網(wǎng)絡(luò)背景下如何利用信息技術(shù)開(kāi)展圖書(shū)館情報(bào)工作

趙清霞

（曲阜師范大學(xué)日照校區(qū)圖書(shū)館，山東日照 276826）

現(xiàn)階段，圖書(shū)館的發(fā)展迎來(lái)新機(jī)遇，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書(shū)館的現(xiàn)代化管理模式與建設(shè)不斷完善，為進(jìn)一步保證圖書(shū)館情報(bào)工作有效開(kāi)展，需要進(jìn)一步結(jié)合具體工作實(shí)踐，利用信息技術(shù)，提高工作質(zhì)量，從而進(jìn)一步確保圖書(shū)館情報(bào)工作順利開(kāi)展。

1 信息技術(shù)在圖書(shū)館情報(bào)中的關(guān)鍵技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書(shū)館情報(bào)工作必須要引入信息技術(shù)，而信息技術(shù)在圖書(shū)館情報(bào)工作中應(yīng)用有幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)，下面具體對(duì)其進(jìn)行分析。

1.1 信息融合技術(shù)

圖書(shū)館情報(bào)工作需要采集大量數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)采集過(guò)程中，數(shù)據(jù)層信息資料融合可以依靠信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這部分信息資料融合是任務(wù)是相對(duì)較少的，在進(jìn)行原始新信號(hào)處理之前，要對(duì)信息的各種價(jià)值進(jìn)行全面分析，原始數(shù)據(jù)得以保留，同時(shí)微信息得以整合，這是信息技術(shù)進(jìn)行信息融合的優(yōu)勢(shì)。

1.2 計(jì)算機(jī)技術(shù)問(wèn)題

信息技術(shù)中占據(jù)主導(dǎo)地位的是計(jì)算機(jī)技術(shù)，在第五代計(jì)算機(jī)技術(shù)體系中，其技術(shù)集成體系十分龐大，實(shí)現(xiàn)了人工智能，可以快速進(jìn)行圖像輸入，能夠幫助很多不熟悉計(jì)算技術(shù)的使用者快速熟悉系統(tǒng)并進(jìn)行使用，將其應(yīng)用于圖書(shū)館信息情報(bào)工作之中，可以提高知識(shí)檢索效率，推動(dòng)圖書(shū)館工作的順利開(kāi)展。

1.3 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是信息技術(shù)的核心，是計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理的一種輔助技術(shù)，現(xiàn)階段數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)管理，對(duì)象管理與知識(shí)管理。在圖書(shū)館情報(bào)工作中，主機(jī)進(jìn)行高性能檢索之后，在檢索系統(tǒng)中就可以對(duì)局部數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享。

1.4 網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)

該技術(shù)涉及通信和網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)技術(shù)層面，包括數(shù)據(jù)通信介質(zhì)、計(jì)算機(jī)協(xié)議、調(diào)制解調(diào)技術(shù)、局域網(wǎng)、以太網(wǎng)等，

現(xiàn)代的信息技術(shù)的搜集、傳播、處理不斷地深化，而將這一技術(shù)應(yīng)用到圖書(shū)情報(bào)服務(wù)當(dāng)中影響也是非常大的。

2 圖書(shū)館情報(bào)工作中引入信息技術(shù)的必要性

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的興起，互聯(lián)網(wǎng)遍布各行各業(yè)，網(wǎng)絡(luò)中具有豐富的信息資源，其信息數(shù)量的增長(zhǎng)速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)實(shí)體文獻(xiàn)信息資源的增速。在此種情況下，圖書(shū)館的情報(bào)工作所面對(duì)的則是越來(lái)越多的線(xiàn)上資源優(yōu)化與數(shù)據(jù)管理，這同時(shí)也增大了圖書(shū)館數(shù)據(jù)篩選的難度。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋為人們提供了便利，卻也為圖書(shū)館的情報(bào)工作帶來(lái)了重大挑戰(zhàn)。

