簡述中華優秀傳統文化對精益生產理念的影響

陶 琳 邢恩璐

（1.天津中德應用技術大學 天津 300350;2.施耐德萬高（天津）電氣設備有限公司 天津 310053）

文化，是一個民族、一個國家的名片。中華文化特有的智慧、理念、神韻、氣度，是每一個中華兒女可以充滿自信和引以為傲的資本。中華優秀傳統文化浩瀚如海，雖飽經風雨卻歷久彌新。關于中華民族優秀傳統文化的作用，2014年9月，習近平總書記在紀念孔子誕辰2565周年國際學術研討會暨國際儒學聯合會第五屆會員大會開幕式上提出，“我們要善于把弘揚優秀傳統文化和發展現實文化有機統一起來，緊密結合起來，在繼承中發展，在發展中繼承。要堅持古為今用、以古鑒今，堅持有鑒別的對待、有揚棄的繼承，而不能搞厚古薄今、以古非今，努力實現傳統文化的創造性轉化、創新性發展，使之與現實文化相融相通，共同服務以文化人的時代任務。”

一、中華優秀傳統文化在精益生產中的必要性

中華優秀傳統文化源遠流長、燦爛輝煌，精益生產的理念更是與墨家學派創始人墨子提倡的“儉節則昌，淫佚則亡”的思想不謀而合。因此在引進精益生產管理哲學并應用到我國企業管理中時，也應立足于我國的傳統文化。戴復古在《寄興》中曾說“黃金無足色，白璧有微瑕”,縱使精益生產的概念已經在國際上產生了廣泛影響，贏得了無數贊譽，但當其被引入到我國組織管理中時，仍需用中華優秀傳統文化這把“尺子”對精益生產管理哲學取其精華，去其糟粕。

例如精益生產的核心工具之一便是目視化管理，無論是從現場物料流動情況到組織關鍵指標控制，無一不以目視化形式清晰地張貼在工作場所各個角落以確認信息溝通的無障礙化。

目視化中有一個重要的組成為員工的績效表現，此項數據指標公布的初衷是促進員工間的內部競爭、優勝劣汰，從而提高生產效率、降低生產成本，最終達到生產過程控制的合理化和高效化。但當保持中庸之道的員工發現自己有可能成為“劣”時，反而會因為不想被淘汰而有意降低團隊的工作效率，企圖把水攪渾、濫竽充數。這顯然有悖于精益生產的初衷。如果我國管理者在引進目視化管理時，能參考中華優秀傳統文化近代集大成者曾國藩的主張，將“揚善于公庭，規過于私室”與“目視化管理”相結合，采取只在目視看板張貼最佳員工和團隊的信息，單獨約談表現不佳的員工和團隊，相信這種方式既可以避免團隊凝聚力的降低，又可以達到促進員工內部良性競爭、提高組織運行效率的效果。

二、精益生產理念與中華傳統文化的矛盾沖突

有效推行精益生產能為企業帶來極為可觀的效益，一些成功企業的數據表明，精益生產可以：(1)縮短前置期(Lead Time)達95%；(2)提升生產力達50%；(3)減少在制品達90%；(4)質量改善達90%；(5)減少生產所需的空間達75%。[1]

精益生產方法的兩大柱石之一準時化，即“旨在需要的時候，按需要的量，生產所需的產品”（Just in Time），其核心思想表現為：（1）追求零庫存；（2）追求快速反應；（3）追求企業內外環境的和諧統一；（4）追求以人為本。其中，人是企業最寶貴的資源，是企業的核心。精益生產強調全員參與、持續改善，其成敗的關鍵還是在于參與其中的第一要素——組織成員。精益的方法是要重新定義職能、部門和企業的作用，使它們能對創造價值做出積極的貢獻；是要說明價值流上每一點的員工的真正需要，因此，使價值流動起來才真正符合員工的利益。[2]

我國現有各類組織的成員，不僅接受了優秀傳統文化的熏陶，同樣也會受到傳統文化中（如上文案例中提到的“中庸”等其他傳統文化）的影響。這時如何處理傳統文化與精益生產的沖突點，又是擺在企業管理者面前的一道新的難題。一面是不重視創新，不倡導一代勝過一代，而是推崇“天可變，地可變，祖宗之法不可變”的傳統思想；一面是求新求變、精益求精的新管理思想，企業管理者同樣需要使用精益生產管理工具對傳統文化中的“精華”與“糟粕”進行篩選，并不斷學習“關于實施中華優秀傳統文化傳承發展工程”的新精神，按照時代特點和企業實際需求，賦予傳統文化以新的時代內涵和表現形式，做到有效地辨別和及時發揚中華優秀傳統文化，增強其影響力和感召力。

