擬態(tài)家園:一種群體獨(dú)特的跨文化適應(yīng)模式研究

■ 劉 洪 黃 昊

一、問(wèn)題的提出

我國(guó)加入WTO之后,內(nèi)地企業(yè)的外派勞務(wù)人員持續(xù)上升,從以付出勞動(dòng)力為主的工人,發(fā)展為以付出知識(shí)和技能為主的工程師、醫(yī)務(wù)工作者、航天維修、軟件開(kāi)發(fā)及應(yīng)用、工程設(shè)計(jì)咨詢(xún)、監(jiān)理等高科技和管理人才。截至2018年12月末,在外各類(lèi)勞務(wù)人員99.7萬(wàn)人,主要分布在建筑業(yè)、制造業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)三大行業(yè),達(dá)73%。①

外派勞務(wù)人員不僅是企業(yè)海外項(xiàng)目的執(zhí)行者,更是跨文化適應(yīng)的踐行者；不僅是企業(yè)的象征,也是文化符號(hào)的表征；不僅是中華文化的外傳者,也是外來(lái)文化的接受者。外派勞務(wù)人員對(duì)東道國(guó)文化的適應(yīng)情況直接關(guān)系到項(xiàng)目運(yùn)行的成敗。為了使項(xiàng)目進(jìn)展順利、企業(yè)正常運(yùn)行,通常都會(huì)在東道國(guó)打造一個(gè)“擬態(tài)家園”:家園隨項(xiàng)目而變。項(xiàng)目在,家園就在；項(xiàng)目結(jié)束,家園解散。

安徽省大唐淮北電廠(以下簡(jiǎn)稱(chēng)H市D廠)是一家火電廠,近十年來(lái)參與了3個(gè)對(duì)外勞務(wù)合作項(xiàng)目,項(xiàng)目地點(diǎn)在土耳其、蘇丹和印度尼西亞,外派勞務(wù)人員近200人次。選擇H市D廠外派勞務(wù)人員作為研究對(duì)象的原因在于:

一是海外項(xiàng)目持續(xù)不斷,經(jīng)驗(yàn)豐富,先后完成了土耳其比加(BIGA)、蘇丹阿特巴拉(ATBARA)和印度尼西亞阿迪帕拉(ADIPALA)等電廠項(xiàng)目。

二是建立了一套“外派勞務(wù)人員跨文化適應(yīng)模式”。該廠摸索出了構(gòu)建與國(guó)內(nèi)相似環(huán)境的跨文化適應(yīng)模式,以幫助外派勞務(wù)人員快速擺脫離鄉(xiāng)的心理狀態(tài),迅速投入工作,推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施。

三是外派勞務(wù)人員的素質(zhì)相對(duì)較高,基本都是技術(shù)骨干和工程師,外派資料完整,愿意配合調(diào)查,提供了研究基礎(chǔ)。

本文選取了外派勞務(wù)人員人數(shù)較多的蘇丹和印尼項(xiàng)目,通過(guò)分析外派勞務(wù)人員的跨文化適應(yīng)情況,提出“擬態(tài)家園”的跨文化適應(yīng)模式,并對(duì)其功能和作用進(jìn)行分析,以期這種模式從文化自發(fā)變?yōu)槲幕杂X(jué),使文化傳播更為順暢。

