采購業務中供應商管理工作的幾點思考

文/田麗華，內蒙古昆明卷煙有限責任公司

我國的經濟正在處于快速發展的狀態，僅僅用了幾十年就完成了其他國家百年才能走出的歷程。在這個過程中，很多企業開始成立，這樣越來越多的企業開始搶占市場資源，各大相同企業的競爭也是比較激烈的。無論是在技術方面，人力方面，資源方面，企業都開始采取一定的措施，希望他們自己可以最先占下這一部分資源。在采購業務方面對于供應商的管理工作應當具有科學性和嚴謹性，這是一個企業可以立足的重中之重。企業的發展和這項工作也是息息相關的，但是如何對其進行管理以及該怎么做好這方面的工作，已經成為了很多企業所面臨并且需要解決的事情。

1 建立供應商管理的體系

就對供應商的管理工作而言，這項工作是比較沉重的，而且里面的關系錯綜復雜，整個過程也是相當的麻煩，在實施起來具有一定的困難。所以如果沒有一個比較完善的體系的話，是難以做好這項工作的。那么建立相應的供應商管理體系就顯得尤為重要。只有通過這個體系，才能在急性這項工作的時候節省很多的時間、精力、人力和物力。那么該如何建立起供應商管理體系呢？以下便是幾點具體的講解。

1.1 在建立這個體系之前，首先就要先做好前期的準備工作，一定要從管理者自身開始入手。在進行管理的過程中一定要保障其科學性、完整性、系統性、規范性和先進性，這也是展開工作的基礎。根據管理者的基本信息以及市場行業相對應的標準進行調查，以此為基準來建立供應商管理的體系。

1.2 市場是不斷的處在變化的過程中的，每個行業都有其自己的獨特性，只有遵循市場發展的規律，才能在市場中找到突破口進一步擴大自己的企業。每個企業自身的情況也是不盡相同的，所以要將兩者的具體情況相結合。兩者的結合是動態的，并不是一成不變的。為了能夠保障供應管理工作的正常進行，企業應該以通過對這兩者的具體分析，制定嚴格的標準，從而使管理工作能落到實際。

1.3 在對供應商進行管理工作的時候，更應該明確與之相關的部門的職責。重點是優化相關的管理結構，加強對管理組織的建設。這是完善供應商管理組織必須要進行的工作，各個機構的工作也就明確了。在進行管理的時候可以更全面，更系統化。

1.4 監督工作也是其中不可缺少的一部分，如果缺少監督的話，公司的部門會出現各種各樣的問題。為了讓工作可以做的更好，不僅僅需要考察部門的業績，在平時也要督促其積極工作，這些都是在管理體系中的重點工作。同時也要制定相關的制度和規則，并且按照所制定的這些嚴格的執行。這些都是在基礎上將供應商管理工作規范化的處理，就可以獲得更好的效果。

1.5 若是把所有的工作都放在了供應商管理工作的起點上，明顯是不可取的。所以在這個體系之中可以進行分類管理和分級管理。就可以是管理工作更加的明細化，對于一些不同的環節，比如生產、服務的方面就需要專業的人才，甚至還有科研方面的工作，要采取不同的管理方式，這也讓管理工作表現的具有活力。

1.6 在供應商管理體系中，要考慮到各種可能出現的不穩定的情況，意思就是讓體系充滿了既能動態的執行也具有連續性。根據市場的具體情況，明確多長時間可以作為一個周期，當出現一些風險的時候該如何進行調控。在這個體系中，重點就是兩個字“管理”。提高部門的管理能力在一定程度上來講是很有必要的。

2 考核供應商的績效狀況

對績效的考核反應的是企業的業務狀況，對于供應商的績效考核也應該作為公司的一個工作重點。所以企業要結合供應商的狀況以及市場的實際情況，建立起比較合適的績效考核體系。在進行考核的時候要具有客觀性，不僅僅需要了解市場的情況，同時還能將供應商是如何進行運營的，通過績效表反應出來。

對于績效的考核要全面可靠才行，可以采取多種方式，比如說可以在每個月的某個時間段專門對其進行考察，也可以是不定時的考察供應商的績效。既能系統全面的對其考核，也可以采用抽取某些業務進行考核的方式。績效的考核包括很多東西，比如對于合同的執行情況，該怎么對這項考核做出規劃，如何對所得到的信息進行評估，該怎么進行調研工作。當 考慮清楚了以后，就可以以這些內容作為考核的標準。得到的結果也是比較的全面的，更重要的是具有真實性。

