文/劉淑娟,中鐵五局集團機械化工程有限責任公司
企業團隊建設對于加速實現企業發展目標,實現員工個人價值具有重要意義,所以在企業的日常工作中,相關管理人員要不斷挖掘企業員工的綜合能力,激發其自主性,方能確保企業在市場競爭日益激烈的行業發展中獲得更多的認可,提升企業的核心競爭力。
在當前知識經濟背景之下,隨著市場競爭的日益激烈,企業發展面臨更多的挑戰,需要企業克服當前日益提升的工作難度,需要員工做到與時俱進,不斷強化自身的工作能力,比如應變能力、執行能力、創新能力等,才能在嚴峻的市場競爭中獲得一席之地。也因此,企業管理人員和員工如何秉持終身學習的觀念,切實提升企業團隊的創新精神和創新能力成為企業立足行業的重要因素,也是衡量團隊實力的重要標準。然而,在企業面對瞬息萬變的行業競爭中,眾多員工采取的是靜待其變,你變我不變的態度,此種工作觀念背景下限制了員工的發展路徑,局限了發展思路、視野,更限制了企業的長期發展,對于想做大做強做優的企業來說,需要注入更多的精力來解決企業團隊建設中存在的諸多問題。主要問題表現有:
通過對各類企業的調查發現,不僅我國眾多企業的項目管理團隊對人才資質需求不盡相同,而且人員的流動性較大,這給企業團隊綜合實力的提升帶來了一定的困擾。團隊內部員工的教育水平和學習資源分布不均,更加加劇了員工之間工作能力差異較大的問題。如企業中年齡較大的員工具有豐富的實踐經驗,但是受教育水平普遍較低。而隨著人才的不斷更迭,企業對人才招聘提出了更高的要求,提升了員工招聘標準,這就出現了眾多年齡小、學歷高、實踐經驗少的員工,兩種員工分類形成強烈的反差,呈現了良莠不齊的現象。企業員工作為組成企業團隊的最小元素,當前面臨的人員結構弊端大幅度削弱了企業團隊快速發展的可能性,需要企業提起高度重視。
在企業團隊的建設中,溝通可以加速團隊的建設,及時分享信息,高效解決問題,讓團隊擁有較強的執行力。團隊之間進行工作、生活上的溝通,上下級之間的溝通,不同團隊之間的溝通,是企業團隊需要具備的基本能力,不僅可以促進工作的高效完成,還能促進員工之間的情感交流,增強團隊的凝聚力和向心力。但是在眾多企業的團隊建設中我們發現,專業職能團隊、綜合領導團隊、項目管理團隊在溝通范圍、溝通對象、溝通內容方面呈現了較大的差異,所以企業內部不同團隊的溝通出現了較大的問題。比如項目管理團隊欠缺較強的表達能力;而不同專業職能團隊之間缺乏有效的溝通機制,導致工作銜接不良等問題,限制了企業經濟建設和發展;綜合領導團隊與普通員工之間呈現了較低的溝通頻率,不能全面了解員工的思想動態和工作進展。可見,企業團隊之間溝通方式單一、溝通能力差、溝通意識淡薄成為制約企業團隊建設的重要因素。
在企業團隊的建設中,營造一個良好的團隊文化,可以讓員工更積極的參與其中,將企業經營宗旨滲透其中,樹立正確的工作價值觀念,提升職業道德水平,能更好地反應一個團隊的精神面貌,促進其發展和建設。但是對眾多企業的分析發現,職能管理模式是眾多企業的經營模版,而團隊運營模式在近年來才得到大范圍的應用和推廣,所以企業團隊建設根基不穩,團隊文化的建設也就在企業經營的起伏中不斷被擱置,這也就為企業經營理念、發展理念、戰略文化的宣傳工作不能高效落實埋下了伏筆。企業團隊員工眼界狹窄,只看到自身利益,缺乏企業發展的大局觀念,也沒有形成良好的歸屬感、榮譽感。企業團隊文化建設未能提升企業核心競爭力,所以企業管理人員要積極建設企業團隊文化,從而實現企業團隊建設的快速建設。
針對企業團隊建設觀念落后的問題,首先要做的就是培養企業所有員工的團隊意識,形成團隊合力。在企業團隊內部形成一個積極向上、互助友愛、團結協作的氛圍,可以促進員工之間的了解和認識,形成合力,對于企業的長期發展具有重要意義。站在企業長期發展角度來看,制定科學的企業目標以后就要進行全面的宣傳,并將發展目標分解到每個團隊、每個員工,讓大家認清自己的工作內容和工作職責,明確工作的長期目標和近期目標,調動員工進行合理的職業規劃。在這個過程中,讓企業利益和員工利益捆綁在一起,企業管理層和員工通過不同形式的溝通和交流實現力量的捆綁,形成一個共同體,為共同的發展和建設而努力。通過樹立并嚴格落實正確的團隊建設理念,不僅可以增強員工的成就感,還能讓其擁有更加強烈的使命感,自主去完成工作,積極去建設團隊。
團隊文化是組織企業文化的一個重要組成部分,是一種具有團隊個性的信念和行為方式。一個團隊的文化建設對其效能有著重大的影響。在現代商業文明迅猛發展、各種文化思潮日新月異的今天,企業管理者更應該在此基礎上,進一步提煉和打造企業自身積淀的團隊文化精神內涵,確定適合企業自身發展的團隊文化建設方案,為實現高績效的團隊目標提供核心原動力。
