大學生心理應激源探析及心理危機預警系統的構建

劉源

（揚州大學教育科學學院，江蘇揚州 225000）

應激又稱“壓力、緊張”，是個體身心感受到威脅時的一種緊張狀，由應激源、應激本身和應激反應三部分構成。應激源指造成應激或緊張的刺激物。對外在刺激適當的反應是人類的本能，由此產生的心理波動屬于正常的生理反應。但如果外在刺激超出個人心理承受能力，會造成生理和心理的失衡形成心理危機。應激源多種多樣，不同學者給出了不同的分類標準，根據其屬性，布朗斯坦將應激源分為軀體性的、心理性的、社會性的和文化性的四類；根據事件對個體的影響，分為正性生活事件和負性生活事件；根據事件的主客觀性分為客觀事件和以個體主觀因素為主的主觀事件；按應激源的內容分為環境應激源、職業性應激源、心理性應激源和沖突情景四種。而相關對應系統的構建包括對大學生心理危機處理的預警機制和快速應對機制的建立兩個方面。

大學生作為一個特殊的群體，其心理健康狀況顯得尤為重要，國內外很多文獻表明，心理應激和心理健康關系密切，成為導致心理困擾的最主要變量。有調查表明，大學新生都受到一定的中度或輕度的心理應激。因此，我們通過文獻梳理的方法，歸納總結大學生心理應激源的主要類別以及心理危機的預警機制和處理機制的構建提供一定的參考依據。

1 當前大學生心理壓力主要應激源分析

大學生群體生活在一個相對半封閉的社會環境中，其主要任務為學習，與完全暴露在社會環境中不同，大學生群體遭遇的應激事件相對較少，然而隨著社會的發展和競爭加劇，大學生面臨的壓力越來越大，學業問題、個人前途/命運、人際關系問題和經濟問題成為其主要應激源。

1.1 學業問題

毫無疑問大學生的主要任務為學習，但由學業問題造成的學習壓力成為主要的應激源之一。一方面來自外部環境壓力，大學生被稱為天之驕子，他們的身上承擔了父母太大的期望、繁重的學習任務以及考取各種證書所帶來壓力等，另一方面是個體的內部壓力，所選專業和自己興趣不相符、學習方法不當等。

1.2 人際交往問題

大學校園生活不同于以往的初高中校園生活，它有其自身的獨特性。大學生活中，學習不再是主旋律，同學之間的人際交往開始成為必不可少的生活情境。有調查表明，一些大學生對自己的人際關系不滿意。這主要是由于一些大學生在人際交往中過度的以自我為中心，不在意他人的情緒反應；或者是缺少以誠待人，常常以自己的標準要求別人。如此長此以往逐漸受到其他人的排斥，自身也感覺無法融入團體活動，心理會處于一定的應激狀態。

1.3 經濟問題

部分學生由于家庭條件不好會產生一定的自卑感，有的學生因為不合理的消費也會給自身造成一定的經濟壓力而且大學生一般都已成年，一方面追求獨立，另一方面還得依賴于父母，這種矛盾的狀態也會造成其心理的失衡。

1.4 個人前途/命運

隨著高等教育的普及，大學生數量逐年增多，受關注的程度與原來相比有所下降，并且現今社會無法提供更多的崗位給大學生，畢業即失業的思潮無形中給他們帶來了不小的沖擊，再加上求職過程中用人單位的就業歧視等現實情況，往往會讓他們進入一個思想的誤區從而加劇心理的不平衡。

以上為大學生主要心理應激源，此外還有環境適應問題、戀愛問題、突發事件等其他的心理應激源。毫無疑問，隨著社會環境的復雜化，大學生面臨的應激源也越來越多，一方面我們既要做好心理健康教育的宣傳工作，大力普及相關心理知識，提高大學生自身的心理素質；另一方面也要構建面對大學生應激事件的預警和處理機制。

2 大學生應激事件的應對系統的構建

應對系統的構建是從外在的客觀環境來說的，它有別于大學生通過自身心理素質的提高來增強面對應激事件的能力，有每個人都有自己的獨特性，比如說不同的體質，不同的家庭環境以及父母的婚姻關系等，這些外在的因素也可能影響他們對應激事件做出不同的反應，這就有可能有的同學可以自己安全度過心理應急期，正確的面對和處理應激事件，但有的學生個人能力相對較弱，自己無法獨自面對應激事件，因此就需要外界力量的幫助。而應對系統的構建包括兩個方面，一方面是預警機制的建立，也就是通過相應的指標篩選出易感人員，提前對其做好心理免疫工作；另一方面是快速反應機制即處理機制的建立，在應激事件發生后第一時間給予他們幫助。

