大數據背景下醫院財務管理存在問題及優化措施

袁卉

摘 要 醫院財務管理是醫院運營管理中的重點，財務管理質量與效率不僅會影響醫院運營情況，還會對醫院經濟效益產生影響。在當前大數據時代背景下，計算機信息技術在各行各業中均得到廣泛運用，且發揮重要作用。對此，醫院在大數據背景下也應進一步加強自身財務管理信息化建設，進一步提升財務管理質量及管理效率，為醫院健康發展奠定基礎。

關鍵詞 醫院 大數據 財務管理 問題 對策

醫院財務管理工作部門利用有計劃有組織的管理方式，對醫院內部資金進行合理分配，對資金運用和籌劃進行考核與管理。本文結合大數據背景，對現階段醫院財務管理中存在問題進行總結，并指出相應優化措施。

一、大數據背景下加強醫院財務管理創新建設優勢

（一）實現醫院財務管理高效化

醫院每天都有大量財務信息需要整理和管理，過去采用的傳統財務管理方式多以人工為主，工作效率不高，且在管理中容易出現錯誤，不僅耗時耗力，還難以取得顯著的管理效率。在當前大數據背景下，要加強醫院財務管理創新，實現財務管理與信息化技術的融合，借助信息技術對醫院財務活動、財務信息等進行管理。計算機信息技術運用在財務管理中與傳統手工管理方式相比，能夠快速、準確、高效地開展財務管理工作，減少錯誤發生，顯著提升醫院財務管理效率。

（二）實現醫院財務管理程序化

現階段，計算機信息技術實現了數據信息保存的程序化，程序化數據保存相對來說更加便捷、準確、高效;如果不小心刪除相關數據內容，借助程序化數據庫還可以實現數據信息的恢復。醫院財務管理在大數據背景下與信息技術相融合，可以有效提升財務管理程序化程度，確保財務數據庫及財務管理系統更加契合醫院發展形勢。

（三）實現醫院財務管理全面化

大數據下，利用計算機信息技術開展醫院財務工作，有助于財務管理人員對醫院財務信息、相關數據、財務動態情況等進行全面把握，確保財務工作人員對財務信息進行合理分類、整理及匯總。財務管理信息化建設能夠實現粗中有細，確保管理者對財務管理中一些細小環節進行準確把握，掌握醫院財務信息整體動態情況，從而站在宏觀角度對醫院財務情況進行分析。財務管理信息化建設與傳統方式相比更加全面。

（四）實現醫院財務管理安全化

大數據背景下，醫院財務管理信息化建設是基于計算機技術上開展的，一個安全高效的財務計算機管理系統可以有效確保醫院財務管理的安全性。現階段，各種指紋鎖、密碼鎖、虹膜鎖、面部鎖系統層出不窮，這些技術的運用不僅能夠減少傳統紙質財務管理手段引起的信息丟失或缺損等情況，還可以有效避免財務信息泄漏或被他人惡意盜取等情況發生，大大增強醫院財務管理工作的安全性。

二、大數據背景下醫院財務管理存在的問題

（一）大數據下財務管理認知不足

很多醫院的財務人員由于長期受傳統方式影響，對財務管理與當前大數據信息技術融合建設的認識不足，因而并沒有重視財務管理信息化建設工作開展。這導致醫院財務管理信息化建設進度落后，難以滿足當前信息時代下醫院的發展需求，進而在一定程度上影響醫院經濟效益。正是由于醫院對財務管理創新建設重視度不足，財務管理人員在日常工作開展中依舊采取傳統管理方式。這樣不僅會增加財務管理中錯誤情況發生概率，長此以往還會導致財務管理人員工作積極性、工作效率及創新意識的降低，嚴重影響醫院財務管理工作開展。

（二）醫院財務管理體系尚需完善

現階段，很多醫院在財務管理上還未設置健全的管理系統，部分醫院雖制定了相關體系，但是在具體實施過程中卻流于形式，未與醫院實際情況相結合，導致財務管理體系難以發揮重要作用。并且，在一些規模較小的醫院中，其在財務管理體系設置上盲目抄襲大醫院財務管理體系，導致制度設置與自身工作不符合，沒有彰顯出自身財務管理的獨特特征。這不僅增加了財務管理人員的工作壓力，而且還會使醫院資金得不到合理使用，直接影響了財務收支工作的正常開展，導致醫院財務管理效果低下。

