用。

一、“雙因素理論”的內涵

雙因素理論，又叫“激勵保健理論”。該理論認為引起人們工作動機的因素主要有兩個：一是激勵因素，二是保健因素。在人們的工作中，只有激勵因素才能調動人的積極性，而保健因素只能消除人們的不滿意情緒。工作中的激勵因素主要是工作富有成就感，工作本身帶有挑戰性，工作的成績能夠得到社會的認可，以及職務上的責任感和職業上能夠得到發展和成長等等。在學生的管理工作中，輔導員要激發學生積極向上的動力，就需要分清楚在學生管理工作中哪些是激勵因素、哪些是保健因素。因素找正確，再采用適當的方法，才能達到事半功倍的效果。如果錯把保健因素當成了激勵因素，其結果是學生對學校和老師的滿意度越來越高，但學生看不到一點的進步。在高職院校中，不同的專業情況有所不同，但總的來說，能夠激發學生能動性的激勵因素有以下幾點。

二、“雙因素理論”在輔導員學生管理工作中的探索與運用

（一）對所學專業的認可度。當學生認為所學的專業是有用的，學校重視專業的發展，社會對專業的評價高時，學生往往會對所學的專業知識表現出極大的興趣。學生能在專業學習中找到歸屬感和榮譽感，激發出最大的學習潛力。筆者所在的高職校的重點專業在同等院校中取得了不俗的成績，得到了地區范圍內各大用人單位認可，甚至認為是可以超過某些本科院校同專業。該專業的學生倍感榮耀，不光是在學校學習階段認真努力，畢業率和考證過關率都極高，在實習單位更是表現的紀律嚴明，吃苦勤勞，專業素質過硬，每年都受到各大用人單位的大力表揚。這種來自對專業的認可，提高學生學習的自覺性。學生有興趣學，老師有興趣教，形成相互影響，相互促進的良好學習氛圍，極大提高了學生學習積極性。輔導員在新生進校時，可以通過利用學校各種資源幫助學生建立較高的專業認同感，比如請學校德高望重的老師做專業發展的展望，或者是社會成功人士做一個奮斗過程的分享，也可以請畢業后的師兄師姐給予就業指導等，以提高他們對自己所學專業的熱情，了解今后專業發展方向，從內向外激發學生學習的動力和熱情。

（二）班長和團支書重要班委的個人能力。在以往輔導員工作精力中，不論從自己管理班級還是同行管理班級的情況來看，都會呈現一個明顯的規律，一個班級的紀律和學風的好壞和一個班的班長團支書有莫大的關系。在班長和團支書團結合作的班級，班長或團支書中有一位成績好，認真負責，整個班級都會呈現出積極向上的風氣，不論是班級成績，課外活動或是校內外比賽，班上同學都會積極報名參加，各展所長，爭取為建設好班集體貢獻自己最大的力量。而相反，在班長團支書不得力的班級，整個班集體呈現出來是一盤散沙。作為輔導員，在班團委組建過程中，對于班長和團支書的任命一定要慎重，每一個職位選擇都必須認真考慮學生個人的意愿和能力。班委成立后，對班長和團支書還要加強思想教育和能力培養，爭取讓他們成為一名合格的班級“領頭羊”。而一旦發現班長和團支書在管理班級過程中出現了問題，應馬上查出問題的原因，并著手解決，一定不能讓事態發展影響到整個班集體的情況。

（三）輔導員自身素質能力的提高。學生是否對輔導員的教育信服，關鍵還取決于輔導員自身素質能力的高低。輔導員有能力、有知識、有素養，能夠站在更高的角度看學生問題，對問題的認識更加的全面，在提出指導意見和批評時也能“一針見血”支出關鍵所在，為更快更好地解決問題提供了條件。輔導員的綜合素質體現在學生教育過程中，話語更有說服力，學生也容易聽得進去。另外，輔導員還應該注重專業知識能力的提高。現在非常多的輔導員都是研究生畢業，在畢業時都有較高的專業修養。在成為輔導員后，大多數又因為工作繁忙，事務繁雜，缺少學習環境而放棄了本專業的研究。但在做學生管理工作時，專業修養會提供極大的幫助。通過學習專業知識，可以讓輔導員更準確的把握社會發展動向，在解決學生就業問題時能做更準確的判斷。專業知識能讓輔導員用一種新的身份展現自己的能力，讓學生重新認識自己的輔導員，對輔導員產生敬畏，這讓輔導員在做學生工作時能起到更好的效果。

三、結語

輔導員工作，班級為組織基礎，學生管理工作為重點，方法是取得成效的主要途徑。在工作中開創新的管理方法，新的思路，善于抓住管理重點，強化管理的目標，采取有效的手段，靈活運用管理理論，對提升輔導員管理水平，增強學生管理實效性，具有重要的理論和實踐意義。