關(guān)于集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化改革的研究

喻玲

（武漢港航發(fā)展集團(tuán)有限公司，湖北 武漢 430000）

信息技術(shù)的飛速發(fā)展將人類帶入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)所產(chǎn)生的影響已經(jīng)輻射到整個(gè)社會(huì)。特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟與運(yùn)用，導(dǎo)致了市場和行業(yè)的重構(gòu)，改變了企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營運(yùn)作模式和發(fā)展，那么，作為企業(yè)經(jīng)營管理核心的財(cái)務(wù)管理，勢必要充分利用信息化技術(shù)的變革優(yōu)勢，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新環(huán)境下進(jìn)行適應(yīng)性變革，形成能滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要的財(cái)務(wù)管理體系。

一、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的重要性

（一）財(cái)務(wù)管理信息化為集團(tuán)企業(yè)信息質(zhì)量提供保障

傳統(tǒng)管理模式下，企業(yè)通過設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)、制定有效的制度對(duì)人、財(cái)、物進(jìn)行管理，那么在今天這樣一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何快速準(zhǔn)確地獲取、分析并利用信息，成為了企業(yè)經(jīng)營制勝的關(guān)鍵。因此，管理信息化是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要方法之一，那么作為管理核心的財(cái)務(wù)管理，同樣也必須與IT及信息化進(jìn)行融合，一方面，通過財(cái)務(wù)管理信息化，能夠及時(shí)、有效、全面的采集經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)信息，從而為提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量提供保證。

（二）財(cái)務(wù)管理信息化能夠促進(jìn)集團(tuán)財(cái)務(wù)智能轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新

通過財(cái)務(wù)管理信息化，能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)管理模式及財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。財(cái)務(wù)管理信息化使計(jì)劃、預(yù)算、監(jiān)控、分析的觸角通過網(wǎng)絡(luò)延伸到企業(yè)的各個(gè)相關(guān)者和最末端，通過信息化系統(tǒng)的信息傳遞、信息共享和信息集成的優(yōu)越性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)合理配置資源，強(qiáng)化資金動(dòng)態(tài)管理，正確評(píng)價(jià)企業(yè)績效，從而支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。

對(duì)于一個(gè)規(guī)模并不大的企業(yè)，財(cái)務(wù)管理停留于傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算不會(huì)有太大問題，風(fēng)險(xiǎn)也可以認(rèn)為加以控制。但對(duì)于集團(tuán)企業(yè)，隨著集團(tuán)的發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模與組織越來越大，經(jīng)營多元化必然帶來管理跨度與管理內(nèi)容的復(fù)雜性，供應(yīng)鏈條的延長帶來的客戶差異性也會(huì)越來越大。加之，外部風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于一個(gè)集團(tuán)型企業(yè)的影響，若沒有一個(gè)為集團(tuán)企業(yè)提供戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管控的信息化的財(cái)務(wù)管控體系，集團(tuán)企業(yè)難以在市場的激烈競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，同時(shí)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)難以控制。因此，集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)對(duì)于集團(tuán)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展尤為重要。

二、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化存在的問題

（一）財(cái)務(wù)管理信息化的目標(biāo)定位不準(zhǔn)確

目前，很多集團(tuán)企業(yè)將財(cái)務(wù)管理信息化等同于會(huì)計(jì)信息化，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)很多都是從減輕會(huì)計(jì)人員負(fù)擔(dān)、提高核算效率方面入手，基本上是將原來手工處理的憑證、報(bào)表、臺(tái)賬等固化到財(cái)務(wù)軟件內(nèi)，從本質(zhì)來說，會(huì)計(jì)流程并未突破手工會(huì)計(jì)核算方法的框架。另一方面，很多企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)時(shí)，往往只關(guān)注了信息化模式下會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性及準(zhǔn)確性方面，即只關(guān)注了會(huì)計(jì)的核算智能，而會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能在信息化中也未能很好地發(fā)揮。歸根結(jié)底，還是對(duì)于財(cái)務(wù)管理信息化的目標(biāo)定位不準(zhǔn)導(dǎo)致的，僅僅將信息化看成是核算的信息化，沒有從集團(tuán)戰(zhàn)略經(jīng)營層面，將財(cái)務(wù)管理信息化最為一項(xiàng)系統(tǒng)的工程進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃和研究。