三、中華優秀傳統文化如何更好地融入精益生產管理

精益生產之本源是豐田生產方式的一種管理哲學，而說到管理哲學，中華優秀傳統文化中的管理思想，最早可以追溯到先秦時期，歷經千百年的風風雨雨，依舊有很多經典思想延續至今，如儒家的“仁義禮智信”，老子的“無為而治”，法家的法制思想等等。精益生產是時代的要求，也是歷史的必然，中華優秀傳統文化則是企業突破瓶頸，蓬勃發展的助力。

首先，精益生產重在“精”，與傳統文化講求的“精益求精”異曲同工。精益求精，語出先秦·孔子《論語·學而》：“《詩》云：‘如切如磋，如琢如磨’。”宋·朱熹注：“言治骨角者，既切之而復磋之；治玉石者，既琢之而復磨之，治之已精，而益求其精也。”意為事物已經非常出色了，卻還要追求更加完美。精益求精就是要超越平庸，選擇完善。老子曰：“天下大事，必作于細。”[3]天下的大事都是從細小的地方一步步形成的。所以任何工作，不僅需要每個人獻出一己之力，還需要團隊成員一起努力。精益生產的精益求精可以體現在兩個方面：一方面，從個人角度考慮，要“精”到為人處世時的謙虛、開展工作時的謹慎、取得成績或吸取教訓時的戒驕戒躁，力爭把力所能及的事務做到極致；另一方面，從旁觀者角度考慮，不能“事不關己，高高掛起”，而是要“精”到有則改之，無則加勉。只有每個人都能從這兩個方面考慮工作，把中華優秀傳統文化融入精益生產過程中，精益生產管理效果才能事半功倍。

其次，精益生產是建立在從實際出發的基礎上的，從實際出發就要實事求是，而實事求是正是中華傳統文化中“格物致知”的精髓。格物致知是中國古代儒家思想中專門研究事物道理的一個理論，源于《禮記·大學》：“欲誠其意者，先致其知；致知在格物。物格而后知至，知至而后意誠。”《現代漢語詞典》2012 年發行的第六版將“格物致知”解釋為：“推究事物的原理，從而獲得知識。”要想把精益生產的相關知識研究透徹，就要不斷學習相關理論，并在具體工作中實踐、摸索，這又能與工匠精神聯系在一起。工匠的特質就是專注、敬業、精益，工匠精神就是一種職業精神，同時也是職業道德、職業能力和職業品質的體現。所謂工匠精神，就是要心無旁騖專心致志，把每個細節都做到極致、做到完美。各個從業者都應該專注于所在行業，專注于自己的工作職責，因為只有專注才能專業。

最后，一切工作都要回歸本質，不能舍本逐末，所以需要時刻不忘初心，砥礪前行。“舍本逐末”語出戰國·呂不韋《呂氏春秋·上農》：“民舍本而事末則不令，不令則不可以守，不可以戰。民舍本而事末則其產約，其產約則輕遷徙，輕遷徙則國家有患，皆有遠志，無有居心。”意為拋棄事物根本、主要的部分，而去追求枝節的、次要的部分。比喻做事不抓住主要的問題，而專顧細枝末節。精益生產的本質究竟是什么？大野耐一先生的回答是：精益是基于時間的競爭。這句話揭示了精益的根本就是縮短時間，亦即縮短周期，而且是通過消除浪費來縮短時間。所以，精益生產最根本的特質就是以縮短周期為根本目的，以消除浪費為實現途徑，而其所使用的各種工具、方法、模型或者系統都只是達到目的的手段。因此，精益生產過程中的各種工具、方法、模型等的應用都要切實服務于精益生產的本質目的，要把理論的學習應用到實際的工作中，分清主次和輕重，抓住“本”，放棄“末”。

精益生產倡導以人為本的思想，而人本思想最早為我國古代政治家管仲所提出，管仲認為：“政之所興，在順民心；政之所廢，在逆民心。”以人為本的思想既可以用于治國，又可以用于組織管理。以人為本的管理理念，就是以人為中心，始終都是圍繞人在運轉。精益生產的以人為本，最終應實現人與人的和諧、人與物的和諧、人與環境的和諧以及人與社會的和諧。