互聯網+背景下電子商務專業創新創業教育探析

鄧 帆

(武漢商學院 工商管理學院(武漢商業文化研究所)；湖北 武漢430056)

0 引言

作為培養人才搖籃的高校，肩負著創新人才培養的使命。教育部《關于大力推進高等學校創新創業教育和大學生自主創業工作的意見》指出，高校開展創新創業教育的重要性，國務院辦公廳《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》強調加強創新創業教育，深化教育改革。

根據《2018中國互聯網發展報告》數據，中國網民已經超過7.72億人，已經超過了總人口的一半。2018年，互聯網商務的成交額達到6 858億元，同比增長19.4%[1]。網絡作為信息社會的一種大眾傳播媒介，已經深入到社會各個方面。帶來了新業態、新模式。信息數字化、生產生活智能化、線上化，都凸顯數字經濟與產業轉型升級的新方向與新機遇，同時也對人才有了新需求。肩負著培養全面人才使命的高校，需要把握新需求，加快培養適應新的經濟轉型，產業結構調整等時代要求相契合的人才，創新創業教育是高等教育改革發展的重要內容。

當前，互聯網成為信息傳播的主要載體，也成為教與學的重要平臺，師生在網絡技術支持下，實現新的教育學習形式。“互聯網+”的出現，傳統教育模式逐漸被改變，教育理念、教育模式、教育平臺、課程設置、課程標準建設、課程評價體系等需要改革以適應新形勢。因此，深化創新創業教育改革需要互聯網思維，高校深化教育改革需要構建科學、先進、適用的創新創業教育課程體系，探索新的教學方法。本文將討論面對新經濟與新業態，如何在互聯網背景下深化創新創業教育改革，如何將專業課程融入到創新創業教育中。

1 電子商務專業創新創業教育存在的問題

相關數據顯示，我國大學生創業失敗的比例較高，即使在創業環境較好的省份，畢業選擇創業的學生，3年后退出創業的人數超過半數。中國大學生創業的成功率也只有5%左右[2]。而美國大學生創業率高達20%～ 30%，超過90%的人認為創業是一項值得尊敬的工作[3]。美國95%的財富都是由80后的創業者們創造出來的[4]，大學生創新創業教育被稱為美國經濟發展的 “直接驅動力”，催生了Netscape、Yahoo等[5]。根據眾多文獻發現，國外創新創業教育成功在于將創新創業課程和不同院系的專業課相融合[6-10]。通過結合創新創業教育與專業教育，使之相輔相成。專業教育為創新創業教育的源頭，在創新創業的過程中，學生能鞏固自己的專業知識并彌補某一特定知識的缺陷；另一方面，創新創業教育又實踐著專業學科在社會實際中的運用，為專業教育注入了活力，激發學生創新性思維，使學生更辯證思考專業知識。相比國外高校，我國創新創業教育和專業教育的融合實踐還在探索期，教育理念有待轉變。作為與互聯網發展密切相關的專業之一，電子商務是最適合將創新創業教育與社會實踐相結合的專業[11]。高校電子商務專業創新創業教育主要存在以下幾個方面問題。

1.1 電子商務創新創業教育課程設置不夠完善

電子商務所需知識面廣，且市場瞬息萬變。首先，電子商務創新創業教育需及時更新內容，學生才能及時了解新領域接觸新知識。然而大多高校的創新創業知識內容沒有及時更新，導致學生對電子商務崗位的運行和操作流程缺乏更新換代的理解；其次，創新創業實踐平臺形式較單一，實踐形式大多以競賽為主，沒有和社會實踐以及就業實習相結合。通過實踐環節的加強能有效啟蒙并引導學生創新創業意識，創新意識是大學生創業的驅動力。

1.2 電子商務創新創業教育學習內容和市場需求未能融合

現階段電子商務知識更新緩慢，還停留在傳統階段，存在創新創業教育與市場需求相脫節問題。面對新的經濟轉型發展，電子商務創新創業教育應當重點提升學生的互聯網思維以適應互聯網經濟的發展和信息時代的多元化個性化需求。通過系統性傳授電子商務運營策略以及第三方電子商務平臺操作等知識，鍛煉學生電子商務系統設計與規劃能力，培養具有良好職業素養和扎實專業技能的電子商務應用和電子商務服務高端技能型人才，打造具備鮮明互聯網特色的電子商務專業創新創業教育課程體系。

