肖永釤
(深圳圖書館,廣東深圳 518036)
社會力量一直是公共圖書館乃至公共文化服務體系建設發(fā)展的生力軍。2008年中國圖書館學會發(fā)布《圖書館服務宣言》,第七條明確提出:圖書館與一切關心圖書館事業(yè)的組織和個人真誠合作。圖書館歡迎社會各界通過資助、捐贈、媒體宣傳、志愿者活動等各種方式,參與圖書館建設[1]。黨的十八大以來,黨和國家出臺系列政策法規(guī),高度重視社會力量在參與構建公共文化服務體系方面的重要作用。2017年3月1日正式施行的《中華人民共和國公共文化服務保障法》,第二條規(guī)定“公共文化服務,是指由政府主導、社會力量參與,以滿足公民基本文化需求為主要目的而提供的公共文化設施、文化產品、文化活動以及其他相關服務。”第十三條也規(guī)定“國家鼓勵和支持公民、法人和其他組織參與公共文化服務”[2],將社會力量參與法定化,明確了社會力量在公共文化服務、設施建設、管理和服務提供等方面的重要作用[3]。
2018年1月1日起《中華人民共和國公共圖書館法》正式施行,其中第四條、十三條和四十七條規(guī)定,要積極調動或者鼓勵社會力量參與公共圖書館或公共圖書館服務網(wǎng)絡建設,政府部門對公共圖書館服務質量和水平的考核應當吸收社會公眾參與[4]。
隨著人民物質生活水平的不斷提高,精神文化層次的需求日益增長,從國家、社會到個人,全民閱讀工作得到越來越廣泛的重視,公共圖書館迎來了事業(yè)發(fā)展的繁榮期。深圳地處改革開放前沿陣地,2003年起開始建設“圖書館之城”,深圳圖書館作為深圳“圖書館之城”的中心館,一直注重全面創(chuàng)新、平臺多元,秉承著“圖書館+”的發(fā)展理念,在政府和社會各界的廣泛支持下,利用豐富資源與平臺優(yōu)勢,聯(lián)合社會各界力量開展多種形式的合作共建,取得了積極的成效。本文將從社會合作的對象類型、合作形式與內容等方面介紹深圳圖書館引入社會力量參與事業(yè)建設發(fā)展的實踐情況,期望為更多公共圖書館開展社會合作、推廣全民閱讀提供借鑒參考。
目前與深圳圖書館有合作的社會機構達到200余家,筆者梳理深圳圖書館近幾年的社會合作和媒體報道情況,以深圳圖書館年度報告的附錄材料數(shù)據(jù)為基礎,進行分類統(tǒng)計,不同類型的社會合作機構對象分布如表1。
表1顯示,包括社會團體、民辦非企業(yè)單位、基金會等在內的社會組織[5]是深圳圖書館社會合作機構的主要對象,超過總數(shù)的20%。其次為企業(yè)、黨政群機關和事業(yè)單位、媒體、業(yè)界同行等。
圖書館社會合作是指圖書館與自身法人實體以外的社會機構和個人之間開展的各種形式的合作與共建[6]。除了社會機構外,文化學者等各領域專業(yè)人士和志愿者構成了圖書館與個人合作的主要對象。2017年12月1日起,《志愿服務條例》正式施行。《公共圖書館法》第四十六條也規(guī)定:國家鼓勵公民參與公共圖書館志愿服務[4]。

表1 深圳圖書館社會合作機構類型分布表
深圳作為全國志愿服務的發(fā)源地之一,2011年在全國首個系統(tǒng)性提出建設“志愿者之城”,以志愿組織為代表的公益性社會組織已經(jīng)發(fā)展壯大成為深圳建設公民社會,促進社會和諧穩(wěn)定的堅實基礎。深圳圖書館自2002年開始接收市義工聯(lián)文化組的義工參與志愿服務。2007年,深圳先后出臺《關于實施和規(guī)范文化義工服務工作的指導意見》《深圳市推進文化志愿服務工作方案》《深圳市文化志愿服務促進辦法》等系列文件,2014年成立深圳市文化志愿服務總隊[7]。深圳圖書館在其指導下成立了深圳圖書館文化志愿服務隊,并制定《深圳圖書館志愿者管理暫行辦法》,規(guī)范志愿者團隊建設和管理。目前深圳圖書館志愿者總數(shù)達到2000余人,每年服務時長達數(shù)萬個小時,參與活動上千場,是圖書館的重要合作伙伴,也成為圖書館行業(yè)價值與使命的推廣者。