同時企業領導者要站在員工的角度進行思想方面的教育,讓其樹立正確的價值觀和世界觀,協助管理者更好地開展管理工作。企業領導者更要站在實際發展情況基礎上,提出科學培養團隊的計劃,并將理論和實踐相結合,從表現中甄別和選擇適合的人充實管理團隊。
其次要在企業內部樹立先進團隊典型,促進其他團隊的模仿和學習。在企業團隊的建設過程中,企業管理人員要積極開展選樹宣傳典型工作,為企業的其他團隊樹立標桿,在工作和職業道德方面引領企業團體的學習和前進。企業領導要積極創造員工合作的機會,消除員工工作上的分歧,統一建設理念,構建一種互溶互信的工作模式。讓員工不斷參與到爭優創先的活動中來,提升團隊的協作能力,培養其良好的協作精神,為企業的長期建設奠定堅實的基礎。
在企業的長期建設和發展中,眾多團隊僅僅落實了檢查和考核團隊的工作目標,而沒有進行前瞻性的規劃,導致其工作目的較為單一和薄弱,不能有效調動員工和團隊的工作熱情。所以在企業團隊的建設中完善激勵措施,成為當前的工作重點。
首先,企業管理者要廣泛征集員工和團隊的激勵方案,充分發揮民主管理。根據不同管理層次施行不同的激勵方式,滿足基層員工的物質需求,加速中層管理的發展,給與高層管理更多的名譽。將個人利益和團隊利益相結和,實現團隊和個人的協調發展,建立科學、公平的量化指標前提下的績效考核制度。科學的績效考核機制可以同時檢驗個人和團隊的工作成果,不僅明確企業發展價值取向,還讓團隊和個人的生存和發展朝向正確的方向前進。在具體的激勵措施中,管理者要綜合物質獎勵和精神獎勵,調動員工和團隊的工作的積極性。
團隊和個人激勵要講究方法和技巧。針對團隊和個人要采取不同的激勵方式,獎勵和懲罰相結合,對先進的個人或者團隊及時激勵,給與多方面的獎勵,針對落后的團隊和個人要進行適當地鞭策。獎懲結合可以有效提升團隊和個人的危機意識,激發大家工作的積極性和主觀能動性。此外,針對團隊的考評要與績效考核掛鉤,調動員工工作的積極性,開發其工作潛力,提升團隊的整體能力。
要建立科學的績效考核體系。企業建立科學的績效考核體系可以對團隊和個人進行績效管理和考評,公布不同團體的崗位職責履行狀況和績效水平,進行公開公正的考核。此種做法可以有效的推動團隊員工積極履行崗位職責,促進團隊目標的完成,提升企業團隊的管理水平和管理效率。還要針對不同崗位的考核內容進行側重區分,并與薪資待遇、晉職升級與培訓機會相聯系,激發企業團隊的工作潛力,促進企業的持續發展。
在企業的日常運行中,團隊管理制度是指導團隊和員工工作的重要參考,尤其在競爭日益激烈的今天,已是提升企業核心競爭力的關鍵。建立完善的管理制度,督促企業團隊高效執行,成為當前企業團隊建設的重要工作。
首先,完善監督和約束機制。在企業的運行中,制度是規范團隊日常工作的重要標準,也是保證工作效率和工作質量的關鍵,所以建立科學民主的監督和約束機制成為增強團隊凝聚力和執行力,提升其戰斗力,促進企業的長期發展的堅實基礎。
其次,建立權責統一的管理機制。在團隊的運行中,企業管理者要善于用人,將每個員工的優勢發揮到極致。這就需要明確團隊和員工的工作權責,避免交叉,防止工作的重復或者拖延操作。并針對團隊和個人的特長或者優勢制定科學的培訓計劃,兼顧理論和實踐能力的培養和教育,提升團隊和員工的質量意識,提高其操作能力,也要積極關注團隊和員工的思想動態,提升企業團隊和員工的綜合實力。另外,要針對不適合本企業團隊的員工及時淘汰,積極選拔優秀人才,實現人才的優化配置,保證企業團隊整體能力的提升。
最后,是要提高團隊建設制度的執行力。執行力就是把想法變成行動,把行動變成結果的能力。對個人而言執行力就是辦事能力;對團隊而言執行力就是戰斗力;對企業而言執行力就是經營能力。要提高企業團隊建設制度的執行力,企業團隊的各級領導要起到“領路人”的作用,率先垂范,以身作則,不搞特權,充分發揮領導的模范和帶頭作用;企業團隊各級中層干部要切實發揮“橋梁”作用,要承上啟下、上傳下達,既要對上級負責,又要對下級負責,作執行力的表率,共同努力提升團隊執行力,提高戰斗力。
綜上所述,隨著市場競爭的日益激烈,企業面對競爭壓力日益增加,只有強化企業團隊的建設,更新企業團隊建設觀念,建立有效的激勵措施,建立完善的團隊管理制度、高效執行,才能更好地保證企業團隊建設的優化,為企業持續發展奠定堅實的團隊基礎,促進企業在行業的發展中具有較強的核心競爭力。