在過(guò)去，圖書(shū)館的借閱人員都是通過(guò)專(zhuān)門(mén)的圖書(shū)情報(bào)部門(mén)進(jìn)行相關(guān)的文獻(xiàn)檢索，隨著網(wǎng)絡(luò)信息的逐漸普及，各行業(yè)及各區(qū)域之間都能夠在互聯(lián)網(wǎng)中獲取自己想要的特定信息資源，這種改變很大程度上影響了圖書(shū)館情報(bào)管理方面的工作狀態(tài)，也滿(mǎn)足了更多人的信息需求。在此期間，也不排除仍存在少數(shù)人群的特殊需求，因其并不能適應(yīng)新型的圖書(shū)館情報(bào)服務(wù)，所以對(duì)于此中服務(wù)模式比較排斥，這在一定程度上對(duì)于圖書(shū)館的情報(bào)工作革新造成了阻礙。

利用現(xiàn)代信息技術(shù)能夠在以計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的前提下將圖書(shū)情報(bào)質(zhì)量評(píng)估體系的反饋功能來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的多元反饋，同時(shí)在具體的工作當(dāng)中，還可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行大量信息的搜集、處理、分析之后對(duì)問(wèn)題進(jìn)行診斷和處理，然后有效地對(duì)服務(wù)不足進(jìn)行整改，同樣圖書(shū)情報(bào)服務(wù)當(dāng)中的計(jì)劃調(diào)整、資源配置、費(fèi)用投入等在利用了現(xiàn)代信息技術(shù)之后不僅能夠做出合理的判斷，同時(shí)還能夠給予服務(wù)人員一定的建議和指導(dǎo)。總之將現(xiàn)代信息技術(shù)貫穿到整個(gè)圖書(shū)情報(bào)服務(wù)當(dāng)中，意義重大，加快了圖書(shū)情報(bào)質(zhì)量評(píng)估體系的建設(shè)，有效地推進(jìn)了圖書(shū)情報(bào)服務(wù)的進(jìn)程。

3 信息技術(shù)應(yīng)用對(duì)圖書(shū)館情報(bào)工作的影響

在信息化時(shí)代，圖書(shū)館工作的方方面面都需要進(jìn)一步完善，情報(bào)工作作為圖書(shū)館工作的重要內(nèi)容，信息技術(shù)的引入勢(shì)必會(huì)為其帶來(lái)十分積極的影響，下面對(duì)此進(jìn)行具體分析。

3.1 提高圖書(shū)館數(shù)據(jù)管理效率

圖書(shū)館的情報(bào)管理工作主要就是對(duì)圖書(shū)館每日的情報(bào)信息進(jìn)行搜集和整理，并且分析數(shù)據(jù)，由于圖書(shū)館在每日的工作中都會(huì)產(chǎn)生大量的情報(bào)信息，人為采集相當(dāng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且圖書(shū)館情報(bào)管理人員在進(jìn)行整理與分析時(shí)還可能存在失誤的情況，令情報(bào)數(shù)據(jù)中出現(xiàn)偏差。在圖書(shū)館引入信息技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理之后，該種情況得到了有效的改善，新型的圖書(shū)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)不僅能夠快速識(shí)別、整理數(shù)據(jù)，并且能將各類(lèi)圖書(shū)資源進(jìn)行精準(zhǔn)的融合分類(lèi)，與此同時(shí)，新型系統(tǒng)能夠自動(dòng)清理無(wú)效信息，大大提高圖書(shū)館數(shù)據(jù)管理工作的整體效率。

3.2 提高了工作人員管理效率

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，各圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)更加傾向于網(wǎng)絡(luò)信息化與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)化，這樣一來(lái)，其在工作中需要搜集管理的數(shù)據(jù)量便逐漸加大，并且圖書(shū)管理數(shù)據(jù)中所含有的數(shù)據(jù)類(lèi)型越來(lái)越豐富。情報(bào)人員在進(jìn)行日常管理時(shí)，不但要在數(shù)量巨大的圖書(shū)數(shù)據(jù)中尋找有效資料，還要處理垃圾信息，將數(shù)據(jù)進(jìn)行歸集分類(lèi)，在應(yīng)用了信息技術(shù)之后，能夠顯著降低工作人員在數(shù)據(jù)分析方面的工作負(fù)擔(dān)，一定程度上減少員工在情報(bào)工作中的精神壓力。

