文/王雨潔,貴陽市第一中學(xué) 2019屆11班
茅臺酒作為與蘇格蘭威士忌、法國科涅克白蘭地齊名的世界三大蒸餾名酒之一,在1915年的巴拿馬萬國博覽會上嶄露頭角,作為中國的名片走向世界。在長征期間,茅臺酒為紅軍療傷,又將其帶上了紅色色彩。2006年,國務(wù)院又批準(zhǔn)將“茅臺酒傳統(tǒng)釀造工藝”列入首批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,并申報世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。茅臺酒不僅作為單純的酒品,其背后依然蘊含著豐富的文化內(nèi)涵,不可復(fù)制的地域優(yōu)勢,堅守傳統(tǒng)嚴(yán)格的“工匠”技術(shù),為其品牌價值打下堅實基礎(chǔ)。
“崇本守道、堅守工藝、貯足陳醉、不賣新酒”,這是茅臺經(jīng)過長期實踐與積淀形成的質(zhì)量觀?!皩I(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、專注、耐心、敬業(yè)、堅持、一絲不茍、精益求精”,這是茅臺的工匠精神內(nèi)涵。
茅臺集團(tuán)董事長就說過:“要推動工匠精神的茅臺化”,以“匠人、匠心,醬香之韻”為靈魂和指導(dǎo),不斷弘揚獨具特色的茅臺工藝。長期以來茅臺一直堅持用最嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),最復(fù)雜的釀造工藝,最強的技術(shù)力量,讓茅臺這塊牌子從國內(nèi)叫響到國外。品牌建設(shè)必須秉持工匠精神,認(rèn)真做好產(chǎn)品,不斷為消費者提供最有價值的服務(wù),才是成長的正道。
隨著中國網(wǎng)購的蓬勃發(fā)展,消費者的消費觀念和消費方式也發(fā)生著改變。茅臺集團(tuán)開辟多平臺電商銷售渠道,與近20個主流電商平臺官方旗艦店(如天貓、京東、蘇寧、國美、一號店、唯品會等)構(gòu)成茅臺電商的B2C板塊。并且,還上線茅臺云商App,搭建集B2 B、B2C、O2O和P2P等營銷模式于一體的“茅臺集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)云商平臺”。2017年和2018年的雙十一購物狂歡節(jié),茅臺天貓網(wǎng)店均進(jìn)入食品類銷售TOP3。電商的拓展,為茅臺的銷售帶來了新的增長點,并拉近了品牌與消費者的距離?,F(xiàn)在茅臺已建立起了線上、線下、國內(nèi)、國外的銷售網(wǎng)絡(luò),為品牌的拓展奠定了強大的基礎(chǔ)。
茅臺酒的高品質(zhì),獨特性,和所處自然環(huán)境具有天然的聯(lián)系。茅臺鎮(zhèn)地處云貴高原的赤水河畔,自然環(huán)境良好。 赤水河水中微生物種群和多樣化礦物質(zhì),是茅臺酒不可缺少的原料。茅臺集團(tuán)注重環(huán)保發(fā)展,由企業(yè)出資1億多元為廠區(qū)建立了五個污水處理廠,處理標(biāo)準(zhǔn)均優(yōu)于國家處理標(biāo)準(zhǔn),并承諾今后也將持續(xù)加強赤水河環(huán)境保護(hù)力度。茅臺集團(tuán)環(huán)保的發(fā)展理念,為其產(chǎn)品品質(zhì)提供了保證,也響應(yīng)了當(dāng)今習(xí)近平總書記提出的綠色環(huán)保的發(fā)展理念。
貴州省茅臺酒廠自 1997 年開始,興起了政府主導(dǎo)、企業(yè)投入開發(fā)旅游的格局。茅臺古鎮(zhèn)旅游興起,宣傳了茅臺酒蘊含的厚重的古鹽文化、燦爛的長征文化和神秘的酒文化,堅實了茅臺酒的文化內(nèi)涵,為茅臺品牌文化提供了新興宣傳渠道。如今,“中國第一酒鎮(zhèn)——茅臺鎮(zhèn)”旅游業(yè)打造已初見成效??梢哉f,是茅臺小鎮(zhèn)成就了茅臺酒的芬芳,茅臺酒賦予了茅臺小鎮(zhèn)永恒的祥和與精致。
定位為高端消費品的茅臺酒,其目標(biāo)客群一直以中年人為主,老齡化成為了品牌刻板印象。但隨著千禧一代的消費能力不斷上漲,品牌的年輕化也刻不容緩。雖然近些年來茅臺酒在多部影視劇中植入廣告,以獲得年輕人的關(guān)注,但效果并不突出。相比利用傳統(tǒng)媒體渠道的資源滲透,茅臺酒更應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)傳播。例如,參加跨界聯(lián)名,拓寬年輕人市場,增強品牌活力。
為了擴(kuò)大更廣闊的消費市場,茅臺接連推出了人均300左右的平價酒。但平價酒品在使品牌親民化的同時,也在一步一步稀釋這茅臺的高端品牌價值。例如中低端線的茅臺王子酒與飛天茅臺及其相似的外包裝,讓許多消費者無法分清。所以,茅臺集團(tuán)在發(fā)展多產(chǎn)品線的同時,更應(yīng)對高端線與低端線進(jìn)行差異化宣傳與營銷。在擴(kuò)大營收的同時也維護(hù)品牌的高端價值。其次由于茅臺品牌與地名的重疊性,茅臺鎮(zhèn)原漿酒與茅臺酒的概念常?;煜磺?,不少商家以地名與品牌名的重疊大打擦邊球,以次充好,蒙蔽大量消費者。在茅臺集團(tuán)今后的運營中,不僅要在多產(chǎn)品線的發(fā)展中穩(wěn)固品牌價值,也要為消費者構(gòu)建“茅臺”品牌與茅臺鎮(zhèn)酒的差異概念。
由于茅臺幾款高端酒品價格的居高不下,不少不法分子大肆進(jìn)行假酒制造。茅臺假酒制造銷售新聞層出不窮。在線上市場上,知名電商“某某”的自營假酒傳聞也被坐實。在假貨泛濫的情況下,消費者對品牌信任度將大大降低。茅臺打假辦更應(yīng)不斷加大打假力度,尤其要注意對電商渠道的嚴(yán)格把控,引導(dǎo)消費者通過正規(guī)渠道購置茅臺酒。而且在防偽技術(shù)上不斷創(chuàng)新,通過技防+人防的方式,才能不斷減少假貨對品牌的影響
綜上所述,隨著我國經(jīng)濟(jì)實力的增強,眾多如茅臺這類民族品牌也在大浪淘沙中找到了適應(yīng)自身發(fā)展的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。在傳承民族品牌的文化、履行社會責(zé)任、適應(yīng)新時代的要求下積極探索發(fā)展之路,必定會堅守“初心”不變。