信息時代高校檔案管理人才培養問題探究

金 芳

(山東女子學院，山東 濟南 250002)

一、信息時代高校檔案管理人才培養的重要性

(一)信息時代高校檔案信息化的重要意義

高校檔案是指高校在教學、科研、管理等各項活動中直接形成的，具有保存價值的文字、圖表、聲像等不同載體形式的文件材料組合。其重要價值在于既能夠真實客觀反映學校在人才培養、科研以及服務社會上的過去，還能夠以記載的重要內容為學校未來發展提供科學的參考。隨著全社會信息化建設的深入推進，高校檔案管理工作逐漸走出了原來邊緣化的地位。信息時代高校檔案是以現代信息技術為支撐，以發揮網絡優勢為特征的檔案管理的革新，其既能夠大大提升工作效率和教學效率，與此同時，依托信息網絡技術，也能使得檔案管理在紀錄、存儲、管理方式等方面出現重大的變革。

(二)人才培養是解決當前高校檔案管理諸多問題的途徑

我們一直以來都在關注高校檔案信息化建設的問題，而任何新事物的成長都需要遵循發展變化的客觀規律，高校檔案信息化的發展也是如此。高校作為集合優勢教育資源、科研資源于一身的人才培養單位，國內外眾多的前沿理論以及科技突破都離不開高校的資源調配，特別是人力資源的使用。當前，隨著我國高校在信息化建設的大力投入，基礎設施已經初具規模，高新技術手段運用越來越廣泛，但是成效依然不高，問題就出在人才培養這個關鍵點上。信息時代高校檔案管理人才培養既能夠保障學校的資源優勢條件，同時也能夠解決當前科技投入巨大而產出不高的科技浪費問題，這對于解決當前新形勢下高校檔案管理諸多新問題起到事半功倍的效果。

二、當前高校檔案管理人才培養存在的突出問題

(一)高校檔案管理人才培養的目標還不夠明確

高校檔案管理人才培養存在的首要問題集中體現在高校對于現代檔案管理教育的目標不合理調整上。究其緣由，一方面伴隨著信息技術的快速更替，信息輸入輸出技術、信息處理技術、信息存儲以及通訊技術等信息技術的發展正在猛烈地沖擊著傳統檔案工作以及高校檔案專業的教育。而縱觀當前國內高校檔案管理專業教育發展現狀，拋開現代教育理念的老問題，與檔案管理學科相關的前沿理論發展以及現代技術突破之類的課程所占比重較小，由此培養出來的檔案管理人才在現實工作中運用先進技術以及先進理論解決現實問題的能力水平明顯不高，高等教育的競爭優勢被埋沒。另一方面由于信息化潮流的社會共識和大規模應用與建設，使得原有的學科分類逐漸模糊，新學科不斷涌現，并且呈現出多種學科相互滲透、相互依存的學科特點，檔案類學科也是如此。而現實的人才培養過程中，很少有具備能夠把檔案學與其他相關學科結合教育的教師，多學科結合教學的施教模式以及提高教師的跨學科素養已經成為當前以及未來檔案管理人才培養的重要方向。

長期以來，我國檔案專業高等教育處在較為封閉傳統的狀態，加之我國檔案學與檔案管理信息化起步較晚，應試教育以及功利教育的思維根深蒂固，多種因素共同作用形成了我國檔案高等教育依然停留在傳統理論教學為主導，現代檔案管理技術以及相關學科理論知識教育不突出的現實狀況，由此導致了我國高校檔案管理以及高校檔案專業教育人才培養的方案不夠科學合理。

(二)高校檔案管理人員的知識面較窄，知識結構有待更新

高校檔案管理人員知識層面的問題集中體現為知識面不夠和知識結構不夠合理兩個方面，究其緣由，一方面從側面反映了我國高校檔案學人才培養課程設置的不合理問題，另一方面則體現在高校在檔案管理人員的培訓教育方面的問題。

首先，人才培養課程設置方面的問題。這是一個深層次的問題，也是連帶性的問題。根據上文論述的高校檔案教育人才培養目標的不合理必然帶來課程設置的無序和無效問題，當前我國高校檔案學大部分課程設置上依然以傳統理論為基礎，突出培養文史知識為主的學生，專業口徑過窄、課程教學內容得不到及時更新，導致培養出來的人才知識興趣面狹小、知識結構“一頭大”且陳舊，社會適應能力不夠突出。即便是近些年隨著高校信息化建設的提速，高校檔案學教學改革上增設了計算機、辦公自動化等新的課程教學內容，但是針對檔案學的主修學科課程更新力度依然不夠。