2.1 預警機制

我國對心理危機的研究始于20世紀80年代，由于大學校園自殺事件頻頻發生，許多學者開始重視對大學生心理健康的研究，特別是對大學生心理應激的預警機制的研究持續升溫，其中更加著重研究預警指標和預警模式。

心理危機預警指標是指對個體心理危機程度做出評估的若干具有代表性指征。主要研究有：尹紅霞、程婧、趙菊、謝丹、洪麗等人運用問卷調查法、文獻查閱法和結構方程模型建立的6～8個預警指標，主要包括應激源、應激程度、應激方式、應激反應、社會支持和負面情緒等方面。心理危機預警模式是對潛在心理危機對象采取一系列工作方式方法的統稱。代表性研究有：高飛提出了“普查—重點關注—階段性干預”工作模式，裴濤等提出的“實時收集和更新心理數據—個別干預”的工作模式，修穩君等從積極心理學視角提出了社會、學校和家庭共同幫助大學生培養積極樂觀的品質來達到預防心理危機產生的工作模式。

2.1.1 心理預警指標

心理危機預警指標是在對心理危機自變量檢測和評估的基礎上，對心理危機到達臨界值的程度所做出的不確定性的早期預報。國內對預警指標的研究不多，多采用文獻法、專家訪談法和問卷調查法，并通過德爾菲法、層次分析法確定每個指標的權重，指標的確定一般包括定性和定量兩部分，即指標是什么，達到什么程度，但從近幾年的研究來看國內學者對其大都停留在定性的研究上。

程婧提出了四級預警指標構建心理危機預警體系的概念，從環境背景、個體狀態、人格特征、認知應對、生活事件刺激、情緒狀況和生理狀況7個維度收集大學生心理危機原是觀測點228項，問卷調查中的7個維度、29個因素和109個原始觀測點分別構成了大學生心理危機預警體系的二級、三級、四級指標。

謝丹從應激源指標、應激反應指標、危機易感因素指標三部分提出構建心理危機預警體系,陳香等提出了負性情緒指標、軀體癥狀指標、應激源指標、社會環境指標等。

2.1.2 心理危機的干預機制

干預機制作為大學生心理危機預警體系重要的一環，其是否能夠順暢地運行直接決定整個預警體系能否發揮作用的關鍵，筆者認為完善干預機制應從以下幾個方面入手。

2.2 心理檔案的建立

現在大多數新生在入學之處都會做相關的心理篩查，各個高校的篩選工具也不盡相同，大多數都是以“SCL-90”進行癥狀篩選，用“MMPI、EPQ”了解學生的人格特點，同時我們也可以通過訪談的方式了解學生的家庭背景和個人成長史等情況，這樣為每位學生都建立比較完善的心理檔案。而且要對心理檔案進行動態管理，階段性地對心理檔案加以完善，為處理學生的心理危機提供可靠的參考依據。

2.3 加強心理健康教育師資隊伍的建設

大多數院校都設有心理健康教育的相關課程，學習心理學知識不再單單是教育專業必修的課程，一定程度上普及了心理學知識，然而現實情況也值得我們注意，有調查表明，心理健康教育課程的專職教師過少，而且大部分教師沒有相關的專業背景，因此，我們需要加強師資隊伍的建設，加大教師的培訓力度，提升教師的專業素養，提高相關的經費投入。

3 社會支持

班級應多舉辦豐富多彩的娛樂活動，加強學生之間的溝通交流，培養他們積極樂觀的品質，在學生之間形成互幫互助、團結友愛的良好氛圍。班主任和輔導員應該切實履行好自己的職責，及時了解學生的思想動態，做好相關的疏導工作。班干部成員和黨員對有心理問題的成員提供及時周到的幫助，幫助他們渡過難關。加強和學生家庭成員的聯系，尋求學生家長的支持。

4 結語

大學生心理危機管理是大學生心理健康教育管理工作中最重要的一環，隨著社會的發展，大學校園里出現的應激事件越來越多，大學生面對的應激源越來越多，一方面我們既要細分應激源，對其進行科學的歸納分類，另一方面加強心理危機預警系統的構建，為大學生心理健康保駕護航。