大數(shù)據(jù)背景下高職院校就業(yè)信息化建設(shè)研究

王 波

（三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生與就業(yè)處，河南三門峽 472000）

黨的十九大報(bào)告中明確指出：就業(yè)是最大的民生。落實(shí)好就業(yè)工作對推動社會發(fā)展和確保社會長治久安有著重要的作用，伴隨著高校的不斷擴(kuò)招，高等教育開始走向大眾化，高校畢業(yè)生人數(shù)也在不斷增加，2018年全國高校畢業(yè)生人數(shù)突破800萬，再創(chuàng)歷史新高。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的高速、健康發(fā)展，信息越來越快且精準(zhǔn)地?cái)U(kuò)散，隨之大數(shù)據(jù)的理念和思維開始逐漸滲入到人們的生產(chǎn)和生活當(dāng)中，對人們的生活產(chǎn)生了越來越大的影響。面對大數(shù)據(jù)時代，如何能充分地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)做好就業(yè)信息化建設(shè)工作，更好地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)服務(wù)是每個高校面臨的重要課題。

1 高職院校就業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

1.1 就業(yè)信息傳送不及時，時效性較差

近年來，各高校就業(yè)工作開始引入新的技術(shù)手段，高校就業(yè)信息化建設(shè)相繼建立并得到了一定的發(fā)展，但由于高職院校人力、物力、財(cái)力的有限性，高職院校就業(yè)信息化建設(shè)普遍滯后，發(fā)展較為單一、閉塞，信息化僅僅停留在信息的展示上，信息不能及時傳送到學(xué)生手中，信息真實(shí)性、時效性較差，重點(diǎn)表現(xiàn)在就業(yè)信息網(wǎng)站建設(shè)上，網(wǎng)站往往只有主頁，不分專業(yè)，網(wǎng)站信息量少，內(nèi)容針對性不強(qiáng)，高校畢業(yè)生不能夠從中獲取自身就業(yè)所需要的相關(guān)信息，學(xué)生對網(wǎng)站的關(guān)注度不高，就業(yè)信息傳遞不及時。另外，高職院校在就業(yè)信息化建設(shè)管理上，缺乏規(guī)范性和嚴(yán)密性，在就業(yè)崗位質(zhì)量上，缺少評價機(jī)制，高職院把就業(yè)工作的重點(diǎn)放在就業(yè)率上，忽視了數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性、有效性以及對學(xué)生專業(yè)的適合度，部分低質(zhì)量就業(yè)崗位通過正規(guī)渠道進(jìn)入校園，甚至有的高校遭遇傳銷。

1.2 對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用意識不強(qiáng)，利用率不高

數(shù)據(jù)信息應(yīng)用是對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的收集、存儲、歸納處理和應(yīng)用的過程，以便實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)有效管理。具體到就業(yè)工作中，就是要綜合就業(yè)需求、學(xué)生的實(shí)際情況來實(shí)現(xiàn)崗位的有效匹配，但在現(xiàn)實(shí)中，面對較大的就業(yè)工作壓力，高職院校把就業(yè)工作的重點(diǎn)往往放在就業(yè)市場的開拓以及就業(yè)指導(dǎo)課程等方面，沒有對就業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的挖掘利用。在畢業(yè)生數(shù)據(jù)采集上，一味追求“專升本”升學(xué)率、初次就業(yè)率、年終就業(yè)率等就業(yè)數(shù)據(jù)的指標(biāo)，忽視了專業(yè)對口率、人崗匹配度、崗位薪資、學(xué)生后續(xù)發(fā)展空間等內(nèi)容，沒有實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的有效利用，網(wǎng)站的作用、輔導(dǎo)員的作用、就業(yè)工作人員的作用僅僅起到了“傳話機(jī)”的作用，簡單收集并發(fā)布就業(yè)招聘信息，缺乏針對性和方向性，導(dǎo)致學(xué)生盲目參加招聘，錯過最佳的應(yīng)聘機(jī)會，不利于學(xué)生后續(xù)發(fā)展。

1.3 學(xué)生參與積極性不高

就業(yè)工作離不開學(xué)生的積極參與，在現(xiàn)實(shí)就業(yè)信息化建設(shè)中，學(xué)生被動的接受就業(yè)信息，就業(yè)質(zhì)量的高低直接由學(xué)校推薦的就業(yè)單位所決定，從始至終，就業(yè)工作都是學(xué)校做為主導(dǎo)，提供什么樣的單位、提供什么樣的崗位，都是由學(xué)校教師決定，學(xué)生只有接受，學(xué)生本身的情況、個性就業(yè)需求等得不到體現(xiàn)，參與就業(yè)的積極性不高。