深圳圖書館志愿者可以分為個體志愿者和團隊志愿者,其中合作的志愿者服務團隊主要有深圳市義工聯(lián)合會、市律師協(xié)會、市殘聯(lián)、市關愛行動組委會辦公室(簡稱“市關愛辦”)、部分企業(yè)志愿者和高校志愿者團隊(均已納入表1統(tǒng)計)。從最初的基礎性服務不斷拓展,目前志愿服務項目包括愛心助殘、銀發(fā)關愛、同心童閱、公益法律、信息素養(yǎng)和創(chuàng)客教育等,逐步多樣化、專業(yè)化,并不斷創(chuàng)建新的特色服務項目,擴展服務廣度和深度。例如2017年新增古籍保護與宣傳志愿服務項目,由經(jīng)過一定古籍知識培訓、志愿參與圖書館宣傳保護古籍工作的讀者群體組成,深圳讀書月期間他們積極參與“閱在深秋”公共讀書活動,在傳統(tǒng)文化體驗區(qū)指導讀者體驗雕版印刷、古書裝訂、碑帖拓片等,展現(xiàn)了專業(yè)素養(yǎng)和志愿精神。
以深圳圖書館的實踐情況為例,目前公共圖書館與社會合作的形式和內容有以下幾類:
無錫市圖書館、深圳圖書館、廣州圖書館等地都較早地試點建立法人治理結構。2007年,深圳圖書館被列入深圳市適宜組建理事會的十個事業(yè)單位之一,啟動法人治理結構試點工作。2008年擬定《深圳圖書館理事會章程(草案)》及《深圳圖書館理事會決策失誤追究制度》《深圳圖書館審計與績效評估制度》等四個配套制度,2009年,章程及四個配套制度草案獲市事改辦批復;2010年底,市文體旅游局舉行深圳圖書館理事會揭牌儀式,聘任了首屆理事。理事會被定位為深圳圖書館的議事和決策機構。理事由11名成員組成,政府代表2名;社會人士7名,來自社會科學、文學藝術、科技管理、圖情專家、讀者等各界;圖書館代表2名,1名是行政執(zhí)行人,1名是員工代表[8]。2018年深圳圖書館完成理事會換屆工作,聘任組成第三屆理事會成員,人員構成和數(shù)量與首屆基本保持一致。
從2013年黨的十八屆三中全會正式通過《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》提出:“推動公共圖書館、博物館、文化館、科技館等組建理事會,吸納有關方面代表、專業(yè)人士、各界群眾參與管理”[9]。到《公共圖書館法》第二十三條規(guī)定:“國家推動公共圖書館建立健全法人治理結構,吸收有關方面代表、專業(yè)人士和社會公眾參與管理”[4]。”實行法人治理結構,無疑已經(jīng)是吸納社會力量參與公共圖書館管理,推進圖書館政事分開、民主治理的重要途徑。
2.2.1 基層圖書館建設
總分館制是實現(xiàn)我國公共圖書館服務均衡發(fā)展的重要模式。聯(lián)合社會力量建設基層分館,可以有效解決基層服務場地、人員、經(jīng)費不足等種種現(xiàn)實問題,是推進基層公共文化服務建設的有效手段。