二、相關(guān)研究綜述

外派適應(yīng)本質(zhì)上是一種短時(shí)期內(nèi)的跨文化適應(yīng)。布萊克(J.Stewart Black)和門(mén)登霍爾(Mark E.Mendenhall)等人將外派文化適應(yīng)定義為外派人員適應(yīng)在外國(guó)環(huán)境中生活和工作的過(guò)程,并能感受到心理舒適和對(duì)新文化的熟悉。外派人員的跨文化適應(yīng)的重要性不言而喻。布萊克估計(jì),多達(dá)40%的外派人員由于無(wú)法適應(yīng)東道國(guó)的文化而過(guò)早的返回,他提出外派適應(yīng)包括工作適應(yīng)、一般適應(yīng)和互動(dòng)適應(yīng)。②福斯特(Nick Forster)的研究表明,文化適應(yīng)是在國(guó)外工作能否成功的重要因素。竹內(nèi)理樹(shù)(Riki Takeuchi)等在對(duì)日本派出美國(guó)工作的人員研究發(fā)現(xiàn),一般適應(yīng)和工作適應(yīng)與外派人員提早回國(guó)的意圖呈現(xiàn)負(fù)相關(guān),一般適應(yīng)會(huì)導(dǎo)致工作適應(yīng),進(jìn)而影響互動(dòng)適應(yīng)。③哈斯伯格(Arno Haslberger)和布魯斯特(Chris Brewster)提出了外派適應(yīng)的不同維度:工作適應(yīng)和非工作適應(yīng),這兩個(gè)維度分別包括認(rèn)知適應(yīng)、情感適應(yīng)和行為適應(yīng)三部分。④

內(nèi)地企業(yè)成規(guī)模地外派人員只有10年左右,相關(guān)研究較為缺乏。現(xiàn)有的研究對(duì)象基本都是華僑華人和留學(xué)生群體。周敏發(fā)現(xiàn)唐人街具有特殊的民族聚集區(qū)經(jīng)濟(jì)模式,使得新移民可以通過(guò)唐人街融入社會(huì)。⑤王春光通過(guò)對(duì)荷蘭華僑華人的調(diào)查,認(rèn)為華僑華人的“擬村落化”現(xiàn)象,在一定程度上緩解了他們被邊緣化的感受。⑥而中國(guó)留學(xué)生在國(guó)外具有自愿隔離于東道國(guó)社會(huì)的特點(diǎn),社交圈子主要是中國(guó)學(xué)生。⑦

跨文化適應(yīng)離不開(kāi)有關(guān)“家園”的研究,以往的研究大多從三個(gè)方面展開(kāi)。第一種是實(shí)體論,關(guān)注家園的結(jié)構(gòu)、功能及其運(yùn)作機(jī)制,試圖通過(guò)對(duì)歷史的追溯理解家園的本質(zhì)。一般是對(duì)“傳統(tǒng)社區(qū)”進(jìn)行田野考察。利普斯((Julius E.Lips)通過(guò)考古與民族志材料,對(duì)歷史上人類(lèi)實(shí)體形態(tài)的家園的產(chǎn)生和變化進(jìn)行了論述,認(rèn)為“家”應(yīng)該包括土地、屋頂、火和食物這幾種要素。⑧道格拉斯(Mary Douglas)認(rèn)為家是地域和時(shí)間在功能上、經(jīng)濟(jì)上、審美上、道德上對(duì)空間的控制,包含記憶和期待。⑨

第二種是家園建構(gòu)論,關(guān)注人口流動(dòng)和移民群體的文化變遷,認(rèn)為家園與地理空間沒(méi)有必然聯(lián)系。它既沒(méi)有固定位置,也沒(méi)有實(shí)體邊界,是流動(dòng)的,因而也是被建構(gòu)的。利奇(Edmund Leach)認(rèn)為個(gè)人在一生當(dāng)中不斷超越社會(huì)文化的邊界,人們的行為與預(yù)想的是相反的。⑩家園的范圍可以擴(kuò)大到全世界。

第三種是一體論,認(rèn)為家園與環(huán)境是融為一體的。人類(lèi)在家園中棲居是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,主張重視生態(tài)環(huán)境和物的研究。把家園視為人類(lèi)棲居的場(chǎng)所,人是家園不可缺少的組成部分,把人看成環(huán)境的一個(gè)部分。

綜上所述,國(guó)外學(xué)者對(duì)外派跨文化適應(yīng)的研究多是基于本國(guó)情況。國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究更多是基于移居者和留學(xué)生的跨文化適應(yīng)問(wèn)題,少有涉及外派勞務(wù)人員這一特殊群體。