2 高職院校就業(yè)信息化建設(shè)存在主要問題的成因

2.1 重視度不夠，信息化建設(shè)滯后

當(dāng)前，高職院校生存壓力依然較大，面對招生和就業(yè)，高職院校往往把更多人力、物力、財(cái)力投放在招生工作上，在就業(yè)工作上投入不足。與這相對，國家層面，將大學(xué)生就業(yè)工作列入民生范疇，將大學(xué)生就業(yè)工作提高到空前高度，也對高校的就業(yè)信息化建設(shè)工作提出了更高的要求，傳統(tǒng)的高校就業(yè)模式已無法適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求，信息化建設(shè)的滯后，滿足不了學(xué)生就業(yè)的個性化需求。

2.2 就業(yè)信息化體系建設(shè)不完善

當(dāng)前，高職院校就業(yè)信息化平臺僅僅停留在對就業(yè)信息收集、發(fā)布上，缺乏系統(tǒng)性和個性化，忽略了對就業(yè)工作深層次的挖掘，信息平臺之間各自為政，信息資源不能有效共享，利用率低，對數(shù)據(jù)缺乏有效分析，無法對就業(yè)管理工作提供有效反饋與支持。這種缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃信息化平臺容易產(chǎn)生大量的信息孤島，大大增加了業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理難度。

3 高職院校就業(yè)信息化建設(shè)的意義

就業(yè)問題關(guān)系著民生，近年來，國家對就業(yè)信息化建設(shè)工作提出了明確要求，重點(diǎn)打造 “互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)服務(wù)”模式，就業(yè)信息化管理水平的高低成為影響大學(xué)生就業(yè)率的一個重要因素。

3.1 開展就業(yè)信息化建設(shè)有利于提高高校就業(yè)工作管理水平

畢業(yè)生人數(shù)的增加，給高校就業(yè)工作帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)就業(yè)工作方式方法已無法滿足現(xiàn)實(shí)需求，推進(jìn)就業(yè)信息化建設(shè)，有利于將工作人員從低端的數(shù)據(jù)收集工作中解脫出來，減輕工作壓力、提高工作效率。利用先進(jìn)的信息化管理平臺，使得數(shù)據(jù)在各個系統(tǒng)間有效傳輸，各個端口使用人員、學(xué)生可以根據(jù)需求實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時傳遞，提高數(shù)據(jù)時效性。針對管理人員，還可以利用計(jì)算機(jī)后臺程序進(jìn)行處理，實(shí)時得出所需要的各類數(shù)據(jù)結(jié)果。同時，推進(jìn)就業(yè)信息化建設(shè)，還有利于實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，不同的管理人員和學(xué)生群體，可以根據(jù)自己管理權(quán)限和使用權(quán)限迅速、便捷地查找到自己所需要的信息，真正提高就業(yè)工作的層次和管理水平。

3.2 開展就業(yè)信息化建設(shè)有利于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)就業(yè)

信息化建設(shè)為使用大數(shù)據(jù)技術(shù)提供了充足的數(shù)據(jù)來源，以便進(jìn)行科學(xué)預(yù)測分析，更好地開展就業(yè)指導(dǎo)工作，加強(qiáng)就業(yè)針對性。從市場分析來看，各類用人單位可以通過信息化建設(shè)平臺端口輸入需求信息，綜合各行各業(yè)的人才的需求信息，學(xué)校可以了解各個地區(qū)人才需求情況，以便合理調(diào)整人才培養(yǎng)方案；從學(xué)生群體來看，可以通過信息化平臺建設(shè)實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的全程化信息跟蹤管理，學(xué)生從入校報(bào)到開始，就為他們建立個人個人信息庫，全校各個部門均可利用信息化平臺跟蹤學(xué)生在校期間參與社團(tuán)活動情況、獲獎情況、社會實(shí)踐情況等，從而為每個學(xué)生生成一套完整的個人綜合評價報(bào)表，為用人單位提供選人用人的參考，提高人崗匹配度，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)就業(yè)。

3.3 開展就業(yè)信息化建設(shè)有利于促進(jìn)供需雙方的深度合作

開展就業(yè)信息化建設(shè)，建設(shè)就業(yè)信息化平臺，可以為學(xué)校、用人單位和學(xué)生提供溝通交流的平臺。學(xué)校可以動態(tài)掌握學(xué)生真實(shí)就業(yè)情況，避免學(xué)生“被就業(yè)”；用人單位可以實(shí)時發(fā)布就業(yè)需求，并通過就業(yè)平臺查看學(xué)生情況、查收學(xué)生簡歷并進(jìn)行反饋；學(xué)生可以通過平臺輕松獲取招聘信息、了解招聘動態(tài)、投遞簡歷，從而實(shí)現(xiàn)用人單位和學(xué)生之間有效交流溝通。