深圳是國內較早推行公共圖書館總分館制建設的城市之一,2003年“圖書館之城”建設之初就開始推進,逐步形成了市級圖書館總分館體系和區(qū)級圖書館總分館體系。深圳圖書館總分館體系建設以深圳圖書館為總館,依據(jù)社會需求并調動社會資源,在較大的社區(qū)、廠區(qū),如創(chuàng)維集團、新百麗集團、桃源居社區(qū)、富士康科技集團等合作建立直屬分館,并在全市范圍布點城市街區(qū)自助圖書館,形成總館—分館/自助圖書館的服務系統(tǒng)。深圳圖書館負責制定分館的規(guī)章制度和業(yè)務規(guī)范,提供必要的文獻資源和技術、服務支持以及宣傳標識,開展業(yè)務培訓,巡檢業(yè)務開展情況;合作企業(yè)提供配套的館舍、書刊架、閱覽桌椅、計算機、RFID閱讀器、安全門禁等各項開館必要設備,配備工作人員負責分館日常業(yè)務管理[10]。
2008年,深圳圖書館與創(chuàng)維集團合作,建立首家分館——創(chuàng)維分館,之后又陸續(xù)建立了桃源居分館、新百麗分館、富士康分館等。2018年5月,深圳圖書館法律分館(深圳中院)揭牌,這是深圳圖書館首次與政府機關合作建館,聯(lián)手改造升級內部資料室,盤活專業(yè)資源。與以往建設分館的方式不同,法律分館的圖書文獻為深圳中級法院購買,經(jīng)過標準化加工后,加入“圖書館之城”統(tǒng)一服務。這也是深圳圖書館建立的首個特色鮮明的專業(yè)分館,現(xiàn)有面積700多平方米,館藏以法律專業(yè)書籍為主,館內設有自助圖書借還機和電子圖書閱讀機,分館文獻可通過館外調閱方式服務社會讀者。未來,依托分館深入合作,將進一步推進資源共建共享,突出特色資源建設,不斷拓展服務方式,以服務全市普法工作與法制建設,為市民提供更多的法律專業(yè)化服務[11]。
深圳圖書館還與部隊、學校、企業(yè)、戒毒所等合作,主要以集體外借形式建設了64個圖書服務站,作為拓展圖書館基層服務的有益補充。
2.2.2 新型文化空間構建
近年,深圳圖書館聯(lián)合社會力量,陸續(xù)打造了深圳捐贈換書中心、深圳學派文獻專區(qū)等多個新型文化空間,拓展服務平臺,取得了較好的服務效益。
2012年11月,深圳圖書館與深圳市關愛辦、深圳報業(yè)集團聯(lián)合創(chuàng)辦深圳捐贈換書中心,凝聚圖書館、媒體與社會力量,倡導閱讀分享理念,面向全體市民,接受讀者捐贈、交換的圖書,提供換書服務,并組織與捐贈、換書、閱讀相關的公益性讀者活動。中心征集和整合分散于民間的圖書及其相關文化資源,倡導圖書捐贈、開展圖書交換、舉辦讀書活動、孵化閱讀項目,引導優(yōu)質民間閱讀資源進入公共服務空間;同時以“公益書屋”命名公益圖書捐贈項目,向邊遠貧困地區(qū)學校和圖書館捐贈圖書,助力公益閱讀與文化扶貧[12]。除了在福田區(qū)圖書館、寶安區(qū)圖書館、鹽田圖書館和光明區(qū)圖書館設立分中心外,2017年陸續(xù)聯(lián)合社會企業(yè),并首次合作連鎖餐飲機構,在大型青年社區(qū)和居民區(qū)成立分中心,成立了一家集悅城分中心和兩家必勝客分中心。截至2018年底中心交換圖書已超過27萬冊次,向48家單位捐贈圖書近10萬冊。2018年7月,該中心還與深圳市關愛辦、寶能慈善基金共同發(fā)起主辦“鵬城小書屋”流動捐書計劃,以征集小書屋圖書管理員的方式,讓市民報名認領小書屋,在社區(qū)、學校等城市不同空間流動募集圖書,引導市民將手中閑置的有益的兒童和青少年書籍,捐贈給江西尋烏山區(qū)中小學校,助力精準扶貧[13]。
