精細化管理在企業管理中的重要性與應用策略

白智華

（北京瑞茂通供應鏈管理有限公司，北京 100000）

隨著我國經濟的持續發展，各行業企業所面臨的市場競爭形勢更加激烈，要想在激烈的市場競爭中占據優勢，就需要全方位提升自身的核心競爭力。當前，多數企業從技術變革、部門精簡等方面開始改革創新，而究其根本，提升核心競爭力的關鍵舉措在于推動管理方式的創新。近年來，我國社會主義市場經濟體制日益成熟，傳統粗放式管理模式的影響也逐漸被削弱，但必須注意的是，在部分企業管理實踐中仍然存在著一系列問題，這些問題已經成為新時期企業提升核心競爭力、實現長遠發展的關鍵阻礙。對于企業管理者來說，必須深入剖析企業的發展問題，認識到粗放式管理方式的弊端，通過全方位、精細化的深入管理，實現管理資源的優化配置，為企業的發展提供強大的動力。

一、精細化管理理念的重要性與作用

精細化管理理念是緣起于先進企業的一種管理理念，在數十年的實踐中充分展現了其強大的應用價值。對于企業來說，精細化管理既是一種具有強大指導性的管理理念，也是對于企業發展具有重要推動作用的企業文化，特別是在經濟發展的新常態下，精細化管理是社會分工精細化以及服務質量精細化對現代企業管理提出的必然要求。所謂精細化管理，就是立足于全面、科學的管理視角，關注與企業管理密切相關的細節問題，將整體的管理目標落實到具體的細節管理、服務管理以及規則認知中，從而有效強化企業的管理與控制能力。精細化管理是企業整體運行的核心過程，其通過落實管理責任，將管理目標進行具體化、細節化，督促管理者按照崗位要求有效履行工作責任，及時糾正并調整管理中暴露出的問題，從本質上來說，這是一種將企業的整體戰略目標進行有效分解并加以細化落實的過程，也是強化企業執行能力、把控能力的重要途徑。

具體來說，其對于企業的發展具有如下重要作用：首先，精細化管理可以提升企業應對風險的能力。當前，企業所面臨的市場競爭形勢不斷加劇，這不僅體現在因國內經濟體制變革而產生的轉型升級要求，也表現為經濟全球化背景下外來企業的壓力影響，如果企業缺乏正確的風險意識，則很難把握行業及社會發展的態勢，必然會在激烈的競爭中處于劣勢地位。精細化管理的核心理念在于完成戰略目標及管理任務的細化，實現了籠統工作的細分解構，可以幫助企業管理者在微觀、具體的維度，更加清晰地發現企業管理各個環節中的問題，再結合宏觀、整體的視角，將其與企業的發展目標加以對應，從而及時加以糾正與調整，有效消除可能存在的風險隱患。其次，精細化管理有利于提升人力資源管理水平。新時期，知識經濟的發展態勢更加迅猛，企業間的競爭歸根到底，已經成為人才的競爭，擁有充足人才資源的企業也就擁有了更加強大的核心競爭力。精細化管理通過工作任務的細化，使得員工能更加清晰、明確地了解自身的工作內容，并配套針對性的考核激勵機制，可以有效保持員工的積極性，并為其“精益求精”、提高業務水平提供充足空間。最后，精細化管理可以有效降低企業的運營成本，通過對管理資源以及運營程序的有效統籌，可以有效避免不必要的成本投入，真正實現“物盡其用”，為企業短期經濟效益的提升及長遠的可持續發展提供動力。

