祁如紅
(青海油田信息服務中心格爾木維護部,青海 格爾木 816099)
市場營銷是市場經濟發展的重要部分,備受學術界與市場企業的廣泛關注。在新時期發展的背景下,油田企業通過對內外環境進行深度分析,探尋油田企業發展規律,探討市場營銷發展策略,有效彌補油田通信電信行業在市場營銷活動中所存在的不足。
在新時期發展的背景下,通信行業之間的競爭日益激烈,電信行業想要成為在油田通信企業發展中的主流行業,需要正視移動行業、聯通行業對現有客戶的侵蝕,積極采取正確的競爭策略,結合油田企業發展的實際情況,制定與之相適宜的競爭對策。
從技術營銷策略視角來看,油田通信電信行業想要對競爭對手實施跟蹤與開放,需要全面做好科研經費的投入工作,結合本行業在油田專網中的發展優勢,開放一系列具有競爭優勢的通信產品。與此同時,油田通信電信行業還需要對現有主干通信網絡做好擴張與改造工作,全面處理網絡傳輸中所存在的各種問題,盡最大努力提升網絡傳輸速率,保證網絡傳輸活動的安全性、穩定性與可靠性,進一步提升用戶的滿意度與忠誠度。
從產品服務策略視角來看,油田通信電信行業將技術營銷優化策略為基礎,對本公司所生產出來的產品進行組合式營銷,突出產品營銷的差異化,在最短的時間內做好營銷業務的轉型工作,實現語言營銷到流量經營的轉變,開發大量非語音服務項目,針對不同類型的用戶指定不同的營銷策略,實現各項業務之間的優勢互補,使產品服務具有較強的互動性。
從專屬服務策略視角來看,油田通信電信行業應積極做好油田專業技術服務的開發工作,不斷擴大與高新技術企業、高校之間的合作力度,不斷將先進的信息化技術引入油田生產活動中,為油田生產活動的高效性與安全性提供有力保障。
現如今,業務收入成長趨勢減緩成為油田通信電信行業所面臨的重要難點。如何提升本行業在油田通信市場中的競爭力與發展力,成為電信行業在新時期發展背景下的重要著手點。為此,電信行業特從價格營銷視角出發,通過制定具有長期性、可持續性的價格營銷策略,不斷提升本行業業務收入水平,積極應對新時期行業發展的瓶頸期。例如,電信行業將客戶需求為依據,立足于本行業發展現狀,制定不同的營銷產品制定與之相適宜的產品價格;大量推廣讓利折扣策略,使老顧客能夠從中享受到優惠與福利;實施捆綁銷售策略,將兩種或者是兩種以上的營銷產品組合到一起,形成一個新式組合體,并將捆綁產品的價格控制到單個產品價格總和以下,激發新老顧客的購買欲望;推行階段價格策略,將產品使用周期為依據,根據產品上市實際,及時對產品在市場中的營銷價格進行調整,激發市場購買欲望、挖掘潛在用戶群體,同時盡快回收成本。
油田通信電信行業在以往營銷活動中,所開展營銷活動的方式相對比較單一,無法滿足新時期發展的各項要求與需要。為此,油田通信電信行業應全面提高對業務營銷渠道的重視,不斷對營銷渠道進行創新與拓展,使營銷渠道具有多樣性、豐富性,能夠滿足不同用戶群體的個性需求。油田通信電信行業營銷部門通過研究與分析,結合相關成功案例,特對現有的直銷形式進行完善與整合,具體表現如下:一是,自建營業廳營銷。該策略是將現行的直銷方式為基礎,自主建設營業廳,不斷提升營業廳的業務執行能力與創新能力。二是,門戶網站營銷。該營銷策略是“互聯網+”的重要衍生物,通過借助互聯網技術,在網絡平臺創建油田通信電信行業的門戶網站,積極做好本行業文化理念、產品信息的宣傳工作,塑造良好的企業公眾形象,提升品牌在市場中的知名度。三是,代理商代理營銷。該方法主要用于開闊周邊市場,使整個服務模式更加便利、快捷,擴大行業覆蓋面。四是,代辦營業網點。該方法能夠與銀行等機構進行代收聯合,為小型商業用戶、住宅用戶提供諸多便利。五是,專柜營銷。該方法主要是在綜合型商場、大型生活超市設立專售柜臺,不僅為客戶提供便利,還能夠有效降低行業運行成本。
新時期油田通信電信行業想要在市場發展中占據一席之地,還需要擁有全新的促銷理念,積極主動地參與到各類市場競爭活動中,堅持“客戶至上”原則,將客戶需求作為本行業的發展導向,結合本行業發展特點,做好產品定位與業務定位,實現對通信市場的進一步劃分,找準目標市場,正確把握新時期油田通信行業的發展方向,科學控制宣傳資金的投入比例,通過上門推銷、電話推銷等手段,激發消費者的購買欲望,深入挖掘市場中的潛在需求者,進一步擴大產品在市場發展中的知名度,鞏固市場地位,提升市場份額。
在新時期發展的背景下,通信市場競爭力日益加劇,運營主體實力不均衡現象成為影響油田通信公司發展的重要制約因素。電信行業想要長期在市場發展中占據一席之地,需要從產品、價格、渠道、促銷四個方面出發,不斷優化產品營銷策略,提高產品服務質量,為油田企業開展專屬服務,將客戶需求為中心,根據產品上市時間,及時對產品銷售價格進行調整,優化產品銷售方式,擴展產品營銷渠道,全面提升產品促銷力度。