2013年4月,深圳圖書館創(chuàng)設深圳學派文獻專區(qū),得到市委宣傳部、市文體旅游局、市社科院的大力支持,成為深圳地方學術資源展示與交流空間;2015年1月,深圳圖書館還與深圳市關愛辦、深圳創(chuàng)意谷公益文化發(fā)展中心合作,升級改造了少兒服務區(qū),創(chuàng)立 “深圳圖書館V-care公益空間”,完善布局,提升服務,成為培養(yǎng)少兒閱讀興趣、推廣少兒閱讀的重要陣地。2015年11月,深圳圖書館又創(chuàng)設世界文化區(qū),構建多元文化展示與交流窗口,也得到深圳市人民政府外事辦公室、深圳市國際交流合作基金會的大力支持。
2.3.1 參與基礎服務
社會力量參與圖書館基礎服務一般以志愿者為主,服務內容包括圖書整理、秩序維護及設備使用輔導等,參與志愿者總人數(shù)達到上千人,服務時間多安排在周末或節(jié)假日,在成人、少兒服務區(qū)等幫助工作人員進行圖書和架位整理,維護服務或讀者活動秩序,輔導讀者使用自助設備、利用數(shù)字資源、體驗新媒體閱讀設備等。深圳圖書館發(fā)布志愿服務手冊,開展培訓,做好服務記錄,提升志愿服務質量,在一定程度上緩解了圖書館人力資源的矛盾;同時志愿者也是讀者的雙重身份,使他們成為圖書館與讀者交流的橋梁和紐帶,能夠根據(jù)實際經(jīng)驗提出有針對性和價值的意見和建議,起到改進圖書館服務的積極作用。
2.3.2 參與閱讀推廣活動
深圳圖書館每年度舉辦各類讀者活動千余場,擁有深圖講座、深圖展覽、深圖藝苑和深圖活動四大類型,形成了學術文化、經(jīng)典閱讀、創(chuàng)意思維、藝術閱讀、傳統(tǒng)文化、公益培訓、公益法律、閱讀關愛、未成年人閱讀、銀發(fā)閱讀、現(xiàn)代生活和數(shù)字閱讀12活動系列。根據(jù)2014-2017年統(tǒng)計數(shù)據(jù),閱讀推廣活動社會合作涉及了上面的各種類型、各個系列,每年60%以上的活動采用了社會化的合作模式,活動規(guī)模不斷擴大[14],深度合作實施項目數(shù)十個,如“市民文化大講堂”“閱讀·深圳”經(jīng)典詩文朗誦會、“民斷是非”大型思辨性公益普法活動等。
在長期的閱讀推廣社會合作實踐中,深圳圖書館探索出了聯(lián)動模式、“走出去”等多種合作模式。如2017年“深圳讀書月”期間,由原深圳市文體旅游局指導,深圳圖書情報學會、深圳圖書館主辦,全市多家公共、高校圖書館共同承辦,舉行“閱在深秋”公共讀書活動,這是深圳“圖書館之城”首次以多館聯(lián)動的形式集中開展閱讀體驗活動,集中展現(xiàn)“圖書館之城”多年來的建設成果。活動現(xiàn)場,由全市各圖書館精心設計的13個閱讀區(qū)域一字排開,以文獻展示、現(xiàn)場體驗等多種方式,展示圖書館豐富的資源和多元的文化功能[15]。2018年,第二屆“閱在深秋”公共讀書活動拓展到全市13家公共、高校圖書館,傾力打造了15個各具特色的閱讀區(qū)[16],市民反響熱烈,全天現(xiàn)場接待讀者約2.5萬人次。
閱讀推廣 “走出去”模式,則主要利用學校、工廠、社區(qū)、醫(yī)院等場所,聯(lián)合新媒體、高校、中學生文聯(lián)、市殘聯(lián)等開展各類型的閱讀推廣活動。如“思維之星”——深圳大學生思辨大賽進高校,“深圳記憶”文化之旅進美術基地,“閱讀·深圳”經(jīng)典詩文朗誦會、“南書房經(jīng)典閱讀特別策劃”進校園,優(yōu)質展覽進分館,“心理學堂”進戒毒所,“藝術閱讀”進社區(qū),以及“學習型政府”“學習型社會”支持計劃走出去等[14]。
