大學生電商扶貧實踐
——“小農倌”助力電商精準扶貧項目為例

文/楊喻雅 鄧巍 宋江棋 任亞娜，大連藝術學院

1 引言

電商扶貧是一個動態開放運行的體系機制，主要扶貧對象是貧困地區農民，扶貧方式是借助電子商務平臺，帶動貧困地區產業經濟，實現長效脫貧目標。通過電商扶貧，能夠擺脫貧困山區因農產品缺乏宣傳不被消費者認知導致的農產品嚴重滯銷困境，使得農產品能夠直接通過互聯網與消費者產生對接，降低農產品銷售成本，提高農民收益。

2 項目研究內容

農村電子商務是轉變農業發展方式的重要手段，是精準扶貧的重要載體。“電商扶貧”已被列為國務院扶貧辦十大精準扶貧工程之一，大批借助這一政策的創業者涌現，各大互聯網巨頭也紛紛進軍農村電商市場。大學生應順應時代背景，在扶貧攻堅戰中發揮智力支持作用，在電子商務助農、興農和電商精準扶貧，推動“大眾創業、萬眾創新”等方面與地方展開緊密合作。

基于以上，我們開展“小農倌”電商扶貧是大學生扶貧的創新方式，我們項目扶貧的主要農產品有農戶自種的蘋果、土豆、大蒜、櫻桃等人們熟知的水果蔬菜，是新鮮衛生的天然無公害有機農產品，并且我們通過減少農產品中間周轉環節，大大降低了產品的價格，在增加農民收入的同時還能以較低廉的價格賣出，為消費者爭取到實惠。在微店的經營過程中，種類豐富的水果蔬菜引起了廣大消費者的注意，在讓人們購買到新鮮、價格公道、品類豐富的水果蔬菜的同時，他們也不知不覺成為了國家扶貧計劃的一員，讓人人都可以獻出一份力量，參與到“互聯網＋扶貧”的實施中。所以我們的電商扶貧項目在一定程度上來說也是廣播愛心的公益活動，讓愛灑滿每一畝農田，灌溉到每一顆果樹。

與此同時，我們利用大學生暑寒假社會實踐活動，組織電子商務專業雙創社團開展“電子商務知識下鄉”專項服務，走進遼寧當地農村貧困戶開展助農服務活動。如在農村普及電子商務知識，讓更多的農民認識和接觸網絡，為農民進行農產品網絡銷售運營指導，讓農民學會通過電子商務平臺對外銷售自己的農產品，指導他們開通微信朋友圈和QQ 群，以便給予他們后續的技術指導。深入參與才能深入了解，深入了解才能信任彼此，我們想讓互聯網的作用體現到每個角落，我們致力于讓扶貧政策落實到每一個貧困戶，讓他們深刻感受到“互聯網＋扶貧”魅力所在，提高他們面對生活的積極性，幫助他們在政策下，在我們的幫助下，走向生活的小康！

我們的產品優勢在于產品均為原生態，有機農產品，健康無公害；減少了農產品中間周轉環節，大大降低了產品的價格，增加了農民的收入；目前遼寧省政府大力支持電商扶貧建設，提供良好的硬件、軟件條件；目前農產品電商市場尚未飽和，缺少信譽度高的供應商。創新內容包括與遼寧省部分農村貧困戶合作，開展農產品電子商務網絡推廣和銷售農產品；探索電子商務雙創社團與電商扶貧結合型教學實戰模式，加強我校電子商務人才教育和培養。

3 項目實施過程

項目的發展主要分為四個階段：

（一）第一階段（籌備期）市場調研

項目初期以調查問卷形式進行前期市場調研。通過設計調查問卷，讓被調查者填寫調查問卷的方式獲得信息，了解當前消費者對農產品和大學生電商扶貧的認知程度，明確項目創新方向，確定目標受眾。

（二）第二階段（實施期）平臺建設

在做完以上調研之后，本項目團隊將在企業專家和指導教師的幫助下，整合資料，完善調研報告，進行移動平臺建設。我們根據團隊自身發展的特點以及對項目的前期調研，我們決定以移動互聯網平臺為主，傳統互聯網平臺為輔的形式為目標用戶提供線上服務，將二者結合發揮相互融合，互為補充的優勢，我們主要借助微信公眾號，微店來推廣農產品，實現農戶和消費者的對接，完成初期的平臺建設。

（三）第三階段（運營期）項目營銷推廣

1）線上推廣：一是以微信公眾號推文為主，根據目標消費者瀏覽習慣，固定時刻發送微信公眾號推文，內容包括農產品的介紹和促銷信息等，以此來積累粉絲，提高關注度；二是通過微博話題實現引流；三是采用微店第三方平臺進行線上銷售。

2）線下推廣：主要是開展與美麗鄉村主題相關的入村農戶體驗活動，如親子旅游項目，引導消費者下鄉體驗，親自采摘，在體驗活動中了解我們的農產品種植過程，實現了以用戶體驗為目的的農產品營銷推廣。

（四）第四階段（調整期）數據分析優化

通過微信公眾號和微博數據進行數據整合，了解消費者的動態，分析數據結果，對項目內容進行優化，學習同類微信公眾號，取長補短，完善項目運營機制。

4 項目實施策略

4.1 朋友圈營銷

項目采用朋友圈營銷，我們通過固定的微信號每天及時在朋友圈里更新產品信息、優惠活動，以及一些熱門話題吸引顧客參與討論，吸引新老客戶的關注。

4.2 微信公眾號營銷

定期發送微信公眾號推文，內容包括農產品介紹及銷售、促銷信息等，產品介紹與銷售信息同步更新。

4.3 微博營銷

本項目通過建立一個微博賬號，微博@小農倌，每日發布產品信息，并且經常發布轉發微博可參與抽獎等活動。

4.4 微店營銷

在第三方平臺開設微店，讓消費者更加了解產品，并通過該渠道實時下單。

在競爭不斷升級的時代，我們可以發揮比較優勢，針對每個消費群體采取獨特的產品和營銷策略。如在充分的市場調查基礎上，根據消費者群的偏好，不斷增加綠色農產品，供消費者購買，幫助提高市場占有率。通過網絡平臺發布真實具體詳細的農產品信息，對發布的信息進行核實，盡最大能力保證農產品質量等。盡我們最大的努力為農村電商精準扶貧出一份力。

電商精準扶貧是一項系統工程，貧困地區的脫貧攻堅，需要進一步動員社會各方面力量參與扶貧開發，建立和完善社會扶貧激勵體系，落實優惠政策，充分釋放社會扶貧潛力，形成電商精準扶貧的大扶貧格局。