三、研究設(shè)計(jì)

(一)研究方法

有關(guān)外派勞務(wù)人員的跨文化適應(yīng)問(wèn)題,目前我國(guó)還沒(méi)有較為成熟的理論,因此本文運(yùn)用扎根理論對(duì)此展開(kāi)探討。

扎根理論是格拉澤(Barney Glaser)和斯特勞斯(Anselm Strauss)在1967年提出來(lái)的一種定性研究方式。它要求研究者不做理論假設(shè),直接從實(shí)際觀察入手,帶著問(wèn)題意識(shí)收集資料,對(duì)所有原始資料進(jìn)行開(kāi)放式編碼、主軸編碼和選擇性編碼,逐步分析、歸納、抽象出概念和范疇,直至構(gòu)建出能反映問(wèn)題本質(zhì)的理論。

(二)數(shù)據(jù)收集

本文通過(guò)查閱簡(jiǎn)報(bào)、問(wèn)卷調(diào)查和深度訪(fǎng)談三種方式收集資料。

首先查閱該廠相關(guān)簡(jiǎn)報(bào)。《蘇丹項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》102篇,《印度尼西亞項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》14篇。內(nèi)容涉及工作生產(chǎn)、生活?yuàn)蕵?lè)和文化交流等方面,較客觀地展現(xiàn)了外派勞務(wù)人員在東道國(guó)工作生活的情況。

蘇丹項(xiàng)目是阿特巴拉水泥廠的自備電廠,擁有5臺(tái)9.7兆瓦的柴油發(fā)電機(jī)組,D廠負(fù)責(zé)電廠的運(yùn)行、維護(hù)與教學(xué)培訓(xùn)工作。定員28人,人員編制為項(xiàng)目經(jīng)理1人、項(xiàng)目副經(jīng)理2人、翻譯1人、廚師1人、各類(lèi)工人23人。工作總時(shí)長(zhǎng)為30個(gè)月,全程有60人次前往該國(guó),其中女性3人。每8—9個(gè)月員工可回國(guó)休假1個(gè)月,之后自由選擇是否再次前往該國(guó)工作。

印度尼西亞項(xiàng)目是阿迪帕拉發(fā)電廠,D廠負(fù)責(zé)1臺(tái)66萬(wàn)千瓦超臨界燃煤機(jī)組的檢修,工期4個(gè)月,外派勞務(wù)人員118人,人員編制為項(xiàng)目經(jīng)理、資料員、安全員各1人,后勤管理4人和各類(lèi)工人111人,其中女性2人。

其次,對(duì)相關(guān)人員發(fā)放了150份調(diào)查問(wèn)卷,回收105份。發(fā)現(xiàn)跨文化適應(yīng)主要問(wèn)題為:⑴語(yǔ)言不通,不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)和東道國(guó)語(yǔ)言,需要借助翻譯才能和東道國(guó)國(guó)民進(jìn)行交流；⑵很難理解當(dāng)?shù)厝说牧?xí)慣；⑶對(duì)長(zhǎng)時(shí)間的國(guó)外生活感覺(jué)倦怠；⑷沒(méi)有人愿留下來(lái)繼續(xù)發(fā)展。

第三,隨機(jī)抽取了17人和特定選取了4人進(jìn)行訪(fǎng)談。特定選取的人員是項(xiàng)目經(jīng)理2人、翻譯1人和廚師1人。這21人中在蘇丹工作的11人,在印尼工作的10人。每次訪(fǎng)談約1個(gè)小時(shí),訪(fǎng)談地方選取在受訪(fǎng)者家中或邀請(qǐng)其上門(mén)。采用半結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談的方式進(jìn)行深度訪(fǎng)談,了解他們的個(gè)人基本信息、在東道國(guó)的工作生活、與外界接觸情況及跨文化的心路歷程。經(jīng)受訪(fǎng)者同意,全程錄音。