（二）業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)信息集約化程度不高

目前，很多集團(tuán)企業(yè)在推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化過程中，僅僅將其看成是財(cái)務(wù)一個(gè)部門的事情，財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)往往只關(guān)注從財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金管理等財(cái)務(wù)管理相關(guān)的各個(gè)模塊的建設(shè)及完善，往往忽視了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有效銜接，具體表現(xiàn)為，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)不同，不能實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的自動(dòng)推送，而是需要財(cái)務(wù)人員根據(jù)業(yè)務(wù)單位再次分析錄入系統(tǒng)，由于財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)往往獨(dú)立于企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)的各個(gè)管理子系統(tǒng)無法進(jìn)行數(shù)據(jù)交換、信息共享和控制管理，難以形成覆蓋整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的管理信息系統(tǒng)。導(dǎo)致對(duì)于同一事項(xiàng)，從不同系統(tǒng)提取的數(shù)據(jù)不一致的情況發(fā)生。企業(yè)內(nèi)部信息重復(fù)存儲(chǔ)，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)信息的集約化程度不高，弱化了財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的支持決策功能，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)效用發(fā)揮大打折扣。

（三）財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)缺乏制度指引，實(shí)際運(yùn)用重結(jié)果輕管理

對(duì)于會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，國家出臺(tái)了《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》，部分集團(tuán)企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)信息化過程中，通常會(huì)直接購買軟件，復(fù)制成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，缺乏符合自身實(shí)際的財(cái)務(wù)信息化方案頂層設(shè)計(jì)，導(dǎo)致在財(cái)務(wù)管理信息化具體實(shí)施過程中，無法與自身的組織架構(gòu)和實(shí)際管理流程實(shí)現(xiàn)有效融合，造成財(cái)務(wù)信息化執(zhí)行程度不到位，效果不理想。

同時(shí)，在具體運(yùn)用信息化過程中，部分企業(yè)僅僅停留于將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)信息轉(zhuǎn)化為會(huì)計(jì)信息錄入到系統(tǒng)中，原始憑證的信息經(jīng)過記賬憑證被分別匯總到日記賬、明細(xì)賬、總賬，最終通過報(bào)表呈現(xiàn)出來。對(duì)于信息化系統(tǒng)獲得的數(shù)據(jù)，以及數(shù)據(jù)背后的意義，缺乏深度有效的分析，對(duì)于信息的使用者而言，最終只能看到業(yè)務(wù)的經(jīng)營效果，而無法了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)過程。無法通過數(shù)據(jù)表象取發(fā)掘深層次的問題和不足，致使財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)難以提供高質(zhì)量的價(jià)值信息用于戰(zhàn)略管理決策，同時(shí)也難以有效的識(shí)別和防范相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍專業(yè)技能水平不高

對(duì)于集團(tuán)企業(yè)而言，通過可能會(huì)有下屬單位財(cái)務(wù)人員專業(yè)技能水平參差不齊的情況。比如，財(cái)務(wù)人員年齡偏大，計(jì)算機(jī)操作水平不高，導(dǎo)致一些新技術(shù)和新觀點(diǎn)無法很好地貫徹落實(shí)，同時(shí)，在實(shí)際管理中，還存在一個(gè)普遍問題，即財(cái)務(wù)人員不懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)人員不懂財(cái)務(wù)，而在實(shí)際操作過程中，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的 數(shù)據(jù)源的選擇依賴于會(huì)計(jì)人員的 估計(jì)和判斷，在某種程度上，由于財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能問題，造成一些誤導(dǎo)，從而無法給出正確的輔助決策信息，從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理信息化效益無法充分發(fā)揮。

三、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的對(duì)策建議

（一）從戰(zhàn)略的角度充分財(cái)務(wù)管理信息化的重要性

在互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)之間的競爭已從經(jīng)濟(jì)資源的競爭擴(kuò)展到信息資源的競爭，企業(yè)不再局限于傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部的互聯(lián)互通，而是將財(cái)務(wù)信息化的觸角延伸到客戶與供應(yīng)商，這就要求企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)處理應(yīng)更具時(shí)效性、準(zhǔn)確性和共享性。因此，必須站在集團(tuán)的戰(zhàn)略角度，對(duì)集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化進(jìn)行變革，從集團(tuán)整體戰(zhàn)略實(shí)施的角度，對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)行設(shè)計(jì)，系統(tǒng)科學(xué)的推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，在企業(yè)運(yùn)營中真正發(fā)揮“調(diào)度中樞”和“專業(yè)大腦”的作用。

