張真銘
(西安財經大學行知學院,陜西 西安 710038)
管理會計比傳統的財務會計更多參與運營決策與過程控制,其專業知識結構也有很多不同,除了需要了解基礎的財務信息處理和會計工作方法,還需要了解企業管理、運營領域的競爭態勢等,才能從管理會計視角對各方面的信息進行綜合分析,評估運營風險、績效并為各項決策提供信息支持。而互聯網時代的到來為管理會計在更深更廣的范圍挖掘與整合信息提供了渠道與技術基礎。
管理會計在現代企業的戰略規劃制定、執行以及成本與風險控制工作中扮演著關鍵角色,通過提供成本分析、運營業績評價以及風險評估等方面的專業報告,參與企業運營管理的決策、項目運作過程中的管理以及評價等工作,以相對獨立和客觀的視角保障各項決策的科學性,讓所有運營目標能夠逐步落實。所以,對內部財務、業務以及企業外部市場、同行業企業等的數據與信息進行匯總分析并獲取有價值的信息,是管理會計做好本職工作的基礎。因此,信息和數據的搜集與整合對管理會計而言十分重要。而互聯網不僅是進行信息和數據采集、傳輸交流的關鍵渠道,也基于廣泛的共享提供了無所不有的信息資源,使管理會計能夠根據所在企業的業務范圍、商業模式以及具體涉足的經濟活動需要在企業內部基于互聯網實時匯總各部門的相關信息,并且通過網絡接收、采集合作伙伴、消費市場與行業競爭對手等方面的信息和數據。因此,管理會計可以創新工作方式,掌握處理各種類型數字化信息的技術和新的數據分析方法,從中提取出有價值的信息。
互聯網的應用使管理會計能夠實時匯總和分析各方面的信息,基于這一點可以從根本上改變工作理念,從以往的內部信息定期分析核算,轉變為利用計算機構建數學模型,讓系統根據需要自動更新相關數據。從而一方面對成本、價格以及交易情況等數據進行持續監測,分析具體運營計劃、成本控制指標等的落實。將工作重心從事后分析核算轉移到預測和相關管理策略的調整方面,確保企業所有重要經營管理計劃處于正確軌道。另一方面,由于互聯網讓管理會計能夠順利得到企業外部的各方面信息,因此還可以從戰略發展的長遠視角搜集業內技術、產品與商業模式等方面的最新信息,預測行業發展方向并服務于戰略決策。
管理會計要想利用互聯網創新工作方式與理念,需要掌握相關技術并重新規劃工作流程與日常工作內容,從構建服務于管理決策、成本分析以及風險評估等工作的數據庫做起,以新的方式參與到互聯網背景下的企業決策與戰略規劃制定、執行中。
互聯網背景下的企業管理會計數據庫應涵蓋客戶管理、會計信息以及行業市場等方面,利用數據庫技術對來自企業內外的各方面信息進行統一管理。首先,數據庫的類型應與企業的管理架構與業務特點相對應,例如制造業企業的管理會計數據庫應涵蓋供應鏈與生產運營的每個環節,確保全面采集對運營決策有參照價值的信息。而事業單位則應密切聯系所管轄的行政領域,側重于采集關于政策、公眾需求以及公共服務項目運作相關的信息。其次,數據庫中的圖表與數據等信息應根據管理需求進行調用,并且按照要求進行加工和整合,從而給各部門提供更具有實用價值的直觀信息,例如風險評估或成本分析報告、針對特定項目的市場調研報告等。
成本與風險控制是所有企業的核心管理內容,而成本分析和風險評估是做好這部分工作的基礎,管理會計則是執行成本分析和風險評估的主體。在互聯網背景下的管理會計,為了充分利用云計算等技術應首先根據自身企業的運營管理特點選擇適用的計算機管理軟件并構建數學分析模型。其中的成本分析可以基于對企業成本構成、分配方式以及業務流程特點,精確計算各項經濟活動的成本并找到控制成本、優化業務流程和運營計劃的切入點。而風險評估的數學模型則應涵蓋企業運營面臨的所有風險要素,針對其作用機理、影響大小等進行準確的評級,從而讓管理層制定可行的控制策略并不斷完善風險防控機制。
在互聯網應用背景下,管理會計應和所有業務部門建立更密切的信息溝通,從而可以實時追蹤各項運營計劃與戰略規劃的制定和落實。首先,在面向未來的戰略規劃制定過程中,除了提供可行性分析、風險評估等方面的信息服務,還要參與制定實施的詳細計劃,給其中與各個部門相關的任務擬定日程和管理目標,從而將宏觀的發展戰略分解為可行性計劃和具體的工作任務,使各部門能夠高效的開展本職工作。其次,在各項任務執行的過程中通過企業內部信息網絡實時匯總來自各部門的信息,從宏觀視角評估計劃落實情況、核算與分析成本控制目標并預測下一步工作面臨哪些挑戰,有前瞻性的制定應對策略[3]。最后,在企業階段性運營戰略或重大經濟活動告一段落時,管理會計還應結合多方面的實時信息對運營成果、各部門的績效等進行核算與評價,匯總相關信息形成專項報告,為企業未來的管理運營提供戰略參考。
管理會計本身對很多企事業單位而言尚屬新鮮事物,相關理念和方法在實踐運用過程中還不盡如人意。而互聯網相關技術的應用為優化管理會計工作創造了良好的條件,能夠在數據分析與信息處理等方面提高管理會計工作效率與決策信息服務質量。