深圳圖書館還不斷推進“閱讀推廣孵化平臺”“合作平臺”和 “聯(lián)動平臺”三大平臺建設,加強對民間閱讀組織及閱讀推廣人的孵化培育及閱讀指導,培育人才隊伍,加強與各類社會機構的深度合作,深化業(yè)界合作,推進全市閱讀資源融合共享,打造一批行業(yè)閱讀品牌。
2.3.3 參與項目合作創(chuàng)新服務
從較早的“城市街區(qū)24小時自助圖書館系統(tǒng)”,到近年的“M地鐵·圖書館”、虛擬讀者證、青少年閱讀基地等,深圳圖書館聯(lián)合社會各界力量開展多元化的項目合作,應用新技術,不斷延伸圖書館服務范圍和形式,創(chuàng)新服務、提升服務,更好地滿足社會大眾多層次的文化需求。
2008年,首臺“城市街區(qū)24小時自助圖書館系統(tǒng)”在深圳研制成功,目前,深圳全市共有各類型自助圖書館服務機近300臺,年文獻借還服務200多萬冊次,是深圳市公共文化服務體系建設的重要組成部分。該項目在深圳的成功實施,離不開多方的社會合作。首先是深圳政府在政策和經(jīng)費上的大力支持和保障,頒發(fā)《深圳市建設“圖書館之城”(2006-2010)五年規(guī)劃》等將“自助圖書館”列入主要建設任務,并投入了大量設施購置費用、年度運營經(jīng)費;開發(fā)過程中,在資金、生產設備和技術等方面,與科技企業(yè)密切合作;服務機布局上,與住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)、學校、醫(yī)院等合作,獲得場地和日常管理支持;運營上,與社會化的物流和專業(yè)化的設備維護公司合作。盡管其中有商業(yè)合作和市場行為,但從該項目的提出、研制到應用實施和推廣等,自助圖書館取得的社會效益和影響力都使其可以作為公共圖書館開展多元化社會合作創(chuàng)新服務的范例。
2017年世界讀書日,深圳圖書館聯(lián)合港鐵軌道交通(深圳)有限公司推出“M地鐵·圖書館”公益閱讀項目,2018年又增加音頻資源及閱讀互動活動等深化合作。該項目由地鐵提供場地與渠道,深圳圖書館精選電子圖書并提供二維碼鏈接,乘客(讀者)通過移動終端掃描二維碼即可實現(xiàn)在線閱讀[17]。2018年世界讀書日,深圳圖書館與騰訊科技(深圳)有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方憑借各自領域的行業(yè)優(yōu)勢、文化平臺、科技能力與專業(yè)團隊,在多個文化場景進行先導性、示范性的“互聯(lián)網(wǎng)+”文化試點合作,以科技創(chuàng)新與文化賦能,共同拓展城市文化項目[17]。目前已在資源互通共融、移動服務等方面取得一定進展。如,2018年10月底,“圖書館之城”虛擬讀者證正式“上線”,市民無需出示身份證,即可在“深圳圖書館│圖書館之城”微信服務號上,通過“在線實名認證”或騰訊“E證通”兩種認證方式,在本市范圍內任何時間地點辦理“圖書館之城”虛擬讀者證,實現(xiàn)掃碼辦卡借書,盡享“圖書館之城”優(yōu)質免費的閱讀資源與服務[18]。
2018年10月,首個深圳圖書館青少年閱讀基地在深圳實驗學校高中部成立,充分利用公共圖書館優(yōu)質文獻資源,加強學校圖書館建設,共同開展青少年閱讀行為追蹤記錄及大數(shù)據(jù)分析,針對性開展名家講座、經(jīng)典誦讀、科普講壇、征文競賽等各類活動,發(fā)揮“建設書香校園,推動全民閱讀”的示范效應。該基地的啟動與建設是公共圖書館與學校教育建立長效合作機制、深入推進全民閱讀的有益探索與實踐。基地會設置“南書房家庭經(jīng)典閱讀書目”圖書專架,陸續(xù)開展相關活動,鼓勵學生充分利用基地,品讀經(jīng)典、體悟經(jīng)典、分享經(jīng)典,為正在確立人生志向、積蓄發(fā)展力量的青少年提供更有力的智力支持[19]。2019年,深圳圖書館還進一步聯(lián)合市內學校,以更規(guī)范化標準化的形式建設更多閱讀基地,實現(xiàn)館校聯(lián)手、共育未來之才。
