新時期外語教學中跨文化交際能力培養

畢重鈺

（天津商務職業學院 天津300350）

近年來，我國的高等教育得到了迅猛發展，根據教育部官網上公布的統計數字，截至2019 年6 月全國普通高等學校有2688 所。據不完全統計，將近有7 成高等院校都開設了外語專業，英語專業首屈一指可謂遍地開花，其他還包含了日語、俄語、法語、德語、西班牙語等相對大語種，也包含捷克語、波蘭語、緬甸語等相對小語種外語專業。高校外語專業的發展取得了長足進步，師資力量雄厚，學生數量每年不斷遞增。但是，普遍外語專業都注重學生語音語調、語法、詞匯等外語學習中淺層面的教學質量，卻忽略更重要的能否讓學生用外語講清楚一件事，而又讓對象樂于接受，同時引發對方的興趣和共鳴，從而產生更深層的更有益的常態互動。

1 當下跨文化能力培養的重要性

習近平在2018 年全國宣傳思想工作會議上指出“要推進國際傳播能力建設，講好中國故事、傳播好中國聲音”。講故事很容易，但是講得好很難。講好中國故事不但要對我國具體情況有清晰地認識，深入的了解，提前做好功課，還要了解對象國家的人文、歷史、宗教等情況，做到知己知彼，才能將真實的情況用對方能夠理解的方式傳遞，最終得到對方的理解和認同，從而產生良性的互動。這就需要大量具有跨文化交際能力的外語人才。他們既對我國的優秀文化、歷史有深刻的認識和了解，又熟悉交往對象國家的人文和歷史情況，能夠靈活地在兩國文化中自由切換，敏銳地捕捉到雙方文明互鑒的元素，使交流、溝通順暢充分。這也是作為高校外語教師必需擔當起來的責任：下大力量加強外語專業學生的跨文化交際能力培養工作。

2 跨文化交際能力定義

跨文化就是指一個研究包含兩種及其以上不同文化背景的群體。是跨越了不同國家與民族界線的文化，是不同民族、國家及群體之間的文化差異，個體對文化有不同的認同。跨文化研究是心理學中常用的研究方法，旨在研究某一個心理問題在兩種及以上的不同文化群體中的表現。文化認同就是指人類群體或個體對于某一特定文化的歸屬和接受。

跨文化能力是跨文化交際學的核心概念之一。與之相聯系的概念有：跨文化交際能力、跨文化語者、跨文化人、多元文化人格、文化智力、跨文化成熟及世界公民等。跨文化能力既是個人特性，又是行為技能，更是一個動態發展的過程，有效性和得體性是衡量它的兩個關鍵標準。跨文化能力不僅要表現在交際目的的實現上，而且表現在交際方式的恰當與行為得體上。

從以上的釋詞中我們可以知道作為一門學科，跨文化交際包含了許多人文社科類學科的成果，比如語言學、心理學、人類學、傳播學等。從人類學的角度來說“文化無高下，無優劣之分”。想要提高在不同文化之間交流溝通的能力，首先要靜下心來深入地了解不同的文化內涵。

3 跨文化交際的內涵

跨文化交際是指具有不同文化背景的人通過語言、信號、文字形式進行的思想、信息交流。實際上每個人都在不知不覺中進行著跨文化交際，比如從事國際貿易工作、去國外旅游、與留學生交流等等。即使不與外國人接觸，人們仍然在進行跨文化交際，如外語學習、閱讀外國小說、觀看國外電影、動漫等。可見，跨文化交際就在我們身邊，就發生在我們生活之中。

跨文化交際能力是交際者在進行跨文化交際是必須具備的一項素質。在跨文化交際能力模式中，具體包括情感、認知和行為三個要素，情感因素涉及跨文化敏感度，具備跨文化交際能力的人在交際過程中能夠表現出的積極情緒，而且承認和尊重文化差異，具有較高的文化敏感度。認知因素涉及跨文化意識，具備跨文化交際能力的人有著較強的跨文化意識，能夠通過對不同文化的理解而形成認知上的變化。行為因素涉及跨文化技巧，具備跨文化交際能力的人在交際過程中能夠有效運用各種技巧。

