藥業公司的精益成本管理

李兆國

（云南天江一方藥業有限公司，云南 滇中 675099）

隨著現代城市經濟市場不斷發展，人們從注重經濟發展逐漸轉變為生活質量，進而促使著各類與人們自身相關行業的快速發展，其中藥物行業由于同人們身體健康相關更是成為社會各界發展的重點，在此種情況下，藥業公司得到前所未有的行業發展機遇，同時也暴露了藥業成本管理的問題，已然無法滿足藥業未來藥物研發和運行的規劃，自然精益成本管理成為藥業公司的選擇，因此，優化管理機制和系統，建立完整的系統體系，進一步促進藥業公司的發展是非常重要的。

一、藥業公司的精益成本管理的內容

不論是機制完善的大型藥業公司，還是剛剛起步的新興藥業公司，成本都是其運行的基礎，保障成本的控制同時也能真正展現出公司整體運行的情況，然而多數公司并未將其作為發展重點，只注重經濟利益回報，短期經濟回報也許迷人，卻無法支撐公司進一步發展和提升，且容易在多變經濟市場發生崩潰，則在這種情況下，精益成本管理概念和制度內容的出現，就成為了藥業公司未來發展的重點管理內容，對人員、材料等進行規劃，減少不必要的步驟，并同時明確細化各個部門責任，主動提升技術人員的能力水平，建立起完善的運行機制與管理系統，最大程度降低額外成本消耗，將資金和資源花在刀刃上，真正的提升企業的綜合競爭能力。

二、藥業公司精益成本管理的策略

（一）采購成本的精益管理

1、建立采購體系。藥業公司在運行過程會根據自身發展情況、生產流程，對所需要的物資、材料和設備進行購買，以為藥業公司正常運行提供基礎，但是同時，購買的數量和種類繁多，很容易出現種類和數量與所需無法對應，進而需要重新購買，大大增加了成本的浪費，建立完善的采購體系，將采購流程細化，不同流程都有專門人員進行管理，從采購計數、采購選擇還是到質量檢查保障采購的水平，有效降低了藥業企業的基礎采購成本，還提升了工作部門之間的配合。

2、明確責任制度。因為實際采購過程中所涉及的材料、人員眾多，且采購物資需要不斷計算和核對，采購人員分散，所統計的數據信息不準確，一旦某一過程出現問題，就會造成接連流程出現各類問題，則需要明確不同部門和流程之間的責任，細化不同工作人員的工作內容，增加員工自身的責任意識，以認真負責的正確態度對待采購流程中每一項細節。

3、拓展合作伙伴。為了保證材料質量，及時供應藥品生產需求，往往藥業公司會同幾家供應商進行合作，這種安逸的合作雖然節省了一定人力調查成本，但是也容易出現材料質量和供應不足的問題，進而增加藥業公司采購成本花銷，則藥業企業可根據企業未來方向，進行多家供應商之間材料的比對，拓展性價比更高的材料和設備合作伙伴，高效節省和利用藥業公司有限成本。

4、采用即時購買制。即時購買制，主要是為了應對部分藥業公司在藥品生產過程中，因為外界干擾或者技術操作失誤而造成材料供應不足的采購合同制度，其不僅能夠在短時間內容提供材料并保障公司運行正常，還能有效減少短期運輸材料帶來的高價運費，有效節省采購成本基礎。

5、運輸戰略。運輸同樣也是采購成本之一，其中藥品材料運輸和藥品銷售運輸是核心運輸內容，尤其是對一些跨省、跨區甚至跨國購買材料以及設備的藥業公司更是一筆不小的成本開支，則根據不同采購內容，提前制定好運輸流程和負責人員，最大程度協調和利用各方資源，及時供應藥業公司運行需求，并同時減少由于運輸不當造成的材料變質、損毀等問題，減少不必要的成本花銷。

（二）生產成本的精益管理

1、生產人員技能提升。生產人員是生產流程的基礎力量，其既是生產流程的運行基礎，也是各項生產流程連接的樞紐，則生產人員的技能水平從一定角度來說，也是影響著藥業公司的生產成本的，定期對生產人員進行技術能力培訓，合理化安排崗位工作內容和標準制度，減少不必要的生產成本浪費，提升生產設備效率。