之后,隨機(jī)選取了2/3的訪(fǎng)談?dòng)涗浐偷染喑闃恿?0份簡(jiǎn)報(bào),使用MAXQDA 12軟件將訪(fǎng)談資料和項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行開(kāi)放式編碼、主軸編碼和選擇性編碼,導(dǎo)出研究結(jié)論。

四、基于扎根理論的研究

(一)開(kāi)放式編碼

開(kāi)放式編碼是將資料拆開(kāi),勾畫(huà)出概念來(lái)代表原始資料塊。同時(shí)要從屬性和維度上對(duì)這些概念進(jìn)行描述。通過(guò)分別編碼,對(duì)相同點(diǎn)進(jìn)行合并,對(duì)不同點(diǎn)進(jìn)一步分析,直到達(dá)成共識(shí)。具體做法是:⑴對(duì)受訪(fǎng)者的原話(huà)和其他資料進(jìn)行逐字逐句分析；⑵對(duì)其中重復(fù)次數(shù)超過(guò)3次(包含3次)的初始概念,根據(jù)一定的關(guān)系進(jìn)行合并,聚類(lèi)成范疇,最終從原始資料中抽象出了13個(gè)范疇,即工作設(shè)備、工作內(nèi)容、工作制度、營(yíng)區(qū)建設(shè)、飲食習(xí)慣、居住環(huán)境、娛樂(lè)活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)、家園認(rèn)同、外出活動(dòng)、文化差異、外出限制和語(yǔ)言障礙。

(二)主軸編碼

主軸編碼是指將概念相互貫穿或聯(lián)系起來(lái),發(fā)現(xiàn)各個(gè)獨(dú)立范疇之間的關(guān)系。通過(guò)分析從開(kāi)放式編碼中導(dǎo)出的13個(gè)范疇,根據(jù)一定的邏輯關(guān)系歸納出3個(gè)主范疇:業(yè)緣(工作環(huán)境)、屋緣(生活環(huán)境)和情緣(交流環(huán)境),如表1。

表1主軸編碼形成的主范疇

(三)選擇性編碼

選擇性編碼指的是:在所有已發(fā)現(xiàn)的概念范疇中,發(fā)現(xiàn)可以統(tǒng)領(lǐng)其他范疇的“核心范疇”。主范疇的典型關(guān)系結(jié)構(gòu)如表2所示。

通過(guò)三級(jí)編碼,最終導(dǎo)出“擬態(tài)家園”這一核心概念。所謂擬態(tài)家園是指在異文化領(lǐng)域建構(gòu)一個(gè)與家庭或家鄉(xiāng)高度相似的地理環(huán)境、物理格局和心理空間。擬態(tài)是指一種生物在形態(tài)、行為等特征上模擬另一種生物,從而使一方或雙方受益的生態(tài)適應(yīng)現(xiàn)象。這種模擬可表現(xiàn)在外形、顏色、氣味、鳴聲和行為等方面。傳統(tǒng)家園的主要特征為血緣、姻緣、情緣、地緣和業(yè)緣。而擬態(tài)家園主要以業(yè)緣、屋緣和情緣為主,不存在血緣和姻緣。

與此同時(shí),擬態(tài)家園相對(duì)封閉的環(huán)境也造成了跨文化交流不暢、文化傳播阻滯。員工在國(guó)內(nèi)時(shí),可以在家里家外、企業(yè)內(nèi)外順暢地交流。而擬態(tài)家園只是“家園”在異文化里的鏡像重現(xiàn),內(nèi)外交流受限。擬態(tài)家園理論示意圖如圖1。

(四)理論飽和度檢驗(yàn)

為檢驗(yàn)編碼的準(zhǔn)確性與飽和度,將剩余的訪(fǎng)談資料和簡(jiǎn)報(bào)再次進(jìn)行了開(kāi)放式編碼、主軸編碼和選擇性編碼。結(jié)果顯示,出現(xiàn)頻次超過(guò)3次的概念范疇均已存在,沒(méi)有出現(xiàn)新的范疇。由此可以認(rèn)為,已經(jīng)達(dá)到了理論飽和。