（三）醫院財務管理方法有待優化

受多種因素的影響，當前醫院財務管理主要停留在會計核算電算化這個水平，財務管理的主要工作是以會計核算為主。一些醫院的領導層不重視財務管理，關于財務的基本概念并未掌握，例如，對資金安全與周轉、成本控制、風險評估、財務杠桿等概念的內涵并未了解。根據相關調查來看，對于大數據時代下財務管理的發展，醫院從領導到經營班子再到項目經理和財務人員，均未高度重視或者是認識不夠深入。即使部分醫院有進行信息化建設與發展，但是僅停留在初級階段，方法不夠先進，內容不夠全面，未能發揮其實效性。這主要還是醫院缺乏技術方面的人才，對實時集成的財務管理系統以及應用都非常陌生，無法滿足對醫院經營狀況的分析要求。因此，財務管理水平難以實現提升。

（四）缺失科學預算績效管理方案

根據目前我國的醫院發展情況而言，從中能夠看出其缺失科學的預算績效管理方案，在管理過程中有很多的問題出現，導致醫院的財務部門沒有約束性，財務會計人員沒有工作效率。醫院在很早以前就推進了預算績效的管理方案，但是醫院沒有把財務人員的思想轉變過來，沒有正確的財務理念，就會阻礙財務工作的進步和發展。大數據網絡平臺，醫院沒有自己的大數據相關的信息化平臺，部門和部門之間的信息化數據就不能很好地進行資源共享，就會降低財務工作的效果。與此同時，醫院都有自己的預算績效管理方案和相對應的大數據平臺，但是醫院內部沒有合理地進行利用，預算績效管理方案就不能很好地實施下去。

（五）財務管理信息建設安全性低

醫院在當前大數據背景下，進行財務管理信息化建設中，由于信息在網絡傳輸過程中可能受到網絡病毒或黑客干擾，造成一些重要財務信息被不法分子盜取，給醫院財務管理帶來威脅，嚴重情況下造成醫院出現巨大經濟損失。此外，電子數據資源在儲存過程中，磁介質可能遭受破壞，導致其中數據信息丟失;再加上電子資源檔案管理上也存在風險，這些都會影響醫院財務管理安全性，影響醫院財務管理效率。

（六）財務管理人才還需加強培訓

醫院主要工作圍繞患者開展，很多醫院對患者診療方面都十分重視，但是對一些諸如行政管理、財務管理、后勤管理工作重視度不夠。長期以來，醫院財務管理工作自上而下重視程度不夠，財務會計專業人才培養滯后，導致醫院財務管理人員水平相對較弱，綜合能力整體不高，財務管理方法單一。另外，醫院相對來說在一些信息化消息上較為閉塞，對外聯系程度相對較低，與外界連通的渠道也相對單一狹窄，醫院在人才招收上也多采取編制招聘，這在不同程度限制了醫院對財務管理專業人才的引進。同時，醫院中財務管理人員存在“半路出家”的現象，隊伍建設較為遲緩，醫院內部人員數量過剩與專業素養不高之間的矛盾非常突出。基于這樣的實際情況，醫院也就無法充分應對醫院外部環境的變化，更加談不上醫院改革和順應時代轉型升級，無法促進財務管理以及制度方面的創新，最終財務管理的真正價值將難以充分發揮出來。

三、大數據時代下醫院財務管理信息化建設對策

（一）加大財務管理信息化的重視程度

要想確保醫院財務管理信息化建設得以高效開展，首先，醫院領導人員應加大對財務管理信息化建設的重視程度，樹立全新財務管理信息化建設觀念。[1]在醫院內部加強財務管理信息化建設宣傳，確保醫院員工充分認識到財務管理信息化建設的重要性，將信息化管理理念深入貫徹到醫院各項財務工作當中。其次，醫院還應針對財務管理信息化建設投入適當資金，確保建設有資金支持，為財務管理信息化建設購買相應先進設備，包括軟件設備及硬件設備，為醫院財務管理信息化建設奠定基礎。

（二）推動財務管理制度的創新與完善

醫院要基于大數據時代的特點對財務制度進行創新。第一，堅持從問題入手，以企業化為標準，著重針對原有財務制度的不足進行改善;重點要將醫院單位內部的摩擦減少，促進加強內部協調與配合，從而將組織成本有效降低。第二，完善內部控制制度，將財務管理與風險管理充分結合，讓整個內部控制制度能夠覆蓋醫院各個領域，例如資產控制、成本費用控制、權益控制、負債控制，進而提升管理水平，降低風險。第三，堅持做好資產管理、核算與評價，定期盤點與賬實核對，這樣才能保障醫院財產安全與完整，保證財務管理工作的順利開展。

