試析東北地區會展業電子商務模式發展現狀及對策

高銘澤

（遼寧省委黨校（遼寧行政學院、省社會主義學院），遼寧 沈陽 110161）

引言

當前的社會經濟經濟環境中，電子商務發展起來，會展業要更好地發揮，就要構建電子商務模式，以跟得上時代的腳步。如果按照傳統會展業發展模式，處于激烈的市場環境中，就會被推向被淘汰的邊緣。為了提高市場競爭力，就需要與電子合作，構建全新的發展平臺，讓會展業充滿活力，對該行業的發展起到一定的促進作用。

一、電子商務以及會展業的基本內容

（一）電子商務的基本內容

現在電子商務就是指在網絡平臺上展開交易活動。根據不同的范圍，電子商務有廣義和狹義之分，根據不同的形式，電子商務涵蓋所有的商業貿易，不僅適用于國際貿易，而且也適用于日常生活。我們所熟知的電子商務行為是網上支付、市場營銷、微信轉賬以及在線交易等等。在這個信息技術不斷升級的時代，這種交易方式具有明顯的優勢。

（二）會展業的基本內容

新形勢下，會展業應運而生，作為一項新興業務，它是指以會議或展覽形式進行的商業活動。根據不同的展覽模式，對會展業可以劃分為宣傳和展覽兩種。會展業不僅適用于當前的各種工作環境，而且已經深入到各業務領域中，旅游業發展中，會展發揮著重要的作用。

二、東北地區會展業的電子商務應用現狀

在對外貿易行業中，展覽活動是向當地政府宣傳貿易信息，對會展活動有直接影響，但這種活動并沒有在東北區域會展業得以推廣，而且會展業的主辦方考慮到利益問題建立的項目，并沒有落實到實際的工作中，也沒有具體實施。通常是在會展業中采用電子商務模式，但是到目前位置依然處于發展的初級階段。

會展業作為新興產業，可以構建電子商務模式，應用網絡服務平臺，就是基于互聯網展示形式，使整個活動達到高潮，由此提高了運作效率，提升會展活動的核心競爭力，電子商務在其中發揮著重要的作用。

但是，會展業這樣做是史無前例的，在缺乏經驗的情況下，且沒有借鑒國外的經驗，在當今瞬息萬變的市場環境下，會有很多意想不到的事情發生，對會展業產生一定的影響。運行電子商務模式，會展信息在電子商務平臺上展示，可以查詢參展商提供的信息，也可以享受酒店預訂服務等等，非常便捷。

三、東北地區電子商務模式推進會展業的措施

（一）將東北地區的會展業電子信息系統構建起來

電子商務時代，雖然影響展會的因素很多，而且存在負面因素，如果對于各項資源合理利用，對于現實的市場環境以及社會因素充分考慮，就可以提高會展業的服務水平。會展業起到了提升城市品牌的作用，運行電子商務模式，可以提高市場競爭力，經濟實力也會有所增強。從目前的會展業發展情況來看，旅游業的受益頗多。當前會展旅游行業的興起，適應旅游業發展的環境，會展業也被帶動起來。比如，廣州國際旅游模型展覽，就是旅游業對會展電子商務模式的應用，在展覽中發揮了良好的宣傳效應。

（二）東北地區的會展業在電子商務平臺上開展營銷活動

展會活動中對電子商務的合理利用，提高了會展的科學化程度，適應了當期的信息化社會環境，滿足了人們的需求，其所發揮的宣傳效應對人們具有很高的吸引力。針對不同的參展商，開展市場營銷活動的時候，就要采用不同的形式。具體如下。

其一，會展部門要與旅游部門之間充分合作，特別是大型的會展活動，需要將優質旅游宣傳活動有計劃展開，利用網絡媒體進行宣傳和波讓，將東北地區獨特性以及豐富的資源展示出來，樹立良好的形象。

其二，東北地區的展覽場地要定位于省會城市，在網絡平臺上推廣展廳形象，提高會展的知名度，發揮展會效果，有助于提高行業信譽度，為東北地區的展覽活動提供了大量的機會，也提高了服務能力。

其三，會展的組織者需要具有合作意識，在營銷活動中要積極合作。應用利用多媒體技術展開全方位營銷，構建良好的網絡環境，與客戶在網絡平臺上積極溝通，將企業的形象展示出來，由此可以拉近與客戶之間的距離，實現會展目標。

（三）電子商務為東北地區的會展業提供良好的環境

今天，我國東北地區的會展業在電子商務的帶動下已經逐漸發展起來，具有良好的發展前景。電子商務模式的應用中，會展專業人才的職業素質全面提高，東北地區的旅游部門提高了信息技術應用，電子商務模式上也實現了創新，服務質量也有所提高。隨著城市基礎設施的不斷完善，品牌營銷策略發揮了作用，服務特色化、鮮明化，良好的經營理念將為東北地區的會展產業創造更高的經濟效益。

結束語

綜上所述，電子商務技術在會展業中應用，可以高效完成各項工作，參展商現在利用電子商務可以享受到方便快捷的服務。快速的網絡環境中，會展管理者與參展商之間可以建立良好的溝通。從目前的會展活動情況來看，要加強會展業的相關部門的電子化水平，就要提高電子商務的應用價值。東北新興經濟領域中，會展業是重要的內容，會展管理者構建電子商務模式展開工作，提高服務效能，也提高了會展業的市場競爭力。