我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展淺析

陳曉鈺

摘 要 目前，我國(guó)農(nóng)村的電子商務(wù)整體處于較不成熟的發(fā)展階段，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村住戶認(rèn)識(shí)度、人才培養(yǎng)、農(nóng)產(chǎn)品品牌化等方面存在很多不足之處，仍需要進(jìn)行很大的投入與改進(jìn)。基于此，對(duì)農(nóng)村電商發(fā)展的大環(huán)境以及現(xiàn)狀不足進(jìn)行分析，提出了簡(jiǎn)要的解決對(duì)策和發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞 農(nóng)村電商;現(xiàn)狀分析;發(fā)展對(duì)策;農(nóng)村經(jīng)濟(jì)

中圖分類號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B DOI：10.19415/j.cnki.1673-890x.2019.26.088

電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。電子商務(wù)涵蓋領(lǐng)域廣，涉及多種軟件和硬件的綜合應(yīng)用，融合了金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等多種學(xué)科知識(shí)，運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄、移動(dòng)電話等多種信息技術(shù)。在信息多元化的21世紀(jì)，電子商務(wù)為消費(fèi)者帶來(lái)了足不出戶就可以獲得商品的購(gòu)物體驗(yàn)，拓寬了消費(fèi)者的購(gòu)物渠道，越來(lái)越多的消費(fèi)者已經(jīng)適應(yīng)了網(wǎng)上購(gòu)物的方式，并從中獲得了便利。

1 社會(huì)環(huán)境對(duì)農(nóng)村電商發(fā)展方向的影響

1.1 國(guó)家逐步加大對(duì)農(nóng)村電商發(fā)展的政策支持

我國(guó)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)，在此大環(huán)境下，居民收入增加，消費(fèi)方式優(yōu)化轉(zhuǎn)變，消費(fèi)渠道更是多樣化發(fā)展。2019年5月，財(cái)政部與商務(wù)部頒布的《關(guān)于開展2019年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作的通知》中提出，鼓勵(lì)各地優(yōu)先采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)、貸款貼息等支持方式，通過中央財(cái)政資金引導(dǎo)帶動(dòng)社會(huì)資本共同參與農(nóng)村電子商務(wù)工作。

1.2 市場(chǎng)需求推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，個(gè)人收入水平的提升，生活質(zhì)量的不斷提高，越來(lái)越多的人追求更加舒適與便捷的消費(fèi)活動(dòng)，尋找多樣化的消費(fèi)方式。這樣的市場(chǎng)需求，推動(dòng)了銷售供給方式的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新，也促進(jìn)了銷售渠道的擴(kuò)展。農(nóng)村電商的發(fā)展也是如此，隨著人們生活水平提升、互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來(lái)越多的人掌握了智能手機(jī)和計(jì)算機(jī)的使用方法，利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行購(gòu)物與銷售活動(dòng)。

1.3 社會(huì)認(rèn)可穩(wěn)步上升使得農(nóng)村電商發(fā)展迅速

近年來(lái)，電子商務(wù)滲透到了各個(gè)領(lǐng)域，豐富了人們的生活，良好的體驗(yàn)和安全性也使得越來(lái)越多的消費(fèi)者傾向于使用電子商務(wù)。城市消費(fèi)為主的電子商務(wù)趨于固化，城市電商的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，逐漸有很多人想到將電商引入農(nóng)村，搶占農(nóng)村的電商市場(chǎng)，這樣相互競(jìng)爭(zhēng)的過程促進(jìn)了農(nóng)村電商的快速成長(zhǎng)。農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)體終端直接扎根于農(nóng)村服務(wù)于“三農(nóng)”，真正使“三農(nóng)”服務(wù)落地，使農(nóng)民成為平臺(tái)的最大受益者，越來(lái)越多的農(nóng)民愿意接觸并樂于傳播電子商務(wù)，從而促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

1.4 科學(xué)技術(shù)不斷成熟為農(nóng)村電商發(fā)展提供了良好條件

國(guó)家與政府對(duì)農(nóng)村電商的重視程度不斷提升，以及農(nóng)村電商本身具備巨大的市場(chǎng)潛力，更多的資本引入到農(nóng)村電商的建設(shè)中，使得農(nóng)村電商有更多的技術(shù)產(chǎn)出。近幾年，試點(diǎn)縣引入先進(jìn)的硬件設(shè)備，為農(nóng)民提供更多良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速以及科技產(chǎn)品不斷普及，使得科技產(chǎn)品價(jià)格不再那么昂貴，科技產(chǎn)品逐漸走進(jìn)農(nóng)村，越來(lái)越多的村民也開始接觸互聯(lián)網(wǎng)、接觸電商，為農(nóng)村電商的發(fā)展提供了極大的可能。

