◎劉文新
(中國消費者報重慶記者站 重慶 400060)
現階段社交媒體平臺發展迅速,用戶跨媒介平臺獲取新聞的現象也越來越普遍。當下,社交媒體已經成為大眾獲取新聞的關鍵渠道,這其中較為常見的就是能夠獲取和傳播新聞的微信朋友圈。相關調查研究發現,我國通過社交媒體獲取新聞的用戶已經超過了90%,另外還有超過60%的用戶在微信之中評論新聞,有超過50%的用戶會在微信朋友圈轉發新聞。這充分表明,伴隨著微信朋友圈社交屬性與媒體屬性的相互融合,已經有更多用戶直接參與到了朋友圈新聞傳播中,使得朋友圈成為新聞傳播的重要場所。但在其傳播過程中也暴露出來很多真假難辨以及過度情緒化渲染等問題,相關部門必須要強化監督和管理。
現階段,在朋友圈當中傳播的新聞基本上都是與我們周邊事情緊密相關的內容,比如衣食住行、家長里短、生老病死、人生規劃、民生政策等等。這些新聞一般還可以給大眾提供談資,例如體育新聞、娛樂新聞等等,這都充分展現出了傳播的日常性和實用性。另外其傳播還具有極強的社交屬性,這是因為朋友圈是建立在熟人網絡基礎上的,用戶在職業、血緣、地緣等社會關系基礎上獲取新聞,同時對這些內容進行閱讀和傳播,可以使大眾獲得一定歸屬感及滿足感[1]。
病毒化傳播,就是通過人際關系以及公眾力量層層席卷使得信息能夠快速擴散的一種方式。從收到信息到二次傳播,然后再繼續不斷傳播的循環互動,使受眾對新聞的態度也開始從原先的被動型轉為主動式。通過朋友圈這種傳播優勢,那些熱點新聞往往會呈病毒態勢傳播出去,這種將一個微信用戶當作中心節點,然后朋友之間相互嵌套疊加形成的多層級信息網絡,可以引起非常大的傳播效果。
朋友圈新聞的生產及消費,與大眾傳播存在很大的差別,第一,從時效性方面來講,大眾傳播中的新聞生產及受眾消費,其界限都是非常明確的,存在一個象征分界的截稿日期。但是伴隨著移動互聯網的發展,新聞生產時間變得越來越短,甚至是生產與消費同時進行,因此隨意隨時性比較大。第二,朋友圈新聞的生產和原先單向、序列的時間線不同,所有人都可以接觸到這些信息[2]。那些熱點新聞,一部分用戶是通過“刷屏”獲得的,當其打開朋友圈之后,看到很多好友都在同一時間轉發了類似的消息,和看到報紙以及電視節目報道同一類型的事件是非常相似的。
除此之外,相同的事件在發生一段時間之后又會重新進入到大眾的朋友圈,所以其新聞的同步和異步傳播就形成了時間的多重維度。
朋友圈中的新聞在發布時基本不會審核,所以其內容真假無從證實,其中魚龍混雜,還充斥著不少謠言,這些假新聞給人們的生活帶來了很大影響。通常這種假新聞泛濫的主要原因有兩種:第一,缺少審核人員,不少“新聞”都是個人爆料,并未通過專業人士采訪和論證;第二,生產者過于追求時效性以及“爆點”,為了吸引眼球不擇手段,主觀臆測比較嚴重,同時還會夸大事實,扭曲新聞事件的本來面目。2018年1月15日,一條“新聞”在微信朋友圈廣泛傳播:重慶巫山縣8歲男孩勇敢喝止偷車賊被潑油,臉部被嚴重燒傷。視頻還放出了男童未被燒傷前的照片,立馬點燃了網友們的怒火。很快,當地警方辟謠稱:這是一則十足的假新聞。
新聞工作者要始終堅持正確的輿論導向,這樣才能確保人們依照社會政策與方針實施社會活動。朋友圈新聞傳播使大眾從原先的被動接受信息轉變成了主動接受信息,這樣的模式雖然能夠有效促進各種信息的快速流動、不同思想之間的相互碰撞,但是也帶來了很多問題。
朋友圈的新聞傳播為了能夠吸引更多的目光,生產者往往會在很大程度上渲染和夸大新聞事件。再加上很多個人及媒體為了追求時效性,往往會在有限信息基礎上,通過評論方式補充新聞信息,其呈現及解讀通常都無法避免地帶有一定主觀情緒及色彩[3]。所以其新聞傳播中都存在一定情緒化、極端化和戲謔化,只注重了關注度,并不負責探究事實真相,沒有底線、沒有原則,甚至無視道德及法律法規的約束。這就導致人們無法有效了解事件的原本面貌,也無法有效探究事件真相,甚至會給人們的社會心理及價值觀帶來負面影響。
現階段互聯網監測技術已經日漸成熟,雖然朋友圈新聞傳播具有極強的封閉性,但是對其內容進行監測,在技術方面還是能夠實現的。第一,將那些生產新聞的自媒體在比較明顯的位置進行公示,構建實時且透明的失信名單以及信用檔案,幫助公眾盡快識別那些可信度比較低的自媒體,以有效甄別真假新聞[4]。第二,微信平臺必須要強化對朋友圈內容的審核,對虛假新聞進行有效管控,凈化傳播環境。
除了技術支持,還必須要在政策及法律法規方面加強監管,使微信運營商明確自己需要承擔的責任。微信運營方要在提供高品質內容的過程中,加大整治朋友圈傳播中存在的亂象行為,提供更多的解決措施及方案。比如可以把公眾號注冊門檻提高一些,從根本上減少一些虛假新聞制造者;或者也可以定期給用戶公示那些違規的賬號[5]。
新聞數量不斷增多,其內容在日漸豐富的同時也趨向同質化,一些微信自媒體為了出奇制勝,開始轉變其內容的具體呈現形式,使得內容變得越來越膚淺、低俗。對此,傳統主流媒體可以在政府部門支持下,與那些遵循新聞準則、恪守新聞道德的自媒體聯手起來,構建監督管理組織,并在統一的規范下實現相互制約,降低監督成本,有效規范朋友圈新聞傳播的秩序。
總之,我國對于朋友圈新聞的傳播及監管還處在探索期。今后,任何人都可能變成新聞的生產者及傳播者,要確保其傳播可以經受住考驗,就必須要依賴監管機構的嚴格把控。在信息爆炸的時代,讓用戶準確且快速地找到最有價值和最真實的信息,才是朋友圈新聞傳播發展的基本方向。