二、優化企業精細化管理的有效策略

（一）強化精細化管理的基本意識

精細化管理作為一種科學化的管理理念，能否有效發揮指導作用，首先取決于企業內部是否對精細化管理形成了清晰的認知，取決于是否真正地將精細化管理作為企業的一項戰略性目標。當前，我國多數企業管理者為了應對激烈的市場競爭形勢、謀求發展之道，已經認識到了科學管理的重要價值。但必須注意的是，由于我國社會主義市場經濟的起步相對較晚，且受限于特定歷史條件的影響，粗放式管理模式曾一度占據著企業管理的主流，至今仍然對多數企業管理者產生著重要的影響。而要突破這一發展困局，充分發揮精細化管理的重要價值，就需要有效轉變觀念，以制度化、戰略化的相關規定將精細化管理上升到企業的基本管理理念中去。其中，要重點發揮高層企業管理者的引導作用，加強意識創新，管理者在學習精細化管理基本理念的基礎上，結合其負責的管理領域加以探索創新，從而有效增強精細化管理在企業內部的影響力。同時，要重視精細化管理與企業決策的關系，由于企業決策直接影響到企業的戰略部署與未來發展，因此在開展決策的過程中要嚴格革除“屁股決定腦袋”的弊端，將精細化管理的理念落實到決策規劃、討論、執行以及評價的全過程，實現精細化管理與科學決策的有機統一，為企業管理水平的跨越式提升打下堅實的基礎。

（二）加強員工隊伍建設

企業管理者在精細化管理的落實中扮演著領導者、決策者的角色，起到統籌大局的關鍵作用，但是員工作為執行企業決策、落實管理要求的直接執行主體，如果其不能理解精細化管理的核心理念，或是在實際工作中仍然固守落后的模式，則精細化管理勢必因缺乏扎實的發展基礎，而成為形式化的“空中樓閣”，提升企業管理水平的作用也就無從談起。基于此，企業在強化精細化管理基本意識、提高管理人員基礎認知以發揮“自上而下”的帶動作用的同時，也必須重視基層員工的人員隊伍建設，為精細化管理提供廣闊的發展環境。首先，企業要開展常態化的專題培訓，重點聚焦于精細化管理的基本理念，要避免冗雜、無意義的說教，而要結合各部門及各崗位的實際情況，分析精細化管理同員工實際工作的聯系，讓員工從內心深處認同精細化管理的價值，深刻理解其同自身成長記企業發展的緊密聯系，從而自發成為推動精細化管理的強大力量；其次，要鼓勵員工加強自身建設，精細化管理強調戰略目標的細化，而細化工作實效性的取得又受到員工個人業務水平的影響，因此企業應當為員工提供進修學習、行業交流的機會，并匹配以充足的資源支持，在企業內部構建起主動學習、積極成長的良好氛圍；最后，也是最為關鍵的是要建立起科學的員工考核激勵機制，無論采用何種管理模式，其核心都是人的管理，精細化管理所強調的細化目標更會如此，企業應當制定與精細化管理相互匹配的考核激勵制度，并將其同員工的績效直接掛鉤，結合員工的崗位需求，加以細化的評判，對于其中任務完成突出、表現優秀的員工，要給予正向激勵，在增強員工獲得感與成就感的同時，形成強大的榜樣激勵效應；對于不能完成崗位要求、積極性較差甚至對精細化管理“陽奉陰違”的員工，要依照明確的處罰規定加以處理，在形成警示效應的同時，也要同員工進行溝通交流，了解其表現不佳的具體原因，通過綜合分析對精細化管理制度進行持續性的調整與完善，使得其能始終保持長效的指導價值。

（三）加強精細化管理技術的應用與創新

任何管理理念的應用，都不可能能是一成不變的，特別是在社會經濟快速發展的背景下，只有始終堅持與時俱進的原則，才能充分激發精細化管理的活力。在新時期，互聯網技術在各行業的發展中扮演著愈發重要的角色，其強大的功能性也對企業管理產生著深遠的影響。這就要求企業需要結合精細化管理的基本理念，實現互聯網信息技術同精細化管理的有機融合，將其作為一種輔助性的技術手段，加強管理信息化建設，簡化傳統管理工作中機械的人力重復，在提高管理效率的同時，有效規避因人員因素造成的誤差，最大程度保證精細化管理目標的有效實現，為企業管理水平的提升提供強大的技術支撐。

三、結束語

綜上，在經濟新常態的背景下，激烈的市場競爭要求企業必須響應轉型升級的號召，加強企業現代化建設，尤其是要牢牢把握科學管理這一中心環節，加強管理方式與體制機制的創新。精細化管理作為一種重要的管理理念，有利于完成戰略目標與工作任務的細化，從而強化企業的管理與控制能力，是新時期企業提高管理水平的重要手段。對于企業管理者來說，其需要正視精細化管理的重要性與作用，結合企業的發展實際，通過強化管理意識、加強人員建設、發揮技術優勢等綜合性措施，為精細化管理的深入發展營造良好的環境。