關于“校園一卡通”建設標準和規范的思考

李海玲 張華東 孫學朋

(山東藥品食品職業學院 山東威海 264210)

引言

校園一卡通建成后將會促進高校中物、財、人的全面整合，從而真正實現資源共享。校園一卡通也是高校實現信息化建設管理的重要環節，能夠進一步提升高校的管理質量，提高校園競爭力，形成先進的管理模式。校園一卡通也是一種關鍵性的管理任務，不但提高了管理時效性，同時還擴寬了管理空間，為形成數字化校園奠定了基礎。

一、校園一卡通的建設標準

(一)基本功能需求

校園一卡通應該滿足高校中一卡走遍校園的基礎需求，從而為學校中的師生、員工提供全方位和一體化的服務。其基本功能包括以下幾點：第一是身份識別功能，可以代替當下所使用的醫療證、上機證、就餐卡、借書證、工作證和學生證等各種證件，實現一卡代證的目標，應用在醫院、考勤和圖書館等各種環境當中。第二為消費功能，能夠統一使用電子錢包進行消費，而持卡者可以隨意在任意校區中相關消費網點進行消費，像是食堂、超市以及計算機房等地方。第三是金融服務職能，可以與銀行實現自動連接，履行校內消費、代發、代扣、代繳以及自動結算等金融服務功能。第四是信息服務功能，可以和學工、后勤、財務、教務等部門信息管理系統之間進行數據共享與數據交換，具備信息分析、統計、查詢等功能。第五是自助服務功能，可以為學生提供電話、持卡、網上查詢、補助發放、個人賬戶、電子錢包等個人服務，同時實現自助掛失、消費、圈存、繳費等功能[1]。

(二)業務管理需求

校園一卡通在建設的過程中需要創建完善的管理機制，從而滿足相關人員各項工作需求，具體包括下面幾項內容：第一是對賬戶進行統一管理，針對系統覆蓋范圍中的各種賬戶信息實施統一處理，形成健全的客戶檔案，從而對相關賬戶信息以及交易信息進行綜合管理，促進相關基礎信息實現全面共享，能利用客戶信息進行各項操作。第二是促進資金實現集中計算，需要定時按日結算支持資金。針對校園一卡通，我們還需要設置專門結算的交互接口，促進資金結算與圖書館、教務管理和校園醫院等多種管理系統之間進行同步結算操作。第三是實現多級控制，落實管理中心、一卡通網點以及分中心的多層次管理，參考校園地理位置，對分布網點進行靈活設置。第四是對數據進行自動處理，總結一卡通每年、每日的數據統計結果，針對財務需求形成規范數據分析表格，確保相關管理者可以對校園一卡通整體應用狀況有一個全面的掌控，為學校相關管理人員和領導提供決策信息支持。例如，宿舍用水用電狀況、食堂消費狀況、學生在校狀況以及貧困生的消費依據等。第五是通過非接觸式的智能卡可以實現脫機交易，具有強大的功能，進一步完善一卡通各種功能。比如，系統具備支付交易、身份識別、信息查詢等功能。校園內實現小額支付刷卡交易功能。校園一卡通數字化系統為持卡人提供了電子錢包等功能。持卡人可以在校園指定刷卡點實施支付交易，促進整個過程實現無現金交易。同時，持卡人還可以利用綁定校園卡的銀行卡通過現金圈存等方法在校園一卡通系統內部電子錢包中充入現金。第六，為持卡人提供各種業務自助服務，促進校園一卡通實現自主服務，具體包括網上查詢、電話語音、自助圈存等方式。