3.3 豐富了圖書(shū)館數(shù)字藏書(shū)資源

當(dāng)前形勢(shì)下，眾多圖書(shū)館緊隨先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的腳步，先后引進(jìn)了數(shù)字圖書(shū)館管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要是為了實(shí)現(xiàn)館內(nèi)圖書(shū)線(xiàn)上共享、藏書(shū)資源數(shù)字信息轉(zhuǎn)化等，該系統(tǒng)在應(yīng)用過(guò)程中一方面為借閱者提供了便捷的條件，另一方面也存在著些許弊端。數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)系統(tǒng)中往往會(huì)出現(xiàn)一些垃圾數(shù)據(jù)或者數(shù)據(jù)損壞等現(xiàn)象，而此時(shí)則可選擇使用信息技術(shù)對(duì)其進(jìn)行篩選修復(fù)。

4 網(wǎng)絡(luò)背景下信息技術(shù)助力圖書(shū)館情報(bào)工作開(kāi)展的策略

4.1 建立圖書(shū)館獨(dú)特屬性的資源數(shù)據(jù)庫(kù)

若想要有效完善圖書(shū)館的情報(bào)數(shù)據(jù)管理工作，有效促進(jìn)其全面發(fā)展，就要對(duì)圖書(shū)館內(nèi)的情報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行針對(duì)性改良，在此方面應(yīng)使用信息技術(shù)來(lái)建立一個(gè)具有圖書(shū)館獨(dú)特屬性的資源數(shù)據(jù)庫(kù)，該數(shù)據(jù)庫(kù)要擁有強(qiáng)大的信息存儲(chǔ)功能以及高效率的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化處理。在使用該系統(tǒng)的過(guò)程中，首先要進(jìn)行建檔，設(shè)定實(shí)時(shí)跟蹤的數(shù)據(jù)檔案，搜集圖書(shū)行業(yè)的全類(lèi)型科研信息，與此同時(shí)，也不要忽視相關(guān)的圖書(shū)出版網(wǎng)站，工作人員要及時(shí)掌握網(wǎng)站的相關(guān)動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)對(duì)圖書(shū)管理工作進(jìn)行調(diào)整。在圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)的管理上，務(wù)必要保證其信息資源的完整性，而達(dá)到該目標(biāo)的前提則是充分完善圖書(shū)館內(nèi)的所有藏書(shū)資源。首先，圖書(shū)館內(nèi)的書(shū)籍種類(lèi)繁多，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，在過(guò)去很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，其資源的載體都是紙質(zhì)書(shū)籍，而隨著時(shí)間的推移，圖書(shū)館的情報(bào)資源逐漸更替成了以電子資源作為主體的情報(bào)體系，即使是這樣，電子數(shù)據(jù)并不能完全代替紙質(zhì)書(shū)籍，眾多圖書(shū)館在當(dāng)下處于二者并存的狀態(tài)。此種狀態(tài)對(duì)圖書(shū)館來(lái)說(shuō)、反而成了一種優(yōu)勢(shì)，其變相地增加了圖書(shū)館中的借閱形式，也間接滿(mǎn)足了很多閱讀群眾在借閱方面的多種需求。其次，由于我國(guó)絕大多數(shù)圖書(shū)館對(duì)于館藏建設(shè)的考核方式是其藏書(shū)的具體數(shù)量，因而造成了圖書(shū)館的建設(shè)缺乏生機(jī)與獨(dú)有特征，在引進(jìn)了現(xiàn)代化圖書(shū)館信息技術(shù)之后，圖書(shū)館的情報(bào)資源中心應(yīng)該結(jié)合各自館內(nèi)的自有特色，對(duì)資源建設(shè)的方式實(shí)施改造，提高圖書(shū)館內(nèi)數(shù)據(jù)資源的有效利用率，在藏書(shū)有限的條件下為讀者創(chuàng)造出無(wú)限的閱讀價(jià)值。

