高職思想政治教育中心理疏導的價值與實現路徑探究

馬喆，王飚，彭京美

（天津藝術職業學院，天津 300181）

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，要堅持不懈促進高校和諧穩定，培育理性平和的健康心態，加強人文關懷和心理疏導，把高校建設成為安定團結的模范之地。心理疏導在思想政治教育中的占有重要地位，表明在新時代我們對做好大學生的思想政治教育工作有了更深刻的理解和思考，也為廣大思想政治教育工作者在開展思想政治工作時提供了新的思路和方法。

1 心理疏導的內涵

“疏”意為疏通、消除。“導”意為啟發、引導。“疏”和“導”合為“疏導”即啟發心智、疏通困惑，消除不適，引導發展。在思想政治教育工作過程中，“疏”和“導”是辯證統一的。做好疏通工作才能發現隱藏在內心的癥結所在，進而才能引導學生向著理性平和健康的心態發展。如果在教育中只疏通而不引導，那些錯誤的思想和言論就會放任自流，使思想政治教育想要達到的效果與初衷背道而馳[1]。疏通和引導統一于思想政治教育工作的全過程。做好疏通工作，才能及時了解學生的心理狀態，深入到學生的心理過程中，進一步引導才能達到所要的教育目標。

高職院校學生管理工作中運用心理疏導去化解大學生成長過程中的思想困惑，可以更好地開展思想政治教育工作。高職院校思想政治教育工作者要認識到大學生心理發展階段特點，遵循大學生思想形成與發展的規律，運用心理疏導的理念和方法。在開展思想政治教育工作中，教師通過與學生進行適當的溝通交流，以同感、共情的心理學技巧緩解其心理壓力，宣泄其不良情緒，促使大學生在心理自建的過程中真正解決思想問題[2]。因此，高職院校思想政治教育工作者要了解專業院校高職生的個性特征，熟悉高職生身心發展的特點，密切關注他們的思想活動狀況，從而為有效開展心理疏導工作提供良好條件。

2 高職院校思想政治教育工作中心理疏導的價值

在高職院校思想政治教育中運用心理疏導，可以充分尊重學生的心理發展需求，通過與大學生進行談心談話，給予積極關注，讓學生感到自己被理解悅納，進而感到愉快滿足，促進學生自我表達和自我探索，緩解其心理壓力，宣泄其不良情緒，促使大學生在心理自建的過程中真正解決思想問題。

根據埃里克森心理發展的八階段理論，高職院校大學生正處于由自我同一性和角色混亂的沖突到親密對孤獨的沖突的心理社會發展階段，既面臨著自我同一性的構建，又面臨著與他人同一性的融合。人本主義心理學家馬斯洛在《動機與個性》中提出了人的需要層次理論。高職院校大學生存在著生理、安全、歸屬與愛、自尊和自我實現交叉融合的多種需要。高校思政教育工作者不能只從理論上批評學生，規定上約束學生；更應該從大學生的內心需求出發走進學生內心，疏導學生心結。因為心理問題往往是同大學生的思想認識聯系在一起的，是互為因果、相互聯系、相互影響的。世界觀、人生觀和價值觀的形成和轉變離不開心理活動，并受心理活動的制約。世界觀、人生觀和價值觀形成之后，又可以有力地調控心理活動。

高職院校思想政治教育中把幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀作為心理疏導的出發點，目的是使大學生更好地適應大學生活，保持良好的心理狀態，擁有健康的心理，使之能更好地發揮自我潛能，實現自己的人生價值。因此，在高校思想政治教育中運用心理疏導方法．可以使教育者更深層次地了解到大學生的思想動態和心理特點以及學生的個性特征，從而能夠更及時準確地解決學生的思想問題。

3 高職院校思想政治教育工作中心理疏導的內容

高職院校思想政治教育工作中的心理疏導內容，主要包括以下幾方面。

3.1 新生適應教育中的心理疏導

高職院校大學新生在入學后要完成社會角色的轉變、奮斗目標的轉變、學習生活方式的轉變和人際交往方式的轉變。高職思想政治教育工作者要關注學生面臨這些轉變過程中產生的困惑，適時進行心理疏導。

3.2 學習過程中的心理疏導

高職院校培養的是各類專業技術人才，傳授的專業知識與專業技能，具有較強的專業性、實踐性和針對性。在學習過程中，學生應選擇科學的練習方法，自主展開學習，并通過反饋調整學習的節奏。但也會遇到學習主觀能動性不足，考試焦慮等問題。高職思想教育工作者要及時與他們談心談話，通過學業預警機制的建立等方式，幫助他們順利完成學業。