新聞媒體是公共圖書館與社會公眾實現(xiàn)廣泛、有效溝通的重要途徑,更是宣傳推廣圖書館服務與活動的重要手段。在第六次全國公共圖書館評估定級工作中,省級(副省級)圖書館評估標準對比第五次評估標準,媒體的宣傳作用也越來越受到重視。
在“第一部分 服務效能”“1.3閱讀推廣與社會教育”一級指標中,二級指標“圖書館服務宣傳推廣”基本分值在0-25之間,指標解釋與分項說明為:基本分項包括(1)服務宣傳周的媒體宣傳推廣工作,5分;(2)全民讀書月媒體宣傳推廣工作,5分;(3)世界圖書與版權日的媒體宣傳推廣工作,5分;(4)對其他相關活動的媒體宣傳推廣工作,5分;(5)館內、館外利用各種方式開展的書刊宣傳推廣活動,5分。而在第五次評估標準中,“圖書館服務宣傳”分值僅為0-9分,備注也比較簡單,僅“包括對服務宣傳周、全民讀書月、世界圖書與版權日、媒體宣傳等工作”。除此,第六次評估標準還在“第二部分 業(yè)務建設”“2.12業(yè)務管理”增加了二級指標“2.12.2圖書館宣傳”,基本分值為0-5分,加分項分值為0-5分,解釋說明為:1.基本分項包括(1)有宣傳材料,2分;(2)媒體(包括報紙、電臺、電視臺、網(wǎng)絡等)宣傳數(shù)量達到年300篇次,3分。2.加分項:媒體宣傳數(shù)量達到年600篇次且其中有若干篇次全國性媒體報道,加5分。
深圳圖書館一直將媒體宣傳推廣納入常態(tài)化工作中,建立了新聞發(fā)言人機制,設立媒體宣傳聯(lián)絡員,由專人負責媒體宣傳日常事務[20]。近年深圳圖書館每年的媒體報道數(shù)量更是不斷攀升,2018年達到1356篇次,涵蓋了報紙、電視、電臺、網(wǎng)站等各類報道,其中報紙報道達到688篇次,主要報道媒體仍以本地媒體為主,如《深圳商報》《深圳晚報》《深圳特區(qū)報》《晶報》等,同時網(wǎng)絡媒體報道的數(shù)量也在逐年增加,比重不斷加大,這也與目前傳統(tǒng)媒體與新媒體發(fā)展的趨勢相吻合。但是深圳圖書館與媒體的合作不是簡單的新聞發(fā)布與媒體采訪,而是在不斷的開展館媒合作,有針對性的選擇媒體,圖書館可以為各種活動提供資源和平臺,媒體不僅僅傳遞聲音,反饋消息,還可更深入地參與到活動策劃、推廣和實踐操作中[20]。如,2018年,深圳圖書館推出“我與深圳——說出你的故事”征集活動,持續(xù)時間長,深圳晚報作為媒體支持不僅連續(xù)多篇報道活動進展,并合作策劃舉辦了書影深圳:“40年·40本——記錄深圳”入選圖書暨“我與深圳——說出你的故事”大型分享會,獲得社會熱烈反響。
