大學生網(wǎng)絡利他行為研究綜述

邵雪芹

摘 要：由于互聯(lián)網(wǎng)絡的出現(xiàn)，對網(wǎng)絡行為的關(guān)注也越來越多。消極網(wǎng)絡行為對個體的影響較大，因此吸引了較多研究學者的廣泛關(guān)注。但隨著積極心理學的發(fā)展，研究者開始關(guān)注積極的網(wǎng)絡行為，如網(wǎng)絡利他行為。雖然我國學者對于網(wǎng)絡利他行為的研究比較晚，但迄今為止，對于網(wǎng)絡利他行為的研究也獲得了豐碩的研究結(jié)果。研究證實了利他者因素、環(huán)境因素等各種因素對于大學生網(wǎng)絡利他行為的影響及其之間的關(guān)系。對于指導大學生網(wǎng)絡行為的培養(yǎng)具有重要的指導意義。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡利他行為;大學生;影響因素

由于網(wǎng)絡的出現(xiàn)和發(fā)展，給人們的生活的各個方面帶來了很多改變。很多地專家學者開始研究網(wǎng)絡使用中的一些行為，更多學者關(guān)注的是在網(wǎng)絡使用過程中出現(xiàn)的不良行為，因為不良的網(wǎng)絡使用行為對個體的影響比較大，比如沉迷游戲荒廢學業(yè)，甚至導致猝死。但隨著積極心理學的興起和發(fā)展，一些學者開始關(guān)注網(wǎng)絡使用中的積極行為，比如網(wǎng)絡利他行為。到目前為止，對于網(wǎng)絡利他行為的研究雖然起步較晚，但也取得了豐富的研究成果。大學生是未來發(fā)展的中流砥柱，在未來的生活和工作中起著重要的引領(lǐng)和示范作用，研究大學生的網(wǎng)絡利他行為對于引導其積極合理地使用網(wǎng)路，營造健康的網(wǎng)絡環(huán)境，傳承中華美德具有重要意義。

一、網(wǎng)絡利他行為的概念

網(wǎng)絡利他行為的概念到目前為止還沒有一個統(tǒng)一的界定。更多地是參照利他行為的概念來界定的。主要有以下幾個共同點：（1）在網(wǎng)絡環(huán)境中;（2）無自私動機;（3）有利于他人。現(xiàn)在大多數(shù)學者認同鄭顯亮對于網(wǎng)絡利他行為的概念界定，認為網(wǎng)絡利他行為是在網(wǎng)絡環(huán)境中表現(xiàn)出來有利于他人和社會、且不期望得到任何回報的自覺自愿行為。

二、大學生網(wǎng)絡利他行為的影響因素

網(wǎng)絡利他行為的影響因素眾多，但目前對于大學生網(wǎng)絡利他行為影響因素的研究主要關(guān)注利他者因素和環(huán)境因素。

（一）利他者因素

（1）性別。研究發(fā)現(xiàn)，男生的網(wǎng)絡利他行為顯著高于女生，也就是說男生比女生表現(xiàn)出更多的網(wǎng)絡利他行為。男生之所以比女生表現(xiàn)出更多的網(wǎng)絡利他行為，是因為一方面，男生比女生更加熟練地掌握網(wǎng)絡技術(shù)，另一方面，男生和女生網(wǎng)絡利他行為的風格不同，女生主要表現(xiàn)在情感安慰等方面，男生則會表現(xiàn)出更具體的行為。

（2）人格。研究發(fā)現(xiàn)具有樂觀人格的大學生網(wǎng)絡利他行為較多，而神經(jīng)質(zhì)人格的網(wǎng)絡利他行為則較少，樂觀的人往往具有積極的情緒，對未來持有美好的期待，因此比較容易作出利他行為，在網(wǎng)絡環(huán)境中喜歡與人交往，更易主動關(guān)心和聯(lián)系他人，作出網(wǎng)絡利他行為。但神經(jīng)質(zhì)人格的大學生則比較敏感，不善交往，不會主動關(guān)心他人，因此較少作出網(wǎng)絡利他行為。自尊也是人格的一部分，研究發(fā)現(xiàn)，大學生自尊與網(wǎng)絡利他行為之間存在顯著正相關(guān)，自尊越高的大學生，出現(xiàn)網(wǎng)絡利他行為的可能性越高。這可能是因為具有自尊心較強的大學生，認為在網(wǎng)絡上作出利他行為更能滿足其自尊心。