表2主范疇的典型關(guān)系結(jié)構(gòu)

圖1擬態(tài)家園理論示意圖

五、擬態(tài)家園模式闡釋

擬態(tài)家園主要由業(yè)緣、屋緣和情緣構(gòu)成。擬態(tài)家園使得外派勞務(wù)人員有一個(gè)相對(duì)隔離的工作、生活環(huán)境,產(chǎn)生一種在家鄉(xiāng)工作的感覺(jué),能夠強(qiáng)化自身的認(rèn)同感和熟悉感。熟悉感是“家園”讓人在主觀上感覺(jué)到對(duì)當(dāng)前刺激有過(guò)先前經(jīng)驗(yàn)的一種狀態(tài)。這種“熟悉感”包括語(yǔ)言、聲音、氣味、形狀等感性的重復(fù)體驗(yàn),是關(guān)于家園經(jīng)驗(yàn)的回憶和再加工,具有內(nèi)在經(jīng)驗(yàn)性,這是家園的核心要素。

(一)業(yè)緣:與國(guó)內(nèi)工作內(nèi)容高度相似

該廠外派勞務(wù)人員是技術(shù)員工,工作內(nèi)容與國(guó)內(nèi)高度相似,采用和國(guó)內(nèi)一致的“四班倒”(每6小時(shí)輪班一次),很快就能適應(yīng)。

由于工作內(nèi)容特殊,東道國(guó)的員工效率較低,企業(yè)都愿意聘用國(guó)內(nèi)員工,這就造成了東道國(guó)員工較少,工友基本上就是原來(lái)的同事,較少和東道國(guó)員工一同工作。當(dāng)需要與當(dāng)?shù)貑T工交流時(shí),會(huì)有專(zhuān)門(mén)的翻譯負(fù)責(zé)。

熟悉的同事、相同的設(shè)備和習(xí)慣的工作制度等大大降低了員工對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)環(huán)境的陌生感,構(gòu)建出一個(gè)幾乎和國(guó)內(nèi)生產(chǎn)環(huán)境一樣的業(yè)緣。

(二)屋緣:生活習(xí)慣跨文化再現(xiàn)

屋緣是相對(duì)隔離的生活環(huán)境,重構(gòu)了國(guó)內(nèi)熟悉的環(huán)境。由于生活在“同一屋檐下”,彼此建立起“屋緣”的體驗(yàn),也成為維系外派勞務(wù)人員的精神紐帶。一方面通過(guò)共同的文化記憶建立和強(qiáng)化家園精神文化上的認(rèn)同,另一方面與國(guó)內(nèi)類(lèi)似的生活環(huán)境也使得外派勞務(wù)人員在異國(guó)他鄉(xiāng)能更快地適應(yīng)。

飲食在國(guó)外具有特殊的重要性。21位受訪(fǎng)者均表示不能適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣。正因?yàn)轫?xiàng)目部具有專(zhuān)職廚師,才解決了飲食上不適應(yīng)的問(wèn)題。在東道國(guó)工作時(shí),項(xiàng)目部會(huì)在中國(guó)節(jié)日或工作重要節(jié)點(diǎn),邀請(qǐng)業(yè)主方負(fù)責(zé)人和東道國(guó)員工一起吃中國(guó)菜。陳志明指出,“與外國(guó)人分享這道菜,這個(gè)社交行為背后表征著當(dāng)?shù)厝A人認(rèn)同和認(rèn)同想象。”

企業(yè)也已經(jīng)注意到娛樂(lè)生活對(duì)員工的重要性,并根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r組織一些娛樂(lè)活動(dòng),員工也會(huì)自發(fā)地進(jìn)行一些活動(dòng),以減輕在國(guó)外的寂寞感和空虛感。在蘇丹長(zhǎng)期枯燥單一的生活中,受訪(fǎng)者通過(guò)種菜不僅能夠自給自足保證蔬菜需求,還可以排遣自己內(nèi)心的苦悶。

