家校配合譜新曲

金桂華

摘 要：老師要贏得家長的信任，就必須選擇最佳時機實現與家長進行有效的溝通，運用語言的技巧對家長的家教理念和方法進行指導，讓家校步調一致，共同促進孩子的健康成長。

關鍵詞：家教;溝通;理念;發展

中圖分類號：G636 ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1992-7711（2019）21-078-2

一個孩子的健康成長，需要學校、家庭和社會三方的共同努力。只有三方形成合力，才能取得最佳的教育效果。學校要樹立現代大教育觀，把家?；蛹{入學校教育的重要組成部分。但絕大多數家長不是從事教育工作的，對家庭教育理論和方法知之甚少，而望子成龍、望女成鳳的心又切，在履行自己的教育職責時方式方法不當，結果事與愿違，家庭教育不當導致學生自殺、自傷、離家出走等悲劇時常見諸報端。所以，學校必須不斷地對家長的家庭教育理論和方法進行指導，提高家庭教育水平。這也是教育法律法規賦予學校的義務和責任。

那么如何取得家長的信任，讓他愿意接受你的家庭教育理念？筆者結合三十年自身工作經驗與體會，談以下三點建議。

一、夯實信任的基礎

學生的健康成長離不開家長與學校的相互信任，密切配合。老師尤其是班主任能否盡快與家長建立起相互信任關系，是教育成敗的關鍵因素。因此，要讓家長支持你的工作，就要從建立信任關系開始。

1.精彩亮相

你在家長面前的第一次亮相非常重要。盡量要給家長留下一個深刻印象，留下一個認真負責、關愛學生、公平公正、值得家長信任的班主任形象。這點大家也應該認同。就像年輕人去相親，總要收拾收拾自己，給對方留一個好印象。那我們的第一次亮相是什么時候呢？有的學校開學第一周第二周就開家長會，那就是你的第一次亮相。大部分學校要等期中考試后才開家長會，那么第一次亮相就是你建立班級家長群，作為群主的你第一次說話。所以一定要好好醞釀，你可以談談你對全班孩子的初步了解;可以說說你的班集體建設的計劃;可以問問家長對班級管理的建議。語言可以是激情洋溢的，也可以是樸實真切的?？傊?，你要表達對這個班集體的熱愛，對學生的殷切期望，讓家長感覺把他的孩子交給你教育是放心、安心的，甚至是欣慰的。

2.信息傳遞

可以說，每個家長都想了解孩子在學校里的生活、學習情況。尤其是到了初中，很多孩子不喜歡跟家長說學校里的事情。而做父母的，卻迫切地想知道孩子不在自己身邊時的情況。如果你能不時地傳一些照片在群里，讓他們看到自己孩子在學校的專注學習、樂于助人、積極參與活動、燦爛的笑容、拼搏的姿態，如果你再略作點評，肯定善良的行為，表揚感人的細節，效果更好。讓家長及時了解孩子在班級的生活，見證孩子們的成長;讓家長感受到你時時在關注孩子的成長，刻刻在思考教育的節點，感覺到你是個有心人，從而對老師更信任，對學校更放心，也會更支持班級的活動、配合老師的工作。

3.理念輸送

很多家長總會以工作忙或不懂教育為由，推卸自己教育子女的責任，我們就推送“陪伴是最好的教育”方面的文章;遇到有的家長性子急躁，自以為是，教育方法簡單粗暴，我們就推送“傾聽是溝通的前提，尊重是和諧的基礎”之類的文章;有的家長“望子成龍，望女成鳳”心太切，我們就提供“慢養孩子，靜待花開”的育兒理念;如果有家長總追問如何讓孩子優秀，我們就推薦“閱讀是卓越的階梯”方面的文章。

推送這些文章，讓家長感覺到你在想他們之所想，急他們之所急，自然而然就會信任你。

二、選擇天時地利人和的時機

1.天時

就是要充分考慮處理問題的時機和家長的時間安排。

什么情況下我們要去溝通家長？大部分情況是學生不做作業了，上課講話了，和同學吵架了之類違反校紀班規的事情，然后打電話給家長。我們為什么總是只給家長報憂呢？有喜的時候為什么不報？我們是不是改變一下我們的策略，孩子有進步有成績第一時間就去報告家長，而孩子只是一些日常行為習慣的不足，只是同學間的小摩擦，先不著急告狀，等大家都冷靜下來再處理，效果也許會更好。更大可不必興師動眾請家長來學校。除非涉及孩子人身安全或者必須要及時告知家長的事，那么可以請家長。習慣的養成并非一朝一夕，很多壞習慣都跟家庭教育有關，如果家長沒意識到自己的不足，把家長請到學校也無濟于事，根本起不了作用。另外，我們要考慮到家長工作的特殊性。不要苛求家長立時立刻到校。

