制造企業供貨商質量管理模式研究

戚華璐

摘要：本文將在制造企業的基礎上，對制造企業供貨商質量管理模式進行深入研究，然后對全文做出了概括性的總結，以供相關人士參考。

關鍵詞：制造企業;供貨商;質量管理模式

1.供應商概述

供應商是指為核心企業生產提供資源、設備以及生產原料的直接供應商家，在企業生產中屬于下游生產企業。在產品生產過程中，核心企業要想保證正常的企業生產，提高企業產品生產穩定性，就需要擁有一批專業對口的且具有一定信譽保證和質量穩定性的原材料供應商為其提供相應的協助與支持，也就是說供應商的產品供應將會決定核心企業的生產穩定性[1]。故加強供應商質量管理的目的，就是要建立一個具有較強穩定性的供應鏈以此來強化供應市場的核心競爭力，為擴展供應企業的市場發展空間提供一定的技術支撐。

2.制造企業供貨商質量管理模式

在制造企業的供應商產品質量管理中，其根本管理目的是為了保證供應商原材料的質量符合公司產品生產標準，而當供應商提供的原材料的質量不過關，并影響到核心企業的產品生產質量時，相關部門就需要采取一定的管理措施對其進行改善。從現階段來說，制造企業供應商質量管理模式按照產品質量管理體系進行劃分主要體現在三個方面。

2.1經驗管理模式

經驗管理模式是供應商質量管理的初級階段，該種模式企業在具體的管理中不會制定系統的及相關條例規范對供應商產品質量進行管理，通常情況下，采用經驗管理模式的企業在對供應商的選擇上，只會根據個人的主觀意識和以往的選擇經驗進行選擇和管理，在供應商的質量管理中缺乏一定的科學性和合理性，該種管理模式更多受人情與價格因素主導，且對供應商的服務素質以及產品質量情況沒有評價管理，可任意切換供應商，在企業的產品生產中，產品質量往往得不到保證。

2.2形式管理模式

目前多數企業對供應商的管理仍處在形式管理模式上。大部分制造企業都建立系統的質量管理體系和規則，企業按照ISO9000質量體系，并結合供應商產品供應情況以及自身企業產品生產情況制定了相應的供應商質量管理程序，從供應商挑選，材料質量要求等對供應商提出了諸多要求，但是在具體的實踐執行過程中執行力度較差，其規范標準僅限于形式。在這一方面，企業必須不斷完善供應商管理程序，及產品的質量檢驗規范，以此來確定供應商的產品質量，保證其產品質量符合企業生產要求。

2.3系統管理模式

在信息技術、數據時代與經濟一體化的國際環境背景影響下，原材料供應行業的工業鏈出現了新的發展趨勢，國際型大企業對供應商的質量管理和產品開發能力越來越重視，同時為了提高供應商的產品質量，大型制造企業會定期對供應商的生產系統運營情況以及質量管理系統進行全面核查和改善，并派出了專門的質量監督輔導小組對供應商的產品生產流程進行了優化改進，進而實現了與供應商互利共贏的良好局面。在該管理中，企業部門從源頭上強調預防管理，并加強了質量管控力度。使企業與供應商之間形成了良好的合作關系，這一管理模式代表著供應商企業發展的新趨勢和新方向[2]。

由此可見在供應商大批量產品制造生產的過程中，最重要的是對產品生產的流程性管理，這對供應商質量管理的有效性具有重要影響。同時該方法對供應商的零組件供應以及原材料供應的流程穩定性也能夠進行一定程度的約束。

3.供應商產品批量生產管理

供應商的產品供應質量對核心企業的生產產能以及質量具有重要影響，當供應商的產品質量出現問題時，一方面會加大供應商生產企業的制造風險和終端市場用戶的不滿，另一方面會對核心制造企業產生較大的經濟損失，進而就會使供應商企業產生較大的經濟問題。在大批量的制造企業供應商管理方面，管理人員需要對供應商提供的新產品進行層級性的流程管理，并制定系統的質量管控點，對供應商的新產品生產能力進行檢驗確認，并從源頭上改善供應商的質量管控系統和管控原則，進而為供應商能夠順利的進行批量生產提供有效保證。同時，在供應商產品批量生產之后，供應商還應該對產品質量績效進行有效評估檢測，以此來增大供應商產品質量的辨識度，以此來分辨供應商產品生產的優劣程度。同時對于產品質量生產狀況良好的企業核心制造企業可以給予加大訂單量的激勵方式進行激勵，并積極建立互利互贏的良好局面。反之，對于生產質量存在問題的供應商企業，核心企業部門可以對其進行輔導和改進，以保證企業材料供應的合格性和有效性（具體管理流程如圖1）。

總結

加強供應商質量管理對產品生產質量具有重要影響，因此在供應商的產品生產質量管理中，相關企業應該加強對供應商質量的管理力度，并通過建立相應的規范準則，來規范供應商企業的生產行為，提高產品質量管理品質，從源頭上降低質量風險的出現幾率，為核心制造企業的產品生產提供有力的管理支撐，并通過加強供應商質量績效管理，來提高供應市場的整體核心競爭力，為優化原材料供應市場的具體結構流程奠定良好的基礎。

參考文獻

[1]房利梅.淺談制造企業供貨商質量管理模式[J].時代經貿，2013，（15）：17-17.

[2]房利梅.淺談制造企業供貨商質量管理模式[J].時代經貿，2013，（16）.