文/魏新偉,中國人民大學
在全球經濟一體化的時代發展背景下,企業之間存在的競爭力日益增大,企業應該致力于生存方式的創造,探索發展的有效途徑。企業管理者自身具備的戰略執行力十分必要,其不僅決定著企業多項決策的有效實施,還影響到企業今后的成長方向。綜合評價作為管理者戰略執行力質量高低的有效憑證,所以新時期下怎樣彰顯企業管理者的戰略執行力,推動企業的前進發展,成為每一個企業管理者應該關注的話題。
1.1 戰略執行力的內容。一個企業要想生存以及發展,便需要評估自身存在的優勢與劣勢,設置獨立的發展戰略目標,戰略往往是按照一個或者一組目標加以表示。企業管理者采取人力資源以及組織結構安排的方式完成目標,健全企業的現有管理體系。總體而言,戰略執行主要是按照企業設置的整體戰略規劃實施的相關計劃,對資源進行科學配置,同時控制計劃的發展與執行。戰略執行包括四個層面的內容,首先是明確整體戰略方針;其次是制定標準計劃;再次是思考資源來源的科學性;最后是確保資源預算的規范性,強化戰略方針執行力的控制。
1.2 戰略執行力在企業管理中的重要作用。首先,企業戰略關鍵是執行,企業的戰略本質便是決策者按照資源以及環境給予企業進行長時間的整體性調整與安排,處理企業工作的內容以及工作的原因等問題,若將戰略決策視作處理企業環境變化的適應性問題,則執行力便是解決企業內部工作質量的問題,決定著企業戰略方針目標的完成成效。只有具備正確的企業戰略目標,企業的執行力才會越強,確保戰略方針有效的實施。
其次,戰略執行轉變為執行力。企業管理者在戰略執行期間不間斷的積累經驗,最終形成戰略執行力。執行力主要是在科學的組織與細致管理之下把戰略方針目標進行實踐的一種能力,也是決策技能、組織技能與創新技能的巧妙結合。企業管理者戰略執行也就是把設置好的戰略決策落實,逐步轉化結果的一個流程。戰略執行力代表著戰略實施的水平以及有效程度,處于經濟全球化的競爭視角下,企業運行的成敗主要影響因素便是戰略執行力,促使管理者之間達成共識。
最后,執行力不足會引起戰略實施失敗。若無法巧妙的把戰略方針進行實踐,企業實際生存與發展勢必會面臨著巨大的挑戰,且目前諸多企業的失敗證實了這一思想,尤其是《財富》雜志中數據的呈現,即在美國有70%左右的企業失敗受到戰略方針的影響,因此執行力不足很可能會造成戰略管理成效降低。
2.1 評價思路。企業管理者因為工作性質以及職能的差異,執行力側重點的體現也存在不同,并且執行力內容處于相對模糊的狀態,所以在綜合評價企業管理者戰略執行力的過程中,應該強化評價標準體系的構造??梢詫⒛繕藢右曌鰽,管理者執行力評價中的主準則層視作B、次準則層視作C,其中主準則層B包括工作意愿與工作能力;次準則層C也就是把主準則層的內容依據管理層級的高中基層設置對應的評價標準,最終形成二層三級指標結構。高層的工作意愿分為使命感、事業心、責任感,工作能力分為決策層面、領導層面、溝通層面、管理層面和創新層面;中層工作意愿分為事業心、責任感、合作性,工作能力分為領悟、方案、協調、管理和創新能力;基層工作意愿分為責任感、忠誠度、合作性,工作能力分為領悟、專業、方案、管理與創新能力。
2.2 評價結果。其一,組織結構影響戰略執行力。首先,團隊結合的程度制約著戰略執行力的成效,組織結構的規劃不僅要鼓勵多個部門與團隊以獨特性的工作方式開展工作,還要結合這些單位與團隊的力量。企業應該在設計組織整體結構的過程中,細致的研究企業戰略與組織導向和內涵,之后把具體化視作組織結構的原則,同時以此為依據整合企業組織結構形式,致力于企業戰略執行能力的培養。其次,組織環節的整合制約著執行力的成效。組建跨單位的業務操作流程,內化市場信息與客戶之間的關系,按照多個視角的操作流程提升企業整體戰略執行力。最后,組織變革的觀念制約著戰略執行力的水平,企業戰略變動需求企業給予組織結構加以相應的整理,企業在調整組織結構形式期間的目標為加強企業戰略方針的實施效果,否則組織變革逐步會成為企業戰略執行力的實施障礙。
