電子商務對未來市場營銷方式的影響探究

呂雯秀 李雅潔 陸艷艷 席凱麗 張家輝

摘要：我國計算機技術和市場經濟發展速度加快，電子商務的功能逐漸凸顯，網絡營銷作為商務的一部分，已成為現今企業營銷的主要模式[1]。營銷的服務質量、服務方式不僅影響企業的經濟效益，還會影響企業的外在形象。以顧客為中心的網絡營銷方式，既可以體現企業優良的服務質量，也可以促進企業的長足發展，為企業帶來持續的經濟效益。

關鍵詞：電子商務;市場營銷方式;影響探究

0引言

電子商務的發展改變了傳統的市場營銷模式，同時也推動了市場營銷策略的創新與發展。目前，電子商務已逐漸成為當今市場的主要市場運行模式。市場營銷策略的合理制定與應用是提升企業市場占有率的關鍵。企業開展電子商務有利于提升自身的競爭實力，有利于企業在市場中的長效發展。在全球經濟與信息一體化進程的不斷推進下，企業應著重進行電子商務的研究與開發，并探尋出符合電商時代的新型市場營銷模式，以此為企業與市場經濟的協同發展提供保障，促進企業經濟收益的穩步提升，進而推動企業的長效與穩定發展。

1電商時代對市場營銷帶來的影響

1.1市場營銷范圍逐步拓展

電子商務誕生與發展后，傳統的市場營銷模式的時空限制被打破，在計算機及網絡技術的支持下，企業可直接與消費者進行交易，通過網絡，企業可與用戶進行網上交易，實現了虛擬市場的開發與拓展，銷售信息獲取渠道更加廣泛，并且可24h不間斷的營業，企業與用戶之間的溝通與交流也更加通暢。

1.2網絡營銷成為未來市場營銷方式的大方向

電子商務對市場營銷的交易方式影響巨大，就當前的市場發展情況來看，隨著電子商務的發展，大量的電子交易系統，電子納稅，電子保險索賠等的形式也開始應用于商品交易過程中，并且能夠運用到市場交易過程中。網絡營銷的交易形式得到了各個企業和消費者的廣泛認可和應用，而且其規模在不斷地擴大，交易結算的準確度也得到了進一步的精確，這樣不僅可以提高商家的銷售盈利，在很大程度上節省人力、物力等方面的成本耗費，也能夠提高工作效率，進而為電子商務的蓬勃發展奠定堅實的基礎。另外，當前隨著科學技術的發展，云計算、大數據、人工智能等方面的技術在市場營銷中也起到了非常重要的作用，這在一定程度上會促進營銷技術的不斷完善和健全，而營銷技術作為企業市場營銷的重要組成部分，在市場營銷經營管理過程中起到了非常關鍵的作用。比如當前貝殼APP上面推送的VR看房服務，就使得人們在家中通過手機或者電腦等設備就可以看到完整的房源信息以及房屋內部的結構，為人們提供更高質量的看房服務，而且也能給人們帶來方便，使人們不用再挨家挨戶地去看房，才能夠租到或者買到自己滿意的房子。

1.3市場中間銷售環節逐步省略

電商時代，市場營銷主要是在網絡上進行交易，中介環節的媒介作用被逐步弱化，轉變了傳統市場營銷模式下必須依賴中間商而進行產品銷售的模式。在電商時代，企業的市場營銷主要是在網絡上進行，所有市場信息都來源于網絡，銷售交易的中介環節被逐漸省略，企業的營銷效率得以有效提升，產品附加值也得到了一定的增長。

2電子商務大環境中的市場營銷方式的創新

2.1構建企業電子商務團隊

從企業的角度來看，電子商務是以產品交易與利益為主的社會平臺網。但是從自身的角度來看，電子商務主要是以人為主體的信息技術使用。總體而言，電子商務還是需要依靠人進行過程操作和系統整合，建設一支高素質電子商務團隊對企業的未來發展具有至關重要的作用。就中小型企業而言，必須要轉變以往的經營管理理念，抓住電子商務的優點，在培養企業員工方面，要以高素質和高技術專業化的人才團隊為主，實行企業內部電子商務的構建。因此企業如果想要在國際國內市場中立于不敗之地，就必須要將企業內部自身的電子商務團隊建設放在重要位置。

2.2強化電子商務市場營銷基礎設施建設

計算機是電子商務的主要開展工具，因此，電商企業應強化計算機相關設施的配備，引進先進的軟件，建立起有利于電子商務開展的優質網絡環境。企業應對電子商務設施的采購環節予以重視，以企業自身的發展以及市場營銷狀況為依據，合理進行電商體系的構建。企業應加強電商市場營銷部門與其他部門的配合度，建立集生產、銷售、服務為一體的營銷體系，實現電子商務管理范圍的有效拓展，加強對市場營銷基礎設施的維護，確保其應用性能可得到良好發揮。了解國際電子商務市場的發展趨勢，及時進行新型電子商務基礎設施的引進與開發，以此促進工作效率的有效提升。

總而言之，電子商務的運作核心是虛擬空間，其可以改變企業營銷空間、時間及服務方式，拓寬市場，增強企業競爭力。網絡環境下，企業可以根據論壇、網銷平臺以及網絡廣告加強與顧客的聯系，尋找顧客的需求，結合顧客的喜好改變營銷方式。

參考文獻

[1]李秦佑.電子商務對未來市場營銷方式的影響[J].大眾投資指南，2019（22）：68+70.

[2]張璐.電子商務對市場營銷方式的影響研究[J].納稅，2019，13（27）：179+181.

[3]孫穎暉.淺談電子商務對未來市場營銷方式的影響[J].現代營銷（下旬刊），2019（01）：58.