2、生產合作團隊培養。生產流程是多種流程組成的，由于不同生產流程中內容不同，則進行轉化和交接時，就很容易出現問題，中斷藥物或者機制的運行，從而浪費人力和物力，這就需要培養生產合作團隊，掌握生產核心流程內容和技術，嚴控每一項流程進度，并同時作為不同流程連接監管，定期對設備和材料進行檢查，減少出現問題的概率，問題少，自然額外的生產成本就會降低。

3、采用作業成本法。所謂作業成本法，更類似于一種數據信息統計分析方法，根據不同產品流程線，單獨進行信息數據采集，包括工序、時間和材料用量，最重要將生產中出現的各種問題、頻率和影響也記錄下來，同上進行比對，有針對性進行技能和管理提升，是藥業公司中較為常用的方法之一。

（三）開發成本的精益管理

1、優化開發環節。每一項流程即需要時間也需要成本，時間越長，流程復雜，所消耗的成本也就越多，因此，面對繁雜且緩慢的物流環節，可以對其進行優化，不破壞主體結構的前提下，進入新型技術和設備，減少不必要的流程內容，不僅有效提升物流的工作效率，同時也能夠減緩工作人員的工作效率，保障物流質量水平，成本降低，回報提高。

2、生產設施合理規劃。多數藥物生產后需要進行質量檢查，大量在生產倉庫堆積，再加上，生產設備多又龐大，則造成本有限空間更加減少，各個生產流程便不能合理布局，進行流程連接過程會出現各種偏差，直接增加生產成本，故，根據生產特點和流程，在有限空間內合理布局和規劃，減少不必要的成本損失，以及提升生產現場的工作效率和安全性。

3、提升開發技術。隨著藥品種類的增加，藥品開發也逐漸成為一項難題，且，人們對于藥品質量的態度，也不再局限于治療，后期治療反應、藥物整體價格等，則開發技術提升成為重要內容，針對性進入相關技術和手段，提升藥品的質量和治療，也許從短期是一筆不少的花銷，但是從長遠角度和回報角度上，其絕對是物有所值。

4、加強物流管理。加強物流管理，最有效的措施就是建立其完善的物流信息管理體系，拋棄傳統人工管理模式，引入先進的計算機系統，將采購信息、設備數量、材料特性等等都上傳設備，由設備為輔助，人工為核心，嚴控每一項流程中物流的信息，同時物流信息會實時跟進企業系統，技術人員能夠實時跟進物流情況，并及時對可能出現的問題進行預防，減少開發和運輸損失。

（四）營銷成本的精益管理

1、樹立正確的市場營銷理念。營銷方式直接能夠展現著一家藥業公司的文化核心價值觀，潛在的也會影響顧客潛意識對藥品的印象，因此，絕不能盲目的進行營銷手段和后期服務，提前對市場進行調研，明確自身企業的定位和形象，有針對性引入和建立自身的營銷線路，以及服務策略，為顧客提供技術和服務上支持，系統化管理服務成本支出。

2、建立專業的銷售團隊。銷售團隊的存在不僅僅是為了增加藥品宣傳和銷售量，同時也是為顧客而建立的，根據不同客戶對產品不同內容的需求，系統化制定專屬的方案，完美的服務配合藥物產品，基礎成本不會被盲目浪費，即增加藥業公司競爭力，同時有效控制了營銷成本。

3、拓展宣傳方式。隨著現代媒體種類的增加，只是依賴傳統的媒體宣傳途徑，即便投入更多的宣傳資金，也是打水漂，倒不如敢于改變自身宣傳方式，做好市場調研，利用新媒體的獨特性和廣泛性，有針對性對固定患者群體進行藥品內容宣傳，配合實際患者使用感受，不僅降低了傳統宣傳成本，還增加藥品的宣傳范圍。

三、結論

精益成本管理的運行，是一家藥業公司發展和提升的必然選擇，不論是國際知名藥企公司，還是國內新興藥企公司，都需要精益成本管理對不同流程進行資金花費，及時合理花銷規定，才能促使著公司內部、外部各項運行機制進一步建立和合作，因此，藥業公司需要重視和正視精益成本管理的，加強在采購、生產、開發和營銷上的各項優化措施實行，系統化和科學化對各項運行進行管理，減少不必要的資源和成本浪費。