(三)技術需求

校園一卡通相關系統在維護運行過程中，需要保證操作的便捷性，創建軟硬件集中管控系統，從而拓寬控制范圍、提高管控質量。我們要減少技術人員開展新業務和維護系統的成本與難度。校園一卡通建設技術架構需要保證成熟性與先進性，同時擁有圖形化的全面監控平臺，方便操作人員對校園一卡通系統各種軟硬件設備的應用狀況進行全面掌控，具備報警提示，能夠在第一時間發現系統問題，制定有效的問題解決策略。第一是需要確保整體運行的安全性。數據在傳輸應用過程中，系統便需要實施存儲備份，形成針對性容災應急措施。系統要發揮安全預警功能，從而能夠迅速查找系統中的非法操作設備以及危險人員，并對危險源進行自動阻攔。對網絡系統中的各種非法操作還擁有警示作用，不同系統能夠準確記錄一定期限內的操作信息和安全信息，確保在出現突發性事件的狀況下能使校園一卡通始終維持正常的消費狀態。用戶還可以對消費規則實施自定義。如果用戶的單筆消費超出了用戶指定金額，則應該在輸入密碼后繼續執行，保護好遺失卡片[2]。第二是系統實時性。車載、商鋪和食堂等能夠實現實時結算；實時實現存款、修改密碼、信息更改、開戶、糾錯、掛失、解掛等賬戶信息操作；在信息傳輸過程中需要保證信息輸送的完整性和準確性。第三是系統先進性。校園一卡通的設計方案需要充分結合校園數字化建設未來規劃以及發展現狀進行集中設計。在核心設備選型的過程中，我們需要選擇那些比較穩定、可靠的系統，擁有良好的擴展能力和充足的容量。在核心軟件方面，我們應該挑選先進成熟的系統架構，滿足校園的數字化建設需求，并對應用軟件進行合理考驗。第四是系統的維護便利性。系統維護、操作方便，可以使各種終端設備滿足各個場所的接入要求。比如，考勤機、門禁機、查詢機、圈存機、收音機、消費POS機、充值POS機等。我們要選擇通用設備器具，保證專用設備可以在長時間內維持充足貨源，方便進行替換和維修。

二、校園一卡通的建設規范

(一)基本原則

校園一卡通是新時期建設數字化校園的基礎需求，是數字化校園中的重要組成內容。因此，在建設校園一卡通相關項目的過程中，我們應將其融入到數字化建設工作的統一指導規劃當中。校園一卡通作為數字化校園中的子業務系統，其功能與性能和整個平臺需要保持良好的兼容性。同時，數據之間的傳輸需要保證實時性、準確性、可靠性與傳輸穩定性。第一，統一標準。按照教育部下發的《信息化教育管理標準》相關要求，統一身份認證、信息發布和信息規范，創建校園一卡通運營平臺，提供接口標準套件，滿足校園擴展應用系統和MIS系統整合對接要求。第二，提高運行效率，整合各種信息資源，減少操作環節，優化業務流程，降低管控難度，提升管控質量。第三，保護好校園原有資源，盡量利用現有的軟硬件基礎元件進行轉型升級，統一投資項目接口方式，進行協同管理，避免重復投資，提高資源利用率。第四，提高開放性。在對模塊結構進行優化設計時，我們要為持續增長需求提供個性化服務，開放系統卡結構、系統源代碼，秘鑰系統、數據庫結構、通訊接口，支持學校自主采購卡片、機具和擴展軟件。

(二)規范性要求

校園一卡通屬于一種綜合性系統。為此，在初步設計初期，我們需要積極參考各種標準規范，遵循各項規范性原則，并進行合理設計，從而設定好系統的標準。設計校園一卡通的過程中需要堅持實用性原則，結合校園中各項業務的發展需求，重視軟件適用性和校園實際需求。我們要做好前期規劃，實現全局信息共享，促進校園實現信息化建設的基礎目標，對校園內各種數據實施規范化和標準化處理，對數據進行集中管理與科學存儲，從而在需要應用相關數據的條件下，可以立刻將有效數據調出，為系統中各個運行模塊提供有效的原始數據。如此一來，學校中負責不同設備和管理不同地點中的操作人員都能夠獲得準確信息。出于對校園一卡通相關系統未來發展需求的考慮，我們應進一步提高軟件系統的處理能力，擴大其儲存容量，增強系統的擴充性能。校園一卡通運行系統的設計主要是從學校日常功能和辦公需求中來，簡單易懂。其中，一對一功能和需求獲取的設計十分重要[3]。

因為校園一卡通主要是以校園內部局域網為基礎實現的，所以需要提高系統安全性能，通過滿足國際標準128位動態密鑰的方法進行加密處理。我們要選擇獨立開發的數據庫引擎和平臺中間件，使用POS加密、卡片加密、網絡傳輸加密、數據庫加密等全面加密處理措施，提升系統的安全強度。高度穩定性、系統穩定性是確保信息服務穩定持續提供的基礎。為此，我們需要采取有效措施提升系統穩定性，在軟件設計、網絡設計和系統選型等方面都需要滿足系統穩定運行的需求。

三、結束語

綜上所述，隨著新時期高校相關服務意識的不斷提升，高校中數字化校園建設的速度逐漸加快，而校園一卡通也逐漸滲透到服務、管理、科研、教學等各個領域當中。通過對數字化校園實際建設狀況進行分析，我們總結了校園一卡通的建設標準規范，從而為校園一卡通建設打好基礎，提升校園整體管理能力。