1.3 尚未形成完備的電子商務就業創業指導與服務體系

目前，高校針對創新創業的相關指導停留在職業生涯規劃、就業形勢解讀、簡歷制作、就業技巧提升等方面，大多以公共基礎課的形式指導，未劃分內容版塊，缺乏以學生為本的個性化指導與服務。大學生創業需要一定認識水平和能力，然而大多高校未能給在校大學生提供全程化、專業化和職業化指導。

1.4 電子商務創新創業教育師資力量匱乏

高校缺少經驗豐富、專業理論扎實的專職教師對學生提供全方位創新創業指導。現階段，大多數創新創業導師屬于兼職狀態，有些是輔導員承擔著對學生創新創業的指導工作，這一群體并未受過專業的技能訓練，指導能力也相對薄弱，大多時候只是傳授創新創業的理論知識，導致學生缺少實踐和執行能力。

2 電子商務創新創業教育改革建議

綜合上述分析電子商務創新創業教育存在的問題，借鑒國外創新創業教育開展實踐經驗和先進理念,立足我國高校創新創業教育的現狀,提出對我國高校電子商務專業創新創業教育改革的相關建議。

2.1 完善電子商務創新創業教育課程體系

首先，建議將雙創觀念和電子商務教學系統結合，保障雙創能力的提升和實踐動手的培養成為教育教學主導。課程包括創新創業基礎理論教育、案例分析、雙創熱點問題，打造實用性強和市場趨勢相結合的“金課”。如“創業運營與指導”課程，根據電子商務行業發展新趨勢，將大數據應用、移動互聯網營銷、商業模式創新等熱點內容融入創新創業教學中，融合行業發展前沿內容，培養學生創新能力。“互聯網+”利用互聯網的技術手段及思維模式改造提升傳統領域，實現產業轉型升級發展，突出體現在以下兩個方面：①在傳統產業中應用5G、物聯網、工業互聯網等技術手段，提升裝備制造、電子信息、節能環保、食品煙草等傳統產業生產效率，實現轉型升級發展；②用互聯網思維創新社會服務及管理模式，促進互聯網與教育、醫療、交通、金融、消費生活等民生領域深度融合。圍繞培育新產品、新服務、新業態、新模式這一目標導向，電子商務創業教育需要引導學生重點關注移動互聯網、云計算、大數據、人工智能、物聯網、5G等新一代信息技術在經濟社會各領域的應用場景。

其次，分析電子商務行業對人才的需求，創建適應需求發展的創新創業教學體系，如融合電子商務營銷、互聯網信息技術以及淘寶實務等課程。電子商務營銷課程的內容可以包括營銷策劃、產品推銷、溝通談判等；互聯網信息技術課程內容包括圖形圖像的處理、建立網站、網絡營銷等；淘寶實務課程的主要內容包括淘寶開店、店鋪裝修、店鋪推廣等；主要課程還需要涉及雙創有關的法律、行業規則、團隊的建立、人才的主導模式及對創新成果的評估等。根據專業特點、學生素質及地方經濟形態調整課程設置。

2.2 充分利用“互聯網+”現代技術開發教學資源

在信息技術蓬勃的時代，創新創業教育需推進資源共享的學習模式。首先，高校需要分析互聯網對課程教學所產生的影響，對學校各種教學資源進行整合，由此構建開放式的網絡課堂，讓教育改革更深入的開展。以OTO思維形成基于問題進行學習的PBL(Problem Based Learning)教學模式，用“互聯網+”思維實現創新創業課程教育改革；引進MOOC微課程，推進創新創業網絡課程的開發和建設。通過教師在網絡課堂中的講解和展示，方便學生隨時回放瀏覽重要知識點和相關學習內容；鼓勵教學團隊的多元化，一門課由校內教師和創業經驗豐富的校外導師聯合授課，共享有關創新創業精品課程的資源，完善線上教學的課程綜合考核，建立在線課程的學習認證和學分認定。