（三）重視醫院財務管理工作方式創新

大數據時代下，醫院應對財務管理方式進行創新。一方面，醫院要充分聯系自身財務管理實際工作情況，對管理方式開展創新。醫院財務管理工作涉及內容較多，每天產生資金流量較大，且資金種類較多。因此，醫院在管理過程中應將醫院診療過程中涉及的科研項目費用及各種物品采購資金等實施分類管理，提高醫院財務分類管理效率。另一方面，在大數據背景下，醫院財務管理的重要內容是要合理應用大數據技術，借助大數據技術來對財務管理方式進行創新。比如，醫院在進行數據錄入上可以利用大數據技術，借助一些財務軟件等提高財務管理效率和質量，最大限度地提升醫院財務管理效率。

（四）借助數據信息做好預算績效管理

大數據改革環境中，醫院的數據信息基本是使用云計算以及云會計。這能夠很好地提升醫院財務人員的工作效率，讓預算績效管理更加現代化，借助數據信息做好預算績效管理工作，實現大數據背景下預算績效管理的流程化、信息化以及技術化。醫院財務預算績效管理的實施，需要改變醫院的財務管理模式，加強對預算管理的宣傳建設。財務部門的相關人員根據醫院的實際情況完善大數據的建設工作，根據醫院的數據信息，為醫院制定相關的預案。在進行預算績效管理的過程中，財務部門的會計人員對醫院以前的數據、內部資料、外部資料以及其他醫院的資料進行解析，把信息數據整合到大數據平臺中，實現醫院內部的數據信息共享化，讓財務數據信息呈現透明的狀態。大數據平臺的建立以及完善，讓人們能夠隨時查看醫院的數據信息，很好地幫助財務數據信息的整理。大數據的整合工作，醫院的財務數據信息公開明了，提升了財務會計的工作效率。

（五）提升財務管理信息安全保密程度

當代社會的進步和發展過程中，財務數據信息的安全性特別重要。為了保證醫院財務數據的保密性能，首先，財務人員需要清楚地知道財務的職責所在，對財務數據信息進行保密工作，把財務數據信息規范地錄入系統，把重要的數據信息責任明確到個人，由專業的會計人員進行管理錄入，避免財務數據信息的泄露。其次，對于重要的財務數據信息，還需要設置相對應的密碼，在進行財務數據信息錄入、審查流程以及工作的時候需要全程進行監督管理。最后，根據網絡多媒體的特征對財務數據信息進行有效的管理，不斷地優化網絡安全性，保證網絡財務數據的保密性能;對網絡數據加裝防火墻等措施，確保財務數據信息的安全以及保密程度。

（六）重視并加強對大數據管理人才的培養

大數據時代背景下，傳統的財務管理模式無法滿足新時代的要求。大數據意味著開放性、全觀性，其財務管理的重點不僅要做好之前的報賬、記賬、報表等工作，還要求財務人員對醫院財務管理有關的信息進行采集、挖掘、整合、分析以及標準化處理，使其成為能夠幫助醫院提升財務管理水平以及做出正確決策的有效數據。因此，醫院要針對大數據的特點有針對性地培養人才，具體可以從以下方面入手：第一，組織財務管理人員定期開展學習會，從而了解大數據的特點、大數據與財務管理的關系、現代信息化財務管理的理念與方法等等;著重培養財務人員學會如何采集、挖掘以及分析數據，這樣才能從海量的數據中快速捕捉有價值的信息。第二，強化財務管理人員的服務意識。財務管理人員要樹立正確的工作態度，最大限度地保障預算編制、會計核算、財務報表、數據分析等方面的真實性、準確性、及時性和全面性，從而保障各項工作能夠順利開展，為醫院經營決策做好數據支持。

四、結語

在當前我國經濟高速發展背景下，醫療衛生體制也在不斷實現改革，醫院在此改革形勢下也應進一步對自身管理水平進行提升。財務管理作為醫院管理工作中的重要內容，醫院應加強重視，尤其是在大數據背景下更要結合信息技術對財務管理工作進行創新，進而促進醫院財務管理效率及經濟效益的提升。

（作者單位為云南省精神病醫院）

參考文獻

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