3.3 人際交往過程中的心理疏導

高職院校大學生大都遠離家鄉，他們渴望與周圍的人分享交流自己的體驗，融入班級群體中，但隨著信息技術手段的發展，他們的交往范圍又不限于地域，以至于熱衷虛擬空間交流，疏遠現實交往。不僅如此，他們還面臨著戀愛選擇的困惑，甚或失戀的痛苦。高職思想教育工作者要走進他們的內心世界，幫他們理順人際關系，化解交往困擾。

3.4 擇業過程中的心理疏導

高職院校大學生正處于職業生涯發展的探索階段，他們擇業過程中，有憧憬也有迷茫，有奮力爭取也有畏縮不前。高職思想政治教育工作者應該利用心理疏導，幫助他們全面系統理性地認識職業特點、行業發展，將現實環境與長遠規劃相結合，準確進行自我定位，合理規劃職業人生，減少徘徊猶豫，從而積極就業。

4 高職院校思想政治教育中心理疏導的實現途徑

4.1 完善心理疏導機制

高職院校思想政治教育心理疏導機制，涉及制度、理念以及物質三個層面。對此需要結合高職院校思想政治教育工作情況以及人文關懷、心理疏導理念制定相應的機制，為思想政治教育人文關懷以及心理疏導方面的工作提供相應的指導規范[3]。

建設心理疏導機制要在制度層面上，要結合高職院校思想政治教育的目標、大學生的身心發展特點等因素，制定開展心理疏導工作的細則，需要對心理疏導教師的行為進行約束，對涉及開展心理疏導工作學生個人隱私部分簽訂保密協定等。在辦學理念層面上，高職院校應堅持將加強人文關懷和心理疏導作為思想政治教育工作的指導，關注學生的尊重、愛與歸屬以及自我實現的需求，在保證專業技能提升的同時豐富學生精神世界。在物質層面上，需重視校園文化建設，使學生在高雅的文化氛圍中達到以境育人的效果，在潛移默化中陶冶學生的高尚情操、形成良好道德品質的目的。高校思想政治教育中還要挖掘自身潛能，以更加新穎的形式，借助網絡平臺等新媒介傳播手段，建設心理疏導機制，發揮網絡心理疏導作用。

4.2 創新心理疏導方法

在思想政治教育工作中，可以通過認知疏導法，改變大學生不良的思維方式，達到消除不良情緒和行為的目的。思想政治教育工作者應積極關注學生的思想發展動態，熟練地應用提問和自我審查技術，使學生明白自己的問題是由于他對某些失去的認知造成的，要解決目前的問題，需要對其認知過程和觀念進行分析。高職院校大學生在人際交往中既獲得快樂和滿足，但也存在摩擦和沖突，引起郁悶煩躁。思想政治教育工作者要運用正確而健康的情緒疏導方式，幫助學生學會有意識地管理自己的情緒。如采用合理的宣泄方式，轉移或替代負性情緒，自我暗示與自我激勵等心理疏導方法。

高職思想政治教育工作者還可以運用體驗疏導法，指導學生拍攝心理默劇、舉行志愿者服務活動、大學生社團活動等實踐活動，讓受教育者通過參與活動來獲得體驗，使受教育者在行動過程中，正確認識自身存在的問題，從而保持健康和諧的心理狀態。

4.3 建設專業化的心理疏導隊伍

固守傳統批評教育方式，難以獲得學生的思想認同，很大程度上限制了高校思想政治教育的發展。要走出高校思想政治教育的困境，教育者就必須讀懂學生的言行舉止，走進學生的心靈世界，采取行之有效的化解方法。

思想政治教育者需要具備教育學和心理學的專業知識和素養，掌握必備的心理咨詢溝通技巧，能夠營造輕松和諧的氛圍，讓學生在放松狀態下流露出真實情感，傾訴出內心的不良情緒，并且能夠有目標有步驟地開展心理疏導工作。運用心理疏導開展思想政治教育工作，也可以培養良好的自我意識、較強的溝通能力和敏銳的分析問題的能力，從而提升思想政治教育者的專業素養和心理疏導水平。

4.4 構建和諧的校園育人環境

和諧的校園是高職院校思想政治教育中心理疏導的重要載體。構建和諧的校園育人環境可以增強思想政治教育中心理疏導的實效性。構建和諧的校園育人環境必須高度重視學校的學生管理工作，增強和諧校園建設的強大動力，用正確的理念引領學校發展，樹立正確的教育觀、學生觀和人才觀。

同時，根據每所高職院校專業特色和機構設置，建立校園輿情匯集機制，建立學院、系部、班級和宿舍四位一體的心理干預和防御體系。加強對高職院校大學生心理排查，及時通過心理疏導加強思想政治教育，從而為心理疏導在高校思想政治教育中運用營造良好的校園氛圍。

高職院校利用心理疏導加強思想政治教育的實效性，還需要家長、學校和社會三位一體，營造共同參與和支持心理疏導的良好環境和氛圍，以促進大學生的心靈成長，使他們保持積極樂觀的心態，創造幸福美好的人生。