4.2 提高資源分析與優(yōu)化能力

圖書(shū)館情報(bào)管理工作在落實(shí)對(duì)于相關(guān)信息技術(shù)的使用時(shí)，要重視對(duì)于數(shù)據(jù)系統(tǒng)在資源分析方面的性能優(yōu)化，這一方面對(duì)于圖書(shū)館的硬件設(shè)施提出了較高的要求，另一方面也督促了圖書(shū)館中的情報(bào)管理人員對(duì)于自身工作能力及判斷分析能力進(jìn)行不斷的完善。圖書(shū)管理系統(tǒng)信息分析與搜集能力的增強(qiáng)一直以來(lái)都是圖書(shū)館情報(bào)人員為之努力的目標(biāo)，為了加快該目標(biāo)的達(dá)成，工作人員可在圖書(shū)館的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中加設(shè)專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)跟蹤網(wǎng)站，此種網(wǎng)站可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并能及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理更新，另外還可利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能，對(duì)館內(nèi)原數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失。

近年來(lái)，隨著人們對(duì)于精神文化需求的不斷增強(qiáng)，各個(gè)圖書(shū)館之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，為了在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，圖書(shū)館要通過(guò)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，科學(xué)的建立數(shù)據(jù)分析模型，結(jié)合每日搜集到的館內(nèi)閱讀信息，為借閱人員設(shè)計(jì)出多元化的閱讀方案，以用來(lái)吸引更多的讀者。目前，雖然一部分讀者更加青睞于紙質(zhì)圖書(shū)的閱讀，但圖書(shū)館中的電子圖書(shū)也逐漸受到更多人的接納。

4.3 進(jìn)一步為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

想要保障一個(gè)部分的工作處于穩(wěn)步運(yùn)行當(dāng)中，首先要明確該部門(mén)具備一個(gè)相對(duì)完善的管理機(jī)制，在工作中利用現(xiàn)有的信息技術(shù)資源來(lái)對(duì)圖書(shū)館中的軟硬件設(shè)施進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化維護(hù)，保證圖書(shū)館的各種基礎(chǔ)設(shè)施能夠正常投入使用。針對(duì)情報(bào)部門(mén)機(jī)制的完善，應(yīng)從其服務(wù)質(zhì)量來(lái)著手進(jìn)行，工作人員要結(jié)合機(jī)構(gòu)的工作要求，最大程度滿(mǎn)足讀者需求，才能為讀者提供良好的借閱體驗(yàn)。

4.4 提高工作人員的技術(shù)實(shí)踐能力

圖書(shū)館中的情報(bào)管理工作是否能夠順利進(jìn)行下去，本質(zhì)上與情報(bào)管理人員的工作質(zhì)量及工作態(tài)度是密不可分的，其人員的自身綜合素質(zhì)也決定了其是否能夠勝任情報(bào)工作。圖書(shū)館中的高層管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于該方面的管理與重視，定期應(yīng)組織圖書(shū)館員工進(jìn)行培訓(xùn)。圖書(shū)館的情報(bào)管理工作往往更重視工作人員的實(shí)際操作，因此在培訓(xùn)中不僅要進(jìn)行情報(bào)專(zhuān)業(yè)理論內(nèi)容的訓(xùn)練，更不能忽視實(shí)操培訓(xùn)。工作人員必須要掌握實(shí)際操作應(yīng)具備的電腦知識(shí)，具備一定的數(shù)據(jù)解析能力，與此同時(shí)，圖書(shū)館應(yīng)引進(jìn)外來(lái)優(yōu)秀人才，為其工作隊(duì)伍注入新鮮血液。

5 結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，隨著社會(huì)發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)背景下，圖書(shū)館各項(xiàng)工作迎來(lái)新挑戰(zhàn)，通過(guò)上文有效分析，總結(jié)了圖書(shū)館情報(bào)工作相關(guān)策略，作為圖書(shū)館情報(bào)工作人員，要積極學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分研究網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代圖書(shū)館新的發(fā)展模式，從而為圖書(shū)館的現(xiàn)代化發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。