在國(guó)外住集體宿舍并有專(zhuān)職廚師,從而使得員工跨文化不適應(yīng)程度降到最低。這種與國(guó)內(nèi)生活環(huán)境高度類(lèi)似的屋緣,減輕了生活層面的不適應(yīng)。問(wèn)卷顯示,53.33%的受訪(fǎng)者表示這種與國(guó)內(nèi)同事共同生活的生活方式,讓受訪(fǎng)者的文化休克得到了減輕。

(三)情緣:呈現(xiàn)“內(nèi)暢外滯”的傳播特征

單波教授認(rèn)為“人是傳播關(guān)系的總和”。擬態(tài)家園和東道國(guó)之間應(yīng)共同分享經(jīng)驗(yàn)與意義,形成主體之間相互理解的信息平臺(tái)。從外派勞務(wù)人員的角度看,天然帶有的民族中心主義傾向,會(huì)利用自己的文化價(jià)值去判斷其他的文化。同時(shí)因?yàn)檎Z(yǔ)言障礙,導(dǎo)致交流意愿不強(qiáng)和文化誤讀現(xiàn)象的產(chǎn)生。

該廠一部分年齡較大的員工表示沒(méi)有受過(guò)英語(yǔ)教育,而受過(guò)英語(yǔ)教育的員工沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過(guò)東道國(guó)語(yǔ)言。通過(guò)問(wèn)卷回收,該廠77.15%的受訪(fǎng)者與東道國(guó)員工的交流更多是在工作方面,同時(shí)71.48%的受訪(fǎng)者表示在國(guó)外期間需要借助翻譯(翻譯人員、翻譯軟件)同東道國(guó)國(guó)民進(jìn)行交流。在語(yǔ)言掌握方面,25.71%的受訪(fǎng)者表示會(huì)說(shuō)英語(yǔ),10.48%的受訪(fǎng)者表示會(huì)說(shuō)東道國(guó)語(yǔ)言(阿拉伯語(yǔ)、印度尼西亞語(yǔ))。但從訪(fǎng)談的實(shí)際情況來(lái)看,受訪(fǎng)者即使會(huì)說(shuō)東道國(guó)語(yǔ)言,也僅限于簡(jiǎn)單的對(duì)話(huà)。因此,當(dāng)對(duì)新環(huán)境的新鮮感過(guò)去后,語(yǔ)言障礙使得外派勞務(wù)人員逐漸對(duì)與東道國(guó)國(guó)民的交流產(chǎn)生疲憊甚至抗拒的心理。

在擬態(tài)家園中生活也會(huì)導(dǎo)致當(dāng)遇到了不能理解的現(xiàn)象時(shí),會(huì)下意識(shí)地用自己的文化框架去想象原因,得到的答案也往往是自己想象出來(lái)的。在雙方文化出現(xiàn)差異的時(shí)候,雙方都會(huì)以自我為中心來(lái)俯視他者。不理解當(dāng)?shù)氐奈幕自斐晌幕`讀,甚至引發(fā)沖突,進(jìn)而影響中國(guó)在國(guó)外的形象。克里斯琴斯(Clifford G.Christians)表示在跨國(guó)傳播中不需要膚淺的關(guān)注異于常人的習(xí)慣,而是應(yīng)該對(duì)不同文化有著深層次的理解。

外出活動(dòng)包括每周一次的采購(gòu)和企業(yè)組織的外出活動(dòng)。每周一次的采購(gòu)一般是由三個(gè)人結(jié)伴前往市區(qū)購(gòu)買(mǎi)生活必需品,購(gòu)買(mǎi)完成后立刻返回工廠。在蘇丹期間,每8個(gè)月組織兩次集體外出活動(dòng),其中包括前往當(dāng)?shù)卮髮W(xué)進(jìn)行交流和去附近的景點(diǎn)游玩。而印尼項(xiàng)目,工期緊任務(wù)重,只是在項(xiàng)目末期才有一次機(jī)會(huì)到附近景點(diǎn)游玩。由于海外勞務(wù)工作具有人員較多、環(huán)境陌生和未知因素多等特點(diǎn),為避免發(fā)生意外,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人只允許外派勞務(wù)人員在廠區(qū)附近活動(dòng),不允許私自外出。這也在一定程度上隔絕了與東道國(guó)社會(huì)的交流。加之本身語(yǔ)言上的障礙,長(zhǎng)此以往外派勞務(wù)人員也徹底打消了外出的念頭。