其二,管理溝通影響企業執行力。企業內部溝通活動的進行可以確保企業的發展前景與管理者決策思想傳遞到企業執行層面,給予短期運行提供參考依據。并且戰略執行力中的溝通內容可以把宏觀運行信息和競爭情報與績效評價結果定時反饋在企業戰略層面,促使企業戰略執行力的執行與戰略方針之間組成一個閉環。企業管理者在良好的管理溝通能力基礎上,對企業內部組織的信息加以了解,逐步將職工的個體知識積累轉變為企業的整體知識,全面加強企業內部的戰略執行力。
其三,企業文化影響戰略執行力。首先,企業文化中領導者對戰略執行力的影響和制約。通常來講,企業文化為企業創始者奉行的思想觀與行為規范進行主導形成的,在企業運行和環境的變化中,后續企業領導者對其加以管理模式的變革。企業領導者的思想觀和作風都會影響到企業文化的塑造,通過文化的創造提升企業戰略執行力的水平。所以,在企業戰略目標的實施期間,企業要構建相對健全的領導層培養途徑以及人才選拔制度,促使企業戰略執行力得以提升。其次,企業文化的剛性影響戰略執行力。企業戰略執行力的調整會導致企業文化出現變動,企業文化的高效轉型會加快企業戰略執行力的調節。若企業存在良好的企業文化,戰略執行力調整便會改革企業文化,不然因為企業文化的剛性以及連貫性,會阻礙企業戰略執行力的實施,降低企業管理的效率。所以企業管理者需要科學的結合戰略執行力與企業文化,將戰略執行力和企業前進方向進行統一調整,得到職工的深度認可。最后,企業執行力和文化的有機結合。企業戰略執行力文化有助于規范化管理思想的形成,在戰略執行力實施之下,企業管理者要關注文化的建設,此種文化建設的重點便是通過企業文化對職工行為產生影響,合理的利用執行資源,消除不良的執行力因素?;诩毠澋慕嵌壬?,執行力文化的核心要點便是團隊的整體合作精神,管路者需要細致的體察職工工作心情,調動其工作積極性,把全部職工引進在企業文化的創設中,優化戰略執行力實施的良好環境。
執行力是否到位在一定程度上反應了企業內部人員的整體素質,也體現出企業管理者自身的角色定位以及管理思想。管理者不只是要設置戰略方針,還應該親自實施執行力。
3.1 提高企業管理者自身執行力。針對企業管理者自身來講,執行力重點表現在總攬全局和深謀遠慮的工作洞察力角度,其一是設置目標,堅定不移的進行;其二是雷厲風行,高速行動的管理風格,管理者具備的執行力成為多種素質的集中展現。首先,靈活的思維能力要求執行力快速行動。新時期下,時代的變化顯著特征便是速度與危機,企業反應的實際速度發展為企業競爭能力的關鍵。管理者的執行力需要較強思維能力的支撐,優秀的管理者可以不間斷的探索事物因果關系,嘗試著在多個視角上看待問題。再次,良好的堅韌性。對于堅韌性主要是具備耐受力與自我控制力,可以在相對艱苦的環境之下,解決外部與自身存在的困難,積極完成需要做好的工作。在環境相對困難的情況下,應該時刻堅持自己的思想。并且企業管理者應該時刻保持良好的工作情緒,選擇科學的方式減少自己的執行力壓力,以免自身的情緒影響到其他工作者。
3.2 組建部署與隊伍執行力。企業管理者在強化自身執行力展現的過程中,要關注部署執行力的組建,企業運行期間不只是需要資金與技術的支持,還需要存在執行力飽滿的團隊,部署的執行力培養,應該彰顯出整個團隊的優勢,這也是企業執行力展現的必然要求。對于管理者自身,發揮的執行力應該帶領下屬共同前進加以展現,巧妙的提供人才施展才華的機會,促使其產生較強的自豪感,挖掘下屬在企業運行中存在的價值。
3.3 營造良好的執行力文化。企業主要是不同單位與職工組成,存在差異的個體在行動以及觀念上都會存在不同,執行力的基礎需要通過企業的內部文化影響職工的行為動作,管理者要關注承諾的實施,將不同分力進行巧妙結合,最終發展企業運行的合力。此外在營造企業執行力文化的過程中,管理者要具備執行的職能,需要認真的參與到企業運營每一個環節中,和職工充分溝通。由此管理者可以綜合了解企業實際發展情況和生存的條件,找到執行力效果與預期之間存在的距離,深入引導執行力的實施,確保企業可以長久的運行。
綜上所述,企業管理者戰略執行力綜合評價體系的構建十分必要,企業管理者要充分的了解戰略執行力的影響因素,通過科學的方式,發揮自身執行職能,做好企業的多項工作,推動企業的有效進展。