林姣
(江蘇師范大學科文學院,江蘇 徐州 221106)
在歷史中得知,實體經濟從改革開放后就一直呈發展變遷,整體呈上升趨勢。改革開放為實體經濟提供了穩定的大環境,中外文化的不斷交流,都使得實體經濟迅速發展。20世紀90年代,我國實體經濟景象繁榮,許多老品牌得以傳承的同時,新品牌新個體也在不斷涌出。但是實體發展也僅限于城市,鄉鎮并未得到迅速發展,實體的發展仍然受到地域,人口的限制,導致了大量農村人口涌入城市,更加促進了實體經濟的發展。那時實體經濟在城鎮中已經有的不可動搖的地位。用當時的流行語來說,誰家是開店的,走路都橫一點。也從側面看出當時實體經營在人們心目中的地位。
一直到2000年左右,實體經濟都呈現繁榮景象,人們的需求是固定的,吃穿住行哪一樣都要買都要接觸實體,這是人們固認的思維。直到1999年,馬云創建了阿里巴巴,首次提出了線上銷售的經濟模式。但是固有的實體經濟模式在人們心中已經根深蒂固,想去改變這種想法十分不易,所以當時線上經濟模式的提出,對實體經濟的發展并沒有多大影響,實體經濟依舊繁榮,只不過發展沒有20世紀80年代那樣迅速,已經進入一種穩定模式。但是一部分敢于嘗試和接受新事物的人,已經接觸并對線上經濟有了了解。
自1999年馬云創建阿里巴巴后,線上銷售模式開始進入大眾視野,這種見不著摸不著的銷售模式剛開始肯定是沒有人接受的。不過也有些敢于“吃螃蟹”的人去接觸了線上經濟。當時的網店和現在的網店景象可完全不一樣,之前馬云為了宣傳線上模式,宣傳阿里巴巴,對開網店的人是完全免費的并且給予好處支持,再反觀現在的淘寶,可謂擲千金也很難有--席之地差不多用了5年的時間,人們對線上經濟都有了-定的了解,雖然可能不會參與其中,但是也很少有人完全沒有了解,越來越多的人開始嘗試網購,線上銷售模式開始逐漸進入大眾視野,并有這越來越廣泛的影響。而且相比實體,網上多樣的選擇,低廉的價格,使得越來越多的人選擇網購。但是需求的有限的,供應鏈選擇卻增加了,實體經濟也受到線上銷售的影響,但實體經濟仍然占據了主導地位。
阿里巴巴剛創建時,并沒有多少消費者愿意嘗試,其重要原因就是沒有一個信任機制,這種虛擬消費讓人們的消費無法得到保障。所以2003年馬云創建了支付寶,作為淘寶的信任機制,讓消費者的權益受到保障。2004年,支付寶從淘寶拆分出來,成了一個單獨的軟件,成了人們印象中第一個網上支付保障系統。自支付寶創建以來,越來越多的人開始網購,新穎的款式,低廉的價格更是吸引了大批年輕消費者。就這樣一傳十,十傳百,淘寶的消費者越來越多,并且全都成為了回頭客。直至2010年左右,淘寶的線上銷售模式已經成了大眾首要消費模式,占據了消費的主導地位。與此同時,實體經濟卻陷入了賣不掉,價格高的漩渦,大部分實體店已經完全不如前幾年,實體的地位受到了線上銷售的嚴重沖擊,只可保持溫飽。
2010年后,淘寶經濟可以說是飛速發展,那時我還只是個高中生,不過記憶中很多時候都是網購了,而且當時身邊的朋友也都熱衷于網購。線上消費在年輕人眼中非常流行,幾乎成了標配。但是在父母輩中,線上消費模式還沒有占據太多地位。直到2011年,微信聊天軟件的創立,開始改變中老年人的消費觀念。年輕一代應該都有印象,當時我們熟知微信并不是從自用開始,而是從父母輩那里開始接觸。記憶最深的就是父母拿著手機和七大姑八大姨開視頻的景象,那時的我對微信軟件還十分排斥,總覺得微信是年紀大的人用的軟件,我們90后只用QQ。2014年左右,微信軟件發展已經相當成熟,于是出現了一種以微信軟件為支撐的職業-微商。什么是微商?就是以微信軟件為支柱,在朋友圈里發自己所賣的商品,以達到推銷的目的,讓朋友圈里的人成為顧客,達到成交的目的。當年的微商可不像現在的微商,微商模式剛出現時,因為朋友圈里的都是親戚朋友,本身就省去了信任模式的建立,微商可以說是相當火爆。但凡是當年敢于嘗試微商的人,現在大部分都有了自己的團隊,撈到了金。