（二）業(yè)財(cái)融合，構(gòu)建大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)

相比于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理信息化，在大數(shù)據(jù)背景下，財(cái)務(wù)管理信息化要首先打破業(yè)財(cái)信息的阻隔，加強(qiáng)橫向職能部門的協(xié)調(diào)，從集團(tuán)整體層面，加大信息化建設(shè)的軟硬件投入，確保能夠建立業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息的數(shù)據(jù)接口，達(dá)到數(shù)據(jù)彼此互通共享，以“信息集成、過程集成、功能集成”的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息的一體化，加強(qiáng)跨職能、跨部門、跨業(yè)務(wù)的信息采集范圍，消除“信息孤島”，建設(shè)開放性的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，從而構(gòu)建集團(tuán)企業(yè)的大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)。例如， 通過云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的共享，例如，通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、流程再造，通過差旅服務(wù)、供應(yīng)商集中采購、人力資源集中、資金流動(dòng)性管理集中等數(shù)據(jù)的連接，讓財(cái)務(wù)管理深入到企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的過程和前端，從而強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控和調(diào)度能力，為集團(tuán)企業(yè)決策支持、風(fēng)險(xiǎn)管控提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)支撐。

（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化過程控制

俗話說“不以規(guī)矩不能成方圓”，任何工作的推進(jìn)落實(shí)都離不開制度的保障。財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)也離不開科學(xué)完善的制度支持。近年來，國家一直在出臺(tái)政策支持會(huì)計(jì)人員由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。對(duì)于集團(tuán)企業(yè)，財(cái)務(wù)管理以及財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型也是大勢所趨。集團(tuán)企業(yè)應(yīng)當(dāng)以此為契機(jī)，結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際，制定適合自身的財(cái)務(wù)管理制度，為財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)提供制度指引及流程規(guī)范。同時(shí)，對(duì)于財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，每個(gè)集團(tuán)企業(yè)的信息化及管理水平各有不同，在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)時(shí)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，明確管理需求和目標(biāo)，從而進(jìn)行頂層規(guī)劃設(shè)計(jì)尤為重要。同時(shí)，對(duì)于財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，為保障財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的順利推進(jìn)，也可以借鑒部分或分步實(shí)施的辦法，通過試點(diǎn)的方式，驗(yàn)證流程以及路徑的合理性，從而保障整個(gè)項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

在實(shí)際運(yùn)用過程中，要充分運(yùn)用財(cái)務(wù)信息化與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接的優(yōu)勢，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的過程管理，深度挖掘數(shù)據(jù)背后的真正意義，找出經(jīng)營管理的問題和不足，真正發(fā)揮財(cái)務(wù)在經(jīng)營決策中的參謀作用，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)信息化的智能作用。

（四）加強(qiáng)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)人員思維及業(yè)務(wù)水平

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代首先要求財(cái)務(wù)人員具有數(shù)字化思維，財(cái)務(wù)人員不僅要懂業(yè)務(wù)，還必須具備多樣化的技能，包括數(shù)字技能和業(yè)務(wù)技能。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的順利實(shí)施及運(yùn)用，財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)水平提升是必不可少的保障。一方面，要定期開展信息系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升財(cái)務(wù)人員操作信息系統(tǒng)的技能水平，減少實(shí)際工作的操作風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，基于共享的業(yè)務(wù)模式讓財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)成為流水線作業(yè)，這也導(dǎo)致部分人員對(duì)整體業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)缺乏，因此，還必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)人員間的交流培訓(xùn)，從而實(shí)現(xiàn)組織自我優(yōu)化的良性循環(huán)。同時(shí)，從集團(tuán)企業(yè)長遠(yuǎn)人才培養(yǎng)角度來看，建設(shè)一支高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人才、專業(yè)技能人才和操作人才隊(duì)伍也十分重要。

四、結(jié)束語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，只有財(cái)務(wù)管理的理念和信息化水平已成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。隨著智能時(shí)代的到來，在不久的將來，智能化與財(cái)務(wù)相結(jié)合的新型財(cái)務(wù)管理模式，必將再次帶來財(cái)務(wù)信息化的變革。