從深圳圖書館引入社會力量的種種實踐來看,公共圖書館合作的社會對象幾乎遍及各行各業(yè),合作內容涉及到人們物質和精神文化的許多方面,形式手段也是多種多樣,不可一概而論,而我們追求的始終還是不斷滿足人們對美好生活的種種需求和向往。而實踐也證明,廣泛開展社會合作是促進公共圖書館事業(yè)發(fā)展,提升公共文化服務品質,充分發(fā)揮圖書館社會效益的必然趨勢,取得的成效顯而易見。引入社會力量實行法人治理,可以進一步調動圖書館人和社會各界的積極性,促進科學決策、民主決策,促進理念創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,激發(fā)圖書館事業(yè)的活力;加強社會合作,可從一定程度上緩解公共圖書館在人力、空間、經(jīng)費等方面存在的種種矛盾;利用社會機構的專業(yè)性和社會各界從業(yè)人員,可以擴展和提升公共圖書館的服務范圍、層次和水平,滿足各類讀者群體多元化的個性需求;通過社會合作應用新技術,創(chuàng)新服務形式和手段,可以提升讀者利用圖書館服務的便捷性等。
回顧公共圖書館事業(yè)的發(fā)展歷程,不同時期的圖書館人以公共圖書館精神為基本職業(yè)價值追求,積極回應了社會的需求,不斷拓展了公共圖書館生存和發(fā)展的空間,參與社會合作正是圖書館人適應社會需求,踐行職業(yè)精神,達成職業(yè)目標的重要體現(xiàn);另一方面,由工業(yè)社會向信息社會的深刻轉型使公共圖書館事業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn),公共圖書館需要調整自身職能,切實順應社會需求,方能贏得更大的社會尊重,近年來我國公共圖書館創(chuàng)行的多種形式的社會合作,恰恰是公共圖書館自覺適應社會需求而發(fā)生的一種自我功能調整[21]。隨著社會信息化程度的日趨加深,信息資源作為公共物品具有越來越重要的戰(zhàn)略價值,公共圖書館作為信息服務的提供者,也是公共文化服務體系的重要組成部分,積極參與社會合作,是實現(xiàn)其職業(yè)使命的必然選擇。
最后,通過近年來公共圖書館與社會合作的種種實踐,筆者還有以下兩點思考和建議:首先是圖書館人自身觀念的改變。當前全國公共圖書館事業(yè)正處于欣欣向榮的發(fā)展時期,獲得政策法規(guī)的大力支持,在經(jīng)費、場地和人力等各方面都有了較好發(fā)展條件,但是僅靠自身力量是萬萬不夠的,無論是政府機關、企事業(yè)單位、高等院校、社會組織等,還是專家學者、文化名人,學有專長或者擁有一技之長的社會各界人士,我們都要有開放意識、創(chuàng)新意識,發(fā)散思維,逐步探索出一條甚或多條符合公眾需求的合作道路,打造出“圖書館+”的無限可能。其次是打鐵還需自身硬。隨著社會政治、經(jīng)濟和科技的進步,公共圖書館已經(jīng)不斷發(fā)展成為城市的公共文化空間,聚集人流,成為城市新的文化地標乃至旅游勝地。圖書館要凝聚社會共識和優(yōu)質資源,實現(xiàn)小成本,大成效,共同促進全民閱讀;同樣地,各界社會力量,尤其是在圖書館合作對象中占比較大的企業(yè)、社會組織等,也要通過公共圖書館這個大平臺追逐其自身效益。公共圖書館要不斷謀求發(fā)展,具有較高的信譽度和美譽度,能夠提供豐富資源和空間平臺,才能獲得更多的合作機會,占據(jù)更多的選擇優(yōu)勢,同時也能確保公益原則,規(guī)范各方合作行為。
公共圖書館事業(yè)的發(fā)展,離不開政府政策的主導建設,離不開圖書館人的不懈追求,也離不開社會各界的共同支持,在自身不斷發(fā)展的條件下,凝聚資源匯集各方優(yōu)勢,形成合力,實現(xiàn)多贏,最大限度地發(fā)揮公共圖書館的資源優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢、空間優(yōu)勢,實現(xiàn)文化職能、社會教育職能,才能不斷提升社會整體的“圖書館意識”。