4 大數(shù)據(jù)背景下高職院校就業(yè)信息化體系建設(shè)途徑

4.1 打造系統(tǒng)完善的就業(yè)信息化平臺

一個功能完善的就業(yè)信息化平臺是做好就業(yè)信息化建設(shè)的前提和保障。一是建設(shè)好校園就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站,將校園就業(yè)網(wǎng)與學(xué)校整體信息化建設(shè)有效對接，實(shí)現(xiàn)就業(yè)網(wǎng)與學(xué)生處學(xué)籍庫、教務(wù)處教務(wù)管理平臺的鏈接，學(xué)生可通過就業(yè)網(wǎng)查詢就業(yè)崗位信息、投遞簡歷、發(fā)表自己求職心得等；建立企業(yè)客戶端口，為用人單位提供崗位信息發(fā)布、查閱簡歷、開展網(wǎng)上面試、信息反饋、網(wǎng)上簽約等；為管理人員提供用人單位資格審查、畢業(yè)生去向管理等管理權(quán)限。二是開通校園就業(yè)微信服務(wù)平臺。針對當(dāng)前微信使用的方便性，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注就業(yè)微信官方號，為學(xué)生提供崗位查詢、崗位信息自動匹配推送、查詢招聘會宣講會信息、求職登記、畢業(yè)生去向登記等服務(wù)功能。三是建立校園就業(yè)APP手機(jī)客戶端。客戶端包括職位搜索、個人中心、招聘會、通知公告、簡歷投放等功能。通過上述三種渠道，為學(xué)生提供全方面信息化服務(wù)。

4.2 利用大數(shù)據(jù)思維開展就業(yè)信息化建設(shè)工作

大數(shù)據(jù)技術(shù)最核心的價值就是在于對于海量數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲和分析并快速獲取有價值的信息。利用大數(shù)據(jù)思維開展就業(yè)信息化建設(shè)工作才能將就業(yè)工作從傳統(tǒng)就業(yè)模式中解脫出來，真正達(dá)到建設(shè)的目的。在大數(shù)據(jù)思維下重點(diǎn)是要創(chuàng)新就業(yè)數(shù)據(jù)的應(yīng)用。首先，在收集學(xué)生信息時，要保證數(shù)據(jù)信息的完整性、真實(shí)性和有效性。其次，為保證學(xué)生查詢的便捷性，還需要對信息進(jìn)行分類處理歸類。如在就業(yè)基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)階段，需要按照畢業(yè)生生源信息、就業(yè)領(lǐng)域、專業(yè)類別進(jìn)行分類；進(jìn)入就業(yè)期，就要做好畢業(yè)生專業(yè)能力評價、畢業(yè)生就業(yè)意向統(tǒng)計(jì)、就業(yè)困難畢業(yè)生統(tǒng)計(jì)等工作，要動態(tài)地適時地分析數(shù)據(jù)，及時調(diào)整工作思路和方法；整個就業(yè)工作結(jié)束后，要做好當(dāng)年度就業(yè)統(tǒng)計(jì)分析總結(jié)工作，有針對性地分類指導(dǎo)后續(xù)在讀大學(xué)生，促進(jìn)就業(yè)工作更有效地開展。

4.3 建立一支就業(yè)工作專業(yè)隊(duì)伍

高校畢業(yè)生就業(yè)信息化建設(shè)不僅需要硬件的投入，更需要有一支專業(yè)化的就業(yè)工作隊(duì)伍做保障。對一名高校就業(yè)工作者來講，在加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的同時，要積極適應(yīng)新技術(shù)帶來的工作方式方法的變化，尤其是面對大數(shù)據(jù)時代，要能做到對數(shù)據(jù)的充分挖掘和有效利用，并利用信息化手段處理就業(yè)中遇到的問題，不斷提高新技術(shù)的應(yīng)用技能和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，為就業(yè)信息化建設(shè)提供更加有力的保障。

5 小結(jié)

就業(yè)問題是一個世界性的課題, 高職院校由于人力、物力、財(cái)力的局限性，就業(yè)信息化建設(shè)仍然存在不少問題，影響著高校實(shí)現(xiàn)“就好業(yè)”的目標(biāo)。通過就業(yè)信息化建設(shè)以及智能數(shù)據(jù)分析等手段應(yīng)對海量的數(shù)據(jù)，有利用實(shí)現(xiàn)就業(yè)管理工作精準(zhǔn)快服務(wù)，大數(shù)據(jù)時代已給大學(xué)生就業(yè)工作信息化建設(shè)提出了新要求，需要在工作過程中不斷探索、改進(jìn)。