這種“內(nèi)部順暢,外部受限”擬態(tài)家園模式并非是H市D廠的個(gè)例,一些相似的情況也見(jiàn)諸報(bào)端。

六、擬態(tài)家園的功能與影響

(一)擬態(tài)家園減輕了跨文化不適應(yīng)感

內(nèi)地外派勞務(wù)人員主要采用集體宿舍的居住方式,居住在廠內(nèi)或附近。此方式消解了跨文化帶來(lái)的不適應(yīng)感。此種生活環(huán)境與國(guó)內(nèi)相似,從工作內(nèi)容、工友、鄉(xiāng)音,到生活環(huán)境和生活習(xí)慣,共同構(gòu)成了在東道國(guó)的擬態(tài)家園。

早期前往美國(guó)的中國(guó)人大多抱著掙錢(qián)的目的而去,并沒(méi)有長(zhǎng)期定居的打算,因而采取了相對(duì)隔絕的適應(yīng)方式。與此相似,外派勞務(wù)人員也抱著同樣的想法,沒(méi)有留在東道國(guó)繼續(xù)發(fā)展的想法。這種心態(tài)也導(dǎo)致了交流意愿不強(qiáng)、樂(lè)于處在相對(duì)隔離的狀態(tài)。

而“家文化”的理念使得長(zhǎng)期在國(guó)外生活的員工需要一種類(lèi)似于家庭的生活環(huán)境,以滿(mǎn)足其在生活和情感上的需求。擬態(tài)家園強(qiáng)化了文化認(rèn)同與文化自信,使得中國(guó)文化在與東道國(guó)文化發(fā)生碰撞后,能夠進(jìn)行文化上的自我修復(fù)。

(二)擬態(tài)家園客觀上形成文化藩籬,阻礙了中國(guó)文化對(duì)外傳播

擬態(tài)家園可以說(shuō)是“工程家園”,它因工程而生,隨工程而變,伴工程而散。一切以工程為中心,員工是為工程而來(lái),為工程服務(wù)。它的建立無(wú)形成中在周邊扎起了一道藩籬,一如廠區(qū)四周的鐵絲網(wǎng)。從這個(gè)藩籬內(nèi)可以看到外界的景觀,也可以和外界進(jìn)行有限的交流,但無(wú)法進(jìn)行深度的文化交融,只能做些淺表的觀望式的交流。

通過(guò)擬態(tài)家園的建立,外派勞務(wù)人員工作、活動(dòng)在自己的特定空間,與東道國(guó)文化相對(duì)隔離,構(gòu)成了一個(gè)“宿舍—工廠—食堂—宿舍”的閉環(huán),在這個(gè)閉環(huán)里,沒(méi)有個(gè)性,只有共性；沒(méi)有個(gè)人,只有集體；沒(méi)有秘密,只有公司；沒(méi)有隱私,只有項(xiàng)目。其優(yōu)勢(shì)是全力推進(jìn)工程實(shí)施,能按質(zhì)按量按時(shí)完成工程進(jìn)度,且屢試不爽,幾乎成了的固定模式。由于工作周期短,外派勞務(wù)人員也不在意是否能融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。熬一熬,趕一趕,挺一挺,工程一結(jié)束,擬態(tài)家園即告解散。