在跨文化交際過程中，不同的國家、民族由于文化差異而導致文化沖突的現象時有發生。這種文化差異表現為觀念、規范、認知、心理的不同，以及文化相對主義和民族中心主義。文化是為了滿足人類的精神文明需要而存在，不同國家和民族的文化要想在世界文化大家庭中更好地生存，還應該保持文化包容的優良品質。正如費孝通提出的“各美其美，美人之美，美美與共，天下大同”。我們先要發現自身之美，然后發現、欣賞他人之美，再相互欣賞、贊美，最后達到一致和融合。中國有著燦爛的歷史文化，中華民族勤勞質樸、自強不息、團結向上，這是中華民族永恒的精神力量，也是中華民族自信的源泉。擁有這么多寶貴財富的我們同樣具有寬廣的胸懷和包容萬物之心，和世界各民族合作發展，和諧共贏也是我們永遠不變的聲音。

4 外語教學中的跨文化交際能力培養

在外語教學層面，跨文化能力可分為包括文化知識、情感態度和行為能力三個維度。文化知識的學習是基礎，它既包括對目的語文化的學習，也包括對世界其他文化的了解，還包括對本民族文化的深入理解和反思。同時具備適當的跨文化普遍知識。情感態度的培養是重點，在廣泛接觸和了解不同文化之間差異的基礎上，增強學習者對中國文化的認同，以及對世界其他文化開放、包容、理解和欣賞的態度。行為技能培養是目標，將文化知識和跨文化情感態度轉化為能力，形成善于傾聽、觀察、分析、闡釋、比較、評價、創新以及批判思維和自主學習等能力，為講述中國文化故事，參與中外人文交流，促進人類命運共同體建設做好準備。

在具體的外語教學實踐中，培養學生跨文化能力的需要遵守以下幾點原則；循序漸進原則、針對性原則、趣味性原則、情感性原則、分類組織原則、及時總結原則、綜合性原則、反思性原則等。

從外語教學層面培養學生跨文化交際能力具體方法概況為以下幾點：

（1）從宏觀層面深入、細化理解課程標準。語言教學如果不講文化，就會變得枯燥無味、沒有吸引力；講文化在教學現實中又缺乏一定的指導。因此，教師對課程標準深入理解，細化大綱精神，結合學校情況和學生專業特點，制訂出與本校情況相符的文化教學原則。讓語言教學更有吸引力，更要深度，促進學生人文素養的提升。

（2）從微觀層面對于教材的選擇、拓展、開發。有一本好教材，教師在課堂上才能張弛有度，激發學生的學習積極性。教師對教材的深入理解后，對學生感興趣的問題加以拓展和補充，或是開發相關教材，盡可能地滿足學生的文化學習需要。

（3）從課堂實際操作上，強化教學中的文化性。首先，可以充分利用多媒體直觀教學，在多媒體制作和教學環節實施上要注意科學性和實用性。在課堂教學中教師對外語和漢語語言、文化差異進行宏觀比較，有利于學生正確使用語言，促進跨文化交際順利進行。另外，要挖掘外國文學作品中的有益文化素材，通過學習讓學生對其他文化進行反觀，增進對自己民族和世界其他民族的相同和不同之處有更深入的了解，對文化層面有更深入和廣泛的認知。

（4）組織開展多樣的課外活動。邀請文化學者、歷史學家、人類學者等開設文化講座；組織學生關注官方外語傳媒平臺；參加大學生跨文化能力大賽；開展外語文藝匯演活動；開展專題性外語實踐、實習活動等。通過文化教學活動，使學生不僅獲得了外國語言知識和技能，還能夠提升自身的跨文化意識，學會運用外語知識進行跨文化交際，向世界講好我們的中國故事，傳播好中國聲音。

正如習近平2019 年3 月在巴黎聯合國教科文組織總部發表演講中所說：對待不同文明，我們需要比天空更寬闊的胸懷。文明如水，潤物無聲。當今中國已經與世界更加緊密地聯系在一起，世界需要更好地了解中國，中國也需要更好地了解世界。在新時期下加強大學生跨文化能力培養是時代的需要，從而推動不同文明相互尊重、和諧共處，讓文明交流、互鑒成為增進各國人民友誼的橋梁、推動人類社會進步的動力和維護世界和平的紐帶。