2 我國(guó)農(nóng)村電商現(xiàn)狀分析

近幾年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)滲入生活中的方方面面，人們追求更加便捷的生活方式，網(wǎng)民數(shù)量不斷增加，電商行業(yè)發(fā)展迅速，城市電商逐步帶動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展。隨著農(nóng)民收入的增加、生活水平的提升，農(nóng)民的購(gòu)買能力也得到了加強(qiáng)，驅(qū)動(dòng)了農(nóng)村電商的發(fā)展。目前，農(nóng)村電商發(fā)展勢(shì)頭良好，具有廣闊的發(fā)展空間，在如今的社會(huì)大環(huán)境下，電商進(jìn)入農(nóng)村成為一個(gè)必然趨勢(shì)。然而電商在農(nóng)村的普及，卻受到很多因素的阻礙，如基礎(chǔ)設(shè)施、村民的認(rèn)識(shí)程度、人才外流、農(nóng)產(chǎn)品品牌化程度低等問題。

2.1 基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善

完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是農(nóng)村電商發(fā)展的必要前提，也是農(nóng)村電商發(fā)展的必備條件。很多村莊的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)取得了階段性的成果，發(fā)生了從無(wú)到有的轉(zhuǎn)變。大多數(shù)村中的土路改成了公路，使得從村到村、從戶到戶越來(lái)越方便快捷，這也為物流配送提供了有利條件，使電商發(fā)展成為可能。但是，目前仍然有部分偏遠(yuǎn)地區(qū)、偏僻村莊未通公路，自然條件相對(duì)惡劣，現(xiàn)代化交通工具欠缺，增加了倉(cāng)庫(kù)、配送點(diǎn)的選址難度[1]。村鎮(zhèn)物流僅能勉強(qiáng)能夠收發(fā)一些普通農(nóng)產(chǎn)品，而季節(jié)性較強(qiáng)的生鮮產(chǎn)品的配送幾乎無(wú)法滿足。另外，真正實(shí)現(xiàn)“村村通寬帶，4G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋”成為一大難題。2019年2月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)2.22億人。雖然農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量迅速增長(zhǎng)，但是，農(nóng)村的信息網(wǎng)絡(luò)普及率仍然較低，只有38.4%，這就說(shuō)明很多農(nóng)村還沒有建成與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端發(fā)展相適應(yīng)的數(shù)字文化系統(tǒng)，在信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面仍有很長(zhǎng)的路要走。

2.2 對(duì)電商認(rèn)識(shí)不足

農(nóng)村的教育水平普遍偏低，村民文化素質(zhì)不高，對(duì)電商的重視程度不夠，宣傳缺乏力度，大多數(shù)村民習(xí)慣了“一手交錢一手交貨”的傳統(tǒng)交易方式[2]，對(duì)于新的交易方式還缺乏一定的信任。而且有很多農(nóng)村的家庭中，中年人外出打工，僅有老年人和兒童留在農(nóng)村。老年人收入較低，大多數(shù)老年人都已經(jīng)不具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與勞動(dòng)能力，只能自給自足滿足基本生活需要;而兒童年齡小，幾乎沒有收入來(lái)源，購(gòu)買能力較低，接觸電商的機(jī)會(huì)很少。這就造成了村民對(duì)電商的認(rèn)識(shí)程度不夠，嚴(yán)重限制了農(nóng)村電商的發(fā)展。

2.3 農(nóng)村電商人才不足

農(nóng)村電商不同于城市，對(duì)電商人才的要求更高，不僅需要熟練操作電商平臺(tái)，掌握網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)管理、物流配送、電子商務(wù)本身的知識(shí)，還要對(duì)農(nóng)村和農(nóng)村產(chǎn)品有一定的了解程度。目前，1）農(nóng)村電商從業(yè)人員人才培養(yǎng)機(jī)制還不夠完善，近幾年電子商務(wù)專業(yè)才興起，雖然電子商務(wù)課程系統(tǒng)較為完善，但專門針對(duì)農(nóng)村方面的電子商務(wù)理論與實(shí)際脫節(jié)嚴(yán)重。2）農(nóng)村學(xué)校教育水平不高，家庭收入有限，大多數(shù)村民的文化素養(yǎng)較低，并且農(nóng)村就業(yè)機(jī)會(huì)較少，很多具備勞動(dòng)能力的中年人選擇去城市打工，大學(xué)生畢業(yè)之后也很少人選擇再回到農(nóng)村，導(dǎo)致人才外流[3]，這就造成了同時(shí)具備電商方面相關(guān)知識(shí)和較高的產(chǎn)品了解程度的人才更為稀缺。農(nóng)村電商人才的匱乏嚴(yán)重制約了農(nóng)村電商的發(fā)展。