其次，借助“挑戰杯”“互聯網+”的大賽、科技競賽、創業講壇等系列活動，組織鼓勵學生廣泛參與, 教師從賽前培訓、比賽環節、賽后總結一系列環節指導學生，建立以賽促學、以賽促教、賽學結合的全員參與模式。通過建立全員參與模式來促進教學，培養學生創新創業意識。通過技能比賽和活動提升學生市場洞察能力，更新知識儲備，使思維具備創新性，培養創業能力。

2.3 加強電子商務專業創新創業教育實踐平臺建設

在“互聯網+”背景下，高校還需建立實踐教學平臺。將創新創業實踐同電子商務的實訓結合起來，通過平臺提高學生的專業水平和創新創業實踐能力。在課堂上加強對大學生雙創的實踐模擬訓練，如讓學生參與從寫商業計劃書到模擬創新創業項目的整體運作過程，在此過程中加深學生對創新創業項目中人員管理、資金運行、產品開發和服務等方面的認識和理解。除此之外，還可以為學生提供真實的創業環境，如提供學生去企業實踐的機會或指導學生在第三方電子商務平臺上開設網店，實踐結果作為課程所得學分。

創新創業教育不能閉門造車，需要社會主體的多方支持。高校可以和電子商務企業合作建立教學實踐基地和就業基地，為學生的雙創提供實踐和鍛煉平臺。通過此平臺，讓學生了解到用人單位對人才的需求以及市場的走勢和行業發展情況等，進而使學生在實踐中拓展綜合能力素質。如合作企業將部分電子商務業務或網站運用管理交校內電商創業團隊完成。企業提供商品，校內電商團隊負責網站運營、網絡營銷、客戶服務等工作，讓學生在參與過程中感知創新成果。

最后，還可以將企業重要的資格證書作為選修課引入課堂，加強創新創業校外實踐學分認證，不僅可以將理論結合實際，并且可以為學生畢業提供幫助。

2.4 加強電子商務專業創新創業教育師資建設

創新創業教育改革的關鍵在于師資力量，在此基礎下，應當有機的結合高校，科研和企業三方的資源以便完善師資結構，制定更加靈活多樣化的師資聘任引進方式，以便于吸引具備互聯網思維的創新性企業人才以及在互聯網領域經驗豐富的技術性創業者作為客座教授或兼職教師，指導其專業領域的學生，進一步強化創新創業教育的實踐性。

學校還可以邀請云計算、電子商務、大數據、人工智能等符合未來發展趨勢領域的管理者、行業精英、法律顧問、技術精英等組成創業導師團隊，給予專業化的指導意見;其次高校定期對教師開展創新創業的培訓，鼓勵教師與企業進行產學研協同等創新活動，加強教師自身創新意識和素質。同時，鼓勵教師參與創業項目，豐富實踐經驗，使教師更好的掌握信息技能，提高網絡教學能力和教學質量。高校還應該為教師設置相應的激勵機制，改革教師創新創業評價機制，使教師對創新創業教育的發展更有熱情。

2.5 增強創新創業教育意識

高校可以聯合社會力量培養全員創新意識。比如利用科技館開展創新創業教育。目前，歐美等國家在政府主導下，將科技館納入創新創業教育體系，使科技館成為創新創業教育中的“第二課堂”和創新創業素養教育基地。可以利用周末和寒暑假對全員進行集中培訓，為學生創造學習科普知識的平臺，提升學生的創新意識。

3 結語

互聯網的蓬勃發展，經濟發展的轉型，產業結構的調整，對人才的需求也有了新的要求。作為培養人才搖籃的高校，為了更好適應新經濟新業態新模式下的新要求，探索教育改革尤為必要，由此提出創新創業教育改革。高等院校創新創業教育改革是 “互聯網 +”背景下的重要內容，高校基于“互聯網 +”思維，從課程體系和設置、教育理念和方式、教學資源、實踐平臺的搭建等方面著手，變革教學組織模式，推進創新創業教育和專業學科的融合，加快培養滿足社會和經濟轉型需要的創新創業技術技能人才，進一步推動“大眾創業、萬眾創新”。