（3）共情。共情能夠正向預測網(wǎng)絡利他行為，也就是說，共情能力高的大學生會表現(xiàn)出較多的網(wǎng)絡利他行為。Baston提出的共情——利他主義假說可以解釋這一現(xiàn)象，Baston認為人們對于處于困境中的個體會產(chǎn)生共同的感受，感受越強做出地利他行為越多。在網(wǎng)絡環(huán)境下也同樣使用，利他者的共情能力越強，網(wǎng)絡利他行為出現(xiàn)的可能性越多。

（4）感戴。感戴與大學生的網(wǎng)絡利他行為顯著正相關(guān)，感戴不僅對網(wǎng)絡利他行為有直接作用，還在社會支持對大學生的網(wǎng)絡利他行為的影響中起到中介作用。感戴是一種道德情緒，具有感戴情緒的人對于曾經(jīng)接受過別人幫助的事情會牢記于心，會把這種接受別人幫助的感戴之情體現(xiàn)在有需要的人身上。

（5）道德認同。研究發(fā)現(xiàn)，大學生的道德認同與網(wǎng)絡利他行為顯著正相關(guān)。也就是說大學生越是認可社會道德，越是會作出網(wǎng)絡利他行為。這是因為，社會道德提倡個體作出有利于他人的行為，社會表揚有善心的行為。互幫互助一直都是中華民族的傳統(tǒng)美德。

（6）人際信任。網(wǎng)絡環(huán)境具有虛擬性，所以在網(wǎng)絡環(huán)境下做出利他行為，人際信任起到了很大的作用。在人際信任比較高的情況下，更容易表現(xiàn)出網(wǎng)絡利他行為。研究發(fā)現(xiàn)，人際信任與網(wǎng)絡利他行為顯著正相關(guān)，因此，提高人際信任水平，有助于提高大學生的網(wǎng)絡利他行為。

（二）環(huán)境因素

（1）現(xiàn)實環(huán)境。人時時刻刻都處于環(huán)境之中并受到環(huán)境的影響，對于大學生來說，影響最大的還是家庭環(huán)境，家庭對于大學生的影響是潛移默化的，在具有情感溫暖、能夠相互理解的家庭環(huán)境中，大學生更易做出網(wǎng)絡利他行為。其次就是校園環(huán)境的影響，研究結(jié)果顯示，班級心理氛圍與大學生的網(wǎng)絡利他行為顯著正相關(guān)，班級中真誠的氛圍、互相幫助的榜樣都會在無形中影響大學生的網(wǎng)絡利他行為。

（2）網(wǎng)絡環(huán)境。網(wǎng)絡環(huán)境因為其本身的匿名性與快捷簡便性更易于使網(wǎng)絡利他行為的發(fā)生。但網(wǎng)絡環(huán)境變量中，網(wǎng)絡社會支持在大學生網(wǎng)絡利他行為中發(fā)揮著重要的作用。研究發(fā)現(xiàn)，大學生的網(wǎng)絡社會支持與網(wǎng)絡利他行為顯著正相關(guān)，大學生感知到的和獲得的網(wǎng)絡社會支持越多，其越有可能表現(xiàn)出更多的網(wǎng)絡利他行為。 Lawler 和Thye（1999）根提出了社會交換理論，認為人與人之間的互動遵循“社會經(jīng)濟學”的原則，也就是說，個體均希望付出最小的代價而能夠獲得的利益最大化。所以，只有當個體在獲得的好處多余損失是，才會更加愿意去給與別人幫助 。

三、大學生網(wǎng)絡利他行為的研究現(xiàn)狀

目前，對于大學生網(wǎng)絡利他行為的研究取得了豐碩的研究成果，對提高大學生網(wǎng)絡利他行為也有一定的指導作用。

首先，對于大學生網(wǎng)絡利他行為的因素做了實證研究，對于網(wǎng)絡利他行為的各種因素的影響作用，進行了相關(guān)研究，并進一步證實個因素之間的相關(guān)作用關(guān)系。但是對于各因素對于網(wǎng)絡利他行為的影響研究也只局限在關(guān)系的研究和作用順序的研究，缺乏實驗性研究。在以后的研究中可以多增加實驗性研究，是研究結(jié)果更具有說服力。

其次，對于大學生網(wǎng)絡利他行為的研究到目前為止，都采取的是橫向研究，雖然設(shè)計的范圍比較廣泛，但是不能看出大學生網(wǎng)絡利他行為的縱向發(fā)展，缺乏對網(wǎng)絡利他行為的發(fā)展性研究。

最后，缺乏對于大學生網(wǎng)絡利他行為的干預性研究。大學生的網(wǎng)絡利他行為受到各種因素的影響，如何控制各種因素對于大學生的影響，使其做出更多地網(wǎng)絡利他行為，將是以后研究是重點。

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