在擬態(tài)家園內(nèi),不需要學(xué)習(xí)東道國(guó)的語(yǔ)言、文化,大部分的交流都是在工友間進(jìn)行,把與東道國(guó)之間的交流降到了最低限度。與東道國(guó)員工之間的必要交流,也會(huì)通過(guò)翻譯來(lái)完成,彼此無(wú)法充分交流。海外項(xiàng)目本身帶有的交流功能沒(méi)有充分實(shí)現(xiàn)。

空間和交流環(huán)境的隔離,共同導(dǎo)致了文化藩籬的形成,阻塞了擬態(tài)家園與東道國(guó)的交流,民間情緣難建,甚至相互猜忌,導(dǎo)致我國(guó)海外項(xiàng)目的非正常事件不斷,形成了“基建易建、民心難通”的現(xiàn)象。

七、研究建議

進(jìn)入新時(shí)代以來(lái),我國(guó)文化走出去正面臨前所未有的戰(zhàn)略機(jī)遇和挑戰(zhàn)。習(xí)總書(shū)記一再?gòu)?qiáng)調(diào)“國(guó)之交,在于民相親；民相親,在于心相通。”每一個(gè)海外項(xiàng)目,都是增進(jìn)相互了解、加深友誼的“工程大使”。工程的實(shí)施不僅讓業(yè)主獲取經(jīng)濟(jì)利益,而且是向周邊居民“講好中國(guó)故事”的大好時(shí)機(jī)。

對(duì)外傳播應(yīng)該是大眾傳播和人際傳播相結(jié)合,多元主體主動(dòng)參與其中。外派勞務(wù)人員作為中國(guó)文化的重要載體之一,在對(duì)外傳播中需要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),開(kāi)展“工程文化日/周”交流項(xiàng)目。在與東道國(guó)國(guó)民的日常互動(dòng)中,將中國(guó)聲音、中國(guó)形象和中國(guó)文化更形象生動(dòng)地傳遞給東道國(guó)國(guó)民。所以,在減輕外派勞務(wù)人員的文化休克癥狀、保證經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)行的同時(shí),也必須破除文化藩籬阻礙的副作用,擴(kuò)展擬態(tài)家園的交流功能,使之成為文化交流平臺(tái)。

(本文黃馨、丁裕森亦有貢獻(xiàn))

注釋:

① 文月:《2018年中國(guó)對(duì)外勞務(wù)合作發(fā)展述評(píng)》,《國(guó)際工程與勞務(wù)》,2019年第3期。

② Black J.S.WorkRoleTransitions:AStudyofAmericanExpatriateManagersinJapan.Journal of International Business Studies,1988,19(2):277—294.

③ Takeuchi R,Yun S,Russell J.E.A.AntecedentsandConsequencesofthePerceivedAdjustmentofJapaneseExpatriatesintheUSA.International Journal of Human Resource Management,2002,13(8):1224—1244.

④ Haslberger A,Brewster C,Hippler T.TheDimensionsofExpatriateAdjustment.Human Resource Management,2013,52(3):333—351.

⑤ 周敏:《唐人街——深具社會(huì)經(jīng)濟(jì)潛質(zhì)的華人社區(qū)》,商務(wù)印書(shū)館1995年版,第251—268頁(yè)。

⑥ 王春光:《華僑華人社團(tuán)的“擬村落化現(xiàn)象”:荷蘭華僑華人社團(tuán)案例調(diào)查和研究》,《華人華僑歷史研究》,2010年第3期。

⑦ 閻琨:《中國(guó)留學(xué)生在美國(guó)狀況探析:跨文化適應(yīng)和挑戰(zhàn)》,《清華大學(xué)教育研究》,2011年第2期。

⑧ [德]利普斯:《事物的起源——簡(jiǎn)明人類(lèi)文化史》,汪寧生譯,貴州教育出版社2010年版,第1—27頁(yè)。

⑨ Douglas M.TheIdeaofaHome:AKindofSpace.Social Research,1991,58(1):287—307.

⑩ Leach E.R.Custom,Law,andTerroristViolence.Edinburgh University Press,1977.