其次，高校檔案管理人員的培訓教育問題。其集中體現在檔案管理人員對于新技術、新知識、新理念的適應能力欠缺的問題上。具體來說，檔案管理人員對于高校檔案信息化建設的觀念相對保守，理念革新不足，缺乏信息知識及信息操作等信息素養能力。此外，革新動力不足也是制約高校檔案管理人員培訓以及自我學習方面極為關鍵的因素之一，檔案經費短缺、檔案管理人員培訓不系統，不能夠進行人才的再教育，檔案經費的緊張也使得當前管理人員薪酬待遇上明顯低于其他職業。因此，經費保障、機制制度建設已經成為制約高校檔案管理人才培養的重要問題。

(三)高校檔案管理工作職能作用發揮不夠充分

長期以來邊緣性的工作地位使得檔案管理人才隊伍建設上一直存在著人員配置不足，人才流失嚴重等較為突出的問題。從檔案學畢業生就業方向上來看，由于檔案管理不受重視，很多畢業生選擇其他文職類工作。現有的高校檔案管理人才隊伍呈現出年齡偏大、學歷偏低、知識和能力素養滯后等特點和問題。人才配置不足及人才隊伍結構與水平不佳等已經成為檔案管理工作職能作用發揮不充分的主要原因。

另外，高校檔案管理工作職能作用發揮不充分還突出體現在檔案管理人員群體發展能力較弱的問題上。檔案管理繁瑣、任務較重、機械工作狀態較多，再加上檔案管理人員個人能力的欠缺，導致檔案工作群體活力不足、個人學習能力弱化，工作節奏較慢，職業責任以及職業理想喪失，工作效率不高，工作狀態不佳。

三、信息時代高校檔案管理人才的培養對策

(一)高校檔案管理工作人員培訓教育問題的解決對策

第一，加強重視程度，持續關注高校檔案管理人員的培訓教育問題。從領導層面來說，高校檔案信息化改革需要發揮領導的重視作用，不僅要加強關注，還要持續性關注。不斷提高人才建設的思想認識高度，一手抓科學，關注高校檔案管理的工作需求，同時一手抓人本，關心檔案管理人員的成長需求，從薪酬福利以及職位晉升、教育深造等方面給予支持。既要任人唯賢，又要能夠留住人才，這樣才能夠凝聚人心，合力共建，共同推動高校檔案信息化建設。

第二，積極借鑒，引入專業專項培訓，最大限度的提升管理隊伍的人才素養。對此，一方面要從專業專項培訓上進行機制建設，保障培訓經費，利用自身在檔案學科的教育資源優勢彌補經費投入的不足，確立復合型多層次的高校檔案信息化專業技術人才的培養目標與培養方向，對此既要不斷借鑒國內外檔案管理人才培養的成功范例，與此同時，還要從自身人才隊伍建設的實際問題出發，分層次有計劃地進行人才的培訓教育。另一方面，信息技術革命對于傳統檔案管理的強烈沖擊，同時也是對人才素養的一次大的考驗，單一的知識結構已經不能夠勝任高校信息化建設中的檔案管理工作需求。對此，要樹立危機意識以及責任意識，不斷強化對于自身知識結構、專業能力的自我學習能力。與時俱進，提升自身的創新素養，以創新的意志、創新的精神以及創新的實踐不斷提升自身在高校乃至在社會上的地位。

第三，引入高素養專業人才，合理配置人才隊伍，確保高校檔案管理職能的充分發揮。優化隊伍結構，從人事任用標準、人員數量以及人員素養三個層面進行合理規劃與配置，對此，既要發揮人力管理層面的作用，做好規劃引領，與此同時，還要從人事與收入分配掛鉤、確定良性激勵機制等方法上進行制度層面的建設。引導工作人員樹立危機意識、責任意識、從日常工作的管理上強化對工作人員思想的引導，提升整體隊伍的文化內涵。

(二)高校檔案學科人才培養教育問題的解決對策

人才培養是高校檔案管理能力提升的關鍵，也是高校檔案信息化建設的核心，而人才的培養在于教育，高校檔案學科作為檔案管理高端人才的培養單位，一方面要發揮資源優勢，把人才引入、培訓再教育與學校自身的資源優勢結合起來。另一方面要從信息時代檔案學專業人才培養方案改革入手，強化對新一代年輕人才的教育教學效果。對此，在人才培養方案的制定上要掌握信息時代對于檔案管理人才素養的要求，明白我國高校是什么體質，需要達到什么標準，需要進行怎樣的改革。由此才能夠準確的確定高校檔案學專業人才培養的目標。與此同時，依據專業人才培養目標，進行課程改革，摒棄不合時宜的舊課程，根據學科融合特點以及技術知識要求增設諸如計算機、辦公自動化、信息通訊等方面的綜合學科課程教學，探索檔案管理主干課程改革，在教學模式上依托現代教育技術手段積極變革教學理念，重點培養學生發現問題、解決問題的實踐能力，處理好理論與實踐的教學關系。