2.地利

盡量不要在辦公室當著許多老師的面。假如是比較小的問題，可以電話通知;假如是私人的問題，就絕對不能在辦公室里交流;假如學生犯錯比較嚴重，也適宜選取走廊、或人少的地方交流。

除了常規的家長會和家訪外，我們可以采用多對一預約式家長會。這種家長會的好處是：范圍小、面對面、零距離，便于深層交流;另一方面，家長可根據自己的實際情況，調整預約時間，極大地方便了有工作的家長。此外，班主任、任課教師約家長單個面談，像是和朋友的一次高效交流，像是一次“私人訂制”的“問診”，家長會感覺到學校、班級、老師對自己孩子的重視，因而他們會非常高興地接受邀約。

3.人和

我們要預先了解孩子基本的家庭情況，合理規避風險。有些家長性格暴躁，情緒容易失控，一聽老師說他孩子的不是，上來就是給孩子幾個耳光;也有家長特別護犢子，一個勁地為孩子辯解開脫，把責任拉自己身上;也有家長對孩子已經失去信心，任其發展，沒有要求。了解了家長的不同情況，我們就能把住家長的“脈搏”，做好溝通的預案。我們都要盡最大可能去創設一種和諧的氛圍，讓家長能靜下心來，俯下身子，和老師共同努力去幫助孩子。

三、掌握溝通的小技巧

1.唱點“高調”，濃墨重彩繪愿景

可以說，每個家長都希望自己的孩子有出息，將來能有一份好工作，過上好日子。所以，我們要在家長面前充分肯定他孩子的閃光點和特長，讓家長看到孩子的長處和進步，并告訴他孩子發展的無限潛能，以理想主義的心態來勾畫孩子美好的未來，激發家長培養孩子的信心。尤其是對那些中不溜秋的學生的家長，千萬不要去打擊。

即使到了臨近考試，我們依然要告訴家長，試題80%都是基礎題，只要孩子考試心態穩定，做題細心，減少失誤，是可以取得理想成績的，但前提是家長愿意相信自己的孩子，愿意陪伴在孩子身邊，和孩子共進退。

當家長看到老師給他描繪的這張美好藍圖，對孩子也有了信心，他也才會主動跟我們班主任交流，配合我們的工作。

2.裝點“糊涂”，輕描淡寫談不足

沒有誰愿意聽別人說自己的不是，同樣，也沒有哪個父母愿意聽別人指責自己的孩子不好。盡管有的家長嘴上一直說：老師，我家孩子身上毛病很多很多，怎么怎么不乖。但一旦這些話出于你老師的口，很多家長往往臉上都是掛不住的，心里想必也是很排斥的。所以我們跟家長溝通時要了解家長的這種心理，即使家長說我家孩子有什么什么缺點，我們也應輕描淡寫地說，還好啊，只是某些方面還可以繼續改進提升，比如在某些方面可以怎么怎么做。這樣說了以后，你會發現家長都特別開心，都愿意主動來跟老師交流。其實，家長怎么會不清楚自己孩子的缺點呢？所以我們就不要再去給他特別強調，我們要做的就是提醒他可以如何幫助孩子去改正這些缺點，這才對他真正的有用。要淡化孩子的缺點和錯誤。孩子畢竟是孩子，他的可塑性是很強的。

3.留點“空白”，循序漸進促進步

解決事情的過程不是一蹴而就的，尤其是對孩子不良習慣的改變。所以在溝通中，我們要學會適當放棄自己的立場，有些話可以留待下次再說，有些問題可以留給下次解決，有些事情完全可以交給時間，并非必須一次把觀點表達得格外暢快，非要占據所有的話語主動權才算圓滿解決問題。適度的妥協，適度的放棄，也是讓溝通無障礙的有效方式之一。

在與家長的交往中，我們老師常是站在老師的角度來和家長探討孩子的問題，其實，在共同教育好孩子這一目標的前提下，我們老師有時也要替家長著想，站在家長的立場上，實施換位思考。設身處地為家長謀劃，幫助他們解決問題，從而贏得了家長的信賴，那我們的教育就成功了一半。

教育是學校、家庭和社會共同的責任和義務，促進學生健康成長單靠學校的力量是遠遠不夠的，學校也無法在自我封閉的狀態中完成，它需要有效地結合家庭教育的力量，讓家長主動參與到孩子的教育中來，并和學校的教育理念保持一致，琴瑟諧和譜寫新曲，讓孩子的個性得到張揚，特長得到發揮，真正實現教書育人、立德樹人的教育目標。

（作者單位：蘇州市吳江區實驗初級中學，江蘇 蘇州215000）