2018年,微商發展已經進入穩定階段,國家還專門出了關于微商的政策,這種小圈子的線上銷售模式,已經受到了大多數人的認可。雖然仍然有許多人抵觸微商,但是不得不說微商已經影響了人們的消費模式。與此同時,和淘寶類似的線上銷售軟件也層出不窮,京東,美團,唯品會,亞馬遜等,人們的衣食住行都可以通過一部手機完成,愿意出門的人也越來越少。想買衣服上淘寶,想吃飯訂外賣,買化妝品護膚品上唯品會。實體經濟的發展已經陷入了僵局,線上經濟搶占了大部分消費市場,實體很難分到一杯羹,不僅僅是個體經濟,就連許多大品牌連鎖品牌都收到線.上經濟的影響,不得不關門以減少更多的損失。越來越多的實體連溫飽程度都達不到,每天都在耗損著房租和人工,最后只能關門。以前人人羨慕的實體,已經徹底被線上經濟所擠壓,越來越沒有生存余地。線上經濟已經由以前的被人排斥不信任發展到現在的占據消費主導地位。
不過發展到去年,不論是淘寶等線上銷售軟件還是微商這種小圈子銷售模式,都出現了一定的弊端。一方面,線上銷售看不見摸不著,許多消費者買來產品后發現與自己的期望不符,網上過于夸大產品本身,將重心放在了宣傳和圖片制作上,而忽略了產品質量,使越來越多的消費者失望。另一方面,線上銷售的售后也得不到保障,全靠網絡一線牽,就算消費者買到了質量不好的產品,其售后往往讓人唏噓,很難做到讓消費者滿意。阿里巴巴的創建者馬云這幾年也提出,消費最終會回歸實體,不是沒有道理的。線上經濟經過近10年的發展,其弊端早已顯露。所以馬云更是將發展的重心回落到實體,越來越多的天貓超市開了起來。以線上結算的方式銷售實體商品,既使得實體得以生存,又發展了線上經濟。而一部分消費者也意識到了這一點,消費開始回歸實體,這種看得見摸得著的模式,更讓人心安。
從過去十幾年的發展中,線上經濟經歷了從絲毫不被看好到人人離不開它的逆襲,它的發展道路是曲折前行的。但是經過了近20年的發展,線上經濟的弊端也逐漸顯露,各種問題接踵而來。而由馬云提出的經濟最終會回歸實體,又給線上經濟的前景巨大的打擊。不得不說,這兩年的線上經濟已經略顯疲態,不論是從購買人數還是口碑方面都不如從前。可以看出線上經濟已經過了最鼎盛的時候,沒有什么東西會一直興盛,最終都會走向平淡甚至衰敗。而實體經濟,在經歷了線上沖擊之后,各行各業都做出了巨大的改變。餐飲業都發展出線上線下的結合,并且開始借助新媒體的力量宣傳自己。服飾類我覺得是受線上經濟影響最嚴重的區域,很多大型品牌甚至都沒有承受住線上經濟的沖擊不得不關門。比如最近處于水深火熱的拉夏貝爾,全國實體店鋪每天以四位數的數量減少,現在已經瀕臨破產。然而也有很多服飾實體是借助線上經濟發展的越來越好的,由此可見,跟上時代的潮流,學會改變,學會轉型才會有一席之地。但是這兩年,消費者的購買力逐漸開始回歸到實體,越來越多的實體店也開始走薄利多銷的路線,再加上有質量把關,實體反而更具有信任度。消費者也越來越了解到線上消費的弊端,不說別人,就連我自己和身邊的人都開始習慣不用淘寶等軟件購物,而前兩年屬于每天都在淘寶啊蘑菇街啊剁手購物,隨著人們對品質的要求越來越高,一味的低價對消費者已經沒有太大的吸引力,人們寧可多花點錢買質量更好的商品,實體經濟正慢慢回溫并且迎來第二次春天。
自2000年以來,我國的線上經濟經歷了漫長的發展,由最初的排斥不接受到如今地占據經濟消費主導地位。充分顯示了我國互聯網經濟的飛速發展對現實經濟產生的巨大影響,但是線上經濟的肆意發展也造成了許多弊端,信任度售后等都是問題。因此盛極一時的線上經濟最終也會落寞,實體經濟熬過了最難熬的階段,將迎來光明。我們作為消費者也在無形中成為推動經濟消費方式變遷的重要因素。但是無論互聯網經濟發展的多么迅速,實體經濟永遠無法被完全取代,這是我們應該銘記的。