在績效考核的過程中，也要對供貨方式、資金的流動情況以及單子的數量進行審查。所得到的參考資料都可以作為參考，可以根據這些的資料調節供貨商和購買方之間的關系。也可以發現供貨商在某些方面的額不足之處，想辦法提前解決這些問題。產品的質量也是作為考核的一個重要的標準，如果產品的質量不能達到要求的話，會對以后的信譽造成非常嚴重的影響。關注產品質量的問題，還有一個目的是看看是否可以降低產品的成本，最終可以實現共贏的局面。

最后在對績效考核完成以后，一定要把所得到的結果反饋給供貨商，供貨商就可以通過這個反饋，清楚的認識到自己的不足之處，并且督促他們采取一定的措施進行改正。對于整個供貨鏈條來看，是非常有益的，可以將大家的利益共同綁在一起。

3 對于供應商的監督工作應該到位

經過上面得到供應商的績效考核表以后，通過探討這其中的一些存在的問題，將其明細化出來，對于績效比較差的供應商來看要對其進行監督。并且采取相應的措施，幫助他們解決問題。可能一些供應商在經營自己的業務的時候采用的方式是不同的，我們可以根據一些績效比較好的供應商的經營方式，將其與別的供應商的具體情況相結合，從中尋找出一條屬于他們自己的經營道路。如果一些供應商的的問題比較多，在質量方面也不過關，對于價格的定位也比較高，對于這一類的供應商來說要深入的進行監督和指導。關鍵是一定要第一時間解決這些存在的問題，在源頭上改善了這些情況之后，對于整個鏈條來說是很重要的。一定要讓負責這項工作的具體的負責人知道以后的工作該怎么進行，保障監督到位，而且工作的優化和改正也要落實。

4 管理好供應商的信息庫

企業在管理的每個環節中都要有屬于各自的信息庫，信息庫的作用不僅僅是提供人員方面的相關信息，而且對于業務和貨物的相關信息也需要記錄其中才可以。市場是非常復雜的，而且瞬息萬變，只有我們有了第一手的信息資料，那么對于企業以后的任何決策都可以起到很大的幫助。供應商的信息庫更加重要，除了包含上面的信息之外，還包含一些財務方面的信息，甚至企業的地址，以及其經營資質是如何。信息庫在建立之后是需要對其中的信息及時的更新的，供應商的信息是在即時的處于變化之中的。那么由這一點就可以了解，在更新供應商的信息的時候也應該把所了解到的供應商的基本的信息輸入并且記錄其中。一些信譽比較好的，在產品的質量方面比較高，價格也是比較實惠的供應商優先作為考慮的對象。對于信息庫的建立以及管理要保證其安全性和穩定性才可以，在進行錄入信息，更新信息和下載所需要的信息的時候要注重其安全性，不能使信息泄露。信息庫具有穩定的特征，這里面包含了很多供應商的基本信息，也要及時的做好備份工作，避免出現信息丟失的情況，還有就是對供應商信息庫不定時的進行升級。

5 如何應對一些風險管理

在對供應商的一些基礎的信息進行采集之后，包括其產品的質量、對于產品的生產能力，進行管理的過程中是存在一定的風險的，所以如何應對這些風險管理也是此項工作的重要之處。腐敗的問題是在這個過程中最常見的，腐敗的現象對于工作會造成嚴重的影響。所以企業要針對腐敗的現象，制定相關的規則，對于一些出現問題的工作人員要嚴格處理，嚴重的可以將其辭退。廉潔是當今社會對每個工作人員最基本的要求，對于企業會造成機極其惡劣的影響。

6 結語

對于企業來說，其采購工作是相當重要的，而且對于供應商的管理也應該與這項工作同時進行。既要保持其獨自的活力，還要根據市場的具體情況，制定相關的規定，保障這項工作的連續性。無論是從整體的管理工作來看，還是落實到某些具體的細節，公司都應該做好相應的記錄以及對于信息的搜集。在一定程度上來看，細致的供應商管理工作對于構建良好的生態市場有著至關重要的作用，在維持市場穩定性的前提下，促進市場的發展。