2.4 品牌程度低

品牌不等于名牌，卻是最好的產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)識(shí)。農(nóng)民對(duì)于農(nóng)村產(chǎn)品和服務(wù)的品牌意識(shí)較低，甚至認(rèn)為電商就是開網(wǎng)店賣產(chǎn)品而已，如此一來(lái)，并不會(huì)為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)村產(chǎn)品服務(wù)的營(yíng)銷帶來(lái)多大的推動(dòng)力。農(nóng)產(chǎn)品不同于工業(yè)產(chǎn)品，農(nóng)產(chǎn)品沒有標(biāo)準(zhǔn)的參數(shù)以供消費(fèi)者參考，更沒有標(biāo)明規(guī)格，消費(fèi)者通過電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買的過程中，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品看不見摸不著，很難對(duì)其質(zhì)量產(chǎn)生準(zhǔn)確的判斷，這就極大地影響農(nóng)產(chǎn)品的銷售。而且，農(nóng)戶對(duì)于電商平臺(tái)上銷售農(nóng)產(chǎn)品的方式投入資金有限，包裝方面不夠精致，不注重打造品牌，難以建立起覆蓋整個(gè)生產(chǎn)過程的質(zhì)量檢驗(yàn)，再考慮到農(nóng)村電商小而且散亂，很難吸引大量人群的注意，難以形成區(qū)域知名品牌[4]。此外，村民缺乏品牌保護(hù)意識(shí)，產(chǎn)品同質(zhì)化也對(duì)于品牌的發(fā)展產(chǎn)生了很大程度上的阻礙。這就意味著品牌意識(shí)十分薄弱，使得農(nóng)村產(chǎn)品與服務(wù)嚴(yán)重缺乏品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

3 我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展對(duì)策

3.1 建立完善基礎(chǔ)設(shè)施

對(duì)于我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展來(lái)講，基礎(chǔ)設(shè)施是一個(gè)絆腳石。完善基礎(chǔ)設(shè)施是農(nóng)村電商繼續(xù)發(fā)展的一個(gè)前提。1）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)覆蓋工作，將互聯(lián)網(wǎng)普及到每家每戶，并建立完善的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)體系，在村落中，一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題能夠及時(shí)維修，使得互聯(lián)網(wǎng)成為一個(gè)普遍、方便的必需品存在于村民的生活。2）道路建設(shè)。及時(shí)修整和維護(hù)，偏遠(yuǎn)地區(qū)的土路盡快建成公路，爭(zhēng)取能過實(shí)現(xiàn)從村到村，從戶到戶的便捷通行。3）服務(wù)站建設(shè)。村內(nèi)設(shè)立合適數(shù)目的電商服務(wù)站不僅能夠給村民生活帶來(lái)方便，也可以大大降低電子商務(wù)走進(jìn)農(nóng)村的難度[5]。以山東省臨沂市蒙陰縣為例，作為山東省首個(gè)榮獲“中國(guó)電子商務(wù)示范縣”稱號(hào)的縣區(qū)，蒙陰縣在村內(nèi)電商服務(wù)站建設(shè)方面就是一個(gè)典范。蒙陰縣的幾乎每個(gè)村莊都有電子商務(wù)服務(wù)站，有的電商服務(wù)站就建立在村里的小超市，村民能夠一邊開超市一邊提供電商服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“一店多用”。結(jié)合全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣工程，該縣投資2 000萬(wàn)元，逐步建成了全鏈條的三級(jí)服務(wù)體系，為村內(nèi)電商發(fā)展助力[6]。

