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國內(nèi)視頻網(wǎng)站運營模式分析
——基于騰訊視頻和嗶哩嗶哩的對比研究

2019-12-21 10:01:10劉曉玲付婷
大眾投資指南 2019年2期
關(guān)鍵詞:用戶

劉曉玲 付婷

(上饒師范學院經(jīng)濟與管理學院,江西 上饒 334001)

一、引言

隨著中國移動用戶趨于穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)視頻盈利方式逐漸細分,我國網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)進入高速發(fā)展期的末期,視頻網(wǎng)站的行業(yè)領(lǐng)先者有望在近幾年內(nèi)盈利。但同時我國視頻網(wǎng)站也面臨著國內(nèi)政策的收緊,盈利模式并未完全確定的困境。2017年末中商研究院總結(jié)數(shù)據(jù)顯示:2017年網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)保持良性發(fā)展,用戶付費能力明顯提升。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2017年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶付費比例達到42.9%,相比2016年增長7.4個百分點,且用戶滿意度達到55.8%,預(yù)計未來仍將保持較高速的增長趨勢。從行業(yè)自身發(fā)展來看,網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)移動化、精品化、生態(tài)化進程在2017年得到持續(xù)推進。總的來說國內(nèi)視頻網(wǎng)站依然處于虧損狀態(tài),但是虧損額已大幅收窄。同時由于整體社會對付費模式的接受度增加,手機游戲、直播平臺以及與購物平臺的結(jié)合和自身產(chǎn)業(yè)的成熟度國內(nèi)視頻網(wǎng)站盈利的前景可觀。

二、研究分析

根據(jù)視頻網(wǎng)站廠商的創(chuàng)新能力和現(xiàn)有資源來看,目前行業(yè)的領(lǐng)先者有愛奇藝、優(yōu)酷視頻和騰訊,這些視頻網(wǎng)站收入的主要來源有廣告收入和用戶付費。同時這些廠商也試圖與影視、文學、動漫、游戲、社交、電商等聯(lián)動加深,通過產(chǎn)業(yè)鏈的擴大使其內(nèi)容價值進一步的升值。縱觀視頻網(wǎng)站的發(fā)展歷程不難發(fā)現(xiàn)我國的視頻網(wǎng)站的啟動期只比國外視頻網(wǎng)站晚一到兩年,但國外較好的版權(quán)環(huán)境和互聯(lián)網(wǎng)的普及度大大地縮短了視頻網(wǎng)站的發(fā)展期。目前我國視頻網(wǎng)站經(jīng)過會員模式的初步嘗試和版權(quán)市場環(huán)境的改善已經(jīng)進入高速發(fā)展期。

我們通過在問卷星軟件上發(fā)放問卷的形式,共回收了203份問卷。通過對嗶哩嗶哩和騰訊視頻這兩個視頻網(wǎng)站的用戶進行問卷調(diào)查得出以下數(shù)據(jù)和結(jié)論:

從受訪者的年齡結(jié)構(gòu)來看,203人中101人在16—25歲間占總?cè)藬?shù)的50%,42人在26—36歲間占總?cè)藬?shù)的21%,37人在16歲以下占總?cè)藬?shù)的18%,32人在36歲以上占總?cè)藬?shù)的11%。這一步得出的結(jié)論是移動端用戶偏向年輕化,用戶有望未來有望為網(wǎng)站付費模式買單。

從受訪者收入情況來看有128人收入?yún)^(qū)間在一千元及以下,這一部分人中有87人為bilibili用戶,53人收入?yún)^(qū)間在一千到五千,這部分人中約有32人為兩個視頻網(wǎng)站的交叉用戶。18人收入?yún)^(qū)間在五千到一萬,這一部分中有12人為兩個網(wǎng)站的交叉用戶。4人收入?yún)^(qū)間在一萬元及以上,其中兩人為兩個網(wǎng)站的交叉用戶。從收入?yún)^(qū)間看,騰訊視頻的用戶更有可能為會員付費模式買單,嗶哩嗶哩用戶付費能力較弱。

從受訪者在兩個網(wǎng)站的耗費時長來看,嗶哩嗶哩用戶耗費1—2小時2—3小時的用戶較多騰訊視頻用戶耗費1—2小時的用戶較多。結(jié)合嗶哩嗶哩用戶更偏向低齡化我們應(yīng)考慮用戶本身擁有較多的閑暇時間。總體來看兩個視頻網(wǎng)站的用戶對于視頻網(wǎng)站所提供的內(nèi)容是較為滿意的。

三、結(jié)果及建議

問卷調(diào)查顯示兩個視頻網(wǎng)站的用戶都偏向于年輕化,用戶文化程度中等偏上,較大一部分用戶是在職工作者或?qū)W生,并擁有穩(wěn)定收入。但兩個網(wǎng)站的用戶對目前網(wǎng)站直接讓用戶為版權(quán)付費的解決版權(quán)的方式支持度較低。我們做出如下預(yù)測:市場監(jiān)管將愈發(fā)嚴格,監(jiān)管重拳引導視頻價值;移動端將承載網(wǎng)絡(luò)視頻市場主要的成長和創(chuàng)新力量;行業(yè)領(lǐng)先者貨幣化能力提速,有望實現(xiàn)盈虧。

因此,我們建議在高速發(fā)展時期內(nèi)容上視頻平臺應(yīng)利用自身在流量、產(chǎn)品、技術(shù)、資金等方面的積累優(yōu)勢不斷精進多種內(nèi)容生態(tài)的建設(shè),在不止于視頻內(nèi)容的服務(wù)層面提升用戶體驗并吸引用戶付費,細分付費用戶提供精準付費服務(wù),拓展付費市場增長規(guī)模空間。

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