3.2 加強(qiáng)電商人才建設(shè)，增加村民的認(rèn)識(shí)和重視

電子商務(wù)已經(jīng)使得農(nóng)產(chǎn)品流向城市的流通更順暢，如果想要實(shí)現(xiàn)城市資源更好地引入農(nóng)村，電子商務(wù)人才是必不可少的。目前，我國(guó)已經(jīng)有很多所院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，所培養(yǎng)的高素質(zhì)人才具備較強(qiáng)的工作能力和扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。政府可以提出相關(guān)政策或補(bǔ)助吸引人才，也可以鼓勵(lì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)與高校合作，為學(xué)生提供更多深入農(nóng)村實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，學(xué)生畢業(yè)后引導(dǎo)學(xué)生返鄉(xiāng)輔助電子商務(wù)的發(fā)展[7]。

除了引入人才，還要加強(qiáng)村民的學(xué)習(xí)。農(nóng)村教育水平有限，而且居民缺乏對(duì)于新知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣，可以通過村委會(huì)進(jìn)行大力宣傳，采取張貼海報(bào)、開展宣傳培訓(xùn)活動(dòng)、分發(fā)傳單、集中觀看宣傳片等方式，加大宣傳力度[8]，不僅宣傳電子商務(wù)的便捷，更要傳播電子商務(wù)對(duì)村內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用。此外，可以在村內(nèi)召集村民開展電商方面的培訓(xùn)活動(dòng)，爭(zhēng)取為村內(nèi)電商的興起與發(fā)展提供更多的可能。培訓(xùn)的開展不僅是對(duì)于電商知識(shí)的宣傳，更不可忽視的是加強(qiáng)村內(nèi)產(chǎn)品系統(tǒng)化、專業(yè)化的講解，以及因地制宜的發(fā)展電商、打造品牌化農(nóng)產(chǎn)品的方法傳授，宣傳培訓(xùn)活動(dòng)可以具體圍繞農(nóng)村電子商務(wù)的政策、理論和時(shí)間設(shè)置課程，從農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)、農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè)、農(nóng)村電子商務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用和信息管理、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范績(jī)效評(píng)價(jià)等方面開展[9]。

3.3 推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，打造農(nóng)產(chǎn)品的特色品牌

農(nóng)產(chǎn)品的選擇很難有一套固定的規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)，電商平臺(tái)上的交易雙方也無(wú)法實(shí)現(xiàn)面對(duì)面交易，這就需要形成一個(gè)完整的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)體系，在供應(yīng)商角度進(jìn)行嚴(yán)格的篩選，幫助農(nóng)業(yè)產(chǎn)品越來(lái)越傾向于標(biāo)準(zhǔn)化[10]，從此方面提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力水平，給購(gòu)買者足夠的信任，給購(gòu)買者帶來(lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，農(nóng)產(chǎn)品自身也可以形成好的聲譽(yù)。同時(shí)，注重包裝的改造和產(chǎn)品宣傳與推廣，賦予產(chǎn)品足夠的鄉(xiāng)村特色，打造有故事、有鄉(xiāng)情的品牌形象，幫助農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。其中，產(chǎn)品推廣可以運(yùn)用新媒體的方式進(jìn)行宣傳，店鋪的宣傳力度不足，銷售額自然是無(wú)法提升的。加強(qiáng)品牌建設(shè)，增加顧客的興趣和信任度，才能使得村內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占領(lǐng)一席之地。

3.4 增加財(cái)政支持，吸引更多資金流入

農(nóng)村電商的發(fā)展可以帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，甚至可以促進(jìn)整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和商品流通。但是近幾年來(lái)，農(nóng)村電商方面的很多問題最終也都?xì)w結(jié)為資金方面的匱乏。

由于農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，培養(yǎng)人才仍然需要一定的資金支持，這就需要政府及社會(huì)多方位的融資，通過融資的方式，不僅可以給予農(nóng)村電商資金支持，而且可以使得農(nóng)村電商的發(fā)展更加符合市場(chǎng)規(guī)律，提升農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)效率。

4 結(jié)語(yǔ)

就我國(guó)目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，農(nóng)村電商是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然階段，也是促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的最好手段。雖然我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展還處于初期階段，但農(nóng)村電商為村民帶來(lái)的便利以及對(duì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用是毋庸置疑的。所以，我國(guó)要抓住這個(gè)機(jī)遇，大力發(fā)展農(nóng)村電商，帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，采取具體有效的措施解決農(nóng)村電商發(fā)展初級(jí)階段的困難，積極發(fā)揮電子商務(wù)示范縣的模范作用，帶動(dòng)其他地區(qū)的電商發(fā)展，形成良好的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展氛圍。

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（責(zé)任編輯：劉昀）